90秒內(nèi)定人脈

前言

在本書中，我們并不打算提出什么驚世駭俗的商業(yè)新理論，但是會(huì)幫助你掌握如何在90秒內(nèi)與自己的客戶、同事、上司、下屬甚至是陌生人迅速溝通的技巧，從而讓你在工作和生活中變得更加游刃有余。在與任何一個(gè)陌生人初次見面的90秒內(nèi)，你所要做的事情絕不僅僅是竭盡全力給對(duì)方留下一個(gè)良好的第一印象。實(shí)際上，在與他人交往的最初幾個(gè)瞬間，出于人類根深蒂固的直覺和明哲保身的天性，交流的雙方往往會(huì)做出一些本能的反應(yīng)。當(dāng)我們初次見到某人，并且開始進(jìn)行交往時(shí)，潛意識(shí)中的求生本能會(huì)跳進(jìn)腦海，我們的思維和肢體會(huì)自發(fā)地決定究竟是應(yīng)該逃之夭夭、處處提防還是繼續(xù)交談。我們會(huì)在瞬間就做出判斷：對(duì)方將為自己提供機(jī)會(huì)，還是會(huì)對(duì)自己造成威脅；他會(huì)成為自己的朋友，還是變做潛在的對(duì)手。在這本書中，我們會(huì)提到人們?cè)诘谝挥∠蠼r(shí)做出的膚淺而又難以磨滅的判斷，而我們的目的就是教會(huì)你如何利用這些技巧，從而做到游刃有余。一旦你成功跨越了第一道障礙，獲得了對(duì)方初步的信任，你就可以開始進(jìn)行下一層次的溝通，即“一對(duì)一”的交流，或者不如說是“個(gè)性與個(gè)性”的交流。在這一部分中，我們將指引你發(fā)現(xiàn)交流對(duì)象的特點(diǎn)，明確自己需要應(yīng)對(duì)的問題，學(xué)會(huì)如何與對(duì)方進(jìn)行交流，以及如何打動(dòng)、影響并且最終說服對(duì)方。想要成功地與他人進(jìn)行溝通，我們就必須遵循一定的次序，按照客觀過程逐步建立聯(lián)系。首先，出于潛意識(shí)的作用，人們往往會(huì)對(duì)彼此產(chǎn)生信任；其次，憑借初步的信任，我們就可以開始和對(duì)方建立情感上的聯(lián)系。天長(zhǎng)日久，這種情感聯(lián)系最終會(huì)演變?yōu)檎嬲娜穗H關(guān)系。而每一段人際關(guān)系都蘊(yùn)藏著無窮的潛力。說到這里，你可能會(huì)問我，你是怎么知道這一切的呢？我的回答是，這些道理都是我的親身經(jīng)歷。從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，我仿佛已經(jīng)走過了幾個(gè)光年，如今的我已經(jīng)超越了年輕時(shí)對(duì)自己的期望。而我之所以能夠取得今天的成就，這可都要?dú)w功于我和他人溝通交往的能力。我曾經(jīng)是一名時(shí)尚廣告攝影師。實(shí)際上，在我的職業(yè)生涯中，有將近25年的時(shí)間我都在用來學(xué)習(xí)怎樣才能讓人們看起來更具魅力。我拍攝的對(duì)象不只局限于職業(yè)模特，商務(wù)人士、音樂家、飛行員以及農(nóng)民都曾經(jīng)出現(xiàn)在我的鏡頭中。我努力的方向不僅僅是要將他們最美的一面展現(xiàn)出來，而且要讓他們由衷地感受到自己的魅力，發(fā)自內(nèi)心地欣賞和肯定自己。對(duì)于任何走入我鏡頭的人來說，他們的面部表情、身體語言以及他們通過行為舉止在潛移默化中所流露出來的態(tài)度，都蘊(yùn)含著極其豐富的信息。我的工作就是通過自己的表情、肢體、態(tài)度、聲音和語言來影響拍攝的對(duì)象，使他們內(nèi)心蘊(yùn)含的信息得以盡情表達(dá)。在這本書中，你將學(xué)到如何使用這些技巧，包括面部表情、肢體語言、行為態(tài)度、語音語調(diào)、措辭用語及說話方式，為自己打造一個(gè)良好的形象，并且讓這種形象在90秒鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到對(duì)方的腦海里。