企業(yè)資源計劃

前言

　　第2版前言　　本書第1版自2008年出版以來，被國內(nèi)多所高校采用，作為本科和研究生教材，同時得到許多生產(chǎn)企業(yè)特別是正在或擬采用ERP系統(tǒng)的制造企業(yè)的讀者的青睞和認(rèn)可?！　榱朔乐谷藗冞M(jìn)入把實施ERP看成只是引入一個軟件的純技術(shù)問題的誤區(qū)，需要強調(diào)ERP思想在企業(yè)以ERP為中心的信息化平臺建設(shè)中的關(guān)鍵作用。企業(yè)在項目實施和軟件選型時，必須全面把握ERP的原理，才能識別一些充斥市場的冒牌ERP，結(jié)合企業(yè)的實際需求，量身定做，確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。基于這一定位，本書更強調(diào)對ERP原理和功能的掌握，而軟件的實施則是建立在對ERP的原理及功能的正確理解之上的?！　∫话阏J(rèn)為，企業(yè)（組織）對于學(xué)校培養(yǎng)的ERP人才的需求分為三大類：第一類是將來做軟件的人才，即ERP軟件的研發(fā)人員，他們要精通技術(shù)、緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，對企業(yè)運作模式有一定了解，熟悉ERP原理；第二類是ERP實施維護(hù)人才，他們要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，熟練掌握ERP軟件的應(yīng)用，具備事實上的IT能力、項目管理能力；第三類是ERP軟件應(yīng)用人才，這類人才占的比例最大，他們熟悉自身所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程，掌握ERP軟件的使用，具備計算機基本操作能力。因此，我們在本書的內(nèi)容體系中綜合考慮了滿足社會多方面需求的問題，那就是以各類需求中具有的共性知識點，即ERP基本原理和基本流程、ERP軟件及其功能、ERP的應(yīng)用及實施為基本內(nèi)容框架。該框架基本能滿足前述第二類ERP人才的要求；針對第一類（從事ERP軟件研發(fā)）人才的培養(yǎng)，除較大篇幅（第4～8章）對軟件功能給出詳細(xì)介紹而外，本書第2版新增“新一代ERP系統(tǒng)簡介”一章，介紹了諸如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、商務(wù)智能等IT最新成果在新一代ERP系統(tǒng)中的融入和對ERP發(fā)展趨勢產(chǎn)生的巨大影響。針對第三類（ERP軟件應(yīng)用）人才的培養(yǎng)，本書在第1章中突出了將ERP原理和供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)、并行工程、敏捷制造、BPM等先進(jìn)的管理思想和方法結(jié)合到企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中。完整的知識體系可以幫助讀者做到“知理、知己、知彼、知用”?！　∪珪?0章，邏輯上由總論、分論，應(yīng)用提高三部分組成?！　】傉摬糠职?章：第1章ERP思想及其發(fā)展歷程，第2章ERP的基本概念，第3章ERP系統(tǒng)基本原理。　　分論部分包括5章：第4章金蝶K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺，第5章供應(yīng)鏈管理，第6章生產(chǎn)管理與制造執(zhí)行，第7章財務(wù)管理與成本管理，第8章人力資源管理系統(tǒng)。　　應(yīng)用提高部分包括2章：第9章ERP系統(tǒng)的實施與管理，第10章新一代ERP系統(tǒng)簡介。　　本書部分章節(jié)后附有作為延伸學(xué)習(xí)的閱讀材料和案例分析。在進(jìn)行ERP軟件功能的介紹中，本書采用擁有廣大國內(nèi)用戶群的ERP系統(tǒng)金蝶K/3ERPv12.3（2011年發(fā)布）作為背景貫穿整個分論部分。讀者可以把這部分作為實踐的指導(dǎo)書，基本通曉ERP系統(tǒng)功能的全面實現(xiàn)過程。　　本書可作為信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、物流管理、工商管理等專業(yè)的本科學(xué)生的教材，同時可作為企業(yè)從事信息技術(shù)管理和開發(fā)的人員尤其是從事ERP項目實施以及后期應(yīng)用和維護(hù)人員的重要參考書，也可供工業(yè)工程研發(fā)人員，管理決策人員等學(xué)習(xí)與參考?！　