出版時(shí)間:2008-12 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:趙延忱 頁(yè)數(shù):112
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前言
1.背景 使用注塑件代替金屬?zèng)_壓件,材料成本降了809/6。卻不能把新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。那叫爽快至極又無奈至極?! 「鳂拥匿N售通路都走過了,銷售成本竟然大于銷售收入。懷著幾分悲情壯志和背水一戰(zhàn)的決心,一個(gè)大膽而又頗具風(fēng)險(xiǎn)的想法付諸實(shí)施?! ?.決戰(zhàn) 把一切可支配的優(yōu)秀資源集中起來握成一個(gè)拳頭,專打北京一個(gè)市場(chǎng),由我親自坐鎮(zhèn):一個(gè)點(diǎn)上開拓,六條通路推進(jìn)。 3.輝煌 歷時(shí)四個(gè)半月,32000件產(chǎn)品銷售告罄。銷售數(shù)量,等于前三年的總和;銷售成本,相當(dāng)于前三年的1/17?! $R子里看到了一張黑瘦黑瘦的臉,無名的酸楚在胸中涌動(dòng)。
內(nèi)容概要
新產(chǎn)品銷售的特殊性是缺少銷售的基礎(chǔ)。建設(shè)基礎(chǔ)又離不開銷售實(shí)踐。由此產(chǎn)生一個(gè)問題:“銷售的可持續(xù)”是解決新產(chǎn)品銷售的前提。 “可持續(xù)”的條件是銷售的低成本。低成本的辦法是“點(diǎn)規(guī)模滲透”。 “點(diǎn)”,是把銷售集中在一個(gè)城市。 “規(guī)模”,是終端鋪貨量。“滲透”,是在渠道中持續(xù)蠶食。 ——在集中的基礎(chǔ)上完成最大面積的終端鋪貨: ——使用幾個(gè)技術(shù)手段,使“貨”有所“走動(dòng)”; ——產(chǎn)生“虹吸”功能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自發(fā)“流動(dòng)”。 結(jié)果是: 1.“點(diǎn)”的數(shù)量與“銷售數(shù)量”成反比:點(diǎn)的數(shù)量越少,終端鋪貨量越多。 2.“滲透”的蠶食方式,減少銷售環(huán)節(jié),直接掌握流程,用距離優(yōu)勢(shì)控制終端。解決貨款回籠、管理簡(jiǎn)單化和主動(dòng)性得以發(fā)揮等問題。 3.從“低成本”和“動(dòng)力源”(貨款回流)兩個(gè)方面解決銷售的可持續(xù),進(jìn)而解決新項(xiàng)目“立足”和企業(yè)“存活”問題。
作者簡(jiǎn)介
趙延枕,創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)《民富論》作者,“中國(guó)創(chuàng)業(yè)學(xué)”思想體系奠基人,多個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)首席專家。
書籍目錄
前言 逼出來的銷售套路過去篇 發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)銷售”的特殊性 一、這些頑固的習(xí)慣做法——“林地主”大紅櫻桃高高掛 二、創(chuàng)業(yè)銷售的致命問題——對(duì)“習(xí)慣做法”的分析 三、“芭東姑娘”的一聲嘆息——“致命”的經(jīng)典演義 四、創(chuàng)業(yè)銷售的十個(gè)沒有——在“姑娘的嘆息”中思考 五、營(yíng)銷總監(jiān)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷——成敗在“有”與“沒有”之間 六、創(chuàng)業(yè)銷售服從創(chuàng)業(yè)規(guī)律——挖一挖“總監(jiān)”的病根現(xiàn)在篇 創(chuàng)造“可持續(xù)銷售”的條件 一、基礎(chǔ)在“持續(xù)”中建設(shè) 二、持續(xù)的條件:銷售的低成本 三、持續(xù)的關(guān)鍵:銷售貨款回流 四、持續(xù)的五個(gè)構(gòu)件 五、持續(xù)的四塊基石以后篇 運(yùn)用“點(diǎn)規(guī)模滲透”的方法 一、什么是“點(diǎn)規(guī)?!? 二、什么是“滲透” 三、三者間的關(guān)系 四、“點(diǎn)規(guī)模滲透”的十大功效附錄“粗放營(yíng)銷”法則,千萬使不得
