青島港成功之道

前言

　　自20世紀(jì)80年代以來，中國這個西方世界眼中的“龐然大物”，高舉改革、開放、穩(wěn)定、發(fā)展的大旗，以不可思議的姿態(tài)和速度和平崛起，取得了舉世矚目的成就?！爸袊F(xiàn)象”，包括政治、經(jīng)濟、思想、文化等各方面的現(xiàn)象，引起了中外學(xué)界的高度關(guān)注，其中，最廣泛、最直接的研究集中在經(jīng)濟領(lǐng)域。這是因為，在20世紀(jì)中葉以前，大國是以軍事力量為手段，以地域征服、資源掠奪為標(biāo)志的；而歷史走進(jìn)20世紀(jì)下半葉之后，大國則是以綜合國力為基礎(chǔ)，以技術(shù)引領(lǐng)、市場認(rèn)同為標(biāo)志了?！　⊙芯拷?jīng)濟，離不開對企業(yè)的關(guān)注；中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，與眾多企業(yè)的成功崛起密不可分。如何詮釋中國企業(yè)成功的“神話”？答案頗多：政策的支持、環(huán)境的改善、廣闊的國內(nèi)市場、廉價的勞動成本，等等，這些都是，但又不止這些。因為這些一般的經(jīng)濟因素，難以對中國很多產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)國際競爭力迅速提高甚至成為新興領(lǐng)先者企業(yè)的現(xiàn)象作出較為全面、深入、具有足夠說服力的解釋。如果說在20世紀(jì)初，支撐美國工業(yè)化成功的是泰勒的科學(xué)管理和福特的標(biāo)準(zhǔn)化及流水線生產(chǎn)，而在第二次世界大戰(zhàn)后日本崛起的過程中，扮演主要角色的企業(yè)則得益于豐田的看板管理和精益生產(chǎn)方式。那么，推動經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的中國企業(yè)，其擔(dān)此大任的管理因素又是什么呢？

內(nèi)容概要

青島港是悠久歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運服務(wù)，與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來。擁有可?？?5000標(biāo)準(zhǔn)箱船舶的集裝箱碼頭，可?？?0萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭，可?？?0萬噸級船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。能夠從青島港的成功中總結(jié)出一些規(guī)律性的東西，指導(dǎo)我國企業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。

作者簡介

“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”是國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示、財政部支持項目。
該項目由國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會和清華大學(xué)于2006年聯(lián)合發(fā)起，由陳清泰、蔣黔貴、趙純均為負(fù)責(zé)人，邀請、組織社會各界專家、學(xué)者和成功企業(yè)家共同參與。研究內(nèi)容包括：中國式企業(yè)管理背景專題研究、中國企業(yè)成功之道企業(yè)案例專題研究、中國式企業(yè)管理專題研究、中國式企業(yè)管理科學(xué)理論研究。項目最終目標(biāo)是提出適應(yīng)中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和崛起的“中國式企業(yè)管理”模式和理論，形成旨在促進(jìn)和提高中國企業(yè)管理水平的綱要性的企業(yè)管理指導(dǎo)政策。
國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所是直屬國務(wù)院發(fā)展研究中心的專注于企業(yè)發(fā)展和改革政策的研究咨詢機構(gòu)，在國有企業(yè)改革和民營企業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理、經(jīng)營者成長機制、企業(yè)兼并重組等研究咨詢方面具有權(quán)威地位。
中國企業(yè)聯(lián)合會管理現(xiàn)代化工作委員會是中國企業(yè)聯(lián)合會的二級專業(yè)委員會，負(fù)責(zé)推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化工作，是全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院是中國乃至亞洲地區(qū)最優(yōu)秀的經(jīng)濟管理學(xué)院之一，每年獲得的國家基金資助項目數(shù)在全國同類學(xué)院中連續(xù)多年位居第一。

