出版時(shí)間:2013-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:魯賓思 頁(yè)數(shù):324 字?jǐn)?shù):389000
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前言
名著具有不朽的本質(zhì)。在人類(lèi)的奮斗中,唯有名著最能經(jīng)受歲月的磨蝕。廟宇與雕像在風(fēng)雨中頹毀坍塌,而經(jīng)典之籍與世長(zhǎng)存。即使是千百年前的真知灼見(jiàn),時(shí)至今日仍新穎如故,熠熠生輝,令人感銘于心,愛(ài)不釋手,成為與我們相隨的伴侶與慰藉。 美國(guó)著名的成功學(xué)大師皮魯克斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“名著是絕大多數(shù)人思想的搖籃,又是絕大多數(shù)人邁動(dòng)雙腳的動(dòng)力?!泵挠绊憹撘颇梢猿恋碓趥€(gè)人的行為舉止中,成為一個(gè)人思想中最深沉的基質(zhì)。管理學(xué)名著所表述的是思想傳承譜系中的精華,是管理知識(shí)的典范之作。通過(guò)閱讀名著.可以拓寬我們的知識(shí)面.加深對(duì)相關(guān)理論更深層次的了解,提高我們對(duì)管理知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,提升管理素養(yǎng)。 當(dāng)今時(shí)代“不是大魚(yú)吃小魚(yú),而是快魚(yú)吃慢魚(yú)”,如何快速地學(xué)習(xí)管理學(xué)的精髓是大家關(guān)注的焦點(diǎn)話題,因此,對(duì)名著的速讀逐漸成為一種世界性潮流。速讀使你能夠花費(fèi)較少的時(shí)間與精力掌握盡可能多的信息。通過(guò)管理學(xué)名著的速讀,我們可以快速地學(xué)習(xí)管理大師的思想精華。達(dá)到事半功倍的效果。本書(shū)各篇文章設(shè)置了“名著導(dǎo)讀”、“要點(diǎn)精讀”、“趣味延展”三個(gè)小欄目,讓讀者以最快的速度一窺名著的精華,引導(dǎo)讀者深入閱讀作品,多角度感受作品的魅力所在。 假如你想了解一部名著的內(nèi)容概況及其在管理學(xué)界的影響.你可以閱讀相關(guān)篇目的“名著導(dǎo)讀”部分: 假如你想了解一部名著的要點(diǎn)精華所在,你可以閱讀相關(guān)篇目的“要點(diǎn)精讀”部分; 假如你想了解作者的情況及作者在寫(xiě)作過(guò)程中的逸聞趣事,你可以閱讀相關(guān)篇目的“趣味延展”部分。 系統(tǒng)的管理學(xué)理論源于西方,本書(shū)介紹了從管理學(xué)成為一門(mén)真正意義上的科學(xué)開(kāi)始的50部西方管理學(xué)經(jīng)典名著,內(nèi)容涵蓋全面,兼顧了全方位的管理學(xué)知識(shí)。從時(shí)間上看,成書(shū)的時(shí)間主要集中在20世紀(jì);從國(guó)別上看,主要是歐美國(guó)家管理大師的著作。 通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀,你可以寓教于樂(lè),輕松地達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,這也是本書(shū)編寫(xiě)的目的。
內(nèi)容概要
本書(shū)介紹了從管理學(xué)成為一門(mén)真正意義上的科學(xué)開(kāi)始的50部西方管理學(xué)經(jīng)典名著,內(nèi)容涵蓋全面,兼顧了全方位的管理學(xué)知識(shí)。從時(shí)間上看,成書(shū)的時(shí)間主要集中在20世紀(jì);從國(guó)別上看,則主要集中了歐美國(guó)家管理大師的著作。通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀,你可以輕松地學(xué)習(xí)到各種管理知識(shí)。
書(shū)籍目錄
第一輯 德魯克思想類(lèi)名著
《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》
——彼得德魯克
《公司的概念》
——彼得德魯克
《管理的實(shí)踐》
——彼得德魯克
《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》
——彼得德魯克
第二輯 科學(xué)管理類(lèi)名著
《科學(xué)管理原理》
——弗雷德里克泰勒
《工業(yè)管理和一般管理》
——亨利法約爾
《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》
——馬克斯韋伯
第三輯 行為科學(xué)類(lèi)名著
《企業(yè)中人的方面》
——道格拉斯麥格雷戈
《偉大的組織者》
——?dú)W內(nèi)斯特戴爾
《領(lǐng)袖論》
——詹姆斯麥格雷戈伯恩斯
