德智成就才智

內(nèi)容概要

　　《德智成就才智》闡釋的是世界500強企業(yè)推崇的個人職業(yè)成功法則——德智成就才智。以職業(yè)的道德素養(yǎng)作為出發(fā)點，把職業(yè)道德素養(yǎng)提升到智慧的高度，分別闡釋了職業(yè)道德素養(yǎng)有智慧表達(dá)的幾個方面：職業(yè)人德智的具體表現(xiàn)、如何提升德智商數(shù)、如何從具體的工作做起修煉職業(yè)人應(yīng)具有的道德智慧等。

作者簡介

　　吳燕妮，職業(yè)演說家，員工與組織成長專家，勞動部中國企業(yè)管理師培訓(xùn)班特邀主講嘉賓，美國三立國際有限公司中國大陸地區(qū)培訓(xùn)專員，CETTIC職業(yè)培訓(xùn)師?！　≡?jīng)培訓(xùn)的機構(gòu)：江蘇天明要械集團(tuán)、吉林修正藥業(yè)、山東煙臺張裕集團(tuán)、中國平安保險公司、中國移動公司、中國外運公司、北京派力營銷9000質(zhì)量認(rèn)證中心等幾百家企業(yè)和政府機關(guān)。

書籍目錄

序第一章　不僅要才智，更要德智有才華，不一定有前途德智，一個職業(yè)人的底線重德智，才是成熟人的思維擁抱德智，最大化你的生命價值成功者特征：以智經(jīng)營，以德服人第二章　德智成就才智，行動創(chuàng)造結(jié)果德智是騎士，才智是駿馬“懷才不遇”是弱者的座右銘德智決定行動，行動創(chuàng)造結(jié)果杰克·韋爾奇從普通員工成為CEO的秘訣把每份工作都當(dāng)作成功的起點第三章　64字真經(jīng)：不做業(yè)余選手，請做職業(yè)選手承擔(dān)責(zé)任，說到做到正直無私，誠實守信認(rèn)真提前，聰明退后工作第一，自我第二專注重復(fù)，甘于寂寞積極主動，拒絕情惰感恩之情，報效之心團(tuán)結(jié)互助，樂于合作第四章　八項修煉：鎖定德智，不要平庸只要成功找準(zhǔn)定位，先做好自己應(yīng)該做的事自動自發(fā)，不要只做老板告訴你的事外包思維，樹立自己的職業(yè)品牌換位思考，學(xué)會如何做人、做事善于變通，把問題轉(zhuǎn)化成機遇追求結(jié)果，不是“想要”而是“一定要”歸零心態(tài)，堅持不懈地改善即時激勵，讓你的航線不偏離軌道第五章　終極突破：締造德才兼?zhèn)涞淖吭骄⒛闳绾慰创ぷ鞯扔谌绾慰创c燃你的激情，釋放你的潛能德才兼?zhèn)涫菢O品，有才無德是“毒品”決勝中層：極力越大，責(zé)任也越大第5級經(jīng)理人：從優(yōu)秀到卓越