”緯沙啥祭砉ご髮W(xué)管理科學(xué)學(xué)院、四川成都市成工工程機械股份有限公司劉紅軍、楊映、唐元毅、張廷立等著。劉紅軍編寫了前言、第1章、第2章、第3章、第10章；楊映編寫了第7章和第8章；唐元毅編寫了第4章和第5章；張廷立編寫了第6章和第9章。何計蓉負(fù)責(zé)本書閱讀材料、案例分析的編寫。史亞芬、劉適、汪旭等在所附配套教學(xué)輔助資源、課件制作等方面做了富有成效的工作?！　”緯趯懽鬟^程中參考了大量中外文獻(xiàn)，在此向這些文獻(xiàn)的作者表示誠摯的謝意。需要特別提到的是，金蝶公司向作者所在學(xué)校贈送了全套正版K/3ERPv12.3軟件，用于教學(xué)、科研工作，本書中軟件功能的相關(guān)截圖均運用金蝶公司的金蝶K/3ERPv12.3演示得來，在此謹(jǐn)向金蝶公司致以衷心的感謝?！　∠抻谧髡叩乃剑瑫须y免存在許多不足之處，敬請讀者不吝賜教?！　∽髡?/pre>


內(nèi)容概要
　　《華信經(jīng)管創(chuàng)優(yōu)·管理科學(xué)與工程系列：企業(yè)資源計劃（ERP）原理及應(yīng)用（第2版）》共10章，邏輯上由總論、分論、應(yīng)用提高三部分組成?？傉摬糠职ǎ篍RP思想及其發(fā)展歷程，ERP的基本概念，ERP系統(tǒng)基本原理。分論部分包括：金蝶K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺，供應(yīng)鏈管理，生產(chǎn)管理與制造執(zhí)行，財務(wù)管理與成本管理，人力資源管理系統(tǒng)。應(yīng)用提高部分包括：ERP系統(tǒng)的實施與管理，新一代ERP系統(tǒng)簡介。部分章節(jié)后面附有作為延伸學(xué)習(xí)的閱讀材料和案例分析?！　　度A信經(jīng)管創(chuàng)優(yōu)·管理科學(xué)與工程系列：企業(yè)資源計劃（ERP）原理及應(yīng)用（第2版）》可作為信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、物流管理、工商管理等本科專業(yè)的教材，同時面向企業(yè)從事信息技術(shù)管理和開發(fā)的人員，尤其可作為從事ERP項目實施以及后期應(yīng)用和維護(hù)人員的重要參考書。也可供工業(yè)工程研發(fā)人員，管理決策人員等學(xué)習(xí)與參考。



書籍目錄
第1章 ERP思想及其發(fā)展歷程 1.1 ERP中包含的管理理念 1.1.1 概述 1.1.2 準(zhǔn)時制生產(chǎn)與精益生產(chǎn) 1.1.3 約束理論 1.1.4 業(yè)務(wù)流程重組與業(yè)務(wù)流程管理 1.1.5 并行工程 1.1.6 計算機集成制造系統(tǒng) 1.1.7 敏捷制造與虛擬企業(yè) 1.1.8 供應(yīng)鏈管理 1.1.9 客戶關(guān)系管理 1.2 ERP的發(fā)展歷程 1.2.1 訂貨點法 1.2.2 基本MRP與閉環(huán)MRP 1.2.3 MRP Ⅱ 1.2.4 ERP 1.2.5 ERP的發(fā)展趨勢 1.3 ERP的制勝法寶 閱讀材料：盤點ERP 第2章 ERP的基本概念 2.1 企業(yè)運作與ERP應(yīng)用環(huán)境 2.1.1 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)過程 2.1.2 生產(chǎn)類型與制造環(huán)境 2.1.3 制造業(yè)方程式與ERP運行過程 2.2 ERP計劃層次 2.2.1 生產(chǎn)計劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 2.2.2 ERP計劃層次 2.2.3 不同生產(chǎn)環(huán)境的計劃特點 2.3 生產(chǎn)規(guī)劃 2.3.1 生產(chǎn)規(guī)劃的制訂策略與步驟 2.3.2 不同生產(chǎn)環(huán)境的生產(chǎn)規(guī)劃 2.4 ERP數(shù)據(jù)系統(tǒng)及有關(guān)概念 2.4.1 ERP數(shù)據(jù)系統(tǒng) 2.4.2 ERP物料基本概念 2.4.3 ERP時間基本概念 2.4.4 ERP數(shù)據(jù)文件 案例分析：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是ERP實施成敗的關(guān)鍵 第3章 ERP系統(tǒng)基本原理 3.1 MRP原理 3.1.1 MRP的邏輯流程及基本構(gòu)成 3.1.