《如何選擇領(lǐng)導(dǎo)模式》
——羅伯特坦南鮑姆 沃倫施密特
《經(jīng)理人員的職能》
——切斯特巴納德
《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》
——喬治埃爾頓梅奧
《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》
——亞伯拉罕馬斯洛
《個(gè)性與組織》
——克里斯阿吉里斯
《生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》
——埃爾伍德斯潘賽伯法
第四輯 戰(zhàn)略管理類(lèi)名著
《戰(zhàn)略管理》
——伊戈?duì)柊菜鞣?br />《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》
——邁克爾波特
《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》
——邁克爾波特
《管理決策新論》
——維克托弗魯姆
《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》
——邁克爾波特
《企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》
——邁克爾哈默
第五輯 組織管理類(lèi)名著
《組織與管理:系統(tǒng)方法與權(quán)變方法》
——弗里蒙特卡斯特 詹姆斯羅森茨韋克
《組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
——斯坦利西肖爾
《再論如何激勵(lì)員工》
——弗雷德里克赫茨伯格
《經(jīng)理工作的性質(zhì)》
——亨利明茨伯格
《讓工作適合管理者》
——弗雷德菲德勒
第六輯 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理名著
《從優(yōu)秀到卓越》
——詹姆斯柯林斯
《第五項(xiàng)修煉》
——彼得圣吉
《基業(yè)長(zhǎng)青》
——詹姆斯柯林斯 杰里波勒斯
《營(yíng)銷(xiāo)管理》
——菲利普科特勒 凱文萊恩凱勒
《總經(jīng)理》
——約翰科特
《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》
——斯賓塞約翰遜
《企業(yè)生命周期》
——伊查克愛(ài)迪思
《新管理方格》
——羅伯特布萊尼 簡(jiǎn)穆頓
《超越確定性——組織變革的觀念》
——查爾斯?jié)h迪
第七輯 企業(yè)再造類(lèi)名著
《企業(yè)X再造》
——詹姆斯錢(qián)匹
《轉(zhuǎn)危為安》
——威廉愛(ài)德華茲戴明
《追求卓越》
——湯姆彼得斯 羅伯特沃特曼
《Z理論》
——威廉大內(nèi)
章節(jié)摘錄
1973年,德魯克將自己幾十年的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與思考濃縮到一本書(shū)中。這本長(zhǎng)達(dá)839頁(yè)的浩瀚巨著以其簡(jiǎn)潔而濃縮的書(shū)名道出了管理學(xué)的真諦——《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》。據(jù)此,我們可以把管理詮釋為:管理任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、勇于實(shí)踐三個(gè)方面。該書(shū)出版時(shí)即以英、德、日三種文字同時(shí)發(fā)行,后又被譯成多種文字,受到全世界各國(guó)管理界人士的普遍重視。在德魯克的全部管理學(xué)著作中。這本書(shū)無(wú)論從篇幅上還是內(nèi)容上都最為豐厚,不但被認(rèn)為是德魯克著作中最重要的一本著作,而且也被人們譽(yù)為管理學(xué)的“圣經(jīng)”和“百科全書(shū)”。 《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》既有完整的理論體系,又有極強(qiáng)的可操作性,該書(shū)全面地闡述了德魯克的管理哲學(xué)和他對(duì)管理的任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐等方面的看法。德魯克本人稱該書(shū)為“一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū)”。 誠(chéng)如德魯克書(shū)序所言,本書(shū)的寫(xiě)作是為了回答這樣一個(gè)問(wèn)題:管理人員為了圓滿地實(shí)現(xiàn)其任務(wù)。必須知道些什么,或至少了解些什么呢?鑒于此,“本書(shū)從管理的任務(wù)出發(fā),首先從外部來(lái)考察管理并研究管理任務(wù)的范圍及其各方面的必要條件(第一部分);然后才在第二部分轉(zhuǎn)而討論組織的工作和管理的技巧,并在第三部分討論高層管理、其任務(wù)、其結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略”。