一看就會

前言

電腦作為一種工具，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到現(xiàn)代社會的各個領(lǐng)域，正在改變各行各業(yè)的生產(chǎn)方式以及人們的生活方式，成為人們?nèi)粘９ぷ?、生活和學(xué)習(xí)中必不可少的助手。使用電腦成為了人們的一種生存技能，不會熟練地運(yùn)用電腦將給現(xiàn)代生活帶來很大的不便。因此，如何快速地學(xué)習(xí)和掌握電腦知識與技術(shù)，并將所學(xué)知識應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作中，已成為目前大多數(shù)初學(xué)者需要迫切解決的問題。為適應(yīng)這種需求，我們組織編寫了這套“一看就會”系列，以滿足廣大電腦初學(xué)者快速學(xué)習(xí)和使用電腦的渴望。本叢書采用深入淺出、循序漸進(jìn)的寫作方式，以圖解的形式全面介紹電腦的應(yīng)用方法與技巧。希望本叢書能給您帶來學(xué)習(xí)的樂趣和成功的喜悅。讀者對象本叢書主要針對使用電腦的初級讀者。不但適合廣大電腦初學(xué)者從零開始學(xué)習(xí)電腦知識；還適合有一定基礎(chǔ)的讀者學(xué)習(xí)和掌握更多的實(shí)用技能；也可以幫助讀者輕松實(shí)現(xiàn)對電腦知識和技能操作的了解、熟悉、掌握和提高。

內(nèi)容概要

　　《一看就會：新手網(wǎng)上交易購物與經(jīng)營》是“一看就會”系列的一本分冊，采用“基礎(chǔ)知識+實(shí)踐操作”的教學(xué)模式，以通俗易懂的語言、精挑細(xì)選的實(shí)用技巧、翔實(shí)生動的操作案例，全面介紹了在淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)購物與經(jīng)營的方法和技巧?！兑豢淳蜁盒率志W(wǎng)上交易購物與經(jīng)營》全面系統(tǒng)地對網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備工作、選品定位、供貨渠道等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了手把手的指導(dǎo)，操作性強(qiáng)，易于實(shí)踐，極大地降低了對計算機(jī)一知半解、無從下手的初學(xué)者的自學(xué)難度。　　《一看就會：新手網(wǎng)上交易購物與經(jīng)營》特別適合想在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的初學(xué)者，包括初次創(chuàng)業(yè)者、尋求兼職者、自由職業(yè)者等，也適合已經(jīng)開辦了網(wǎng)店的想進(jìn)一步掌握網(wǎng)店經(jīng)營技巧的讀者。同時，《一看就會：新手網(wǎng)上交易購物與經(jīng)營》還適合作為初中級電腦短訓(xùn)班的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

