企業(yè)的人性面

前言

　　《企業(yè)的人性面》自出版以來(lái)在半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，不斷受到來(lái)自各方的高度贊揚(yáng)——它被看成是最重要的管理著作，學(xué)者的理論標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員的行動(dòng)手冊(cè)。該著作甚至對(duì)彼得·德魯克、沃倫·本尼斯等管理學(xué)大師也影響頗深?！　〈舜纬霭娴摹镀髽I(yè)的人性面》大有來(lái)歷，它是斯隆管理學(xué)院資深學(xué)者格爾圣菲爾德特別編輯的注釋版。在這個(gè)版本中，除了重現(xiàn)麥格雷戈的經(jīng)典著作外，格爾圣菲爾德特別在書(shū)中加入了注釋以及埃德加·沙因、沃倫·本尼斯等管理大師在不同時(shí)期為《企業(yè)的人性面》所寫(xiě)的題序。這些注釋和文章字字珠璣，不但可以讓讀者了解其他管理學(xué)大師與“X理論”、“Y理論”的激情碰撞，更能縱深地理解麥格雷戈的理論為企業(yè)及學(xué)術(shù)界帶來(lái)的影響?！　榱烁玫氖怪袊?guó)讀者學(xué)習(xí)體會(huì)這部經(jīng)典名著，我們邀請(qǐng)了清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的楊斌博士作為本書(shū)的主編。他除了對(duì)譯文提出了專(zhuān)業(yè)的建議外，其寫(xiě)的“主編的話”更是鞭辟人里，值得一讀再讀?！　∵@里，我們衷心的希望讀者在通讀完全書(shū)后再反復(fù)閱讀“主編的話”以及沙因和本尼斯所寫(xiě)的序言。讓這本經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的暈染，在特別策劃、編輯下的著述在您的身上發(fā)揮最大能效。

內(nèi)容概要

道格拉斯·麥格雷戈在1960年出版的管理學(xué)著作中開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地提出了這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，卻足以在管理界掀起一場(chǎng)根本性的變革。今天，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、知識(shí)型工作的增長(zhǎng)，這一簡(jiǎn)單而深刻的問(wèn)題更是引發(fā)了比以往還要強(qiáng)烈的反響。    《企業(yè)的人性面》的最新版本增加了特別注釋?zhuān)棺髡叩睦碚撉∪缙浞值伢w現(xiàn)在現(xiàn)代爭(zhēng)議與商業(yè)模型之中，指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者將麥格雷戈的經(jīng)典理論成功應(yīng)用到現(xiàn)代管理模式和實(shí)踐中，幫助讀者進(jìn)一步理解這部世界聞名的管理學(xué)著作。

作者簡(jiǎn)介

道格拉斯·麥格雷戈（1906—1964），有史以來(lái)最具影響力的管理學(xué)思想家之一。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、行為科學(xué)家。獲得美國(guó)韋恩大學(xué)學(xué)士學(xué)位；哈佛大學(xué)博士學(xué)位。