本書(shū)不但包含了他前期著作的許多重要內(nèi)容,而且富有邏輯地、系統(tǒng)地闡述了管理的任務(wù),圍繞管理任務(wù)闡述了經(jīng)營(yíng)管理者和高層管理者的責(zé)任和實(shí)踐要求——這三項(xiàng)內(nèi)容分別組成了本書(shū)的三個(gè)構(gòu)成部分,這三個(gè)構(gòu)成部分共展開(kāi)為9篇、61章。外加序言、導(dǎo)論和結(jié)論。本書(shū)圍繞管理的任務(wù)、如何承擔(dān)責(zé)任及如何勇于實(shí)踐這一主線。從管理的任務(wù)、管理的職責(zé)、高層管理者的作用和職責(zé)、經(jīng)營(yíng)管理者的作用和職責(zé)及服務(wù)經(jīng)濟(jì)與管理5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)介。 1.管理的任務(wù)即管理的目標(biāo) 德魯克的管理任務(wù)與我們俗話中的管理任務(wù)不同,并非指企業(yè)管理的具體任務(wù),而是指通過(guò)管理所要達(dá)成的結(jié)果狀態(tài)。從這個(gè)意義來(lái)講,他的管理任務(wù)實(shí)質(zhì)應(yīng)當(dāng)做管理目標(biāo)來(lái)解釋。不同機(jī)構(gòu)其管理任務(wù)千差萬(wàn)別,但是管理的目標(biāo)是一致的。那么,管理的目標(biāo)應(yīng)該如何確定呢?依據(jù)德魯克的觀點(diǎn),“一個(gè)企業(yè)必須從它所規(guī)定的使命和宗旨出發(fā),在一些關(guān)鍵領(lǐng)域中確定其各種目標(biāo)”??梢?jiàn),管理目標(biāo)因組織機(jī)構(gòu)的性質(zhì)而異,但在確立管理目標(biāo)的一般性原則上是一致的,即“組織的目標(biāo),是對(duì)個(gè)人和社會(huì)作出某種貢獻(xiàn)”。為此。德魯克從如下3個(gè)方面闡述管理的目標(biāo): (1)實(shí)現(xiàn)特定組織的目的和使命 根據(jù)德魯克的觀點(diǎn),組織的使命和目標(biāo)是組織各項(xiàng)活動(dòng)的基本依據(jù),它是組織存在的原因和目的。它主要關(guān)心的是為什么組織要做其所做的事情,通過(guò)設(shè)定組織的使命、目標(biāo),以及制訂工作計(jì)劃等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中,使命的陳述規(guī)定了組織把什么結(jié)果看做是有意義的(價(jià)值觀),指明了該組織認(rèn)為它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)應(yīng)作出的貢獻(xiàn)。它使得組織不至于在激流世界中迷失方向。 (2)使工作富有成效,員工具有成就感 這是管理的第二項(xiàng)主要任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)組織的特定目的、使命的基本要求。德魯克認(rèn)為“管理階層,其工作和功能就是使人力資源具有生產(chǎn)性,以使每個(gè)人的技能、期望和信念,都能在共同的勞動(dòng)中得以發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)。實(shí)質(zhì)上。這就是一個(gè)組織管理的全部目的和根本”,這也是管理的成效,“離開(kāi)了管理成效的各個(gè)方面及對(duì)管理成效的各種需要,就不可能說(shuō)明或理解管理”。只有使組織內(nèi)成員的工作富有成效,并使其成員具有成就感,才能保證組織富有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)。當(dāng)所有有關(guān)人員了解了組織的使命和目標(biāo)。了解到為達(dá)到使命和目標(biāo)他們所必須作出的貢獻(xiàn)時(shí),他們就能開(kāi)始協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)?;ハ嗪献鳎M成團(tuán)隊(duì)。 (3)正確處理企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 作為社會(huì)的一分子,企業(yè)擺脫不了有關(guān)社會(huì)責(zé)任的決策。無(wú)論是一家企業(yè)、醫(yī)院或一所學(xué)校,它對(duì)社會(huì)所要承擔(dān)的責(zé)任都會(huì)在以下兩個(gè)領(lǐng)域中發(fā)生:一是機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的影響,二是社會(huì)本身的問(wèn)題。