章節(jié)摘錄

　　有才華，不一定有前途　　其實世界上存在著很多的“不一定”。比如說生活中，有時鐘的不一定有時間，有房子的不一定有家庭，有好吃的不一定有胃口等；再比如說工作中，讀過書的不一定有知識，有文憑的不一定有水平，有職業(yè)的不一定有事業(yè)……　　觀察周圍的人和我們自己，還會發(fā)現(xiàn)很多的“不一定”。但是大部分人卻始終相信：有才華，就一定有前途。比如說起大導(dǎo)演張藝謀、馮小剛等，人們會豎起大拇指說：“看看人家那么才華橫溢，不成功才怪呢。”　　不可否認(rèn)，能夠聞名世界的藝術(shù)家們，才華和天賦是他們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件。但是人們卻忽略了，這些著名的藝術(shù)家畢竟鳳毛麟角。全世界大部分具有某一方面才華的人，并沒有取得成功，轉(zhuǎn)而投向那些自己不喜歡的工作，變得碌碌無為了。這就如同為什么大家都努力賺錢，而100個人里卻只有5個人走上了財富自由之路，衣食無憂，剩下的95個人都在為養(yǎng)家糊口拼命。正如艾爾伯特?哈伯德在他的名著《致加西亞的信》中所說的：世界上到處都是有才華的窮人。　　另一方面，有些看上去毫無才華的家伙卻取得了成功，像GE的杰克?韋爾奇，當(dāng)初他進(jìn)入公司的時候曾被很多人懷疑：“這個‘呆呆’的家伙能做什么？”事實上他做到了別人做不到的事情?！　≡谥v課的時候，我也經(jīng)常和學(xué)員們交流這個話題：為什么大部分有才華的入?yún)s沒有成功，而那些看似沒有才華的人卻建立偉業(yè)？　　有人說，沒成功，是因為自己的才華沒有充分顯露出來；如果能充分體現(xiàn)出來，就能得到別人的重視?！　《腋嬖V諸位，有這樣想法的人很難得到重視。　　戰(zhàn)國時期，哲學(xué)家楊朱和弟子在宋國邊境的一個小客棧里休息，發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身份地位相差極大，忍不住向店主人問是什么原因。主人回答說：“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢，可是我卻不認(rèn)為她漂亮，所以我讓她干粗活；另一個認(rèn)為自己不美麗，凡事都很謙虛，我卻不認(rèn)為她丑，所以就讓她管錢財。”　　兩個老婆的不同待遇恰恰說明了一點，有才華，卻恃才傲物的人，得不到別人的器重，更談不上前途。在企業(yè)里，我看到很多有才華的員工，但是就像那位“漂亮的老婆”，視自己的才華為別人所不及，到處指手畫腳，老板看在眼里，只給他們“粗活”干。　　還有人說，沒機會就不能成功，才華如果碰到了機遇就能成功。事實真的是這樣嗎？　　我認(rèn)識一個年輕人，全國名牌大學(xué)的商學(xué)院畢業(yè)，也是非常有才華的年輕人，他到哪個企業(yè)，企業(yè)都敞開大門歡迎他，甚至企業(yè)老總都會花時間向他請教?？墒牵偸呛臀艺f，這個工作沒意思，那個工作沒前途。結(jié)果怎么樣？兩年內(nèi)，他換了六份工作，一份不如一份。看著身邊畢業(yè)的同學(xué)一個個發(fā)展得都不錯，他非常著急，也想找一個單位做一個管理者。可是，誰愿意請一個兩年換六份工作，如此對企業(yè)不忠誠的人來管理自己的公司，哪怕是管理一個小的部門呢？現(xiàn)在，他還在等待既有意思又有前途的工作。　　事實上，想一步登天，成為大型企業(yè)的CEO或是老板，無非是白日做夢。這個年輕人的每一份工作都是一次機會，他都能從工作中取得成功，而他卻沒有，反而浪費了別人的機會?！　≌J(rèn)為才華碰到機遇就能成功的人，大概都是愛幻想的人?！　∥覀円晒Σ灰?，要富有不要貧窮，就請停止幻想，不要再做白日夢了。我曾為別人打工，也做過老板，我以我慘痛的經(jīng)歷告訴諸位，才華能換來薪水，卻換不來發(fā)展，真正的成功者是依靠道德的智慧來取得進(jìn)步的。無論你的才華有多少，你都可以通過道德的智慧把它發(fā)揮到極致。　　我經(jīng)常講到，日本是職業(yè)化程度最高的國家之一，也是注重個人職業(yè)道德修養(yǎng)的國度。