工作可以平凡，態(tài)度不能平庸

前言

　　平凡的人把平凡的工作做到偉大，平庸的人使崇高的工作變得卑下；一個以消極態(tài)度面對一切的人，是一個真正的平庸者，他永遠是這個世界的看客，而自己一無所有。所以說，平凡與平庸首先是一種態(tài)度。抱有一種積極態(tài)度做事的人，絕對不可能平庸。　　李素麗，一個家喻戶曉的名字，一個熱情奉獻的公交人。她十幾年如一日，全心全意為乘客服務，在公共汽車售票員這一平凡的崗位上做出了不平凡的事跡?！　±钏佧愂浅丝偷馁N心人，她根據(jù)乘客的不同需求，給他們最需要的服務：老幼病殘孕，怕摔怕磕怕碰，李素麗就攙上扶下；“上班族”急著按時上班，李素麗就盡量讓他們都上車；外地乘客容易上錯車或坐過站，李素麗便及時提醒他們；中小學生天性活潑，李素麗會提醒他們在車上維護公共秩序，下車注意交通安全?！　±钏佧惲晳T在車廂里穿行售票，車里人多，一擠一身汗，可她說：“辛苦我一個，方便眾乘客?！崩钏佧惖氖燮迸_抽屜里總是放著一個小棉墊，那是她為抱小孩的乘客準備的，有時車上人多，一時找不到座位，李素麗就會拿出小棉墊墊在售票臺上，讓孩子坐在上面；遇到堵車，她就會拿出事先準備的報紙、雜志，讓乘客看一會兒，緩解焦慮；看到有人暈車想吐，她會趕緊拿出方便袋；姑娘們夏天穿長裙上下車，她一定忘不了提醒她們往上拎一拎，以免讓人踩上摔跟頭。

內(nèi)容概要

　　《工作可以平凡，態(tài)度不能平庸》先用一項自我測試使員工了解其目前的工作態(tài)度，再以“態(tài)度勝過一切”開篇讓員工深刻地了解了不平凡的態(tài)度之于平凡工作的重要性，之后又以“正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)”和“正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行”兩篇具體分析了正確的態(tài)度可以幫助員工完善工作中的種種細節(jié)，最后用“正確工作態(tài)度的五項修煉”一篇教授員工如何培養(yǎng)正確的工作態(tài)度?！豆ぷ骺梢云椒玻瑧B(tài)度不能平庸》列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言，用以指導員工在平凡的工作中培養(yǎng)不平凡的工作態(tài)度，為企業(yè)作出更大的貢獻，成就卓越的自我?！　　豆ぷ骺梢云椒?，態(tài)度不能平庸》作為員工職業(yè)素質(zhì)培訓教材，適合政府機構(gòu)公務員、大中型企業(yè)管理人員及普通員工閱讀。

作者簡介

　　高玉卓，北京理工大學企業(yè)管理碩士。在16年的職業(yè)生涯中，曾任職于國企、民企、外企等不同文化背景的企業(yè)，主要負責人才培養(yǎng)和企業(yè)文化建設工作。　　曾參與多家公司培訓體系、企業(yè)文化體系的建立及完善工作。在工作實踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓經(jīng)驗。　　主要講授的課程包括：《高效溝通技巧》、《商務演講技巧》、《高效時間管理》、《打造高績效團隊》、《中基層管理者核心技能》、《培訓師培訓》等。