　　他是麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院創(chuàng)始人之一，安提亞克學(xué)院院長(zhǎng)。美國(guó)國(guó)家培訓(xùn)所所長(zhǎng)、心理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)以及政府和工業(yè)企業(yè)的顧問(wèn)。
　　他在1957年11月號(hào)的美國(guó)《管理評(píng)論》雜志上發(fā)表了“企業(yè)的人性方面”一文，提出了有名的“X理論”、“Y理論”，該文1960年以書(shū)的形式出版。該理論旋即成為 20世紀(jì)最重要的管理理論之一。1993年他與亨利·法約爾同被列為最受歡迎的管理類(lèi)作家。

書(shū)籍目錄

注釋版序——埃德加·沙因25周年紀(jì)念版序——沃倫·本尼斯注釋版導(dǎo)言——喬·卡徹·格爾圣菲爾德作者前言——道格拉斯·麥格雷戈第一部分  管理的理論假設(shè)  第1章  管理與科學(xué)知識(shí)  第2章  影響與控制的方法  第3章  X理論：管理與控制的傳統(tǒng)觀點(diǎn)  第4章  Y理論：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的融合第二部分  Y理論在實(shí)踐中的應(yīng)用  第5章  整合管理與自我控制管理  第6章  績(jī)效考核  第7章  薪酬管理與升遷管理  第8章  司凱龍計(jì)劃  第9章  參與  第10章  管理氣氛  第11章  行政職能與業(yè)務(wù)職能之間的關(guān)系  第12章  改善行政部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作第三部分  管理能力的開(kāi)發(fā)  第13章  領(lǐng)導(dǎo)力分析  第14章  管理發(fā)展計(jì)劃  第15章  管理技能的課堂學(xué)習(xí)  第16章  管理團(tuán)隊(duì)結(jié)語(yǔ)  附錄A  論領(lǐng)導(dǎo)力  附錄B  企業(yè)的人性面  附錄C  麻省理工學(xué)院?jiǎn)T工決議  附錄D  超越麥格雷戈的Y理論譯者后記

章節(jié)摘錄

　　1　一抹靈異色彩　　一抹靈異色彩。　　你在時(shí)間的黑暗洪荒與無(wú)底洞里，還看見(jiàn)了什么？　　——《暴風(fēng)雨》（莎士比亞）事情的肇端，是瑪戈突然開(kāi)始發(fā)胖。才短短一段時(shí)間，她就驚恐地發(fā)現(xiàn)自己變成圓桶狀了。我們的醫(yī)生安德魯契利被召來(lái)觀察這個(gè)神秘現(xiàn)象。看了瑪戈的一身肥肉之后，他非常煩惱地發(fā)出一連串“啵?！甭?，開(kāi)了好幾種藥丸、藥汁，提供了好幾種節(jié)食法。結(jié)果通通無(wú)效?！　　八f(shuō)，”有一天吃午餐的時(shí)候，瑪戈淚汪汪地向大家吐露，“是內(nèi)分泌的問(wèn)題?！薄　　皟?nèi)分泌？”母親覺(jué)得大勢(shì)不妙，“什么意思，內(nèi)分泌？”　　“我不知道！”瑪戈開(kāi)始嚎叫?！　　懊看纬燥埗嫉糜懻撃愕拿?？”拉里問(wèn)?！　　袄镉H愛(ài)的，安德魯契利說(shuō)這是內(nèi)分泌的問(wèn)題?！蹦赣H說(shuō)?！　　昂f(shuō)八道！”拉里不在乎地說(shuō)，“她在發(fā)育?！薄　　鞍l(fā)育？！”瑪戈吱吱叫道，“你知道我現(xiàn)在有多重嗎？”　　“你需要多運(yùn)動(dòng)，”萊斯利說(shuō)，“為什么不開(kāi)始學(xué)駕帆船？”　　“我看船不夠大！”拉里說(shuō)?！　　耙矮F！”