日本證券公司的創(chuàng)始人小池國三，第一次從事商業(yè)活動時剛剛13歲，在一家商店推銷機器。由于工作努力，他半個月內(nèi)就和33位客戶簽訂了合同。但是，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己推銷的機器價格比其他商店的相同產(chǎn)品高很多時，非常不安——人家早晚會知道這種情況，肯定會怨恨我，誰還會再跟我做生意呀？想來想去，他決定勸客戶退貨。于是他帶著合同挨家挨戶說明情況，把貨全退了。這半個月的績效是沒了，但是他贏得了客戶的尊重，建立了信譽，為他以后成為小池銀行與東京瓦斯公司董事長奠定了堅實的職業(yè)道德基礎(chǔ)?！　〗裉煳覀冎袊艘查_始關(guān)注職業(yè)化，我們職業(yè)化的程度不高，為什么呢？原因在于你讓一個一直在業(yè)余聯(lián)賽里踢球的人進(jìn)入職業(yè)聯(lián)賽，他能馬上適應(yīng)嗎，顯然不能。但是要想成功，我們必須適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，越早成為職業(yè)化的員工，我們就越能在競爭中超越別人。到最后，受益的是我們自己。　　說到才華，業(yè)余選手也具有才華，但是為什么不能是職業(yè)選手，差距在哪里？差距在于他不能用職業(yè)選手的職業(yè)道德和素養(yǎng)要求自己。不過，一旦他具有了職業(yè)選手的特性，他就能很快適應(yīng)職業(yè)化的環(huán)境，把自己的才華發(fā)揮出來，成為一名真正的職業(yè)選手?！　w根結(jié)底，有才華，不一定有前途。有職業(yè)道德，就有希望成長為職業(yè)選手，最重要的是，要有一種道德的智慧?！　〉轮?，一個職業(yè)人的底線　　2007年8月18日晚發(fā)生了這么一件事：北京房山區(qū)的一個非法的小煤礦突然坍塌，有兩名男子被困其中。政府組織了救援，但到了20日仍沒有找到這兩名男子，無奈只能終止了救援。但令人驚訝的是，在24日上午，這兩名男子奇跡般地挖洞逃了出來?！　≡陔S后的采訪中，他們解釋道，這五天里，他們一邊靠喝尿維持生命，一邊不停地挖洞?！　≡谶@個例子中，飲水就是這兩個小伙子維持生命的底線，因為只要有充足的飲水量，人在沒有食物的情況下，也能堅持一段時間?！　】梢姡拙€就是——如果你做不到這一點，就會死亡，就像生命的底線就是一定量的空氣和水一樣?！　≡谖覀兊纳钪?，存在著很多的“底線”：如果汽車沒有發(fā)動機，那汽車就是個轎子，可以說發(fā)動機是汽車的底線；如果房子沒有地基，早晚會坍塌，所以地基是房子的底線；如果電腦沒有中央處理器，那就等于一堆廢鐵，所以中央處理器是電腦的底線……　　仔細(xì)觀察和思考后，你還會發(fā)現(xiàn)各種各樣的“底線”。但是，你有沒有想過這樣一個問題，做一個職業(yè)人的底線是什么？換句話說，如果突然有一天，公司宣布裁員的計劃，你憑什么保住你的飯碗？　　是學(xué)歷嗎？你去餐館吃飯，你會因為廚師是某名牌大學(xué)畢業(yè)，即使飯做得再難以下咽也會埋單嗎。顯然不會!你只會為他高超的烹飪水平埋單?！　∈羌夹g(shù)嗎？我有個朋友是位很出色的鉗工，后來單位改成自動化控制系統(tǒng)，機床變成了流水線。他覺得學(xué)習(xí)做其他的事情太費勁，結(jié)果在企業(yè)里找不到合適的位置，到現(xiàn)在還在失業(yè)?！　∽鲆粋€職業(yè)人的底線既不是學(xué)歷也不是技術(shù)。請記住，職業(yè)人能夠維持職業(yè)生涯的底線——德智，德智是職業(yè)人所具備的最基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)，以及亡，就像生命的底線就是一定量的空氣和水一樣?！　≡谖覀兊纳钪校嬖谥芏嗟摹暗拙€”：如果汽車沒有發(fā)動機，那汽車就是個轎子，可以說發(fā)動機是汽車的底線；如果房子沒有地基，早晚會坍塌，所以地基是房子的底線；如果電腦沒有中央處理器，那就等于一堆廢鐵，所以中央處理器是電腦的底線……　　仔細(xì)觀察和思考后，你還會發(fā)現(xiàn)各種各樣的“底線”。