企業(yè)員工的三大紀律八項注意

前言

這是一個充滿變革的時代，從風云變幻的國際形勢，到千軍萬馬的就業(yè)大軍；從城市建設的紅紅火火，到各大開發(fā)區(qū)的機器轟鳴。在市場最前沿的企業(yè)中，更是處處都能體現出變化：市場競爭的加劇，多變的宏觀環(huán)境，80、90后員工的大量進入，管理制度的不斷完善，這些都為企業(yè)的組織團隊建設提出了新的挑戰(zhàn)。如何應對，是每個企業(yè)都需要面對的問題。 中國近代以來，最為成功的組織建設案例無疑就是解放軍的組織建設，這支人民的軍隊，把數不清的并沒有多少文化的農民兄弟培養(yǎng)成了優(yōu)秀的將士，并取得了一個又一個的勝利。從中，現代企業(yè)可以吸收大量寶貴的組織團隊建設經驗。 解放軍是一個先后有4500萬人參加、規(guī)模在中國乃至世界都堪稱巨大的組織；解放軍是一個和世界上許多堪稱強大的軍隊（日軍、印度軍、蘇軍、越軍）作戰(zhàn)并取得勝利的組織；解放軍還是一個在20世紀唯一兩次打敗世界“牛人”——美國軍隊的組織。 今天，我們回過頭來看，這個成立之初只有幾個人、一面旗幟、一個信念的組織，憑什么戰(zhàn)勝了規(guī)模上數十、數百甚至數千倍于自己的對手，從失敗走向失敗，但最終走向勝利？他們成功的秘訣究竟都有些什么？ 前言1927年9月，毛澤東率領工農革命軍從江西遂川縣準備向井岡山進發(fā)。他向部隊指出，如果沒有群眾的支持，紅軍是無法生存的，所以，要愛護人民群眾。為此，他親自宣布了紅軍的“三大紀律六項注意”。紅軍的“三大紀律六項注意”贏得了群眾的真心信賴。當時流行著這樣一首歌謠：“紅軍紀律真嚴明，行動聽命令；愛護老百姓，到處受歡迎；遇事問群眾，買賣講公平；群眾的利益，不損半毫分?！彪S著解放軍成為中國最具有競爭力的武裝集團，解放軍的大兵團作戰(zhàn)對其自身的軍事紀律、政治紀律和群眾紀律提出了更高的要求。1947年10月10日，毛澤東為中國人民解放軍總政治部起草了重新頒布“三大紀律八項注意”的訓令，要求“以此為準，深入教育，嚴格執(zhí)行”。 “三大紀律八項注意”的重新頒布，對統(tǒng)一全軍紀律、加強部隊的思想和作風建設，具有重大的意義。可以說，許多中國人對解放軍的最初認識，是通過對解放軍“三大紀律八項注意”的了解開始的。 “三大紀律八項注意”是毛澤東建軍道路上的一座豐碑。 今天，當成千上萬的中國企業(yè)面對市場經濟帶來的挑戰(zhàn)時，它們遇到了和毛澤東建軍初期幾乎相同的問題——規(guī)則紀律、團隊合作以及職業(yè)化等。以毛澤東和他所創(chuàng)建的解放軍這個組織為榜樣，成為中國企業(yè)的一種選擇。 1985年，張瑞敏到海爾任廠長，他規(guī)定的第一條紀律竟是“不準在車間大小便”。在今天，這樣的規(guī)定聽起來會有些可笑，但事實是，沒有“不準在車間大小便”這條紀律，就不可能有今天的海爾。 聯想董事局主席柳傳志也是從制定“小”規(guī)定開始帶領聯想向國際化歷程邁進的。按照柳傳志自己的說法：由于是知識分子辦企業(yè)，最初大家沒有時間觀念，開會經常遲到早退。為此，他規(guī)定：誰遲到，誰罰站。正因如此，如今的聯想已經在全球60多個國家和地區(qū)設有分支機構，業(yè)務范圍遍及160多個國家和地區(qū)。 規(guī)矩的制定是組織成員行為能夠一致的前提和基礎。實際上，任何組織都一樣，要使組織成員——從數量上說是從“2到無限多”，能夠具有統(tǒng)一的行為，組織者首先需要做的工作就是“建章立制”、確定游戲規(guī)則。所以，一個明智清醒的管理者，其在組織建設上都把很大的精力放到規(guī)則的制定上。換一個角度說，使命和目標是指組織要干什么，而建章立制則主要是指這個組織和組織成員不能干什么。 作為企業(yè)組織中的組成成員——員工，如何讓自己更有價值？如何使自己成為組織需要的人？同樣需要的也是“三大紀律八項注意”。只有明確地知道自己該干什么、該怎么干、應該干到什么程度，才能有明確的行為方向和行動準則，才能使自己一直朝著正確的方向前進。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。 在規(guī)則下的現代社會中，有規(guī)則的組織才有效率，守規(guī)則的人才能生存和發(fā)展。 正是在這個背景下，我感到中國企業(yè)目前缺乏一部與時代相適合的“三大紀律八項注意”。因為，沒有這個理念，我們將無法脫離農民似的武裝，更不可能發(fā)展成為正規(guī)軍。只有越過制度這個層面，企業(yè)才有可能真正步入現代企業(yè)行列，才有可能步入基業(yè)長青的征途。 三大紀律，是不容違反、不容挑戰(zhàn)的天條： 一、懂得服從 二、結果說話 三、公私分明 八項注意，是我們每個人在組織中都應該注意的、應該做到的： 一、堅守崗位 二、認真做事 三、承擔責任 四、精神飽滿 五、團結互助 六、維護榮譽 七、遵守契約 八、不斷學習 好,現在讓我們一起像毛澤東的部隊一樣，高唱——革命軍人個個要牢記，“三大紀律八項注意”。第一……