在本書中，我所講述的并不是如何面對(duì)鏡頭，換句話說，我并不是要為你拍攝照片。但是我希望能夠改變你一貫的形象，教會(huì)你如何迅速簡(jiǎn)便而已輕松自如地與你日常生活中交往的每個(gè)人建立起真正的聯(lián)系。無論從事什么樣的工作，你都必須首先學(xué)會(huì)和他人交往，而與你交往的這些陌生人往往正是那些能夠決定你事業(yè)成敗的人士。因此，我們很有必要對(duì)這些技巧進(jìn)行深入研究。在早期的攝影生涯中，我忙著穿梭于世界各地的攝影棚和客戶之間，不斷和各行各業(yè)的人們打交道，我的足跡遍布倫敦、里斯本、馬德里、紐約、開普敦和多倫多。我發(fā)現(xiàn)，在我的身邊，似乎總有一些人能夠在與人見面的第一瞬間就迅速和對(duì)方打成一片。這種能力讓他們受益良多，因?yàn)樗麄兺芸炀湍芙⑵鸶嗟娜嗣}，并且由此不斷拓展他們的交際范圍，從而迅速獲得成功。然而，我也遇到了許許多多無法像這些人一樣在人群中游刃有余的陌生人。這真是一種奇怪的現(xiàn)象，仿佛對(duì)于某些人而言，他們天生就是眾人的朋友，他們時(shí)刻準(zhǔn)備著與他人交往；而對(duì)于另外一些人來說，至少在第一次見面時(shí)，他們留給我的印象是拘謹(jǐn)閉塞、不善言辭，甚至不愿意和他人進(jìn)行溝通。但是，在我進(jìn)一步了解這些外表木訥的人們之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的第一印象與他們的實(shí)際個(gè)性相去甚遠(yuǎn)。事實(shí)上，那些在初次交往時(shí)讓我感覺拒人于千里之外的人們，往往并沒有我想象中的那么傲慢。有些人似乎天生就具備與他人交往的能力，他們總能讓人感覺和藹可親、如沐春風(fēng)。在我接觸過的各類群體中，既有經(jīng)理人、執(zhí)行官，也有模特、化妝師、廣告人，還有會(huì)計(jì)師、決策者，以及飛行員、農(nóng)夫、音樂家等，這些毫無交集、素未謀面的人們都會(huì)在我的鏡頭下聚焦。那些生性開朗、善于交際的人們總是看起來充滿魅力、光芒四射。反之，那些性格內(nèi)向、沉默寡言的人們總會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，與成功失之交臂，最終被眾人遺忘。最令我感到吃驚的是，這兩種截然不同的境遇似乎與一個(gè)人的頭腦、外表甚至才華都毫無聯(lián)系。作為一名時(shí)尚攝影師，在工作中我常常需要花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來觀察攝影對(duì)象。為了能夠拍攝到更好的效果，我需要不斷對(duì)他們的行為和情緒進(jìn)行調(diào)整，用自己的審美觀去影響他們。一段時(shí)間之后，我開始意識(shí)到，對(duì)于那些善于交往的人們和那些不諳世故的人們來說，他們有著完全不同的行為方式。正是這些截然不同的行為方式讓前者得心應(yīng)手、如魚得水，卻讓后者深陷泥潭、處處碰壁。大約正是從這個(gè)時(shí)候起，我開始留意理查德?班德勒博士和約翰?格林德博士的著作。他們創(chuàng)立了一種理論，用于了解和研究人類的行為結(jié)構(gòu)，以及人類運(yùn)用語言來詮釋自己和他人的過程。這一發(fā)現(xiàn)被稱為“神經(jīng)語言學(xué)程序”，簡(jiǎn)稱為NLP。NLP不僅能夠讓你認(rèn)清我們行為背后的動(dòng)機(jī)，而且能夠讓你理解語言對(duì)我們自身以及周圍人行為的影響。不久之后，我就開始在倫敦和紐約追隨班德勒博士學(xué)習(xí)NLP課程，并且因此贏得了一些聲譽(yù)。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我越來越清楚地觀察到身邊人們的行為模式，并且愈發(fā)深刻地體會(huì)到，正是不同的行為模式造就了完全不同的人生狀態(tài)。