書籍目錄

自測：你擁有怎樣的工作態(tài)度第一篇態(tài)度勝過一切1無法改變環(huán)境，就去改變態(tài)度3工作可以平凡，態(tài)度不能平庸8用對工作的熱愛點燃工作激情13不想當經(jīng)理的員工不是好員工17第二篇正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)231.你在為誰工作25認識1：為公司工作也是為自己工作26認識2：對公司而言，忠誠勝于能力29認識3：對工作負責就是對自己負責322.你該怎樣工作34方法1：問題到此為止35方法2：沒有任何借口37方法3：用心做好每一天403.你會以什么心態(tài)工作43心態(tài)1：上班不是為了混日子44心態(tài)2：每天要多做一點才行46心態(tài)3：就像老板那樣去工作48第三篇正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行511.6種表現(xiàn)詮釋工作態(tài)度53激情，讓工作不再是工作54專注，打造強大的競爭力56勤奮，有付出一定有回報60主動，為自己贏得新契機63超越，要比別人做得更好66合作，讓團隊工作更有效682.6種態(tài)度打造完美工作72不安現(xiàn)狀，積極改變73挫而不折，不斷進取75居安思危，堅持學習78要么第一，要么惟一81竭盡全力，挑戰(zhàn)極限83持之以恒，決不放棄853.6種思維追求卓越績效89謀劃越遠，走得越遠90想得越多，收獲越多91突破設限，找到靶心94小事不做，大事難成96轉(zhuǎn)變想法，化危為機98超前一步，機會眷顧100第四篇工作態(tài)度的五項修煉1031.善于從內(nèi)心認可自己105不要小看自己106正確認識自己108始終相信自己1112.為自己設定一個目標114目標明確，一切行動的前提115目標設限，完成任務的保證117目標分解，讓工作充滿動力1193.把握住今天才是最好123今天，拋開昨天的負擔124今天，一切都是最好的125今天，不需為明天擔憂1274.讓自己的信念更堅定130不要潑自己冷水131堅守自己的信念133讓信念經(jīng)受考驗1355.保持樂觀態(tài)度最重要138快樂為工作增添活力139幫助別人是快樂之源141用快樂的方法去工作142后記145

章節(jié)摘錄

　　后來，那個說“糟透了”的員工沒過多久就離開了這家企業(yè)，而那個說“舒心”的員工卻在企業(yè)里步步高升，一直做到了總經(jīng)理的位置?！　∫粋€人的心態(tài)是什么樣的，那么他眼中的世界就是什么樣的。在同一家企業(yè)里，有的員工會有這樣的感覺：工作環(huán)境很舒服，收獲不小，同事關系都很和諧；也有的員工天天把“不爽”掛在嘴邊，總覺得天天干這樣的工作很沒勁。當然，事實上，往往是前者能夠更出色地完成工作任務，獲得更多的晉升機會。因為他們能夠認同自己所處的環(huán)境，并能在工作中享受到樂趣，所以能出色地完成任務?！　∈欠裼芍缘責釔酃ぷ魇悄芊褡龊靡环莨ぷ鞯南葲Q條件。當一名員工對自己的工作充滿熱愛時，他才會在工作中釋放出全部的熱情和能量，才能把工作做到極致?！　“材葎傞_始做新聞主播時，被委派的工作是報時和節(jié)目介紹，不僅每天的工作內(nèi)容一成不變，而且每天還要重復做好幾遍相同的事情。因此，那個時候她的心情簡直是糟透了，每天都過得相當郁悶。她的同事、朋友也因為她不開心的表情而慢慢地疏遠了她，這使她的心情更加沉重，導致了一種惡性循環(huán)。　　突然有一天，她從中驚醒過來，意識到自己這樣是在浪費青春、虛度光陰。

媒體關注與評論

　　要么你去駕馭生命，要么生命駕馭你，你的態(tài)度決定誰是坐騎，誰是騎師。 ——拿破侖·希爾

編輯推薦

　　用積極的態(tài)度創(chuàng)造成功　　優(yōu)秀員工自我修煉的培訓讀本　　態(tài)度勝過一切　　工作可以平凡，態(tài)度不能平庸　　正確的態(tài)度改善工作狀態(tài)　　上班不是為了混日子就像老板那樣去工作　　正確的態(tài)度成就完美執(zhí)行　　要么第一，要么惟一持之以恒，決不放棄　　工作態(tài)度的五項修煉　　正確認識自己讓信念經(jīng)受考驗

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