在這兩個(gè)領(lǐng)域中所產(chǎn)生的問(wèn)題都與管理有直接關(guān)系,但這兩個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題是不同的?,F(xiàn)代組織之所以存在,是因?yàn)樗鼈兿蛏鐣?huì)提供了某種特定的服務(wù),所以它必須存在于社會(huì)之中,存在于一個(gè)社區(qū)之中,與其他機(jī)構(gòu)為鄰,在一定的社會(huì)環(huán)境中工作。為此工作機(jī)構(gòu)還必須雇用人員為它工作,因此,機(jī)構(gòu)不可避免地對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響。由管理所面I臨的任務(wù)可知,管理是為了達(dá)成機(jī)構(gòu)的使命而有效實(shí)施的一種綜合藝術(shù),管理的根本目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命。由上可見(jiàn),德魯克理解的管理任務(wù)并非時(shí)下很多人所理懈的那么簡(jiǎn)單。更不是企業(yè)組織所面臨的各項(xiàng)管理工作,而是各項(xiàng)管理工作所要達(dá)到的目標(biāo)。 2.管理的責(zé)任 按照德魯克的觀點(diǎn),管理的責(zé)任實(shí)質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而實(shí)施的管理活動(dòng)。縱覽全書(shū),我們可以把德魯克的管理詮釋為:以管理目標(biāo)為中心、以卓有成效的管理為要求、以管理者承擔(dān)責(zé)任為途徑的實(shí)踐活動(dòng)。這是理解德魯克的《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)的主要線索,也是理解德魯克整個(gè)管理思想體系的基本要點(diǎn)。 (1)什么是管理的責(zé)任 德魯克雖然沒(méi)有對(duì)管理責(zé)任給出專(zhuān)門(mén)的定義,但是,從相關(guān)的論述中可以看出,他指出“權(quán)力和職權(quán)是兩回事,管理當(dāng)局并沒(méi)有權(quán)力,只有責(zé)任。它需要而且必須擁有職權(quán)來(lái)完成其責(zé)任——但除此之外,絕不能再多要一點(diǎn)”。德魯克從管理的角度理解的責(zé)任有自己的獨(dú)到之處。 第一,責(zé)任是對(duì)管理者的基本要求,即“做一個(gè)管理人員就意味著需要分擔(dān)企業(yè)成就的責(zé)任”。一個(gè)沒(méi)有被期望承擔(dān)這種責(zé)任的人,就不是一個(gè)管理人員?!俺袚?dān)企業(yè)成就的責(zé)任”作為對(duì)管理者的要求,至少應(yīng)該包括能勝任工作、認(rèn)真地對(duì)待自己的工作、對(duì)企業(yè)與自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)責(zé)任。 第二,承擔(dān)責(zé)任需要起碼的職權(quán)限度。責(zé)任與職權(quán)是讓管理者承擔(dān)責(zé)任的兩個(gè)不可或缺要素。管理者如何正確行使他的職權(quán)呢?德魯克主張應(yīng)該在職權(quán)基礎(chǔ)上建立一定的權(quán)威,通過(guò)工作過(guò)程中獲得的權(quán)威來(lái)進(jìn)行管理,而不是靠“權(quán)力”(power)進(jìn)行管理。所以他建議“為了建立可達(dá)成的組織,你必須用責(zé)任取代權(quán)力”。同時(shí),權(quán)威是管理者在進(jìn)行工作時(shí)才具有權(quán)威(authority),離開(kāi)工作環(huán)境就不存在權(quán)威的問(wèn)題。因此,“在確定一個(gè)組織中負(fù)有管理責(zé)任的人時(shí),較為恰當(dāng)?shù)氖菑?qiáng)調(diào)指出其首要標(biāo)志不是對(duì)人員的指揮,而是對(duì)貢獻(xiàn)的責(zé)任”。這就更加明確了在管理過(guò)程中使用的是職權(quán)而不是權(quán)力,職權(quán)對(duì)于貢獻(xiàn)所承擔(dān)的責(zé)任要比權(quán)力更加重要。即“組織的原則應(yīng)該是職權(quán)而不是權(quán)力”。 第三,責(zé)任是管理者的目標(biāo)與整個(gè)團(tuán)體目標(biāo)一致的保證。責(zé)任對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),是對(duì)自己與他人關(guān)系的一種規(guī)范。如果只對(duì)別人提出要求而并不對(duì)自己提出要求,那是不負(fù)責(zé)任的。