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單 3.1.3 主生產(chǎn)計劃 3.1.4 能力需求計劃（CRP） 3.1.5 庫存信息及MRP策略因素 3.1.6 MRP運算與報表 3.1.7 細(xì)能力需求計劃 3.1.8 MRP的運算示例 3.2 MRP Ⅱ原理 3.2.1 制造資源計劃MRP II的構(gòu)成 3.2.2 MRP II的銷售管理 3.2.3 MRP II的財務(wù)管理 3.2.4 MRP Ⅱ的模擬功能及其管理特點 3.3 ERP原理 3.3.1 ERP系統(tǒng)的構(gòu)成及其特點 3.3.2 分銷資源計劃 3.3.3 重復(fù)生產(chǎn) 3.3.4 流程行業(yè)應(yīng)用 3.4 MES：制造與計劃相統(tǒng)一 3.4.1 MES的產(chǎn)生及其意義 3.4.2 MES的類型及其功能 3.5 ERP軟件產(chǎn)品簡介 案例分析：制造執(zhí)行系統(tǒng)為東方久樂注入新活力 第4章 金蝶ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺 4.1 認(rèn)識金蝶K／3 ERP系統(tǒng)平臺 4.2 K／3系統(tǒng)初始化 4.2.1 核算參數(shù)設(shè)置 4.2.2 供應(yīng)商及客戶資料設(shè)置 4.2.3 組織機構(gòu)設(shè)置 4.2.4 物料、工序、資源信息錄入 4.2.5 系統(tǒng)設(shè)置及賬套的啟用 4.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理（PDM） 4.3.1 BOM文件的建立 4.3.2 BOM管理功能及操作 4.3.3 工程變更 4.3.4 工藝路線 4.4 生產(chǎn)基礎(chǔ)資料設(shè)置 第5章 供應(yīng)鏈管理 5.1 銷售管理 5.1.1 銷售管理中的核心單據(jù) 5.1.2 銷售訂單管理 5.1.3 銷售管理流程及業(yè)務(wù)類型 5.1.4 信用管理 5.2 采購管理 5.2.1 采購管理中的核心單據(jù) 5.2.2 采購訂單管理 5.2.3 采購管理流程及業(yè)務(wù)類型 5.2.4 常見采購業(yè)務(wù)處理流程 5.3 庫存管理 5.3.1 物料庫存管理 5.3.2 物料倉儲管理 第6章 生產(chǎn)管理與制造執(zhí)行 6.1 主生產(chǎn)計劃（MPS） 6.2 物料需求計劃 6.2.1 MRP系統(tǒng)功能綜述 6.2.2 MRP的運行 6.3 生產(chǎn)任務(wù)管理 6.3.1 生產(chǎn)任務(wù)單 6.3.2 生產(chǎn)任務(wù)單全程跟蹤 6.3.3 生產(chǎn)任務(wù)可視化排程 6.3.4 生產(chǎn)任務(wù)變更及維護(hù) 6.3.5 生產(chǎn)任務(wù)改制 6.3.6 模擬發(fā)料 6.3.7 生產(chǎn)投料與生產(chǎn)投料變更 6.3.8 物料報廢／補料 6.3.9 任務(wù)單匯報 6.3.10 領(lǐng)料發(fā)料與材料耗用 6.4 車間作業(yè)管理 6.4.1 工序計劃 6.4.2 能力負(fù)荷分析 6.4.3 優(yōu)先級設(shè)置及工序派工 6.4.4 工序移轉(zhuǎn)與工序流轉(zhuǎn)卡 6.4.5 委外工序 6.4.6 工序匯報 6.4.7 車間在制品管理 6.4.8 計時計件工資 第7章 財務(wù)管理與成本管理 7.1 財務(wù)管理 7.1.1 財務(wù)會計系統(tǒng)概述 7.1.2 總賬 7.1.3 報表 7.1.4 現(xiàn)金流量表 7.1.5 固定資產(chǎn)管理 7.1.6 現(xiàn)金管理 7.1.7 應(yīng)收應(yīng)付管理 7.1.8 財務(wù)分析 7.2 成本管理 7.2.1 成本管理系統(tǒng)的組成 7.2.2 基礎(chǔ)資料維護(hù)及標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)用策略 