隨著知名度的提升，我開始受邀到大學(xué)及俱樂部做有關(guān)時(shí)尚和廣告攝影方面的講座。在我的講座中，往往只有前五分鐘的內(nèi)容是關(guān)于攝影技巧，而其余的55分鐘則是關(guān)于如何與鏡頭另一邊的人們進(jìn)行交往，并且贏得對(duì)方的配合。這55分鐘的內(nèi)容解決了許多人長(zhǎng)期以來的困惑，得到了大家的一致認(rèn)可。此后不久，就開始有航空公司的人事部門、高等學(xué)府、醫(yī)院機(jī)構(gòu)等陸續(xù)邀請(qǐng)我做相同的講座。很快，我就接到了許許多多來自世界各地單位和組織的頻繁邀請(qǐng)。隨著與商業(yè)界聯(lián)系的進(jìn)一步深入，我需要和越來越多的人們見面、交往。在這個(gè)過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，商業(yè)圈內(nèi)的交際方式和日常的私人交往方式有所不同。在個(gè)人生活中，你有權(quán)選擇自己的朋友，你有自由遠(yuǎn)離自己厭惡的對(duì)象。然而在工作中，除非你愿意放棄自己的工作，否則你就不得不每天面對(duì)自己不喜歡的同事、討厭的下屬、聒噪的上司和令人反感的客戶。你不但不能逃避，與此相反，你每天都必須繼續(xù)與這些人打交道。在這本書中，我們將為你詳細(xì)講述，如何才能夠在與這些對(duì)象交往時(shí)做到游刃有余。有專家估計(jì)，在一個(gè)人所取得的成功中，只有15%取決于他的知識(shí)和技巧，而其他80%則來源于他和陌生人溝通交流的能力。也就是說，能夠讓他人對(duì)你產(chǎn)生信任和尊重，是成功不可或缺的因素。今天，無論你是參加面試還是推銷產(chǎn)品，無論你是傳道授業(yè)還是要求加薪，你越是懂得與他人的相處之道，就越容易獲得成功。因此，我們不妨從現(xiàn)在起就開始學(xué)習(xí)如何與他人相處。實(shí)際上，在我們與他人見面之初的90秒內(nèi)，對(duì)方就已經(jīng)決定了自己是否喜歡你，以及能否接受你的要求。在本書中，我們會(huì)深入淺出地向你講解如何把握這至關(guān)重要的90秒。無論是肢體語言還是個(gè)人氣質(zhì)，無論是談話技巧還是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，本書都做出了詳盡細(xì)致的闡述和分析。在本書中，我們沒有進(jìn)行刻板的說教，而是采取真實(shí)的案例引導(dǎo)你領(lǐng)悟溝通的真諦。這些案例將向你展示如何才能建立新的人際關(guān)系，以及如何改善已有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而使得自己如虎添翼。同時(shí)，這本書還具體而系統(tǒng)地討論了各種建立人際關(guān)系的技巧和策略，讓你能夠在競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的今天始終立于不敗之地。在我看來，擔(dān)任時(shí)尚攝影師的樂趣之一，就是幫助他人意識(shí)到自己可以超出想象地表現(xiàn)得更具魅力。一旦你的形象得以改善，你就會(huì)意識(shí)到，自己完全能夠改變外表、談吐和舉止，從而使得自己顯得更加突出，得到他人更多重視。這種自信反過來會(huì)讓我們變得更有主見，更加勇敢，也更為杰出。也許在此之前，這些改變對(duì)于你來說還只是夢(mèng)寐以求的事情，但是現(xiàn)在你卻能夠在不失本性的情況下，不斷改善自己的形象。這是一件多么令人興奮的事情！在這本書中，我們絕不會(huì)要求你違背自己的本性，更不會(huì)教你如何矯揉造作、忸怩作態(tài)，而是希望通過這些技巧在你的本性、信仰和外界的工作環(huán)境之間形成一條堅(jiān)韌的紐帶。