移動革命

內容概要

本書對全新的移動服務（豐富的語音系統(tǒng)、因特網、信息和內容服務）的迅猛發(fā)展做出了全面描述。它介紹了全世界通信市場的發(fā)展史，從世界通信發(fā)展的三大強勢（美國、西歐和日本）入手，深入探討了移動對客戶、商務市場、戰(zhàn)略決策以及對其他行業(yè)的影響，揭示了移動技術的發(fā)展如何引發(fā)市場創(chuàng)新，并指導業(yè)內人士如何正確分析與預測移動產業(yè)的發(fā)展。

作者簡介

　　丹·斯坦博克（Darl Steinbock）博士　　現居美國紐約市，是哥倫比亞商學院電信資訊所研究員?，F任芬蘭科學院紐約辦事處負責人，而且是芬蘭赫爾辛基經濟學院客座教授。他的大部分時間用在全球范圍內的授課。

書籍目錄

術語縮寫 前言 第1部分　市場的改革　第1章  全球化 　　市場的全球化 　　全球市場的發(fā)展史 　　地區(qū)市場體系的改革 　　巨大的新市場 　　向下一個大市場進軍　第2章  改革創(chuàng)新 　　創(chuàng)新的浪潮 　　市場的創(chuàng)新 　　移動服務的創(chuàng)新 　　移動服務的獨特特征 　　服務的銷售組合　　整體的服務組合 　　新服務的開發(fā) 　第3章  服務的先鋒　　服務創(chuàng)新 　　i-mode的誕生 　　服務組合　　起源　　迅猛發(fā)展的內容市場 第2部分  移動客戶服務　第4章  服務創(chuàng)新 　　服務種類　　新服務　　內容創(chuàng)新　　移動門戶 　第5章  內容服務 　　NTT DoCoMo公司的先驅作用　　移動內容的革新 　　移動音樂：鈴音無處不在 　第6章  移動多媒體和娛樂業(yè)務 　　融合的價值鏈 　　先鋒成就 　第7章  曾被視為手機的移動設備 　　從“磚頭”到表現自我 　　設計的演變　　市場細分的差異 　　向可佩戴發(fā)展 第3部分  移動商業(yè)服務　第8章  移動市場營銷和消費者行為 　　移動市場交易 　　市場服務和移動價值鏈 　　移動通信市場服務機構的改革 　　從市場活動到普及 　第9章  移動商業(yè)服務　　移動商業(yè)服務的發(fā)展 　　商業(yè)服務革新 　　企業(yè)解決方案的供應商 　　共同的市場 　第10章  策略與移動性　　從市場信號到經濟價值 　　移動性和競爭優(yōu)勢　　移動性與競爭策略　　移動性、商業(yè)模式和戰(zhàn)略

章節(jié)摘錄

　　1998年，全世界僅有2億個手機用戶，而截止到2004年底，這個數字就已經達到了約16億。到2006年底，這個數字有望達到26億。從20世紀90年代后期開始，移動通信的特點被歸納為：全球化的加強、世界市場的革命、地區(qū)的差異和巨大的新興市場，尤其是在中國和印度，移動通信的時代已然拉開了序幕?！　∈袌龅娜蚧　?0世紀80年代中期，Kenichi Ohmae宣稱世界工業(yè)的領導者一直在主要市場--美國、西歐和日本--中占重要地位。　　這三個地區(qū)的組合也是主要市場的所在地，是競爭威脅的來源和新科技的發(fā)源地，因此任何一家公司都將打入這個區(qū)域的市場作為它們的首要目標。　　從1988年馬可尼的無線電報到1998年模擬蜂窩通信的出現，無線通信革命的中心一直都在美國。直到20世紀90年代，北歐的革命后來者居上，占據了行業(yè)的領先地位。到20世紀末，歐洲變成了該行業(yè)的領導者，服務的革命則轉到了日本和韓國，而中國和印度的發(fā)展是最快的（見圖1.1）。今天，移動通信的革命蔓延到西歐、北美和亞太發(fā)達地區(qū)的市場?！　⌒袠I(yè)競爭　　直到20世紀80年代，在大多數發(fā)達國家的市場中，單一的網絡運營商，尤其是國家電信運營商，壟斷著無線通信最有價值的系統(tǒng)。美國貝爾控制著從制造到銷售再到服務的整個價值鏈。今天，一流的公司在世界的舞臺上和全球化的策略下共同合作，相互抗爭，以期參與下一盤“全球化的國際棋局”。　　在20世紀80年代，大規(guī)模的運營商和供應商相對占有優(yōu)勢。而在十年后，這些在全球化中擴張的公司卻逐漸失去了它們的競爭優(yōu)勢。過去，大公司靠全球化贏得競爭，而現在，只有依賴實現全球化才能夠參與競爭。在過去，它們的發(fā)展是逐步走向世界，而現在，許多公司從成立開始就已經是全球化的公司了。　　專業(yè)化和全球化　　現如今，有價值的行為的專業(yè)化和全球化對商業(yè)來說是與生俱來的。20世紀80年代，市場僅僅是在國內，到了90年代，市場變成了區(qū)域內的，而今天商業(yè)則變成了價值系統(tǒng)。在這個價值系統(tǒng)中單獨的有價值的行為被迅速地全球化。這個價值系統(tǒng)非常復雜，包括承包商、設備制造商、電子消費者、服務平臺、趨同者、內容的采集者、零售商、網絡運營商和服務提供商。每一層都被全世界的大規(guī)模和大范圍的公司所主導（見圖1.2）。

媒體關注與評論

　　“這是一本關于移動是如何改變我們的生活和工作的精華讀物?！薄　“菜埂し都s奇（Anssi Vanjoki）　　諾基亞公司多媒體事業(yè)部副總裁兼總經理　　“本書對移動通信的市場和服務改革進行了全面的講述，并且附有移動　　產業(yè)的真實事例?！薄　⊥旭R斯·蓋特納（Thomas Geitner）　　沃達豐公司首席技術官　　“每個重要的商業(yè)轉型期都需要動力。在過去十年可以預見的相當時期　　內。推動世界商業(yè)前進的力量，應當是移動服務。有志于參與全球化競爭的　　中國企業(yè)，移動服務至少是個可以觀察并借鑒的窗口。”　　劉亞洲　　《全球通》雜志主編　　“本書對21世紀最具變化的技術進行了激動人心的探討。這相對于一個　　科技的神話而言，更是一個我們可以去做的近乎神奇的新鮮事。本書總會令　　我們產生憧憬?！薄　〗芨ダ铩じチ_斯特（Geoffrey Frost），摩托羅拉公司首席營銷官　　“本書將全球移動行業(yè)環(huán)境和戰(zhàn)略洞察力相結合。相關行業(yè)的從業(yè)者都　　可從本書中獲得極大的收益?！薄　∑ぬ亍ぬ祁D（Pete Downtoll），　　華納悶際音樂業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略關系部總監(jiān)　　“斯坦博克寫出了一部關于無線業(yè)的不朽的、全面的教科書?！o線　　業(yè)的從業(yè)者一從初學者到領頭羊——來說，本書都是他們的巨大財富?！薄　●R丁·庫珀（Manin Cooper），　　美國愛瑞通信公司（Array Comn）董事

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