章節(jié)摘錄
逼出來的銷售套路 1.背景 便攜太陽(yáng)帽的第二代產(chǎn)品開發(fā)成功。與第一代比較,除了功能完善外,最重要的是制造成本大幅度降低?! ∥艺J(rèn)識(shí)了一個(gè)從新加坡“出勞務(wù)”回來的小伙子,他帶回來用電腦操縱刮刀開磨具的新技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)不再依靠手工,使得開模具的成本大幅度下降。這樣,為在帽子的構(gòu)架上使用注塑件代替金屬?zèng)_壓件提供了條件。這樣,占帽子材料成本80%的構(gòu)架成本下降了80%?! 〈蠛檬掳。〕杀镜拇蠓认陆蹬c功能的改進(jìn)一并解決。大跳躍?。r(jià)格大幅下降與利潤(rùn)小幅增長(zhǎng)同時(shí)發(fā)生。是這個(gè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程中最具有決定性意義的事件?! 〉?,既不能投人有規(guī)模的生產(chǎn),也不能把新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。那叫爽快至極,又無奈至極?! 槭裁茨?? 第一代產(chǎn)品有32000件庫(kù)存。不把它消化掉,生產(chǎn)第二代產(chǎn)品沒有資金。不把它消化掉,第二代產(chǎn)品一露面,它就壽終正寢。能不能賣掉這批貨,成為這個(gè)項(xiàng)目生死存亡的關(guān)鍵?! ≡趺促u呢? 過去的兩年,各樣的銷售通路都走過了,各種銷售方式都試過了,沒有穩(wěn)定的通路與成熟的模式?! ∽睢拜x煌”的產(chǎn)品開發(fā)的第二年,在全國(guó)建7個(gè)辦事處,從沒有冬天的海南島到遍地冒油的大慶。一年下來銷售成本大于銷售收入:賣貨收回的錢,還沒有為了賣這些貨花出去的錢多。如果我坐在松花江大橋上,把貨一箱一箱的扔到江里,還賺了銷售成本大于銷售額的“差價(jià)”。 照過去的干法,還要2年時(shí)間30萬費(fèi)用顯然沒可能。萬般無奈,懷著幾分悲情壯志和背水一戰(zhàn)的決心,一個(gè)大膽而又頗具風(fēng)險(xiǎn)的想法付諸實(shí)施。 2.決戰(zhàn) 把一切可支配的優(yōu)秀資源集中起來握成一個(gè)拳頭,打北京一個(gè)市場(chǎng),由我親自坐鎮(zhèn)。在一個(gè)點(diǎn)上開拓,六條通路陸續(xù)推進(jìn)?! ≈变N:跟著主題相關(guān)的展銷會(huì)、博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)銷售?,F(xiàn)場(chǎng)銷售中,通過造勢(shì)吸引小批發(fā)商和零售商主動(dòng)跟進(jìn)。 批發(fā):在木樨園早市租個(gè)攤位,每天直接向零售商、游擊隊(duì)批發(fā)。 代理:向各專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和小商品批發(fā)市場(chǎng)的攤位連續(xù)供貨一續(xù)貨一結(jié)算。 代理:向大商場(chǎng)的專業(yè)產(chǎn)品柜臺(tái)和專賣店,提供系列中的高價(jià)位產(chǎn)品,任其賣高價(jià),持續(xù)調(diào)貨供貨一結(jié)算?! F(tuán)購(gòu):在持續(xù)銷售中發(fā)現(xiàn)集團(tuán)購(gòu)買,則觸類旁通地選擇重點(diǎn),用專門小組陸續(xù)攻擊?! 