但是，你有沒有想過這樣一個問題，做一個職業(yè)人的底線是什么？換句話說，如果突然有一天，公司宣布裁員的計劃，你憑什么保住你的飯碗？　　是學(xué)歷嗎？你去餐館吃飯，你會因為廚師是某名牌大學(xué)畢業(yè)，即使飯做得再難以下咽也會埋單嗎。顯然不會!你只會為他高超的烹飪水平埋單?！　∈羌夹g(shù)嗎？我有個朋友是位很出色的鉗工，后來單位改成自動化控制系統(tǒng)，機床變成了流水線。他覺得學(xué)習(xí)做其他的事情太費勁，結(jié)果在企業(yè)里找不到合適的位置，到現(xiàn)在還在失業(yè)?！　∽鲆粋€職業(yè)人的底線既不是學(xué)歷也不是技術(shù)。請記住，職業(yè)人能夠維持職業(yè)生涯的底線——德智，德智是職業(yè)人所具備的最基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)，以及應(yīng)用這些職業(yè)道德與素養(yǎng)的智慧?！　∪绾卫斫鈶?yīng)用道德的智慧呢？比如說忠誠是一種優(yōu)秀的職業(yè)道德，但是愚忠就是欠缺智慧，聰明的人不光忠誠還會替老板考慮；再比如說敬業(yè)是一種令人敬佩的職業(yè)道德，但是只做老板布置的任務(wù)就稍顯平庸了?！　〗鼛啄?，我有幸拜訪了一些企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，發(fā)現(xiàn)大家都普遍認(rèn)同這一點：德智出色的員工會被企業(yè)重用，德智缺乏的員工不被重用，甚至根本不用?！　∮羞@樣三個年輕人，小張、小李、小王，他們都畢業(yè)于同一所大學(xué)，學(xué)歷也一樣，畢業(yè)后同時進(jìn)入一家企業(yè)擔(dān)任市場專員?？墒且荒曛?，三個年輕人的待遇卻截然不同：小張月薪2000元，小李月薪4000元，小王被提升為主管，月薪8000元。　　有一次，大學(xué)的班主任來看望這三位學(xué)生，得知他們的待遇差距如此之大，便去問經(jīng)理：“在學(xué)校，他們的成績差不多，怎么畢業(yè)一年后就會有這么大的差距呢？”　　總經(jīng)理笑著對老師說：“學(xué)校對每個人考察的是知識，而我們企業(yè)對每個人考察的，不光是知識和技能，更重要的是職業(yè)道德水平。企業(yè)和學(xué)校的要求不同，所以對員工的評價標(biāo)準(zhǔn)也和學(xué)校不同，待遇自然也不同?！薄　±蠋煱欀碱^有些疑惑，總經(jīng)理接著說：“這樣吧，我現(xiàn)在安排您的三位學(xué)生做同樣的一件事情，您一會兒就知道答案了?！薄　】偨?jīng)理把這三個年輕人叫了過來，對他們說：“由于要搞一個市場推廣活動，現(xiàn)在請你們每個人去買一臺筆記本電腦回來，預(yù)算在1萬元以內(nèi)。請盡快完成這個任務(wù)?！薄　蓚€小時之后，他們?nèi)齻€都回來匯報工作了。　　小張空著手，解釋說：“我在電腦市場有個朋友，剛剛我給他打了個電話，他說沒問題，明天給我們拿一臺一萬塊錢的電腦過來。而且，他還說明天請經(jīng)理和我一起吃飯，還說要表示一下長期合作的誠意。”總經(jīng)理聽后默不作聲?！　⌒±钯I回了一臺9000元的筆記本電腦，他匯報說：“我一到電腦市場就看見這款產(chǎn)品了，樣式?jīng)]得說，我問了問價格，也在我們的預(yù)算之內(nèi)，我試了一下，覺得足夠我們活動用。于是，我就買回了這臺。”總經(jīng)理點了點頭?！　⌒⊥踬I回了一臺8000元的筆記本電腦，輪到他匯報了：他首先是在電腦市場里花了半個小時的時間到處看看，把目標(biāo)鎖定在三臺最合適的電腦上；然后，他讓店員一一介紹這三臺電腦的優(yōu)缺點，并把這些優(yōu)缺點記錄下來進(jìn)行比較；最后，他作出了決策，購買了這臺既能滿足活動需要又經(jīng)濟實惠的筆記本電腦。匯報完之后，小王把在電腦市場上收集的宣傳單和自己的記錄單交給總經(jīng)理?！　