不可不知的10種營銷工具

內(nèi)容概要

　　《不可不知的10種營銷工具》介紹了營銷理論及營銷實(shí)踐中的10種重要工具，包括一對一營銷、關(guān)系營銷、全球地方化營銷、體驗(yàn)式營銷、連鎖營銷、品牌營銷、文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷和綠色營銷，列舉了各種營銷工具的成功案例，分析了它們各自的適用范圍，著重論述了各種營銷工具的具體應(yīng)用方法和操作技巧?！　　恫豢刹恢?0種營銷工具》適合企業(yè)營銷管理人員和營銷人員、營銷專業(yè)學(xué)生、MBA，以及管理咨詢?nèi)藛T閱讀。

書籍目錄

第1章　一對一營銷第2章　關(guān)系營銷第3章　全球地方化營銷第4章　體驗(yàn)式營銷第5章　連鎖營銷第6章　品牌營銷第7章　文化營銷第8章　網(wǎng)絡(luò)營銷第9章　整合營銷第10章　綠色營銷

章節(jié)摘錄

　　3．一對一營銷的類型　　一對一營銷的執(zhí)行和控制是一個相當(dāng)復(fù)雜的機(jī)制，根據(jù)顧客的參與程度　　和產(chǎn)品的復(fù)雜程度，我們可以從以下四個模塊考察一對一營銷?！　∧K一：讓顧客參與　　即企業(yè)與顧客進(jìn)行直接溝通，幫助他們確定滿足其需要的最佳產(chǎn)品或服　　務(wù)，并以最快的速度將其送到顧客手中，實(shí)現(xiàn)顧客價值的最大化。　　生產(chǎn)“芭比娃娃”的馬特爾公司就采用了一套完善的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)來　　實(shí)現(xiàn)其一對一營銷。馬特爾公司專門為小客戶們建立了一個網(wǎng)站，世界各地　　的小姑娘隨時都可進(jìn)入“芭比娃娃”網(wǎng)站，可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)她們自己喜歡的　　芭比娃娃，包括娃娃的膚色、發(fā)型、服裝，以及其他各種愛好。當(dāng)公司將這　　些小客戶自己設(shè)計(jì)的芭比娃娃寄給她們的時候，孩子們會發(fā)現(xiàn)，她自己取的　　娃娃名字印在包裝盒上，里面的說明書詳細(xì)描述了娃娃的個性與喜好，每個　　收到娃娃的孩子無不欣喜若狂，因?yàn)檫@個娃娃是她自己參與設(shè)計(jì)的，是天下　　獨(dú)一無二的?！　∧K二：體驗(yàn)　　要讓一個顧客心甘情愿地在你的商品面前打開錢袋，你首先要讓他知道　　你的商品是好的，是適合其需求的，也就是說，在顧客購買你的商品之前就　　要讓他體驗(yàn)到你的商品是“最好”的。盡管你的商品未必是最好的，但你是　　惟一一個讓他在購買之前就體驗(yàn)到消費(fèi)樂趣的，他會對你心存感激進(jìn)而解囊　　購買你的商品。　　為達(dá)到這樣的營銷效果，企業(yè)首先需要做的是，建立起一個非常完善的　　交流平臺，當(dāng)顧客進(jìn)入這個平臺體驗(yàn)到個性化的、細(xì)致入微的服務(wù)之后，就　　會被牢牢地吸引，進(jìn)而成為公司的忠誠顧客。

編輯推薦

　　目前，市場競爭日趨激烈，營銷工具和營銷手段的選擇和應(yīng)用對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要意義。因此，各企業(yè)都希望采用最有效、最快捷、最實(shí)用的營銷工具和營銷手段，達(dá)到擴(kuò)大影響、提高銷售的目的?！　〈鳡柕囊粚σ粻I銷；IBM和微軟的關(guān)系營銷；可口可樂的全球地方化營銷；星巴克的體驗(yàn)式營銷；麥當(dāng)勞和肯德基的連鎖營銷；寶潔公司的品牌營銷；孔府家酒的文化營銷；蒙牛酸酸乳借助“超級女聲”的整合營銷；沃爾瑪?shù)木G色營銷……在《不可不知的10種營銷工具》中，你都可以看到。如果你是營銷人員或營銷管理人員，相信你的感覺，《不可不知的10種營銷工具》正是為你而寫！

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    不可不知的10種營銷工具 PDF格式下載

---