瑪戈哭出聲來(lái)，“你要是曉得我的感覺(jué)，就不會(huì)說(shuō)這種話了?！薄　　袄镉H愛(ài)的，”母親息事寧人地說(shuō)，“講這種話很不好。”　　“她像顆長(zhǎng)了天花的西瓜一樣滾來(lái)滾去，我能怎么辦？”拉里煩躁地說(shuō)，“聽(tīng)你們的口氣，別人還以為是我的錯(cuò)呢?！薄　　斑@得想想辦法?！蹦赣H說(shuō)，“我明天就去見(jiàn)安德魯契利?！薄　“驳卖斊趵俅伪硎荆J(rèn)為瑪戈的內(nèi)分泌有問(wèn)題，應(yīng)該去倫敦治療。于是，經(jīng)過(guò)一陣電報(bào)及信件往返之后，瑪戈被遣送回倫敦，交托給惟一還愿意跟我們講話的兩位好親戚——母親的表姐樸登絲和她的母親芬姨婆?！　‖敻瓿思膩?lái)一封簡(jiǎn)短的信，告訴我們她已平安抵達(dá)，并與樸登絲姨媽及芬姨婆住進(jìn)諾丁山城門(mén)附近的一家旅館，同時(shí)也與一位很好的醫(yī)生聯(lián)絡(luò)上之外，有好長(zhǎng)一段時(shí)間，都沒(méi)有消息?！　　八秊槭裁床粚?xiě)信呢？”母親說(shuō)?！　　澳悴灰☆}大做，媽?zhuān)崩镎f(shuō)，“有什么好寫(xiě)的？除了報(bào)告她最新的三圍之外。”　　“我想知道她到底在做什么，”母親說(shuō)，“畢竟她身在倫敦啊?！薄　　皞惗赜衷趺礃樱俊崩飭?wèn)。　　“那樣的大城市，什么事都可能發(fā)生的，”母親陰沉地說(shuō)，“你聽(tīng)過(guò)多少女孩子在大城市里的可怕新聞?！薄　　鞍萃?，媽?zhuān)悴灰饺藨n(yōu)天好不好？！”拉里氣乎乎地說(shuō)，“你覺(jué)得她會(huì)出什么事？你怕她被拐去哪個(gè)地下淫窩是不是？她連門(mén)都擠不進(jìn)去！”　　“這可不是開(kāi)玩笑的事?！蹦赣H很?chē)?yán)厲地說(shuō)?！　　澳阏鏁?huì)庸人自擾，”拉里說(shuō)，“我問(wèn)你，只要是稍微有點(diǎn)自尊的奴隸販子，誰(shuí)會(huì)多看瑪戈一眼？就算有，有誰(shuí)扛得動(dòng)她？”　　“我就是擔(dān)心，”母親拌嘴似地說(shuō)，“我要去發(fā)個(gè)電報(bào)?！薄　‰妶?bào)發(fā)出去之后，樸登絲姨媽的回音很長(zhǎng)。她表示瑪戈交往的人她都不贊同，母親最好快去勸醒她。情勢(shì)立刻大亂。心急如焚的母親一邊派遣我們不可或缺的向?qū)?、哲學(xué)導(dǎo)師及朋友斯皮羅前去買(mǎi)車(chē)票，一邊狂亂地開(kāi)始打包行李。突然之間，她又想到我。她認(rèn)為留下我讓兩個(gè)哥哥照顧，百害而無(wú)益，于是決定帶我去。斯皮羅又領(lǐng)命去買(mǎi)更多的車(chē)票，打包更多的行李。我把整件事視為天賜良機(jī)，因?yàn)槲业募医炭死蛩够壬浂簧?、不顧我反?duì)地，決心要教會(huì)我法文的不規(guī)則動(dòng)詞。英國(guó)之行正可提供我夢(mèng)寐以求的喘息時(shí)間?！　臐M(mǎn)是陽(yáng)光、慵懶寧?kù)o的科孚出發(fā)，在黑夜里抵達(dá)倫敦，無(wú)異造成我們精神上一大創(chuàng)傷。車(chē)站里擠滿(mǎn)我們不認(rèn)識(shí)的人，每個(gè)人都憂(yōu)心忡忡、臉色發(fā)青地趕來(lái)趕去。腳夫們講話的腔調(diào)我們幾乎完全聽(tīng)不懂，倫敦市里到處燈火通明，人山人海，出租車(chē)像吵鬧的甲蟲(chóng)，穿過(guò)正在放煙火的皮卡迪利廣場(chǎng)。空氣寒冷，你一講話，嘴巴前便飄著一團(tuán)霧氣，讓人覺(jué)得自己好像連環(huán)畫(huà)里的人物?！　