《地洠涸诰植渴袌?chǎng)形成了氣候之后,接受“兜貨”(也就是買方把剩余產(chǎn)品一次性全部買走),價(jià)格相當(dāng)于批發(fā)價(jià)格的60%?! 〈送猓€簽了兩份大額訂單(有30%預(yù)付訂金)。一份是專門向韓國(guó)出口中國(guó)產(chǎn)品的貿(mào)易公司,另一份是黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)下的旅游品經(jīng)營(yíng)公司?! ?.輝煌 從正月十五那個(gè)傍晚,一輛12米長(zhǎng)的載重大貨車,以超重的負(fù)荷,向著北京進(jìn)發(fā)。到五月中旬的一個(gè)上午,~輛小卡車把3000件產(chǎn)品“兜”走為止,歷時(shí)四個(gè)半月,32000件產(chǎn)品銷售告罄。戰(zhàn)果輝煌: ——銷售數(shù)量,約等于前三年銷售數(shù)量的總和; ——銷售成本,相當(dāng)前三年總銷售成本的1/17; ——銷售回款,除少量大商場(chǎng)待結(jié)算貨款外是100%; ——銷售價(jià)格,六種方式平均相當(dāng)于原批發(fā)價(jià)的90%。最后一批出貨的那天中午,全班人馬9個(gè)人,在北京南四環(huán)的“城外城”對(duì)面的烤鴨店大吃一頓以示慶祝。下午,給跟著我披星戴月死打硬拼的勇士們放了假,自己走進(jìn)了一家洗浴中心?! 〈箸R子里看到了一張幾乎是小了一圈的黑瘦黑瘦的臉,一種無名的酸楚在胸中涌動(dòng)。脫下皮鞋看見了鞋底上的洞,突然百感交集眼淚不由自主。此時(shí)的我多想找一個(gè)沒人的地方放聲大哭一場(chǎng)…… 這是一段驚心動(dòng)魄的歷史,絕路逢生的幸運(yùn),死打硬拼的奇跡,厚積薄發(fā)的輝煌。好像在漫漫長(zhǎng)夜里苦苦的摸索,終于見到了黎明的曙光,頓覺豁然開朗,激動(dòng)得渾身顫抖,似乎能看到血液像山泉溪水在流淌。如同在滿是荊棘的陡峭山坡上艱難地攀登,忽然發(fā)現(xiàn)到達(dá)了山頂,頓覺心曠神怡,極目遠(yuǎn)望一馬平川,如釋重負(fù),輕松爽快?! ?.解決 北京之戰(zhàn)的輝煌看似偶然,其實(shí)是十年來從不停頓地在銷售實(shí)踐中探索創(chuàng)業(yè)企業(yè)銷售問題的結(jié)果,是長(zhǎng)期困惑銷售人員的諸多困難的綜合性解決,這些問題是: ——要不要自己來修路的問題; ——通路與終端孰輕孰重的問題; ——選擇哪條路來通行的問題; ——如何建設(shè)自己的銷售基礎(chǔ)的問題; ——用什么樣的方式進(jìn)行銷售的問題; ——如何進(jìn)行有效的銷售管理的問題; ——如何解決面對(duì)賒銷而陷入兩難困境的問題; ——用什么辦法解決代理銷售中的回款的問題; ——如何認(rèn)識(shí)點(diǎn)與面的關(guān)系并進(jìn)行抉擇的問題; ——要不要做廣告并且選擇什么地方什么媒介的問題; ——銷售數(shù)量與銷售成本是不是正比例的關(guān)系的問題; ——銷售可持續(xù)性是不是創(chuàng)業(yè)者打市場(chǎng)的關(guān)鍵的問題?! ∷羞@些問題都不是孤立的,就單個(gè)問題來解決,找不到辦法。經(jīng)常是這個(gè)問題解決了,與解決這個(gè)問題相聯(lián)系就一定會(huì)產(chǎn)生新的問題,解決這個(gè)問題的辦法看起來是完美的,一旦實(shí)施起來就一定會(huì)出現(xiàn)你想不到的其他問題。表面上看是“甲”問題,而實(shí)質(zhì)上卻是“乙”問題,而“乙”問題又聯(lián)系著“丁”問題。所有問題事實(shí)上是相互關(guān)聯(lián),相互影響,相互滲透,相互包含,相互決定的?! ′N售中的任何單個(gè)問題,都是“新企業(yè)產(chǎn)品銷售”這個(gè)大問題的一個(gè)部分,而“新企業(yè)產(chǎn)品銷售”這個(gè)大問題,又是“創(chuàng)業(yè)企業(yè)總問題”中的一個(gè)部分?! ”热玟N售回款問題。看似是一個(gè)“對(duì)方”的問題,本質(zhì)上卻是“自己”的問題,看似一個(gè)“貨款”的孤立的問題,事實(shí)上是一個(gè)受多種因素制約的問題。看似“銷售”中的問題,追根溯源是“生產(chǎn)”中的問題?! ∈陙?,我以老板的角度抓銷售,越來越意識(shí)到應(yīng)該有一個(gè)綜合解決的辦法。這個(gè)辦法是什么?在我潛意識(shí)里不停地琢磨著。北京的成功是重大發(fā)現(xiàn):綜合解決新企業(yè)銷售的可行模式,創(chuàng)業(yè)企業(yè)打市場(chǎng)的完整套路。