就像我的時(shí)尚攝影作品那樣，也許本書能夠徹底改變你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。我們將會(huì)向你展現(xiàn)，如何充分利用自己的肢體語言、思維方式、談話技巧以及整體形象提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而使你無往不勝。我們相信，在讀完本書以后，無論是在商業(yè)交往、個(gè)人友誼，還是在社會(huì)交際方面，你將能夠最大限度地發(fā)揮自己人際關(guān)系的所有潛力，讓你的事業(yè)和生活如日中天。

內(nèi)容概要

　　頂級(jí)溝通大師與你分享世界500強(qiáng)企業(yè)的溝通秘訣，要你——
　　瞬間贏得好人緣，終生享用好人脈！
　　在當(dāng)今的商業(yè)氣候下，無論你是參加面試還是推銷產(chǎn)品，無論你是進(jìn)行談判還是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，無論你是傳道授業(yè)還是要求加薪，你越懂得與他人的相處之道，你就越容易獲得成功。身為NLP高級(jí)執(zhí)行師，布思曼憑借自己在時(shí)尚廣告業(yè)多年閱人無數(shù)、瞬間獲得陌生人好感的傳奇經(jīng)歷，向我們展示了如何制造一個(gè)光彩奪目的第一印象，在信息泛濫的世界中獨(dú)樹一幟、引人注目，以及當(dāng)90秒鐘結(jié)束后，如何掌握并積累對(duì)于后續(xù)商業(yè)往來十分重要的人脈資源，從而讓你擁有更深的自信，在成功的路途中越走越遠(yuǎn)。
　　在面對(duì)面溝通領(lǐng)域中頗有建樹的布思曼，在本書中致力于向讀者傳達(dá)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的溝通秘訣。他用通俗易懂的語言向我們道出字字珠璣的真理，如果用眼神交流、態(tài)度、身體運(yùn)動(dòng)和聲音技巧等簡(jiǎn)單工具武裝起來，再平凡的人也可以成為一位成功的溝通專家。布思曼還是一位充滿智慧、打動(dòng)人心的演說家，他將我們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降母鞣N情況及自己的親身經(jīng)歷精煉成一個(gè)個(gè)妙趣橫生的小故事，讀起來絕對(duì)興味盎然，讓你沉浸在其中回味無窮。

作者簡(jiǎn)介

　　尼可拉斯．布士曼（NicholasBoothman）
　　《紐約時(shí)報(bào)》約翰?堤爾尼（JohnTierney）譽(yù)之為“全球頂尖當(dāng)面溝通高手之一”、“匆促年代的卡內(nèi)基”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》馬修?畢夏普（MatthewBishop）稱贊他“鼓舞人心的本事堪稱一絕。”
　　尼古拉斯·布思曼在擔(dān)任時(shí)尚廣告攝影那段日子，練就一身與陌生人當(dāng)場(chǎng)熟絡(luò)的本事。如今身為神經(jīng)語言程序?qū)W（NLP）專業(yè)技巧高級(jí)執(zhí)行師，他咨詢對(duì)象包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，以至企業(yè)。迄今,他投身研究人們互動(dòng)已有二十余載，深入探討其溝通合作所集結(jié)而成“徹底互動(dòng)之溝通”（FullyConnectedCommunication）技巧，并于全球各企業(yè)及大專院校開班傳授，哈佛與倫敦商學(xué)院亦包括其中。其企業(yè)認(rèn)證課程遍及北美、歐、亞、非，由考取專業(yè)證照之講師負(fù)責(zé)講授。此外亦有網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)課程如Connect90、TeenConnect90，教導(dǎo)面對(duì)面人際技巧與強(qiáng)化個(gè)人自信的有效途徑。