書籍目錄

“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”項目 中國式企業(yè)管理研究叢書編委會 “中國企業(yè)成功之道”青島港案例研究組成員 總序 青島港集團簡介 概述 基本情況 已有研究綜述 第1章　環(huán)境戰(zhàn)略管理系統(tǒng)與環(huán)境的完美契合 　經(jīng)營環(huán)境 　使命、愿景、核心價值觀與經(jīng)營理念 　核心能力 　戰(zhàn)略管理組織系統(tǒng) 　戰(zhàn)略管理的特點 　研究發(fā)現(xiàn) 第2章　兼具超前性與動態(tài)適應(yīng)性的戰(zhàn)略體系 　戰(zhàn)略演進(jìn)過程 　集團層戰(zhàn)略 　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 　職能層戰(zhàn)略 　戰(zhàn)略體系的特點 　研究發(fā)現(xiàn) 第3章　以“四級管理模式”為核心的組織結(jié)構(gòu)與 　管理制度 　歷史沿革 　組織結(jié)構(gòu)與管理制度現(xiàn)狀 　組織結(jié)構(gòu)與管理制度的特色 　研究發(fā)現(xiàn) 第4章　“新老三會”下的公司治理 　歷史演變 　公司治理現(xiàn)狀 　公司治理特點 　研究發(fā)現(xiàn) 第5章　以員工為本的領(lǐng)導(dǎo) 　領(lǐng)導(dǎo)理念 　領(lǐng)導(dǎo)力特征 　“青島港式”領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 　企業(yè)家精神 　研究發(fā)現(xiàn) 第6章　“三情”企業(yè)文化 　歷史沿革 　企業(yè)文化的構(gòu)成體系 　企業(yè)文化特色 　研究發(fā)現(xiàn) 第7章　分層分類的人力資源管理 　歷史沿革 　人力資源管理現(xiàn)狀 　人力資源管理特色 　研究發(fā)現(xiàn) 第8章　全員營銷與內(nèi)部品牌公眾化 　營銷戰(zhàn)略的發(fā)展歷程 　營銷系統(tǒng)的特點 　品牌管理的特點 　研究發(fā)現(xiàn) 第9章　“速度、效率、服務(wù)”為核心的生產(chǎn)管理與 　技術(shù)創(chuàng)新 　生產(chǎn)管理與技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展歷程 　生產(chǎn)管理體系的特點 　技術(shù)創(chuàng)新的特點與作用 　研究發(fā)現(xiàn) 第10章　以edi為基礎(chǔ)和中心的信息化管理 　信息化建設(shè)歷程與現(xiàn)狀 　信息化建設(shè)的作用 　信息化建設(shè)的特色與研究發(fā)現(xiàn) 　研究發(fā)現(xiàn) 第11章　結(jié)論 　青島港的管理特色與成功之道 　青島港管理特色與成功之道的基本判斷 附錄　調(diào)研組織與過程 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.有明確的改革指導(dǎo)思想作為綱領(lǐng)和導(dǎo)向　　青島港的每次組織變革，領(lǐng)導(dǎo)首先要提出明確的指導(dǎo)思想。它為參與改革的全體干部和員工的思想和工作提供了正確導(dǎo)向，為機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)確定和流程再造指明了方向，成為保證各級機構(gòu)改革順利進(jìn)行的綱領(lǐng)?！　±?，在推行四級管理模式改革中，對集團公司層的改革，集團領(lǐng)導(dǎo)明確提出了“六個突出”的指導(dǎo)思想：一要突出轉(zhuǎn)變觀念，二要突出加快發(fā)展，三要突出經(jīng)濟效益，四要突出過程控制，五要突出簡政放權(quán)，六要突出外部協(xié)調(diào)。　　關(guān)于經(jīng)營層的改革，以大港分公司為例。大港公司領(lǐng)導(dǎo)按照集團公司確定的四級管理模式及“六個突出”的指導(dǎo)思想，結(jié)合經(jīng)營層的特點，進(jìn)一步提出大港公司經(jīng)營層組織改革的以“五條思路”為原則的改革指導(dǎo)思想：一要脫胎換骨地實行業(yè)務(wù)流程再造，按市場經(jīng)濟的要求重新確定公司定位；二要有利于面向市場，開發(fā)占領(lǐng)市場；三要大力提高經(jīng)濟效益；四要有利于進(jìn)一步加強“隊為核心”的領(lǐng)導(dǎo)；五要精干高效?！　￡P(guān)于管理層及操作層的改革，大港公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了具體的改革指導(dǎo)思想。即以集團九屆十一次職代會精神及常主席近期重要講話為指導(dǎo)；以全面落實現(xiàn)代化港口企業(yè)要求為宗旨；以適度超前、優(yōu)化人員配置結(jié)構(gòu)為目標(biāo)；以科學(xué)合理，定編定員，縮編消腫，優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線；以解決一線與二、三線人員比例失調(diào)問題為重點；達(dá)到人員的最佳配置和最大限度發(fā)揮人力資源效能的要求?！　?.有計劃、分段分步實施是組織改革的科學(xué)方法　　組織變革是一項龐大的系統(tǒng)工程，工作量大，涉及‘面廣，時間較長，生產(chǎn)不能停頓，因此，改革工作不能上下各個層次一齊動，各個方面工作同時上，必須要統(tǒng)籌安排，分階段、分步驟、有計劃地實施。青島港的做法是：　　首先，上下四個層級分步實行改革。2003年年初，青島港（集團）有限公司正式成立，實現(xiàn)了青島港管理體制的重大轉(zhuǎn)變，利用這個有利時機，開始了青島港內(nèi)部四級管理模式的組織改革。