〗K于，出租車(chē)在巴拉克雷瓦公寓沾滿(mǎn)煙灰的假科林斯式柱子前面停住。一位青蛙腿的老愛(ài)爾蘭門(mén)房幫我們把行李搬進(jìn)旅舍，但沒(méi)有人來(lái)迎接我們。我們注明抵達(dá)時(shí)間的電報(bào)顯然是傳丟了。門(mén)房告訴我們，年輕小姐去參加聚會(huì)，樸姨媽和芬姨婆去喂狗。　　“他說(shuō)什么來(lái)著？親愛(ài)的！”母親等他離開(kāi)后問(wèn)我。老門(mén)房的口音之重，簡(jiǎn)直就像在講外國(guó)話。我說(shuō)瑪戈去參加聚會(huì)，樸姨媽和芬姨婆去喂狗?！　　斑@是什么意思呢？”母親迷惑地問(wèn)，“瑪戈去參加什么聚會(huì)？狗又是怎么回事？”　　我說(shuō)我不知道，不過(guò)根據(jù)我對(duì)倫敦的粗淺印象判斷，這兒的確需要多幾只狗。　　母親很笨拙地在瓦斯表里塞了一先令，點(diǎn)燃瓦斯?fàn)t火，“我看我們只好自求多福，等她們回來(lái)了。”　　等了一個(gè)鐘頭，門(mén)砰然一聲大開(kāi)，樸阿姨沖進(jìn)來(lái)，伸展雙臂，叫喊著母親的名字，仿佛一只奇怪的沼澤鳥(niǎo)。她擁抱我們兩人，黑中帶青的眼仁里閃著愛(ài)和興奮的光芒。我順從地親親她飄著淡淡香味的美麗臉蛋，感覺(jué)和三色堇一般柔軟?！　　拔冶緛?lái)以為你們永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)了，”她說(shuō)，“媽咪還在后面。她爬樓梯很辛苦，可憐。嗯，你們倆看起來(lái)好極了?？彀岩磺懈嬖V我。你喜歡這家旅舍嗎？這里便宜又方便，可是住了好多怪人?！薄　∵@時(shí)門(mén)外傳來(lái)一陣輕緩的喘氣聲。　　“噢，媽咪來(lái)了，”樸阿姨說(shuō)，“媽咪！媽咪！他們?cè)谶@里?！薄　∥业姆乙唐艔拈T(mén)后出現(xiàn)。第一眼看到她，我有點(diǎn)壞心地覺(jué)得她看起來(lái)活像個(gè)會(huì)走動(dòng)的帳篷。她身上罩著一件鐵銹色的軟呢套裝，樣式和尺碼都很驚人；頭戴一頂天鵝絨帽，據(jù)說(shuō)小精靈戴的帽子就是這個(gè)樣子；她的眼鏡閃閃發(fā)光，鏡片后的眼睛瞪得像一對(duì)貓頭鷹眼?！　　奥兑?！”她展開(kāi)雙臂大叫，眼睛往上翻，好像母親是圣人顯靈似的，“露依，杰瑞！你們來(lái)了！”　　母親和我被用力擁抱，用力親吻。這可不像樸姨媽輕柔如羽毛或花辦的擁抱；這是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)、能壓斷肋骨的擁抱，和會(huì)讓你嘴唇瘀血的親吻?！　　罢姹肝覀儧](méi)等在這兒迎接你們，露依親愛(ài)的，”樸阿姨說(shuō)，“可是我們不確定你們什么時(shí)候到，又得喂狗?！薄　　笆裁垂?？”　　“當(dāng)然是我的貝靈頓小狗了，”樸阿姨說(shuō)，“難道你不知道嗎？媽咪和我現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)養(yǎng)殖狗?！彼π叩叵胥y鈴般笑了一聲。　　“上次你們不是養(yǎng)了別的東西嗎？”母親說(shuō)，“是山羊，對(duì)不對(duì)？”　　“噢，山羊我們還在養(yǎng)，”芬姨婆說(shuō)，“加上我的蜜蜂和母雞?？墒俏业呐畠核X(jué)得養(yǎng)狗也不錯(cuò)。她很有生意頭腦。”　　“我真的覺(jué)得很值得，露依親愛(ài)的，”樸阿姨說(shuō)，“我先買(mǎi)下金鈴鐺，然后再買(mǎi)銀鈴鐺……”　　“然后再買(mǎi)小鈴鐺，”芬姨婆插嘴。　　