　　這位曾與美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）、露華濃（Revlon）、可口可樂等跨國(guó)客戶合作，每周接觸數(shù)百?gòu)埿旅婵椎臅r(shí)尚廣告攝影師，如今則是名滿全球，深諳人際關(guān)系之道的大內(nèi)高手。
　　布思曼現(xiàn)居住在加拿大多倫多。
　　尼古拉斯?布思曼的個(gè)人網(wǎng)站：www.nicholasboothman.com

書籍目錄

導(dǎo)言 至關(guān)重要的90秒
第一章：樹立完美的第一印象
　第一印象是打開人際溝通的鑰匙，它甚至奠定了我們成功的基調(diào)。有這樣一種說法，如果人們喜歡你，他們就只會(huì)看到你最好的一面。反之，他們看到的往往就是你最差的一面。
　第1節(jié) 馬爾登黃金法則
　第2節(jié) 說服他人的武器
　第3節(jié) KFC模式
第二章：揭開神秘的人性面紗
　雖說第一印象占據(jù)著不可磨滅的地位，但我們每個(gè)人都完全有能力改善自己在他人頭腦中的初始印象。其實(shí)，只要把握住人性的脈搏，學(xué)會(huì)一些小小的技巧，你就能沖破重重阻力，攻克難關(guān)。
　第1節(jié) 如何改善第一印象
　第2節(jié) 如何對(duì)待預(yù)期
　第3節(jié) 如何處理私人空間
　第4節(jié) 溝通法則1：態(tài)度積極
　第5節(jié) 溝通法則2：舉止得體
　第6節(jié) 溝通法則3：表里如一
　第7節(jié) 使用正面措辭
　第8節(jié) 因果效應(yīng)
　第9節(jié) 用感官去溝通
第三章：塑造完美自信的個(gè)性
　每個(gè)人都有屬于自己的類型。在人際交往中，我們不但要善于發(fā)現(xiàn)他人的類型，更要找出屬于自己的風(fēng)格，挖掘出屬于自己的特質(zhì)并從中加以改善，進(jìn)而打造出一個(gè)積極自信的完美自己！
　第1節(jié) 你屬于哪種類型
　第2節(jié) 如何改進(jìn)你的個(gè)性類型
　第3節(jié) 制定公司的經(jīng)營(yíng)理念
　第4節(jié) 制定個(gè)人的工作理念
　第5節(jié) 10秒鐘廣告
　第6節(jié) 尋找你的著裝風(fēng)格
第四章：構(gòu)建和諧穩(wěn)固的關(guān)系
　開啟了溝通的大門，想在今后的人生路上無往不勝，我們還要學(xué)會(huì)拉近彼此的關(guān)系。只有構(gòu)建起忠實(shí)穩(wěn)固的人脈網(wǎng)絡(luò)，你才能一步步走向成功。從現(xiàn)在開始，讓你無窮無盡的人脈資源成為助你騰飛的臂膀吧！
　第1節(jié) 打招呼
　第2節(jié) 自我介紹
　第3節(jié) 尋找共同語言
　第4節(jié) 巧妙發(fā)起談話
　第5節(jié) 侃侃而談的藝術(shù)
　第6節(jié) 善用媒體
　第7節(jié) 讓顧客記住你
　第8節(jié) 情緒連接
　第9節(jié) 工作面試
　第10節(jié) 電話溝通
　第11節(jié) 社交活動(dòng)
　第12節(jié) 成功溝通的秘訣
　第13節(jié) “羊肉串”方法
　第14節(jié) 打比方
　第15節(jié) 講故事
　第16節(jié) 演講的藝術(shù)
后記 無處不在的90秒
致謝

章節(jié)摘錄