Chapter1 初步認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交易1.1 網(wǎng)絡(luò)交易的基本知識1.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易用戶群1.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易平臺允許交易的商品1.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易中什么商品最暢銷1.1.4 網(wǎng)上交易安全性1.2 常見網(wǎng)絡(luò)交易平臺簡介1.3 網(wǎng)絡(luò)交易的基本條件1.4 網(wǎng)絡(luò)交易的基本流程1.5 網(wǎng)絡(luò)交易的常見付款方式Chapter2 邁出網(wǎng)上交易的第一步2.1 注冊與登錄淘寶網(wǎng)2.1.1 淘寶網(wǎng)免費(fèi)注冊與認(rèn)證流程2.1.2 注冊電子郵箱2.1.3 注冊淘寶網(wǎng)會員2.1.4 注冊淘寶網(wǎng)會員注意事項2.1.5 使用賬戶登錄淘寶網(wǎng)2.1.6 編輯淘寶個人信息2.1.7 淘寶賬戶安全管理2.2 使用淘寶常用軟件2.2.1 下載和安裝阿里旺旺2.2.2 添加阿里旺旺好友2.2.3 使用阿里旺旺分組功能2.2.4 使用阿里旺旺與淘友溝通2.2.5 查看聊天記錄2.2.6 下載并安裝淘寶助理2.2.7 下載并安裝淘寶工具條2.3 注冊與激活支付寶賬戶2.3.1 登錄支付寶網(wǎng)站注冊支付寶賬號2.3.2 支付寶賬戶綁定淘寶會員名2.3.3 激活注冊淘寶網(wǎng)自動創(chuàng)建的支付寶賬號2.3.4 支付寶實(shí)名認(rèn)證2.3.5 個人支付寶實(shí)名認(rèn)證2.3.6 確認(rèn)匯款金額完成實(shí)名認(rèn)證2.4 支付寶賬戶安全管理2.4.1 如何讓支付寶賬戶更安全2.4.2 修改支付寶密碼2.4.3 設(shè)置支付寶密碼保護(hù)2.4.4 找回支付寶密碼2.4.5 使用“支付寶信使2.4.6 安裝數(shù)字證書2.4.7 安裝支付寶安全控件2.5 開通網(wǎng)上銀行2.6 給支付寶充值Chapter3 在淘寶網(wǎng)購物3.1 搜索及尋找商品3.1.1 按寶貝類目尋找商品3.1.2 搜索使用技巧3.1.3 高級搜索功能3.1.4 商品排序3.1.5 訪問商家店鋪3.1.6 收藏商品3.1.7 發(fā)布淘寶打聽3.1.8 查看發(fā)出的打聽3.2 與賣家聯(lián)絡(luò)3.2.1 查看賣家信用評價3.2.2 發(fā)送站內(nèi)信件咨詢3.2.3 查看回復(fù)的站內(nèi)信3.2.4 在商品頁面給賣家留言3.2.5 使用網(wǎng)頁版阿里旺旺聯(lián)系賣家3.2.6 使用阿里旺旺聯(lián)系賣家3.3 購買商品3.3.1 淘寶網(wǎng)上商品的出售形式3.3.2 購買“一口價”商品3.3.3 付款3.3.4 參加商品競拍3.3.5 查看競拍中的商品3.3.6 使用購物車批量購物3.3.7 管理購物車3.3.8 確認(rèn)收貨3.3.9 給賣家做出信用評價3.3.10 申請退款3.3.11 申請退貨3.4 買家購物秘籍3.4.1 深入了解商品3.4.2 貨比多家3.4.3 正確對待賣家信用評價3.4.4 從店鋪評分看賣家3.4.5 投訴保障自身利益3.4.6 管理投訴Chapter4 淘寶網(wǎng)開店基礎(chǔ)4.1 尋覓貨源的方法4.2 在阿里巴巴網(wǎng)站尋覓貨源4.2.1 注冊阿里巴巴網(wǎng)站4.2.2 搜索信息4.2.3 了解商家信用4.2.4 使用留言詢價功能4.2.5 查看與回復(fù)留言4.2.6 發(fā)布求購信息4.2.7 使用買賣速配功能4.2.8 使用阿里旺旺與商家洽談4.2.9 設(shè)置支付寶賬戶4.2.10 訂購商品4.2.11 完成支付寶擔(dān)保交易4.2.12 確認(rèn)收貨4.3 開店前準(zhǔn)備4.3.1 開店相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)備4.3.2 拍攝精美圖片4.3.3 使用Photoshop剪裁圖片4.3.4 調(diào)節(jié)圖片光線4.3.5 制作水印效果4.3.6 保存圖片4.4 申請開店4.4.1 發(fā)布商品4.4.2 修改上架商品的信息4.4.3 申請店鋪4.5 裝修淘寶店鋪4.5.1 制作與上傳簡易動態(tài)店標(biāo)4.5.2 設(shè)置店鋪風(fēng)格4.5.3 使用動態(tài)店鋪公告模板4.5.4 為店鋪頁面安裝雅虎統(tǒng)計4.5.5 為店鋪添加背景音樂4.5.6 設(shè)計店鋪類目4.5.7 使用商品描述模板4.6 使用淘寶助理4.6.1 登錄淘寶助理4.6.2 使用淘寶助理下載寶貝4.6.3 建立寶貝模板4.6.4 上傳寶貝4.6.5 批量編輯寶貝4.6.6 導(dǎo)出寶貝信息CSV文件4.6.7 導(dǎo)入寶貝CSV文件4.6.8 備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫Chapter5 淘寶賣家交易管理5.1 與買家做第一筆交易5.1.1 與買家交流5.1.2 回復(fù)寶貝留言5.1.3 修改交易價格5.1.4 發(fā)貨5.1.5 使用在線下單發(fā)貨5.1.6 使用其他物流方式發(fā)貨5.1.7 批量發(fā)貨5.1.8 跟蹤物流信息5.1.9 使用運(yùn)費(fèi)模板5.1.10 評價買家5.2 提現(xiàn)5.2.1 設(shè)置提現(xiàn)銀行賬戶5.2.2 查看支付寶賬戶金額5.2.3 申請?zhí)岈F(xiàn)5.2.4 處理不能提現(xiàn)的資金5.3 售后服務(wù)5.3.1 制定退換貨條款5.3.2 處理已收貨退款5.3.3 處理退貨5.3.4 回應(yīng)買家投訴5.3.5 引導(dǎo)買家修改中差評5.3.6 為買家評價做出解釋Chapter6 淘寶店鋪的宣傳與推廣6.1 店內(nèi)宣傳6.1.1 使用店鋪推薦位置6.1.2 查看店鋪推薦寶貝6.1.3 使用櫥窗推薦位6.1.4 交換友情鏈接6.1.5 在店名中加入宣傳信息6.1.6 巧妙使用店鋪留言6.2 布置個人空間6.2.1 修改空間資料6.2.2 撰寫文章6.3 在淘寶網(wǎng)消費(fèi)者社區(qū)宣傳6.3.1 認(rèn)識淘寶網(wǎng)消費(fèi)者社區(qū)6.3.2 發(fā)帖6.3.3 利用發(fā)帖做市場調(diào)查6.3.4 快速回帖6.3.5 申請社區(qū)廣告位6.4 利用阿里旺旺宣傳6.4.1 利用阿里旺旺個性簽名信息宣傳6.4.2 利用阿里旺旺自動回復(fù)功能6.4.3 使用消息群發(fā)功能6.4.4 建立買家用戶群6.5 其他推廣方式6.5.1 網(wǎng)站提醒設(shè)置6.5.2 使用手機(jī)短信提醒6.5.3 創(chuàng)建紅包6.5.4 發(fā)送紅包6.5.5 收藏競爭對手的店鋪6.5.6 申請加入消費(fèi)者保障計劃6.5.7 訂購?fù)伔?wù)6.5.8 加入淘寶商城6.5.9 加入淘寶商城的條件與優(yōu)勢Chapter7 在易趣網(wǎng)購物7.1 注冊與登錄易趣網(wǎng)7.1.1 注冊易趣會員7.1.2 登錄易趣賬戶7.2 查找商品7.2.1 在易趣網(wǎng)尋找商品7.2.2 使用比較商品功能7.2.3 加入收藏夾7.2.4 查看收藏物品7.2.5 加入購物車7.3 購買商品7.3.1 了解賣家7.3.2 購買競拍價商品7.3.3 購買一口價商品7.3.4 確認(rèn)購買物品是否成功7.3.5 查看賣家聯(lián)系方式7.3.6 使用網(wǎng)頁版易趣通聯(lián)系賣家7.4 使用安付通7.4.1 設(shè)置安付通密碼7.4.2 給安付通充值7.4.3 使用安付通付款7.4.4 同意放款7.4.5 作出信用評價7.4.6 申請退款Chapter8 在易趣網(wǎng)開店拓展市場8.1 賣家認(rèn)證8.1.1 了解賣家實(shí)名認(rèn)證8.1.2 賣家實(shí)名認(rèn)證注意事項8.1.3 申請賣家實(shí)名認(rèn)證8.2 發(fā)布商品8.2.1 商品出售方式8.2.2 出售商品前的準(zhǔn)備8.2.3 發(fā)布商品8.2.4 管理拍賣中的商品8.2.5 使用運(yùn)費(fèi)模板8.2.6 使用圖片管家8.3 賣家交易管理8.3.1 使用銷售備忘錄8.3.2 發(fā)貨8.3.3 批量評價8.3.4 處理退款8.3.5 申請?zhí)岈F(xiàn)8.4 申請開店8.4.1 申請開設(shè)超級店鋪8.4.2 店鋪基本設(shè)置8.4.3 更改店鋪模板8.4.4 設(shè)置店內(nèi)物品推薦位8.4.5 設(shè)置店鋪物品分類8.4.6 自定義頁面8.4.7 管理店鋪留言8.5 使用賣家工具8.5.1 使用軟件版易趣通8.5.2 易趣助理的下載與安裝8.5.3 綁定用戶名8.5.4 創(chuàng)建物品8.5.5 導(dǎo)入淘寶助理CSV文件8.5.6 上傳物品8.5.7 使用運(yùn)費(fèi)模板Chapter9 在拍拍網(wǎng)購物9.1 注冊拍拍網(wǎng)會員9.1.1 注冊拍拍網(wǎng)會員9.1.2 登錄拍拍網(wǎng)的方法9.1.3 登錄拍拍網(wǎng)的竅門9.2 拍拍網(wǎng)個人信息維護(hù)9.2.1 完善個人資料……Chapter10 在拍拍網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)Chapter11 網(wǎng)絡(luò)交易安全管理

章節(jié)摘錄

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編輯推薦

《一看就會:新手網(wǎng)上交易購物與經(jīng)營》：贈送正文知識點(diǎn)多媒體教學(xué)視頻錄像簡潔的全程圖解，不必開機(jī)即可快速學(xué)習(xí)和使用詳盡的操作步驟，手把手式的互動教學(xué)模式分欄的排版格式，一本書相當(dāng)于兩本書的信息含量

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