如果員工不能肯定自己對(duì)公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任來(lái)。要使員工承擔(dān)起責(zé)任和有所成就,必須使追求工作目標(biāo)的人員與他們的上級(jí)共同為每一項(xiàng)工作制定目標(biāo)。同時(shí)。管理者必須使工作富有活力,以便員工能通過(guò)工作使自己有所成就。而員工則需要由他們承擔(dān)責(zé)任而引起的要求、紀(jì)律和激勵(lì)。在管理集團(tuán)中。有的人的職能是傳統(tǒng)意義上的管理職能,對(duì)其他人的工作負(fù)有責(zé)任。 (2)管理責(zé)任的基礎(chǔ) 德魯克專(zhuān)門(mén)研究了管理責(zé)任的基礎(chǔ)問(wèn)題,即對(duì)企業(yè)進(jìn)行責(zé)任管理所需要的條件。在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中,德魯克列舉了管理責(zé)任的5大基礎(chǔ)。 ①設(shè)定責(zé)任目標(biāo)。主要包括決定管理責(zé)任的目標(biāo)應(yīng)該是什么、決定在實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)的過(guò)程和階段應(yīng)該是什么、決定要實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)所需要完成的工作。 ②管理團(tuán)隊(duì)。為了有效管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任問(wèn)題,德魯克分析了活動(dòng)、決策和相關(guān)的需求。德魯克對(duì)工作進(jìn)行了分類(lèi),他把工作分為易于管理的活動(dòng)和難于管理的活動(dòng),并進(jìn)一步對(duì)各種活動(dòng)的管理任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),他還闡述了如何把單位與任務(wù)進(jìn)行有組織的結(jié)構(gòu)安排,這些都給管理者有效管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任明確了任務(wù)。此外,德魯克還主張,大型機(jī)構(gòu)還應(yīng)該挑選和委派專(zhuān)門(mén)人員去對(duì)這些單位和要做的工作進(jìn)行責(zé)任管理。 ③激勵(lì)和交流。德魯克認(rèn)為。為了使管理責(zé)任能夠具體落實(shí)到每一位管理者身上,還需要通過(guò)薪酬激勵(lì)、工作安排和提升等“人力資源杠桿”來(lái)進(jìn)行責(zé)任激勵(lì)。這樣做可以使得管理者有強(qiáng)烈的責(zé)任動(dòng)機(jī),可以有效避免責(zé)任成為管理者一廂情愿的問(wèn)題。除了有效的激勵(lì)之外。德魯克還強(qiáng)調(diào),管理者還通過(guò)經(jīng)常性地與他的下屬、上司和同僚進(jìn)行交流溝通來(lái)不斷明確各自的責(zé)任,及時(shí)修正責(zé)任人和責(zé)任范圍。這樣做可以避免責(zé)任不清的問(wèn)題。 ④有效的責(zé)任考評(píng)。德魯克在強(qiáng)調(diào)自我管理的同時(shí)也強(qiáng)調(diào)制度化考評(píng)對(duì)于管理的積極作用,認(rèn)為考評(píng)是管理者工作中的基本要素。通過(guò)考評(píng),為管理者建立責(zé)任評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定最低的責(zé)任要求,為責(zé)任問(wèn)題提供一個(gè)賞罰的依據(jù)。所有這些對(duì)于激勵(lì)有責(zé)任者和鞭策責(zé)任缺乏者都是重要的。 ⑤開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)人才。德魯克明確地把責(zé)任當(dāng)做管理者人才開(kāi)發(fā)的基本要求,因此,需要從人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行責(zé)任管理,這是有效責(zé)任管理的一個(gè)條件。但是,德魯克的人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)不僅是對(duì)下屬,還包括開(kāi)發(fā)管理者本人。“將管理者和其他人區(qū)分開(kāi)的最重要的職能就是他的教育作用,”他寫(xiě)道,“只有管理者才被人們要求幫助其他人獲得遠(yuǎn)見(jiàn)和能力,使這些人的表現(xiàn)能達(dá)到高水平。按照最徹底的分析,只有這種遠(yuǎn)見(jiàn)和道德責(zé)任才真正定義了管理者”。P2-6
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