項目計劃、進(jìn)度與控制

前言

如果問，當(dāng)今世界能與哈羅德·科茲納(Harold Kerzner)齊名的項目管理大師是誰？那么非詹姆斯·劉易斯莫屬。我們應(yīng)機(jī)械工業(yè)出版社華章公司之邀，擔(dān)任大師扛鼎之作《項目計劃、進(jìn)度與控制》第5版的翻譯工作，可謂幸莫大焉。    劉易斯大師的振聾發(fā)聵之語：“項目是人做的”(也是其公司的注冊商標(biāo))，對正在項目管理之路上下求索，不得其門而入的廣大項目經(jīng)理而言，不啻當(dāng)頭棒喝，一語驚醒夢中人。這正是本書的主線之一，大師將心理學(xué)、性格學(xué)的大量研究成果引入項目管理的軟技巧，從人性的高度，不吝筆墨地深入分析了影響項目進(jìn)度、成本乃至項目成功的人的因素。    本書的另一條主線，是針對項目管理的硬技巧，運(yùn)用項目管理劉易斯方法，就范圍、進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量等具體方面的常用工具、技術(shù)，結(jié)合大量淺顯易懂的案例展開論述。    總體來說，本書對項目管理的論述十分系統(tǒng)，且有相當(dāng)?shù)纳疃取１緯冗m合初學(xué)者入門學(xué)習(xí)，又適合項目管理資深人士(如PMP)進(jìn)階學(xué)習(xí)。    本書在翻譯過程中，得到了現(xiàn)代卓越(北京)的孫志斌老師、蔡林杉女士，武漢的許倫弘老師，南京的姚李飛先生，以及南京卓而越管理培訓(xùn)咨詢有限公司全體員工的直接參與或大力支持，在此向他們表示誠摯的敬意與感謝！    譯者    2012年3月于南京

內(nèi)容概要

James P.Lewis. Project Planning,Scheduling,and Control：The
Ultimate Hands-On Guide to Bringing Projects in On Time and On
Budget，F(xiàn)ifth Edition.
ISBN 0-07-174652-8
Copyright ? 2011 by James P.Lewis
This authorized Chinese translation edition is jointly published by
McGraw-Hill Education (Asia) and China Machine Press.This edition
is authorized for sale in the People?s Republic of China
only,excluding Hong Kong,Macao SAR and Taiwan.
Copyright ? 2012 by McGraw-Hill Education (Asia),a division of the
Singapore Branch of The McGraw-Hill Companies,Inc. and China
Machine Press.
No part of this publication may be reproduced or transmitted in any
form or by any means,electronic or mechanical,including without
limitation photocopying,recording,taping,or any
database,information or retrieval system,without the prior written
permission of the publisher.

作者簡介

作者:（美國）詹姆斯·劉易斯（James P. Lewis） 譯者:石泉 楊磊  詹姆斯·劉易斯（James P.Lewis）博士，劉易斯學(xué)院（一家專注于項目管理培訓(xùn)和咨詢的機(jī)構(gòu)）創(chuàng)始人，美國管理技術(shù)大學(xué)客座教授。過去20年里，劉易斯博士在全世界培訓(xùn)了40000多名主管與經(jīng)理。他還創(chuàng)作了十幾本影響深遠(yuǎn)的項目管理書籍，包括《項目中的領(lǐng)導(dǎo)力》、《項目經(jīng)理案頭手冊》、《項目經(jīng)理生存指南》，等等。他現(xiàn)居北卡羅來納州的阿什維爾。