“然后是小鈴鐺，”樸阿姨說(shuō)。　　“然后是銀鈴鐺，”芬姨婆說(shuō)?！　　鞍?，媽咪，不要吵好不好？銀鈴鐺我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了?！薄　　斑€有金鈴鐺，”芬姨婆說(shuō)?！　　皨屵溆悬c(diǎn)重聽(tīng)，”樸阿姨多此一舉地解釋?zhuān)八鼈兺ㄍㄉ」妨?。我?guī)惗刭u(mài)，同時(shí)還得注意瑪戈?！薄　　皩?duì)，瑪戈呢？”母親問(wèn)。　　樸阿姨躡手躡腳走到門(mén)口，輕輕把門(mén)關(guān)上?！　　八⒓泳蹠?huì)，親愛(ài)的。”她說(shuō)?！　　拔抑?，是什么樣的聚會(huì)？”母親問(wèn)?！　惆⒁叹o張地四下看看。　　“是靈異聚會(huì)。”她嘶嘶耳語(yǔ)?！　　斑€有銀鈴鐺，”芬姨婆說(shuō)?！　　皨屵洌灰?！”　　“靈異聚會(huì)？”母親說(shuō)，“她去參加靈異聚會(huì)干什么？”　　“治療她的肥胖和青春痘?！睒惆⒁陶f(shuō)，“不過(guò)你聽(tīng)我一句，這玩意兒不會(huì)有好結(jié)果的，邪門(mén)得很。”　　我可以感到母親開(kāi)始覺(jué)得事態(tài)不妙。　　“這我就不懂了，”她說(shuō)，“我送瑪戈回國(guó)是要她去看那個(gè)什么大夫來(lái)著？”　　“我知道，親愛(ài)的，”樸阿姨說(shuō)，“可是等她住進(jìn)這家旅舍之后，她就落人那妖女的魔掌里了?！薄　　澳膫€(gè)妖女？”母親覺(jué)得事態(tài)非常不妙。　　“山羊也很好，”芬姨婆說(shuō)，“可是今年羊的奶水少了?！薄　　皨屵?，住嘴！”樸阿姨噓她，“就是那個(gè)妖女，黑達(dá)克太太?！薄　　镑L魚(yú)，鱈魚(yú)！”母親困惑地重復(fù)。只要一提到可以人廚的東西，她的思路一定會(huì)被打斷?！　　八莻€(gè)靈媒，親愛(ài)的，”樸阿姨，“她把瑪戈吃得死死的，她說(shuō)替瑪戈找到一個(gè)向?qū)??！薄　　跋驅(qū)?？”母親虛弱地問(wèn)，“什么樣的向?qū)?？”　　我可以想像在她紛亂如麻的腦海里，浮現(xiàn)瑪戈開(kāi)始迷上登山或諸如此類(lèi)的運(yùn)動(dòng)?！　　耙晃痪裣?qū)В睒惆⒁陶f(shuō)，“他叫做毛威克，據(jù)說(shuō)是個(gè)印地安人?！薄　　拔椰F(xiàn)在有十個(gè)蜂窩了，”芬姨婆驕傲地說(shuō)，“采到的蜂蜜是以前的兩倍?！薄　　皨屵洌灰?！”樸阿姨說(shuō)。　　“我不懂，”母親可憐兮兮地說(shuō)，“為什么她不繼續(xù)去：找大夫打針呢？”　　“因?yàn)槊私兴灰ィ睒惆⒁痰靡庋笱蟮卣f(shuō)，　　“他在前三次降靈會(huì)上說(shuō)的一一是我聽(tīng)瑪戈轉(zhuǎn)述的。當(dāng)然，所有的話都出自黑達(dá)克太太的口中，所以哪能信??！瑪戈告訴我，毛威克警告她不可再被穿孔！”　　“穿孔？”母親說(shuō)?！　　拔也逻@是印地安人說(shuō)打針的意思吧？！”樸阿姨說(shuō)?！　　耙?jiàn)到你真開(kāi)心，露依，”芬姨婆說(shuō)，“我們來(lái)喝杯茶吧。”　　“好主意?！蹦赣H虛弱地說(shuō)?！　　拔沂遣粫?huì)去叫茶的，媽咪?！睒惆⒁掏T(mén)的方向看了一眼，好像門(mén)后躲了一群地獄來(lái)的妖魔鬼怪，“他們?cè)谙旅婢蹠?huì)的時(shí)候，我是不下去的?！薄　　笆裁矗繒?huì)發(fā)生什么事？”母親問(wèn)?！　　白詈迷俳幸稽c(diǎn)烤面包?！狈乙唐耪f(shuō)?！　　班蓿瑡屵?