內容概要

人民軍隊在“三大紀律八項注意”的正確指引下，取得了一個又一個偉大的勝利。企業(yè)要想在競爭中取勝并贏利，也需要用正確思想和方法來指導員工。企業(yè)員工的“三大紀律八項注意”，根據現代企業(yè)在員工管理中呈現出的特點，總結作者自身多年軍旅生涯和企業(yè)管理的經驗，為企業(yè)員工的工作、發(fā)展量身定做出一套行為準則，幫助企業(yè)建立高效、富有激情的執(zhí)行團隊。

作者簡介

張建華，中國紅色管理的開創(chuàng)者，中國著名企業(yè)組織建設專家?！　埥ㄈA先生15歲入伍，在中國工農紅軍紅一方面“紅一師”開始軍旅生涯。二十余年時間，從普通士兵到上校軍官，從世界500強企業(yè)基層員工到高管?，F為清華大學國際工程項目管理研究院、大連海事大學、首都經貿大

書籍目錄

《企業(yè)員工的三大紀律八項注意》經典詞句摘錄
前言
上篇 三大紀律
　第一大紀律懂得服從——有規(guī)則的組織才能打勝仗，守規(guī)矩的人才有成功的機會
　　1.規(guī)則是現代文明的標志——紅綠燈和斑馬線是用來服從和遵守的，而不是用來談判的
　　2.決策前群策群力， 決定后百分百服從——將軍之路從服從開始
　　3.明確位置，完成任務——知道該干什么、怎么干、干到什么標準
　第二大紀律結果說話——有結果就是有能力，沒結果就是沒能力
　　1.茶壺里煮餃子—— 倒不出來就不是餃子！
　　2.行動創(chuàng)造結果——有行動有結果，沒行動就沒結果
　　3.行百里者半九十——90%的失敗在于沒有堅持到底
　第三大紀律公私分明——不侵占公司財物，不損害公司利益
　　1.會干事，更要手腳干凈地做事——不動錢，不動物，不動人
　　2.不用上班時間做私事——做事有原則，做人有底線
下篇　八項注意
　第一項注意堅守崗位——按本色做人，按角色做事
　　1.意愿比能力重要——工作不是你喜歡不喜歡，而是必須要做好的事
　　2.才華是干出來的——想干事，能干事，干成事，善共事，干好事
　　3.認同組織——把自己變成組織需要的人
　第二項注意認真做事——我們實在沒有什么大本事，只有認真做事的精神
　　1.世界上最怕“認真”二字——我們實在沒有什么大本事，只有認真做事的精神
　　2.忠于職守——做正確的事、用正確的態(tài)度做事、用正確的方法做事
　　3.從小事做起——做不好小事，就做不好大事
　第三項注意承擔責任——任務面前承擔起來，關鍵時刻能站出來
　　1.內向思維——承擔責任首先就要對自己負責
　　2.關鍵時刻要能站出來——組織需要能夠解決問題的人
　　3.承擔責任“三步法”——作出承諾、鎖定任務、結果說話
　第四項注意精神飽滿——滿懷激情是事業(yè)成功的先決條件
　　1.不抱怨——學會閉嘴，遠離是非
　　2.滿懷激情——心態(tài)決定行動，行動決定結果
　　3.做愉快的事，愉快地去做事——我們做的可能不是自己喜歡的事情，但我們可以以愉快的心情去做事情
　第五項注意團結互助——搞五湖四海，不搞團團伙伙
　　1.五湖四海——一切從全局利益出發(fā)
　　2.不爭功不諉過——與同事分享榮譽，讓自己承擔更多的責任
　　3.把“我”變成“我們”——不是自己能干，而是和大家一起干
　第六項注意維護榮譽——在職一座山，離職一座碑
　　1.為榮譽而戰(zhàn)——人是要有一點兒精神的
　　2.先開槍后瞄準——人生的失敗常常在于膽怯
　　3.有能力有品德——具有職業(yè)操守，做合格的組織成員
　第七項注意遵守契約——當老實人、說老實話、辦老實事
　　1.契約精神——誠信是立足之本
　　2.忠恕行事——只有“傻子”才容易成功
　第八項注意不斷學習——不僅要和組織同步，而且要不斷進步
　　1.善于總結——成績是總結出來的
　　2.“不二過”——失敗也是財富，而且更寶貴
　　3.邊干邊學——把別人的經驗變成自己的財富
后記
從游擊隊到正規(guī)