〈藭r，總經(jīng)理朝著老師會心一笑，老師也對小王的工作結(jié)果頻頻點頭。　　為什么他們的薪水差距如此之大，不用說，你和這位老師都能看出來。買電腦是件小事，可是從這件小事中所反映出來的道理卻很深刻：小張不但沒有擔(dān)起責(zé)任，相反還節(jié)外生枝；小李基本完成了工作任務(wù)，但是他在選購電腦上完全出自自己的喜好，基本沒有顧慮任務(wù)本身的出發(fā)點；小王不僅負(fù)責(zé)任地完成了任務(wù)，而且站在企業(yè)的角度上，選擇了既適合又經(jīng)濟的電腦，為市場活動提供了保障，同時節(jié)約了成本?！　∮纱丝梢姡谛⊥醯纳砩希w現(xiàn)了出色的職業(yè)道德，同時還表現(xiàn)出一定的智慧——他經(jīng)過思考和行動為企業(yè)作出了最佳的選擇，這就是德智的最佳體現(xiàn)。而小張德智欠佳，缺乏真材實料，卻靠關(guān)系拉攏上司，在工作之外的環(huán)節(jié)上下工夫來應(yīng)對任務(wù)，已經(jīng)突破了職業(yè)人的底線，假如有一天公司裁員，小張一定是“最佳人選”?！　∮纱丝梢?，職業(yè)化的員工必須具備良好的職業(yè)道德，優(yōu)秀的員工也必然是德智出色的員工。　　重德智，才是成熟人的思維　　上小學(xué)的時候，如果你對別人撒謊，或許只挨一頓教訓(xùn)；沒有完成作業(yè)而去抄襲別人的作業(yè)，或許也只得到父母“餓一頓”的懲罰；甚至，你偷了鄰桌小朋友的東西被發(fā)現(xiàn)，挨一通老師的批評，如此而已?？傊?，我們小時候，所犯的大部分錯誤都沒有嚴(yán)重的后果。為什么呢，因為小孩子幼稚，道德觀念還沒有樹立起來，大人不會去和小孩子們計較?！　〉钱?dāng)我們長大后，成為企業(yè)的員工，我們就是在做成年人做的事，這個時候還犯小孩子的錯誤的話，那我們是什么？我們就不配稱為“成年人”這幾個字?！　∮腥苏f，你不要講笑話了，我們都這么大了怎么還會那么幼稚。其實不然，環(huán)顧四周，你會發(fā)現(xiàn)有很多員工依然在做幼稚的事：因為偷懶沒有完成工作，反而跟老板撒謊說自己的家人生病了；因為貪功心切，索性在別人辛辛苦苦完成的“作業(yè)”上，寫上自己的名字；因為利益驅(qū)使，一不做二不休，拿點回扣或用公司的機密換取價值。　　在企業(yè)里，這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，這樣的行為和小孩子所犯的錯誤非常一致。有這些行為的員工，從小到大，隨著時間的增長，自己的德智卻沒有多少提高，依然屬于非常幼稚的階段，更不要談什么職業(yè)化了?！　∵@些人習(xí)慣把管自己的人當(dāng)作家長或老師，認(rèn)為偶爾犯錯也應(yīng)該被原諒。事實上，你的老板、你的上級不是家長，更不是幼兒園老師，你必須對自己的行為負(fù)責(zé)任，以成熟人的思維去考慮問題?！　『饬恳粋€人是不是真正成熟，首先要看他的道德水準(zhǔn)是不是達(dá)到一定的水平。如果一個人行為幼稚，說明他的道德觀念還沒有成熟起來，是絕不能被委以重任的。你見過一家企業(yè)的CEO是個行為幼稚的小孩子嗎？　　為什么我們總是喜歡和成熟的人在一起？因為成熟的人明白什么是對的，什么是錯的，總是在做正確的事，能夠帶給你安全感，可以成為你的榜樣。我發(fā)現(xiàn)在談戀愛時，成熟的男人、女人往往比不成熟的同性更具有競爭力；在職場中也是如此，德智較高的職業(yè)人往往才是老板青睞的提升對象，也是讓同事和客戶可以信賴的人。　　從前，有這樣一個老鎖匠，手藝遠(yuǎn)近聞名，更讓人敬重的是他的人品。每次為顧客配鑰匙，他總要告訴人家自己的姓名和住址，說：“如果你家發(fā)生了盜竊，只要是用鑰匙打開的家門，你就來找我!　　……

編輯推薦

　　《德智成就才智》對于企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)的提升、個人職業(yè)化能力的養(yǎng)成都有非同尋常的意義。

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