消費者權(quán)益保護(hù)法條文釋義與典型案例-教授說法

出版時間:2007-4  出版社:陜西人民  作者:王興運  頁數(shù):287  

內(nèi)容概要

  法律并不能使所有人都平等,但所有人在法律面前都是平等的?!断M者權(quán)益保護(hù)法條文釋義與典型案例》是教授說法之一,聚焦消費者權(quán)益保護(hù)法條文釋義與典型案例,內(nèi)容包括概述、消費者的權(quán)利、經(jīng)營者的義務(wù)、國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)、消費者組織、解決爭議的途徑和法律責(zé)任等,聯(lián)系實際,點撥應(yīng)訴技巧,破解百姓生活中的法律煩惱。

書籍目錄

第一章 概述  1-1 消費者  1-2 經(jīng)營者  1-3 保護(hù)消費者權(quán)益的法律體系  1-4 視為消費者的特殊主體——購買生產(chǎn)資料的農(nóng)民  1-5 視為消費者的特殊情況——單位購買供個人使用第二章 消費者的權(quán)利  2-1 消費者的權(quán)利之一——安全保障權(quán)  2-2 消費者的權(quán)利之二——知悉真情權(quán)  2-3 消費者的權(quán)利之三——自主選擇權(quán)  2-4 消費者的權(quán)利之四——公平交易權(quán)  2-5 消費者的權(quán)利之五——依法求償權(quán)  2-6 消費者的權(quán)利之六——依法結(jié)社權(quán)  2-7 消費者的權(quán)利之七——求教獲知權(quán)  2-8 消費者的權(quán)利之八——維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)  2-9 消費者的權(quán)利之九——監(jiān)督批評權(quán)第三章 經(jīng)營者的義務(wù)  3-1 保障消費者人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)  3-2 提供真實信息的義務(wù)  3-3 明碼標(biāo)價義務(wù)  3-4 出具發(fā)票的義務(wù)  3-5 品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)  3-6 不得從事不公平、不合理交易的義務(wù)  3-7 尊重消費者人格的義務(wù)第四章 國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)  4-1 國家保護(hù)消費者的合法權(quán)益  4-2 消費者的社會監(jiān)督權(quán)  4-3 缺陷產(chǎn)品的強(qiáng)制召回制度第五章 消費者組織  5-1 消協(xié)受理投訴的范圍  5-2 消費者協(xié)會的職能第六章 解決爭議的途徑   6-1 消費者解決爭議的途徑之一——協(xié)商  6-2 消費者解決爭議的途徑之二——調(diào)解  6-3 消費者解決爭議的途徑之三——申訴  6-4 消費者解決爭議的途徑之四——仲裁  6-5 消費者解決爭議的途徑之五——訴訟  6-6 企業(yè)分立、合并與保護(hù)消費者的合法權(quán)益  6-7 借照經(jīng)營與保護(hù)消費者的合法權(quán)益  6-8 柜臺租賃與保護(hù)消費者的合法權(quán)益  6-9 商品宣傳與保護(hù)消費者的合法權(quán)益第七章 法律責(zé)任

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