IT與電信業(yè)技術(shù)人員應(yīng)用美語(yǔ)口語(yǔ)

內(nèi)容概要

本書(shū)是為幫助中國(guó)IT人高效、便捷地掌握語(yǔ)言工具，有效地提高語(yǔ)言的學(xué)習(xí)效率而特別編寫(xiě)的。書(shū)中的素材全部源自作者近20年在美國(guó)工作學(xué)習(xí)積累的第一手資料，作者將美國(guó)IT與電信業(yè)最時(shí)興的交流方式、最流行的表達(dá)方式、最新的業(yè)界趨勢(shì)收錄書(shū)中，使讀者將IT與電信業(yè)的當(dāng)前動(dòng)態(tài)盡收眼底。本書(shū)著眼于美國(guó)文化，從IT文化入手，彰顯IT美語(yǔ)文化的特性，并按照業(yè)務(wù)進(jìn)展的一般流程設(shè)置了各章節(jié)的順序。本書(shū)使用了大量美國(guó)俚語(yǔ)、非正式用語(yǔ)，使讀者與“原汁原味”的應(yīng)用美語(yǔ)進(jìn)行零距離接觸。通過(guò)閱讀本書(shū)，讀者可有效地提高對(duì)應(yīng)用美語(yǔ)口語(yǔ)的駕御能力，切實(shí)增強(qiáng)在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

作者簡(jiǎn)介

傅焱焱，1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)并獲得電子工程學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)下屬大學(xué)任教。1988年赴美國(guó)歐道明大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)碩士。留學(xué)期間任學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室操作督導(dǎo)及教授科研助理。1991年獲計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。曾先后任美國(guó)弗吉尼亞州切斯比克市市政廳數(shù)

書(shū)籍目錄

第一章 加盟新公司與周邊同事交談 1-1 向新同事介紹組長(zhǎng) 1-2 向新同事介紹組里的技術(shù)高手 1-3 與周邊同事交談 1-4 討論萬(wàn)維網(wǎng)高速緩存器的應(yīng)用及種類(lèi) 1-5 討論萬(wàn)維調(diào)整緩存器的基本工作原理第二章 接獲并分析客戶故障報(bào)告 2-1 接獲故障報(bào)告電話并查詢相關(guān)信息 2-2 查詢有關(guān)某在線實(shí)施項(xiàng)目的特定信息 2-3 向客戶保證立即就故障采取措施 2-4 討論在線實(shí)施項(xiàng)目并分析其對(duì)系統(tǒng)的影響 2-5 找出可能引發(fā)故障的原因并采取必要舉措第三章 現(xiàn)場(chǎng)故障查尋 3-1 了解客戶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) 3-2 故障查尋前的準(zhǔn)備工作 3-3 測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 3-4 找出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)不良的原因 3-5 向客戶報(bào)告測(cè)試數(shù)據(jù)第四章 討論網(wǎng)絡(luò)解決方案并查詢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備特性 4-1 向同事匯報(bào)故障調(diào)查情況 4-2 提出并討論提升網(wǎng)絡(luò)性能解決方案 4-3 詢問(wèn)萬(wàn)維網(wǎng)高速緩存器的銷(xiāo)售信息 4-4 討論并比較不同萬(wàn)維網(wǎng)調(diào)整緩存器產(chǎn)品的性能第五章 為客戶提供網(wǎng)絡(luò)解決方案及相關(guān)服務(wù) 5-1 為客戶提交千兆以太網(wǎng)方案 5-2 為客戶提交配備萬(wàn)維網(wǎng)調(diào)整緩存器方案 5-3 安排下一步舉措 5-4 為客戶解讀工程后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目 5-5 為客戶解讀工程保修細(xì)則第六章 定購(gòu)并測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 6-1 購(gòu)置萬(wàn)維網(wǎng)高速緩存設(shè)備 6-2 討論付款及發(fā)貨事宜 6-3 對(duì)到貨的萬(wàn)維網(wǎng)高速緩存設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)貨 6-4 準(zhǔn)備萬(wàn)維網(wǎng)高速緩存設(shè)備的加電測(cè)試 6-5 進(jìn)行萬(wàn)維網(wǎng)高速設(shè)備的加電測(cè)試第七章 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目……第八章 查尋并排除網(wǎng)絡(luò)故障第九章 致電代理商尋求技術(shù)支持第十章 為客戶提供售后咨詢服務(wù)

圖書(shū)封面

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