出版時間:2011-5 出版社:機(jī)械工業(yè) 作者:陳晶晶 頁數(shù):241
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內(nèi)容概要
英語是國際貿(mào)易中最普遍使用的交流語言,而說一口流利的英語是外貿(mào)從業(yè)者應(yīng)該具備的基本技能。本書通過專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程來學(xué)習(xí)必備的外貿(mào)英語,可瞬間拉近您與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶的距離。
《外貿(mào)英語口語脫口而》內(nèi)容安排
《外貿(mào)英語口語脫口而》充分考慮了外貿(mào)行業(yè)的英語交流需求,將外貿(mào)英語分為5大類116個實(shí)用話題:
建立業(yè)務(wù)往來:怎樣用英語與外商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù):按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出口貿(mào)易流程進(jìn)行英語口語訓(xùn)練。
外貿(mào)營銷:在營銷活動中的英語交流。
商務(wù)談判:用英語和外商進(jìn)行各類談判。
外貿(mào)辦公:用英語來處理外貿(mào)公司日常辦公室事務(wù)。
書籍目錄
叢書序
前言
chapter 1建立業(yè)務(wù)往來
來賓接待
1幫客戶預(yù)訂酒店
2機(jī)場迎接外賓來訪
3互相介紹認(rèn)識
4帶領(lǐng)參觀生產(chǎn)車間
5舉行商務(wù)會餐
6帶外賓入住酒店
7陪同外賓購物
8帶外賓游覽觀光
9與外賓機(jī)場道別
商務(wù)出差
10乘飛機(jī)出國訪問
11在機(jī)場托運(yùn)行李
12在機(jī)場兌換貨幣
13莫名拜訪客戶
14涉外交通出行
15商務(wù)會晤會談
16考察工廠車間
17觀看產(chǎn)品展廳
18登記入住酒店
19喚醒和訂餐請求
20外出購物觀光
21結(jié)賬離開酒店
chapter 2進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)
詢盤與報盤
22詢問商品價格
23詢問折扣和傭金
24要求增加傭金
25商品報價和目錄
26要求降價
27有條件降價
28最低價格
29報價有效期
30新的價目單
31質(zhì)量與數(shù)量
訂貨與訂單
32索取樣品
33限定條件訂購
34試銷訂單
35接受訂單
36庫存無貨
37削減訂單
38取消訂單
包裝與運(yùn)輸
39包裝問題
40運(yùn)輸方式
41裝船期限
42裝運(yùn)問題
43卸貨問題
44交貨問題
45貨物滅失
報關(guān)與報檢
46商品報檢
47檢驗(yàn)規(guī)定
48商檢程序
49商檢協(xié)商
50商檢證明
51商品報關(guān)
52海關(guān)通關(guān)
保險與結(jié)算
53保險咨詢
54各種險別
55保險費(fèi)率
56購買保險
57保險辦理協(xié)商
58跟單托收業(yè)務(wù)
59票據(jù)托收業(yè)務(wù)
60申請分期付款
61開立信用證
62修改信用證
63買入單據(jù)
64電匯付款
65信匯付款
66票匯付款
67取消匯票
投訴與理賠
68貨物破損
69交貨延遲
70保險糾紛
71提出索賠
72索賠談判
73同意索賠
74訴諸仲裁
chapter 3外貿(mào)營銷
展會營銷
75預(yù)訂展位
76展會準(zhǔn)備
77展臺搭建
78樣品展示
79產(chǎn)品介紹
80產(chǎn)品推銷
市場營銷
81營銷戰(zhàn)略
82促銷活動
83資信調(diào)查
84市場調(diào)研
85產(chǎn)品定位
86售后服務(wù)
87售后調(diào)查
chapter 4商務(wù)談判
代理談判
88申請代理
89拒絕代理
90代理協(xié)商
91任命代理
貿(mào)易談判
92加工貿(mào)易
93補(bǔ)償貿(mào)易
94寄售貿(mào)易
95裝配貿(mào)易
96易貨貿(mào)易
97招標(biāo)投標(biāo)
合資合作
98合資經(jīng)營
99合作經(jīng)營
100合并收購
101專利轉(zhuǎn)讓
102技術(shù)轉(zhuǎn)讓
合同事務(wù)
103起草合同
104商定合同
105審核合同
106修改合同
107簽訂合同
108解除合同
109合同到期
chapter 5外貿(mào)辦公
外貿(mào)助理
110人員招聘
111會議籌備
112文檔管理
日常辦公
113打字復(fù)印
114發(fā)送傳真
115發(fā)送郵件
116電話外貿(mào)
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