根據(jù)前面的故事，你也許已經(jīng)猜到，我在下文中將要介紹的有關(guān)表達(dá)的藝術(shù)仍然來源于馬爾登對(duì)我的啟示。20世紀(jì)60年代，弗朗西斯?澤維爾?馬爾登在倫敦最豪華的索威飯店里做了一次演講。那年11月的一個(gè)下午，飯店里鋪著波斯地毯，我跟隨馬爾登穿過走廊，來到了一間會(huì)議室?！?00個(gè)座位？”我們進(jìn)去后，馬爾登問行李員道?！笆堑?，先生。是個(gè)劇院，沒有演講臺(tái)，”傳達(dá)員回答道。“謝謝你，彼得?！瘪R爾登一邊說話，一邊撕下一張10先令的支票遞給行李員?！案ヌm克，”彼得走開后，我問道，“你不想讓我多增加一些位置嗎？”“為什么要增加位置？”馬爾登一邊回答，一邊朝舞臺(tái)中央走去。“但是，我們收到了233封確認(rèn)函?！蔽冶緫?yīng)該更聰明一點(diǎn)。要知道，馬爾登是不會(huì)弄錯(cuò)這些數(shù)據(jù)的。“尼克，”他說道，眼睛里閃耀著光芒。“很多公司都會(huì)像你說的那樣做，即使只有450個(gè)人承諾出席會(huì)議，他們也會(huì)預(yù)定一個(gè)帶有500座位的房間，所以當(dāng)有60個(gè)人缺席時(shí)，房間會(huì)看起來像有一半是空的，但我不是這樣。如果我準(zhǔn)備對(duì)著450個(gè)人演講，那么我只會(huì)預(yù)定一個(gè)350個(gè)座位的房間，預(yù)留一小部分的席位。只有擁擠的空間才能彰顯成功的氣氛。寬敞的房間就意味著失敗。你明白我的意思嗎？”我明白了。當(dāng)時(shí)的我們正處于“豪放不羈的60年代”。倫敦在音樂、時(shí)尚和藝術(shù)方面都引領(lǐng)著全世界的品味和潮流。奶油組合，滾石樂隊(duì)，還有從個(gè)人錄音棚里走出來后一夜爆紅的披頭士樂隊(duì)。當(dāng)舉世矚目的超級(jí)模特崔姬穿著瑪麗?奎恩特的服裝在卡納比街為《時(shí)尚》雜志拍照時(shí)，蒙提?派森的“飛行馬戲團(tuán)”成員正在為大齡女性的穿著和發(fā)型而游行示威。與此同時(shí)，詹姆斯?邦德成功地駕駛他的阿斯頓?馬丁DB5型汽車拯救了世界。這個(gè)充滿了矛盾和靈感的時(shí)代就廣告界而言，簡(jiǎn)直是場(chǎng)聲勢(shì)浩大而又史無前例的盛會(huì)。半個(gè)小時(shí)后，房間里擠滿了廣告執(zhí)行官、分析師、來自不同媒體的記者，以及我們自己廣告部負(fù)責(zé)女性雜志的銷售人員和部分編輯人員。在他們相互爭(zhēng)搶位置以后，我數(shù)了數(shù)，有18個(gè)人不得不站著聽馬爾登演講，整個(gè)會(huì)場(chǎng)因此顯得活力四射而又熱鬧非凡。馬爾登走上講臺(tái)，等待會(huì)場(chǎng)安靜下來。接著，沒有太多的“你們好”、“歡迎光臨”或者“謝謝你們能來”之類的寒暄，他直接拿出了《女報(bào)》最新一期的雜志。在嚴(yán)肅地環(huán)顧會(huì)場(chǎng)一周之后，馬爾登突然撕下了雜志的封底。他在空中揮舞著那張封底，一字一頓地大聲宣布：“如果有人愿意為這張紙支付7500英鎊，那么他肯定是個(gè)不折不扣的瘋子！”這時(shí)，觀眾們出奇地安靜，所有人都一言不發(fā)。馬爾登微微一笑，用撕下的那張封底拍打著雜志接著說道，“但是，如果把這張紙粘在這本雜志上，你就會(huì)擁有這個(gè)國(guó)家最強(qiáng)大有效的傳播媒介，因?yàn)樗軒椭銓⑿畔鬟_(dá)給400萬如饑似渴、期待消費(fèi)的女性。她為何如此受人歡迎？為什么會(huì)有這么多人閱讀她、信任她？因?yàn)檫@份雜志的每一期都包含著每周必不可少的新聞故事，或者新鮮刺激的明星爆料。在這本雜志里，有妙趣橫生的影視圈內(nèi)部消息，也有真情實(shí)感觸動(dòng)人心的生活故事。她體現(xiàn)了當(dāng)今生活方式的最前沿，上到最新的健康食譜，下到激動(dòng)人心的旅行選擇，這本小小的雜志都應(yīng)有盡有?！钡秸f完這番話為止，時(shí)間才過去了30秒。