，不要吵廠樸阿姨說(shuō)，“你不曉得這種聚會(huì)有多可怕，露依。黑達(dá)克太太會(huì)進(jìn)入半昏迷狀態(tài)，全身罩滿(mǎn)靈波?！薄　　办`波？”母親問(wèn)，“靈波是什么？”　　“我房間里有一罐我們自己采的蜂蜜，”芬姨婆說(shuō)，　　“你一定喜歡，露依。比外面賣(mài)的那些人造玩意兒純多了。”　　“是從靈媒身上發(fā)出來(lái)的一種東西，”樸阿姨說(shuō)，“看起來(lái)有點(diǎn)像……有點(diǎn)像……；嗯，我自己從來(lái)沒(méi)有親眼看過(guò)，不過(guò)我聽(tīng)說(shuō)看起來(lái)像腦漿！然后她們還讓好多喇叭在空中飛來(lái)飛去。我告訴你，親愛(ài)的，那些人聚會(huì)的時(shí)候我是從來(lái)不下樓的?！薄　∥译m然聽(tīng)得入迷，卻覺(jué)得能看見(jiàn)一位名叫黑達(dá)克太太的女人全身黏滿(mǎn)腦漿，頭上還有兩支喇叭飛來(lái)飛去，是千載難逢的機(jī)會(huì)，于是自告奮勇下樓去叫茶?！　∥曳浅Ｊ匕l(fā)現(xiàn)樓下根本沒(méi)有樸阿姨所描述的景象，不過(guò)還是請(qǐng)那位愛(ài)爾蘭門(mén)房端了一盤(pán)茶上來(lái)。正當(dāng)我們啜著茶，我努力向芬姨婆解釋什么是靈波的時(shí)候，瑪戈腋下挾著一個(gè)甘藍(lán)菜走進(jìn)來(lái)，旁邊跟著一位鼓凸著藍(lán)眼睛、頭發(fā)稀疏的矮胖女人?！　　皨寢?zhuān)　爆敻陸騽』亟械溃澳銇?lái)了！”　　“是的，親愛(ài)的，”母親嚴(yán)厲地說(shuō)，“顯然來(lái)的正是時(shí)候。”　　“這位是黑達(dá)克太太，”瑪戈說(shuō)，“她好棒喲?！薄　〈蠹液芸炀桶l(fā)覺(jué)黑達(dá)克太太有個(gè)怪毛病，她似乎不能一邊講話一邊呼吸。所以她會(huì)急促地吐出一長(zhǎng)串像雛菊花環(huán)的字，等到一口氣用完，便停住，深呼吸，發(fā)出像是　　“哇——哈”的聲音?！　∵@時(shí)她開(kāi)始向母親說(shuō)話?！　　胺浅s幸認(rèn)識(shí)你達(dá)雷爾太太當(dāng)然我的向?qū)б呀?jīng)告訴我你會(huì)來(lái)希望你旅途順心……哇一一哈?！薄　”緛?lái)想嚴(yán)詞厲色，給黑達(dá)克太太一個(gè)下馬威的母親，被這一陣奇怪的說(shuō)話方式弄得手足無(wú)措?！　　班?，是嗎？”她緊張地說(shuō)，把耳朵伸得老長(zhǎng)，想聽(tīng)懂黑達(dá)克太太在說(shuō)什么?！　　昂谶_(dá)克太太是一位降靈師，媽?！爆敻旰茯湴恋卣f(shuō)，仿佛在向大家介紹達(dá)芬奇或是發(fā)明第一架飛機(jī)的人?！　　芭叮娴膯幔俊蹦赣H冷若冰霜地笑了笑，“真有意思。”　　“知道逝者仍與我們保持接觸是一件令人感到十分安慰的事情……哇一一哈，”黑達(dá)克太太認(rèn)真地說(shuō)，“世上有太多的人沒(méi)有意識(shí)到……哇一一哈……靈異世界與我們是如此接近。”　　“你今天應(yīng)該去看小狗的，瑪戈，”芬姨婆說(shuō)，“那些小搗蛋把它們的墊子扯得稀爛?！薄　　皨屵?，不要吵?！睒惆⒁堂榱撕谶_(dá)克太太一眼，好像怕她隨時(shí)會(huì)長(zhǎng)出兩只角和一根尾巴?！　　澳愕呐畠赫娴姆浅Ｐ疫\(yùn)因?yàn)椤垡灰还呀?jīng)找到一位非常優(yōu)秀的向?qū)А！焙谶_(dá)克太太的語(yǔ)氣讓人覺(jué)得瑪戈上溯了尼亞加拉大瀑布才找到這位精神導(dǎo)師。　　“他叫毛威克，”瑪戈說(shuō)，“他好棒喲！”　　