書籍目錄

譯者序
前言
第一部分　項目管理概述
第1章　項目管理概述
什么是項目
什么是項目管理
怎樣定義成功
項目管理系統(tǒng)
項目管理與ISO 9000
項目管理與六西格瑪
項目管理劉易斯方法
小結(jié)
第2章　美國項目管理協(xié)會與《PMBOK指南》
過程和知識領(lǐng)域
知識領(lǐng)域
小結(jié)
第3章　項目經(jīng)理的作用
一切都關(guān)于人
你真的想管理嗎
決定你的職業(yè)
第4章　如何實現(xiàn)高績效項目管理
高績效項目管理模型
對一個新方法的需求
發(fā)展的階段
第5章　全腦式項目管理
思考模式
工作激勵與HBDI剖面圖
團(tuán)隊動力
平衡計分卡
創(chuàng)造力和剖面圖
小結(jié)
第二部分　項 目 定 義
第6章　無頭小雞項目以及如何避免
冷冰冰的數(shù)據(jù)
原因
任務(wù)與愿景
問題、問題的類型
定義封閉的問題
定義開放的問題
對項目管理的錯誤理解
第三部分　項 目 計 劃
第7章　制定項目戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是什么
形成與選擇正確的戰(zhàn)略
小結(jié)
第8章　制定實施計劃
計劃中的錯誤
制定工作分解結(jié)構(gòu)
估計時間、成本和需要的資源
明確角色與責(zé)任
明確資源提供者的責(zé)任
編寫項目預(yù)算
第9章　制定項目進(jìn)度表
進(jìn)度表的基礎(chǔ)
軟件能做的和不能做的
資源配置
小結(jié)
第10章　項目溝通管理
溝通管理過程
第11章　風(fēng)險管理
風(fēng)險管理過程
風(fēng)險量化
小結(jié)
第四部分　執(zhí)行和控制
第12章　項目控制
測量進(jìn)度
只報告時間進(jìn)度表的危險
用掙值分析法跟蹤項目進(jìn)度
處理偏差
用圖形法跟蹤進(jìn)度并預(yù)測趨勢
用表格法跟蹤進(jìn)度
掙值分析的替代方法
項目變更控制
第13章　指導(dǎo)項目總結(jié)
總結(jié)
展示進(jìn)度
過程總結(jié)
指導(dǎo)進(jìn)度或經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
進(jìn)度總結(jié)報告
設(shè)計總結(jié)
第五部分　項目管理中的其他問題
第14章　改進(jìn)項目過程
定義過程
過程改進(jìn)原則
問題的可執(zhí)行定義
第15章　管理和推進(jìn)會議
會議管理準(zhǔn)則
馬拉松會議
會議中的重要角色
項目會議的一些準(zhǔn)則
狀態(tài)會議的一些注意事項
小結(jié)
第16章　項目結(jié)束階段
行政工作結(jié)束
最后的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
項目結(jié)束時的人員問題
第17章　多項目管理
項目、任務(wù)、優(yōu)先權(quán)？
個人有效性
第18章　提高個人績效
成功心理學(xué)
管理生活的原則
自我概念
為成功編制你的思路
在假設(shè)下行動
心理預(yù)演
預(yù)言和目標(biāo)
放松
自身調(diào)節(jié)
審慎
第19章　與高級管理者一起工作
幫助管理者滿足他的需求
教會經(jīng)理如何進(jìn)行項目管理
與高級管理者工作時應(yīng)用HBDI剖面圖
向管理層匯報
理解上級管理者的觀點(diǎn)
找個良師益友
最后的建議
第20章　更有效地與人相處
與項目團(tuán)隊成員相處
激勵
談判和影響
處理政治
技能培養(yǎng)
第21章　項目管理趨勢
虛擬項目團(tuán)隊
科技：更好或更糟
附錄A　進(jìn)度表計算
術(shù)語表
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   舉個例子，我最近決定改變研討班材料的準(zhǔn)備方式。過去，我總是先把文字打在我的電腦里，同時留下放插圖的空間，我們再把插圖粘貼進(jìn)空白的地方，然后用它復(fù)印出用來上課的材料。問題是，由于這些材料是二次復(fù)制的結(jié)果，所以質(zhì)量不是很好，而且很難修改。如果要想做大的變動，就要改動頁碼，并重新粘貼。這太浪費(fèi)時間了。 為了改變這種情況，我們決定把材料全部通過電腦打印出來。這樣做時，我們發(fā)現(xiàn)有些插圖的清晰度還是不理想。而且，計算機(jī)總是出現(xiàn)故障，只好花時間重新整理文件。有時我就懷疑我們的決定是否是正確的。當(dāng)然，從長遠(yuǎn)來看，我相信這是個正確的策略。 在我開始寫這些的時候，電腦打印還處于在剛剛興起的階段，現(xiàn)在這卻是最好的方法了。利用先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)和高帶寬網(wǎng)絡(luò)是非常容易處理圖片的。我把這個例子留在這里是為了顯示科技進(jìn)步是多么迅速，它們確實是對項目管理有影響。 力場分析 組織與項目從本質(zhì)上講都是政治性的，政治的基本特征是，每個人都想更多地獲取和擁有權(quán)力。人們在各種事情上選擇自己的立場，努力想使自己的一方“獲勝”。對項目來講，有時某種策略可能不為某些人或團(tuán)體所接受，就像一位設(shè)施工程師講給我的一段經(jīng)歷一樣。 他安排在圣誕節(jié)前后一個星期之內(nèi)，趁放假的時候進(jìn)一家工廠裝修。他說服工廠的一些人幫忙搬家具、鋪地毯、粉刷墻壁等，并付給他們?nèi)兜膱蟪?，因為他們是在?jié)日里勞動。他們讓辦公室大變樣了，并且沒有耽誤節(jié)后的生產(chǎn)。 但是，讓他失望的是，當(dāng)他第二天走進(jìn)辦公室時，工會管理員正在與這位工程師的老板談話。這個人很生氣：“我們原本打算按正常情況用幾個月的時間完成這項工作，”他大聲喊道，“現(xiàn)在管理層明白了，原來可以干得更快?！?/pre>