章節(jié)摘錄

企業(yè)需要員工不僅僅只是執(zhí)行任務，更需要的是能夠提供結果。買票是領導安排的任務，但是真正追求的結果是買到車票，以便如期到達青島。所以人與人之間在工作上的本質差異，在于是看結果還是看任務。這就讓站在同樣起跑線上的人在同樣的環(huán)境中，表現出不同的競爭力，并且最終影響到在企業(yè)中所獲得的成就。我常常思考：解放軍誕生之初，環(huán)境十分險惡，競爭對手十分強大，但為什么能夠用不到20年的時間就戰(zhàn)勝了所有的強大對手，改變中國并影響了世界呢？為什么這個組織始終不缺能征善戰(zhàn)、領軍打仗的將帥呢？答案只有一個：解放軍始終把“堅定正確的政治方向”擺在考核人才的首位。這個“堅定正確的政治方向”，是通過在艱苦卓絕的戰(zhàn)爭實踐中考驗、摔打、鍛煉干部而確定出來的。所以，政治過硬是打勝仗的思想前提，把能打勝仗作為考核干部的基本原則，則是由激烈殘酷的戰(zhàn)爭環(huán)境所決定的。在競爭激烈的今天，市場也同樣要求企業(yè)和員工在實際工作中“堅定正確的政治方向”——賺錢才是硬道理，這對于正為“生存問題”而苦惱的企業(yè)來說尤其重要。一名員工在企業(yè)工作有價值嗎？這本身是沒有價值的，只有這名員工創(chuàng)造了結果，工作才有價值。愛迪生經歷了1600次的失敗，最終取得了成功。如果他沒有最后的結果，大概人類還要推遲幾百年才能享受到“電燈電話樓上樓下”的幸福生活，愛迪生這個名字，也會在慢慢的歷史長河中被淹沒。諾貝爾在四年的時間里，進行了400余次試驗，發(fā)生了好幾次驚險的爆炸事件，最終獲得了成功。如果他沒有結果，那么今天也不會有“諾貝爾”這項全世界最高的榮譽獎項，不會有人享受到他發(fā)明的成果，更不會有人知道他是誰。

后記

在解放軍的建軍歷史上，有個影響近一個世紀的事件：建軍初期頒布了“三大紀律八項注意”。以今天的眼光和視角看，這個規(guī)則的頒布，奠定了一支不同于以往幾千年中國傳統(tǒng)軍隊的新型現代化軍隊的基礎?！叭蠹o律八項注意”幾乎成為現代軍隊與舊軍隊的分水嶺。它使以農民為主體的紅軍，變成以正規(guī)軍為主體的中國人民解放軍。軍隊的組織形式和組織方法，傾注了各個時代精英們的智慧；而軍隊組織的管理水平不僅折射其所處時代人類對組織的理解，實際上也代表了這個時代人類管理的最高水平。也正是這種理論和實踐的領先地位，使世界上幾乎所有企業(yè)都有意無意、或多或少地模仿和借鑒軍隊的管理方法。所以，向軍隊學習管理，是國內外企業(yè)管理中一個普遍現象。近年來，不斷有企業(yè)家困惑地問：軍隊中最重要、對企業(yè)最有借鑒意義的是什么？或者問：中國的企業(yè)最應該向現代軍隊學習什么？對這些問題，我總是回答：規(guī)則。

編輯推薦

《企業(yè)員工的三大紀律八項注意》：90年前，毛澤東用“三大紀律八項注意”，使一支以農民為主體的武裝，變成了世界上最偉大的組織。今天，中國企業(yè)在現代化建設的進程中，也需要一部“三大紀律八項注意”，來使自己走向勝利?！镘婈犠钪匾氖姑谴騽僬蹋髽I(yè)最重要的目的就是贏利?！镆?guī)則是現代企業(yè)的標志，紅綠燈和斑馬線是用來服從和遵守的，而不是用來談判的?！锸裁词鞘袌鼋洕?就是不問起點看終點，不問苦勞看功勞，不問過程看結果。★既要有做事的才干，也要有做人的品德?！镒鱿敫墒?、能干事、干成事、善共事、千好事的員工。★認同組織，把自己變成組織需要的人。★什么是不抱怨?就是有功勞時不伸手，有苦勞時不比較，有委屈時不抱怨，要吃虧時不計較?！锊豢赡茏龅亩际亲约合矚g的事，但可以心情愉快地去做事?！镏挥芯S護了組織利益，個人利益才能得到保證。★人生不能等規(guī)劃好了再行動，一個差的結果也比沒有結果強。★誠實守信是立足之本。上不欺，下不瞞，中不違背道德良心?！锞芙^向別人學習，就是拒絕成功；不懂得總結，就難有成績!

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