“目前為止他好像對(duì)你還沒(méi)有什么幫助嘛！”母親尖酸地說(shuō)?！　　罢l(shuí)說(shuō)的？！”瑪戈憤憤地說(shuō)，“我已經(jīng)瘦了三盎司了?！薄　　拔覀冃枰稽c(diǎn)時(shí)間和耐心毫無(wú)保留地相信來(lái)生……哇——哈……我親愛(ài)的達(dá)雷爾太太。”黑達(dá)克太太說(shuō)罷，給母親一個(gè)膩死人的微笑?！　　拔蚁嘈牛蹦赣H說(shuō)，“可是我真的希望瑪戈能讓一位大家都看得見(jiàn)的醫(yī)生治療?！薄　　拔蚁胨鼈儾皇枪室獾?，”芬姨婆說(shuō)，“我看它們是在長(zhǎng)牙，牙齦會(huì)酸，知道吧。”　　“媽咪，我們現(xiàn)在不是在講小狗的事，”樸阿姨說(shuō)，　　“我們?cè)谟懻摤敻甑南驅(qū)А！薄　　澳翘昧?！”芬姨婆和藹地對(duì)瑪戈笑一笑?！　　巴邸焙谶_(dá)克太太說(shuō)，“把女兒交托給我你可以放一百個(gè)心毛威克是他那一族里很了不起的巫師也是整個(gè)北美洲知識(shí)最淵博的一位……哇一一哈?！薄　　八o我好多好棒的建議，媽?zhuān)爆敻暾f(shuō)，“對(duì)不對(duì)，黑達(dá)克太太?！薄　　安荒茉俅┛琢税兹伺⒉荒茉俅┛琢恕垡灰还焙谶_(dá)克太太唱著?！　　澳憧窗桑睒惆⒁痰靡獾厮凰欢Z(yǔ)，“我不是告訴過(guò)你了嗎？”　　“吃一點(diǎn)蜂蜜吧，”芬姨婆殷勤地說(shuō)，“外面賣(mài)的那些人造玩意兒是絕對(duì)比不上的?！薄　　皨屵洌灰?。”　　“黑達(dá)克太太，我真的認(rèn)為我女兒應(yīng)該去看一位務(wù)實(shí)的醫(yī)生，而不是聽(tīng)信什么毛威克的話?！薄　　皨?zhuān)闾M隘、太維多利亞了！”瑪戈氣急敗壞地說(shuō)。　　“我親愛(ài)的達(dá)雷爾太太你一定要學(xué)習(xí)信任靈異世界能帶給我們的偉大影響畢竟它們只想幫助引導(dǎo)我們……哇——哈，”黑達(dá)克太太說(shuō)，“我深信只要你來(lái)參加我們的聚會(huì)一定就會(huì)感受到那些精神向?qū)У拇缺α俊邸??！薄　　拔覍幵缸约阂龑?dǎo)自己，謝謝你！”母親很有尊嚴(yán)地說(shuō)。　　“現(xiàn)在的蜂蜜不比從前了?！狈乙唐畔肓撕靡魂囎硬耪f(shuō)?！　　澳阌衅?jiàn)，媽?zhuān)爆敻暾f(shuō)，“還沒(méi)有嘗試，就先否決。”　　“我深信如果你能說(shuō)服你母親來(lái)參加一次我們的聚會(huì)……哇——哈，”黑達(dá)克太大說(shuō)，“一個(gè)全新的世界就會(huì)在她的眼前展開(kāi)?！薄　　笆前?，媽?zhuān)爆敻暾f(shuō)，“你一定要來(lái)參加聚會(huì)。你會(huì)相信的。你會(huì)看到、聽(tīng)到好多好多！真金不怕火煉。”　　我可以看出來(lái)，母親的內(nèi)心正在那兒天人交戰(zhàn)。多年來(lái)她對(duì)迷信、民間傳說(shuō)、巫術(shù)和類(lèi)似玩意深感興趣，此時(shí)黑達(dá)克太太的邀請(qǐng)對(duì)她的誘惑實(shí)在太大。我屏息以待，巴不得她一口答應(yīng)。這一刻沒(méi)有什么比目睹黑達(dá)克太太身上黏滿(mǎn)腦漿，頭上還有喇叭飛來(lái)飛去更能吸引我。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　歷史發(fā)展到一定階段，便會(huì)產(chǎn)生這樣一種現(xiàn)象：某人將自己的思想濃縮進(jìn)作品中，使用極具震撼力的語(yǔ)言，迅猛地沖擊傳統(tǒng)思想的禁錮?！