7.2.3 標(biāo)準(zhǔn)成本制定 7.2.4 產(chǎn)量及工時歸集 7.2.5 實際費用歸集及分配 7.2.6 任務(wù)單成本管理 7.2.7 成本差異還原 7.2.8 標(biāo)準(zhǔn)成本期末處理 7.2.9 標(biāo)準(zhǔn)成本分析報表及憑證管理 7.3 成本分析 7.3.1 成本分析基本實現(xiàn)過程 7.3.2 定價決策管理 7.3.3 本量利分析 7.3.4 成本分析的其他功能 第8章 人力資源管理系統(tǒng) 8.1 系統(tǒng)參數(shù) 8.1.1 公共設(shè)置 8.1.2 績效管理相關(guān)參數(shù)設(shè)置 8.1.3 組織規(guī)劃 8.1.4 職員管理 8.2 能力素質(zhì)模型與測評 8.2.1 能力素質(zhì)模型 8.2.2 能力素質(zhì)模型的應(yīng)用 8.2.3 能力素質(zhì)測評 8.3 績效管理模塊 8.3.1 考核基礎(chǔ)設(shè)置 8.3.2 業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù) 8.3.3 考核方案 8.3.4 考核過程控制 8.3.5 考核結(jié)果及方案匯總 8.4 工資系統(tǒng) 8.4.1 系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)設(shè)置 8.4.2 費用分配 8.4.3 基金 第9章 ERP系統(tǒng)的實施與管理 9.1 ERP實施的組織 9.1.1 ERP項目的啟動 9.1.2 項目實施角色及其作用 9.2 BPM與ERP的融合 9.2.1 BPM與ERP的融合的必要性 9.2.2 BPM的實施目標(biāo)和步驟 9.2.3 BPM的技術(shù) 9.3 ERP實施準(zhǔn)備與軟件選型 9.3.1 實施前的準(zhǔn)備工作 9.3.2 軟件選型的原則 9.3.3 軟件選擇的方法與步驟 9.4 ERP實施與運行 9.4.1 培訓(xùn)工作 9.4.2 ERP實施進(jìn)程 9.5 ERP實施效果評價 9.5.1 運營明細(xì)檢測 9.5.2 ABCD檢測 案例分析：中國醫(yī)藥廣州公司ERP實施剖析 第10章 新一代ERP系統(tǒng)簡介 10.1 物聯(lián)網(wǎng)ERP 10.1.1 物聯(lián)網(wǎng)ERP的基本概念 10.1.2 物聯(lián)網(wǎng)ERP技術(shù)基礎(chǔ) 10.1.3 物聯(lián)網(wǎng)ERP功能 10.2 云計算ERP 10.2.1 云計算ERP的基本概念 10.2.2 云計算ERP技術(shù)基礎(chǔ) 10.2.3 云計算ERP的功能 10.3 商業(yè)智能ERP 10.3.1 ERP系統(tǒng)所需的BI功能 10.3.2 數(shù)據(jù)倉庫在商業(yè)智能ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用 10.3.3 商業(yè)智能ERP系統(tǒng)中決策支持工具的應(yīng)用 參考文獻(xiàn)


章節(jié)摘錄
版權(quán)頁：   插圖：   4.從簡單的數(shù)據(jù)處理到智能的信息分析 散布在企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)經(jīng)過整理和匯總就形成信息，對信息的分析和研究可以形成知識，知識經(jīng)過升華成為智慧。傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)只是完成了初步的工作，充當(dāng)一種匯總和整理數(shù)據(jù)的電算化工具而己。很多已經(jīng)安裝了：ERP系統(tǒng)的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)感覺不到ERP的效果，他們通過ERP得不到直觀的有關(guān)整個企業(yè)的知識，更不用說通過ERP尋求解決問題的智慧。為此，現(xiàn)在各ERP廠商都在改善自己的產(chǎn)品，為管理者提供智能的信息分析，即決策支持和商業(yè)智能。 實現(xiàn)商業(yè)智能對ERP產(chǎn)品的技術(shù)有較高的要求。