但馬爾登卻已經(jīng)成功地吸引了所有與會(huì)人員的注意力?！拔覀冸x科芬園只有不到五分鐘的距離，”馬爾登手中舉著那本雜志繼續(xù)說道，“科芬園新鮮多變，這里不但擁有優(yōu)秀的價(jià)值觀和專業(yè)知識(shí)，而且具備高標(biāo)準(zhǔn)，以及……”在接下來的兩分鐘時(shí)間里，馬爾登描述了英國(guó)最大的科芬園市場(chǎng)的繁榮畫面，然而他真正的意圖卻只是拿科芬園陪襯我們的雜志而已。他向聽眾們繪聲繪色地講述怎樣充分利用這份雜志巨大的潛力。他迅速翻動(dòng)著手中的雜志，同時(shí)說道：“想想看，每周有400萬人翻閱這份雜志，這400萬人并不是因?yàn)闊o聊而打發(fā)自己的時(shí)間，而是出于特定的需求有意識(shí)地這么做。這已經(jīng)成為了他們生活的一部分?！?/pre>


后記
90秒發(fā)掘無處不在的商機(jī)    讀到這里，想必你已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多與自己的客戶、同事以及上司進(jìn)行交流的方法了。但我們還是要強(qiáng)調(diào)這樣一點(diǎn)：對(duì)于每一段剛剛建立起來的友誼，都不要等閑視之。這不僅是千真萬確的事實(shí)，也是我們來之不易的經(jīng)驗(yàn)之談，因?yàn)槊恳欢斡颜x都有可能產(chǎn)生對(duì)我們至關(guān)重要的影響。    幾年前，14歲的女兒凱特告訴我說，在離我們農(nóng)場(chǎng)大約10里遠(yuǎn)的地方新開了一家香料店。她想讓我?guī)ツ抢锟纯础?   當(dāng)凱特在這家店里四處閑逛的時(shí)候，我和女店主亞歷山德拉交談了起來。她告訴我自己為什么會(huì)來到這里開了這家小店。接著，她又問我是做什么的。當(dāng)時(shí)我正在從事自己第一本書《90秒內(nèi)贏得好感》的創(chuàng)作，因此我告訴她自己是一名作家。    1周以后，亞歷山德拉打電話過來，告訴我她那里聚集了一群喜歡香料的人們，并且問我想不想花上幾十分鐘的時(shí)間和這些人談?wù)勛约旱男聲?。我欣然前往，最終饒有興致地和她的那些朋友們聊了整整一個(gè)晚上。在這次聚會(huì)即將結(jié)束時(shí)，其中3個(gè)人問我，如果他們能夠召集一些人，我能不能為他們舉辦一個(gè)小型的培訓(xùn)班。    結(jié)果他們一共聚集了40多個(gè)人，而且還租下了一家旅館的大廳作為我們培訓(xùn)班授課的場(chǎng)所。我們的交流十分愉快。一位年輕女士甚至把自己的堂兄也帶到了我們的培訓(xùn)班上。兩周之后，她的這位堂兄打電話過來，問我能不能為他和他的70多個(gè)朋友再舉辦一個(gè)研討班。我愉快地接受了這次邀請(qǐng)。讓我沒有想到的是，其中一名聽眾在一家會(huì)議策劃公司工作。于是他接著推薦我到他們公司進(jìn)行演講。    兩年后，我有幸參加了AT&T公司的全國(guó)銷售大會(huì)，并且在有著1 600多人的盛會(huì)上進(jìn)行了開幕式發(fā)言，用他們的話來說，“那簡(jiǎn)直是一場(chǎng)精彩絕倫的演講”。時(shí)至今日，當(dāng)時(shí)的情景對(duì)我來說仍然歷歷在目。    誠(chéng)然，偶然因素在一個(gè)人的成功中占有非常重要的作用。但是另一個(gè)不容忽視的要點(diǎn)是，當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí)，你應(yīng)當(dāng)早已做好了抓住這個(gè)機(jī)遇的準(zhǔn)備。這個(gè)故事告訴我們：不要輕易拒絕任何一次邀請(qǐng)，哪怕是一個(gè)年僅14歲的女孩想要去香料店看看的請(qǐng)求，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不知道自己會(huì)在什么時(shí)候結(jié)識(shí)新的朋友。如果你用心去看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們的這個(gè)世界里，機(jī)遇其實(shí)無處不在。