镀髽I(yè)的人性面》便是這樣一部偉大的作品?！　?-沃倫·本尼斯管理學(xué)家、領(lǐng)導(dǎo)力大師　　直到現(xiàn)在，大多數(shù)人仍然沒(méi)有真正讀懂這本書(shū)。　　--埃德加·沙因管理學(xué)家、企業(yè)文化領(lǐng)域的奠基者　　值得一讀再讀的《企業(yè)的人性面》來(lái)源價(jià)值中國(guó)網(wǎng)朱子云　　《企業(yè)的人性面》自出版以來(lái)在半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，不斷受到來(lái)自各方的高度贊揚(yáng)--它被看成是最重要的管理著作，學(xué)者的理論標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員的行動(dòng)手冊(cè)。該著作甚至對(duì)彼得·德魯克、沃倫·本尼斯等管理學(xué)大師也影響頗深。這個(gè)版本是斯隆管理學(xué)院資深學(xué)者格爾圣菲爾德特別編輯的注釋版。這些注釋和文章字字珠璣，不但可以讓讀者了解其他管理學(xué)大師與"XY"理論的激情碰撞，更能縱深的理解麥格雷戈的理論為企業(yè)及學(xué)術(shù)界帶來(lái)的影響。而且"主編的話"更是精辟入里，值得一讀再讀。

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　　有史以來(lái)最具影響力的管理思想家一生惟一著作50周年紀(jì)念版，一本對(duì)彼得·德魯克、湯姆·彼得斯以及沃倫·本尼斯影響至深的書(shū)，“X理論”、“Y理論” 20世紀(jì)最具革命性的管理理論。　　《企業(yè)的人性面》自出版以來(lái)在半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，不斷受到來(lái)自各方的高度贊揚(yáng)——它被看成是最重要的管理著作，學(xué)者的理論標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員的行動(dòng)手冊(cè)。該著作甚至對(duì)彼得·德魯克、沃倫·本尼斯等管理學(xué)大師也影響頗深?！　〈舜纬霭娴摹镀髽I(yè)的人性面》大有來(lái)歷，它是斯隆管理學(xué)院資深學(xué)者格爾圣菲爾德特別編輯的注釋版。在這個(gè)版本中，除了重現(xiàn)麥格雷戈的經(jīng)典著作外，格爾圣菲爾德特別在書(shū)中加入了注釋以及埃德加·沙因、沃倫·本尼斯等管理大師在不同時(shí)期為《企業(yè)的人性面》所寫(xiě)的題序。這些注釋和文章字字珠璣，不但可以讓讀者了解其他管理學(xué)大師與“XY”理論的激情碰撞，更能縱深的理解麥格雷戈的理論為企業(yè)及學(xué)術(shù)界帶來(lái)的影響。為了更好的使中國(guó)讀者學(xué)習(xí)體會(huì)這部經(jīng)典名著，我們邀請(qǐng)了清華大學(xué)管理學(xué)院的楊斌博士作為本書(shū)的主編。他除了對(duì)譯文提出了專(zhuān)業(yè)的建議外，其寫(xiě)的“主編的話”更是精辟入里，值得一讀再讀?！　∵@里，我們衷心的希望讀者在通讀完全書(shū)后再反復(fù)閱讀“主編的話”以及沙因和本尼斯所寫(xiě)的序言。讓這本經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的暈染，在特別策劃、編輯下的著述在您的身上發(fā)揮最大能效。

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