系統(tǒng)必須具備這樣的體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)，能夠把分散在各部門、各分公司、各工廠的數(shù)據(jù)都匯集到一起，利用OLAP和數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)加以整合。沒有整合的信息就談不上智能（參見本書第10章）。 5.從企業(yè)后臺轉(zhuǎn)向企業(yè)前臺 傳統(tǒng)的：ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺的管理，而缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統(tǒng)來收集客戶信息，并加以分析和利用?；诖吮尘埃珻RM系統(tǒng)就成了ERP市場上最新的亮點。如果說ERP軟件能夠幫助企業(yè)“節(jié)流”，CRM軟件更是在“開源”方面效果明顯，大大彌補了原先管理系統(tǒng)沒有包括售前銷售機會分析和售后服務(wù)的不完整性。 值得一提的是，企業(yè)在選購CRM軟件時，除了要看系統(tǒng)功能是否能得到滿足外，還必須看它能不能與ERP系統(tǒng)無縫集成?？上驳氖?，一些國內(nèi)外ERP提供商在新近發(fā)布的ERP產(chǎn)品中，CRM已經(jīng)成為ERP的內(nèi)置模塊。金蝶（EAS）和用友（U9）的ERP高端產(chǎn)品都已實現(xiàn)了全程B／S訪問模式，滿足了整個ERP走向企業(yè)前臺的需求。 6.從事務(wù)處理到自我服務(wù) ERP系統(tǒng)一個很重要的任務(wù)就是提高事務(wù)處理的效率。但ERP系統(tǒng)在進(jìn)行事務(wù)處理時需要最原始的數(shù)據(jù)從哪兒來？不幸的是，很多企業(yè)常常是在用人工做重復(fù)的二次輸入工作。舉例來講，要想得到一份季度收支情況報表，不少企業(yè)的做法是：由財務(wù)部門把員工的報銷數(shù)據(jù)、采購部提交的采購信息、銷售部提供的銷售額等數(shù)據(jù)輸入到ERP系統(tǒng)，再由系統(tǒng)進(jìn)行運算和分析。管理人員被大量的事務(wù)性處理工作所糾纏，無法致力于更高層次的戰(zhàn)略決策工作，而且重復(fù)錄入的人為誤差的可能性也大大增加。 為了解決這個問題，業(yè)界提出了“自我服務(wù)”的概念。其根本理念是：由業(yè)務(wù)人員直接輸入數(shù)據(jù)，而不需要二次錄入。簡單來講，就是由事件的發(fā)起人直接輸入數(shù)據(jù)，并將ERP的受惠人擴大到企業(yè)的所有部門，甚至企業(yè)以外的供應(yīng)商和用戶。實現(xiàn)了自我服務(wù)后，信息就可以在整個虛擬企業(yè)的范圍內(nèi)自動流動，省卻了很多無謂的事務(wù)性勞動，從而發(fā)揮ERP系統(tǒng)的最終功能--提供決策支持和商業(yè)智能。 自我服務(wù)得到了包括網(wǎng)絡(luò)、面向?qū)ο蠹笆录?qū)動等先進(jìn)技術(shù)的支持。ERP除了已經(jīng)普遍采用的諸如圖形用戶界面、結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、第四代語言／計算機輔助軟件工程、C／S及B／S、分布式數(shù)據(jù)處理等技術(shù)之外，還要實現(xiàn)更開放的不同平臺互操作，加強用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要。 綜觀ERP領(lǐng)域的上述發(fā)展趨勢，新一代的ERP系統(tǒng)已展現(xiàn)在我們面前，這就是集擴展性、技術(shù)先進(jìn)性和靈活性為一體的ERP系統(tǒng)（參見本書第10章）。




編輯推薦
《企業(yè)資源計劃(ERP)原理及應(yīng)用(第2版)》可作為信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、物流管理、工商管理等本科專業(yè)的教材，同時面向企業(yè)從事信息技術(shù)管理和開發(fā)的人員，尤其可作為從事ERP項目實施以及后期應(yīng)用和維護(hù)人員的重要參考書。也可供工業(yè)工程研發(fā)人員，管理決策人員等學(xué)習(xí)與參考。





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