編輯推薦
《項目計劃、進(jìn)度與控制(原書第5版)》編輯推薦：如果問，當(dāng)今世界能與哈羅德·科茲納(Harold Kerzner)齊名的項目管理大師是誰？那么非詹姆斯·劉易斯莫屬。劉易斯大師的振聾發(fā)聵之語：“項目是人做的”，正是《項目計劃、進(jìn)度與控制(原書第5版)》的主線之一，大師將心理學(xué)、性格學(xué)的大量研究成果引入項目管理的軟技巧，從人性的高度，不吝筆墨地深入分析了影響項目進(jìn)度、成本乃至項目成功的人的因素。《項目計劃、進(jìn)度與控制(原書第5版)》的另一條主線，是針對項目管理的硬技巧，運(yùn)用項目管理劉易斯方法，就范圍、進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量等具體方面的常用工具、技術(shù)，結(jié)合大量淺顯易懂的案例展開論述。經(jīng)典的項目經(jīng)理手冊，適用于當(dāng)今的全球化商業(yè)環(huán)境。


名人推薦
項目經(jīng)理既承擔(dān)了實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任，又要以開放的心態(tài)將項目視為大家的共享平臺，通過集成最優(yōu)勢的資源執(zhí)行項目。所以，使自己和項目千系人感到踏實的做法是：以計劃為核心組織資源、構(gòu)建目標(biāo)體系，同時形成以進(jìn)度為主線的有效考評與監(jiān)控體系，才能確保目標(biāo)的一次性實現(xiàn)。劉易斯博士的書直擊主題，從方法、模型，到思想、文化，使項目管理者能在領(lǐng)悟精神的境界下靈活、創(chuàng)造地實施管理。 ——強(qiáng)茂山清華大學(xué)教授，大中華項目管理促進(jìn)會（GPAC）大陸委員會主席 我閱讀并翻譯過很多項目管理的書，《項目計劃、進(jìn)度與控制》（原書第5版）是很有特色的一本，因為這是劉易斯用心寫（而不是編）的項目管理書，它顛覆了許多（包括PMI）傳統(tǒng)項目管理觀念，且有許多方法和工具的創(chuàng)新，值得認(rèn)真學(xué)習(xí)。 ——戚安邦博士，南開大學(xué)商學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，中國項目管理研究會副秘書長 本書就像它的書名寫的那樣，內(nèi)容側(cè)重于對項目過程管理一些具體方法的研討，主要方法和思想是與PMI知識體系相銜接的。本書在國際項目管理界也是備受推崇的一本著作。我記得前幾年我們也曾在北京和上海的培訓(xùn)班上向?qū)W員發(fā)放過這本書作為學(xué)習(xí)資料。學(xué)員反映這本書很有幫助。 ——楊磊現(xiàn)代卓越集團(tuán)總裁




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