消費者權益保護法條文釋義與典型案例-教授說法

內容概要

　　法律并不能使所有人都平等，但所有人在法律面前都是平等的?！断M者權益保護法條文釋義與典型案例》是教授說法之一，聚焦消費者權益保護法條文釋義與典型案例，內容包括概述、消費者的權利、經營者的義務、國家對消費者合法權益的保護、消費者組織、解決爭議的途徑和法律責任等，聯(lián)系實際，點撥應訴技巧，破解百姓生活中的法律煩惱。

書籍目錄

第一章 概述  1-1 消費者  1-2 經營者  1-3 保護消費者權益的法律體系  1-4 視為消費者的特殊主體——購買生產資料的農民  1-5 視為消費者的特殊情況——單位購買供個人使用第二章 消費者的權利  2-1 消費者的權利之一——安全保障權  2-2 消費者的權利之二——知悉真情權  2-3 消費者的權利之三——自主選擇權  2-4 消費者的權利之四——公平交易權  2-5 消費者的權利之五——依法求償權  2-6 消費者的權利之六——依法結社權  2-7 消費者的權利之七——求教獲知權  2-8 消費者的權利之八——維護尊嚴權  2-9 消費者的權利之九——監(jiān)督批評權第三章 經營者的義務  3-1 保障消費者人身和財產安全的義務  3-2 提供真實信息的義務  3-3 明碼標價義務  3-4 出具發(fā)票的義務  3-5 品質擔保義務  3-6 不得從事不公平、不合理交易的義務  3-7 尊重消費者人格的義務第四章 國家對消費者合法權益的保護  4-1 國家保護消費者的合法權益  4-2 消費者的社會監(jiān)督權  4-3 缺陷產品的強制召回制度第五章 消費者組織  5-1 消協(xié)受理投訴的范圍  5-2 消費者協(xié)會的職能第六章 解決爭議的途徑   6-1 消費者解決爭議的途徑之一——協(xié)商  6-2 消費者解決爭議的途徑之二——調解  6-3 消費者解決爭議的途徑之三——申訴  6-4 消費者解決爭議的途徑之四——仲裁  6-5 消費者解決爭議的途徑之五——訴訟  6-6 企業(yè)分立、合并與保護消費者的合法權益  6-7 借照經營與保護消費者的合法權益  6-8 柜臺租賃與保護消費者的合法權益  6-9 商品宣傳與保護消費者的合法權益第七章 法律責任

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