出版時(shí)間:2011-1 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:楊勇 束軍意 頁(yè)數(shù):341
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內(nèi)容概要
由楊勇、束軍意主編的這本《市場(chǎng)營(yíng)銷——理論案例與實(shí)訓(xùn)(第2版)》集中闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論、實(shí)踐、案例以及實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,主要包括營(yíng)銷概述、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展等?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷——理論案例與實(shí)訓(xùn)(第2版)》按照正常、合理的教學(xué)順序設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,從而更加貼近市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與教改的需要,更有利于培養(yǎng)真正實(shí)用的營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)人才。考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容的需要,本教材在提供市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、方法的基礎(chǔ)上,同時(shí)提供營(yíng)銷技能培訓(xùn)的教學(xué)。
書(shū)籍目錄
第1篇 營(yíng)銷概述 第1章 營(yíng)銷的基本認(rèn)識(shí) 導(dǎo)入案例 營(yíng)銷是什么——當(dāng)中糧遇到開(kāi)心網(wǎng)2 1.1 企業(yè)目的與實(shí)現(xiàn)目的之道 1.2 營(yíng)銷——理論的解釋 1.3 營(yíng)銷管理與營(yíng)銷管理過(guò)程 1.4 企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理過(guò)程 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 寶潔公司:一切從顧客開(kāi)始 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 市場(chǎng)營(yíng)銷:認(rèn)知與體驗(yàn)(一) 市場(chǎng)營(yíng)銷:認(rèn)知與體驗(yàn)(二) 營(yíng)銷基本功必備之一 一切從溝通開(kāi)始第2篇 營(yíng)銷環(huán)境 第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 導(dǎo)入案例 洋快餐的中式變臉 2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 2.2 微觀環(huán)境因素分析 2.3 宏觀環(huán)境因素分析 2.4 SWOT分析 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 海爾沙塵暴里尋商機(jī) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 營(yíng)銷環(huán)境:市場(chǎng)營(yíng)銷不能不承受的“輕” 第3章 消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買者行為分析 導(dǎo)入案例 史玉柱的網(wǎng)游“征途” 3.1 消費(fèi)者市場(chǎng) 3.2 消費(fèi)者行為模式和影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素 3.3消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 汽車制造廠商:什么是消費(fèi)者需要的汽車? 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 市場(chǎng)營(yíng)銷的根本:認(rèn)識(shí)消費(fèi)者 營(yíng)銷基本功必備之二 一切從溝通開(kāi)始(提高級(jí)) 第4章 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買者行為分析 導(dǎo)入案例 武漢東湖材料復(fù)合新技術(shù)公司:用戶分析 4.1 組織市場(chǎng)及其特點(diǎn) 4.2 生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 4.3 中間商市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 4.4 政府市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 我國(guó)政府采購(gòu)實(shí)施新規(guī) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 組織市場(chǎng):不一樣的市場(chǎng) 第5章 競(jìng)爭(zhēng)者分析 導(dǎo)入案例 Microsoft和Intel的“世紀(jì)聯(lián)盟” 5.1 競(jìng)爭(zhēng)者分析的基本框架 5.2 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 5.3 競(jìng)爭(zhēng)者的基本分析 5.4 合作競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 3Q之戰(zhàn) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 練營(yíng)銷:競(jìng)爭(zhēng)與合作 營(yíng)銷基本功必備之三 我努力,我自信! 第6章 營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷調(diào)研 導(dǎo)入案例 女性需要女性飲料嗎? 6.1 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 6.2 營(yíng)銷調(diào)研 6.3 市場(chǎng)需求測(cè)量與未來(lái)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 “當(dāng)當(dāng)”的天使之翼 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 營(yíng)銷調(diào)研實(shí)踐第3篇 營(yíng)銷戰(zhàn)略 第7章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 導(dǎo)入案例 去屑洗發(fā)水分男女 7.1 市場(chǎng)細(xì)分 7.