媒體關(guān)注與評(píng)論
布思曼在《90秒內(nèi)定人脈》中熱情地跟我們分享了給人留下良好印象、與人和睦相處、建立融洽人際關(guān)系和取得人脈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的秘訣。    ——《書目雜志》    想要取得商業(yè)上的成功，光有想法還不夠，關(guān)鍵還在于如何恰如其分地表達(dá)自我，積累人脈。布思曼在《90秒內(nèi)定人脈》中就告訴我們?nèi)绾尾拍茏龅竭@一點(diǎn)。    ——馬修·畢夏普  《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》    《90秒內(nèi)定人脈》用真實(shí)的案例引導(dǎo)我們領(lǐng)悟溝通的真諦、用簡(jiǎn)潔的行為模式練習(xí)致力于把平凡人武裝成溝通專家，從而帶領(lǐng)我們卓有成效地跨越人際交往的種種障礙。    ——陳奕青  中化管理學(xué)院副院長(zhǎng)


編輯推薦
《90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見面入手》編輯推薦：史上最強(qiáng)90秒人脈擴(kuò)張術(shù)——帶你發(fā)掘無處不在的商機(jī)，在商場(chǎng)上無往不勝！如何迅速融入圈子并讓新朋友對(duì)你一見如故。如何用KFC法則實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做任何你想做的事情。如何調(diào)用你的ABC，和他人進(jìn)行零壓力完美溝通。如何包裝你的個(gè)性類型并和他人配合得天衣無縫。如何用10秒鐘廣告為你的工作打造一個(gè)響亮的LOGO。如何巧妙搭配著裝進(jìn)而穿出自己的風(fēng)格而又討人喜歡。如何維系你和客戶的關(guān)系，讓他們成為你的回頭客。如何由內(nèi)到外打動(dòng)人心并讓人在情感上產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。如何輕松應(yīng)對(duì)面試、電話乃至在各種人際溝通中如魚得水。如何在公眾面前進(jìn)行即興演講并為自己贏得掌聲和尊重?！都~約時(shí)報(bào)》心目中“新時(shí)代的戴爾?卡耐基”！全球頂尖面對(duì)面溝通大師哈佛商學(xué)院客座講師所有作品在全球暢銷逾兩百萬冊(cè)已被翻譯成25種語言！布思曼憑借其第一本著作《90秒內(nèi)贏得好感》奠定了他“全球頂尖面對(duì)面溝通大師”的地位，《90秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見面入手》歷經(jīng)重印，廣受歡迎，如今，布思曼又帶來了他的創(chuàng)新之作，討論如何將短暫聯(lián)系錘煉成長(zhǎng)期聯(lián)系?！?0秒內(nèi)定人脈:建立讓人信賴的關(guān)系從初次見面入手》不僅要你將最美的一面展現(xiàn)出來，更要你由衷感受到自己的魅力，讓你發(fā)自內(nèi)心地欣賞自己、肯定自己！布思曼的客戶包括：美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）、戴爾、IBM公司、露華濃（Revlon）、可口可樂、雅芳、索尼、通用汽車、匯豐銀行、普華永道、德勤、希爾頓、百思買（BestBuy）等。





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