媒體關(guān)注與評論

　　建立現(xiàn)代企業(yè)制度、增強中國企業(yè)的核心競爭力，必須從中國國情出發(fā)，探討中國式企業(yè)管理的理論?！　≈袊髽I(yè)成功發(fā)展的實踐，為總結(jié)中國式企業(yè)管理提供了實踐基礎(chǔ)?！　　獓鴦?wù)院國資委副主任邵寧　　對中國優(yōu)秀企業(yè)的深入剖析。總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，幫助更多企業(yè)少走彎路和更快發(fā)展。具有重要的理論和實踐意義?！　　獓鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉　　中國企業(yè)是在摸爬滾打中成長的，不斷回過頭來總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并找到規(guī)律。對進(jìn)一步做長做大非常關(guān)鍵。企業(yè)的實際運營好比炒菜，而總結(jié)企業(yè)管理規(guī)律則是研究如何寫菜譜，這是一本來自實踐的、地道的中國菜譜?！　　?lián)想集團董事長柳傳志　　對中國企業(yè)特色的實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，給予理論的說明。是對中國和世界企業(yè)界的貢獻(xiàn)。　　——上海振華重工總裁管彤賢

編輯推薦

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心·中國企業(yè)聯(lián)合會·清華大學(xué)聯(lián)合項目?！爸袊狡髽I(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”是國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示、財政部支持項目。該項目由國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會和清華大學(xué)于2005年聯(lián)合發(fā)起，陳清泰、蔣黔貴、趙純均為負(fù)責(zé)人，邀請、組織社會各界專家、學(xué)者和成功企業(yè)家共同參與。研究內(nèi)容包括：中國式企業(yè)管理背景專題研究、中國企業(yè)成功之道企業(yè)案例專題研究、中國式企業(yè)管理專題研究、中國式企業(yè)管理科學(xué)理論研究。項目最終目標(biāo)是提出適應(yīng)中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和崛起的“中國式企業(yè)管理”模式和理論，形成旨在促進(jìn)和提高中國企業(yè)管理水平的綱要性的企業(yè)管理指導(dǎo)政策。

圖書封面

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