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《點(diǎn)規(guī)模滲透:低成本可持續(xù)的新產(chǎn)品銷售套路》破解新企業(yè)、新產(chǎn)品銷售難題的綜合解決之“道”?!鉀Q銷售成本的降低問題;——解決貨款的及時(shí)回籠問題;——解決銷售管理簡(jiǎn)單化問題;——解決主動(dòng)性得以發(fā)揮問題?! ∈裁词恰包c(diǎn)規(guī)模滲透” “點(diǎn)”,是把銷售集中在一個(gè)大城市?!耙?guī)模”,是終端的鋪貨量?!皾B透”,是靠人力在渠道中蠶食?! ≡诩械幕A(chǔ)上,首先,完成最大面積的終端鋪貨。然后,使用技術(shù)手段使“貨”有所“走動(dòng)”,產(chǎn)生“虹吸”功能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自動(dòng)自發(fā)的“流動(dòng)”。 結(jié)果應(yīng)該是,用最低的銷售費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了最高的銷售額?! 包c(diǎn)規(guī)模滲透”的根據(jù) “創(chuàng)業(yè)銷售”與“新產(chǎn)品銷售”的困難在于缺少“銷售基礎(chǔ)”。而有效的“銷售基礎(chǔ)”的建設(shè),又只能在銷售實(shí)踐中解決?! ∵@樣,“銷售的可持續(xù)”,就成為建設(shè)銷售基礎(chǔ)的前提條件。 為了“銷售的可持續(xù)”,需要“可持續(xù)”的條件。在諸多條件中,最重要的是銷售的低成本,沒有低成本,就沒有“可持續(xù)”?! 〉统杀镜霓k法是:“點(diǎn)規(guī)模滲透”式銷售?! 包c(diǎn)規(guī)模滲透”的產(chǎn)生 “決戰(zhàn)北京”的輝煌看似偶然,其實(shí),是在十年銷售實(shí)踐中,持續(xù)探索“創(chuàng)業(yè)銷售”問題的最后結(jié)果。 是在面對(duì)新產(chǎn)品銷售的諸多困惑的突圍中,找到了綜合性解決的完整套路?! ∵@是一段驚心動(dòng)魄的歷史,絕路逢生的幸運(yùn),死打硬拼的奇跡,厚積薄發(fā)的輝煌?! ∷窃诼L(zhǎng)夜里苦苦摸索,終于見到了黎明的曙光,頓覺豁然開朗。 它是在滿是荊棘的陡峭山坡上攀登,忽然發(fā)現(xiàn)到了山頂,頓覺如釋重負(fù)。 “點(diǎn)規(guī)模滲透”的奧秘 多少與快慢 多與少——“點(diǎn)”的數(shù)量與“銷售數(shù)量”成反比例:點(diǎn)的數(shù)量越少,終端鋪貨量越多?! 】炫c慢——“滲透”的方式是蠶食性推進(jìn),對(duì)渠道質(zhì)量與貨款回流而言,看似慢實(shí)則快?! ∧J降墓δ堋 ∷且宰畹弯N售成本,實(shí)現(xiàn)最大面積鋪貨的思路; 它是減少銷售環(huán)節(jié),并直接掌握銷售過程的流程; 它是銷售主管通過業(yè)務(wù)員,直接控制終端的制度; 它是在銷售實(shí)踐的過程中,建設(shè)銷售基礎(chǔ)的辦法。 “點(diǎn)規(guī)模滲透”的作用 在循“道”而行的過程中,讓新企業(yè)立足活命?!獜膭?dòng)力源頭解決銷售的可持續(xù);——進(jìn)而解決“運(yùn)轉(zhuǎn)”的實(shí)現(xiàn)條件;——進(jìn)而解決項(xiàng)目的“立足”問題;——進(jìn)而解決企業(yè)的“存活”問題。
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