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 7.3 市場(chǎng)定位 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 貝因美嬰兒奶粉:stp策略營(yíng)銷巧占市場(chǎng) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷:我的地盤我做主 營(yíng)銷基本功必備之四 專業(yè)記憶訓(xùn)練 第8章 產(chǎn)品戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 導(dǎo)入案例 老字號(hào)“內(nèi)聯(lián)升”的產(chǎn)品創(chuàng)新 8.1 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 8.2 產(chǎn)品壽命周期戰(zhàn)略 8.3 品牌與品牌戰(zhàn)略 8.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 營(yíng)銷戰(zhàn)略分析 索尼在“蘋果時(shí)代”尋找出路 營(yíng)銷買戰(zhàn)訓(xùn)練 市場(chǎng)營(yíng)銷:創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展第4篇 營(yíng)銷組合策略 第9章 產(chǎn)品與服務(wù)決策 導(dǎo)入案例 日本黑白電視機(jī)當(dāng)年是如何打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的 9.1 營(yíng)銷組合 9.2 產(chǎn)品決策概述 9.3 產(chǎn)品屬性決策 9.4 產(chǎn)品的品牌與包裝決策 9.5 服務(wù)與產(chǎn)品支持服務(wù)策略 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 Google的產(chǎn)品策略 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 產(chǎn)品:滿足顧客需求的基礎(chǔ) 營(yíng)銷基本功必備之五 客戶服務(wù) 第10章 價(jià)格決策 導(dǎo)入案例 價(jià)格戰(zhàn)——自古華山一條路? 10.1 定價(jià)理論 10.2 影響定價(jià)的主要因素 10.3 定價(jià)方法 10.4 具體的價(jià)格策略 10.5 價(jià)格變動(dòng) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 格蘭仕空調(diào)“降價(jià)戰(zhàn)” 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 營(yíng)銷:“價(jià)”值幾何? 第11章 渠道決策 導(dǎo)入案例 渠道為王:香飄飄奶茶的成功之道 11.1 分銷渠道的概念、意義和模式 11.2 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理 11.3 批發(fā)商與零售商 11.4 物流與供應(yīng)鏈管理 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 娃哈哈:固若金湯的聯(lián)銷體網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 分銷渠道:條條大路通“羅馬” 營(yíng)銷基本功必備之六 “討價(jià)還價(jià)” 第12章 促銷決策——制定整合營(yíng)銷傳播策略 導(dǎo)入案例 北京2008年奧運(yùn)會(huì)的整合營(yíng)銷傳播 12.1 整合營(yíng)銷傳播概述 12.2 廣告 12.3 營(yíng)業(yè)推廣 12.4 公共關(guān)系 12.5 人員推銷 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 王老吉廣州亞運(yùn)會(huì)“先聲奪金”整合營(yíng)銷傳播 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣告與推廣:體驗(yàn)與實(shí)操第5篇 營(yíng)銷實(shí)現(xiàn) 第13章 營(yíng)銷實(shí)現(xiàn) 導(dǎo)入案例“艾菲金獎(jiǎng)”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲 13.1 營(yíng)銷企劃 13.2 營(yíng)銷組織 13.3 營(yíng)銷執(zhí)行與營(yíng)銷控制 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 三元學(xué)生奶北京市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書(shū) 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 市場(chǎng)營(yíng)銷:綜合訓(xùn)練 營(yíng)銷基本功必備之七 人員推銷第6篇 市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展 第14章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷 導(dǎo)入案例 迪斯尼:娛樂(lè)王者的網(wǎng)絡(luò)之舞 14.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷 14.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 14.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 京東商城的成功秘訣 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:認(rèn)識(shí)與體驗(yàn) 第15章 國(guó)際營(yíng)銷 導(dǎo)入案例 吉利的國(guó)際化歷程 15.1 國(guó)際營(yíng)銷概述 15.2 國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析 15.3 國(guó)際日標(biāo)市場(chǎng)的選擇 15.4 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式?jīng)Q策 15.5 國(guó)際營(yíng)銷組合決策 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分析 星巴克:快速邁向全球化 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 國(guó)際營(yíng)銷:認(rèn)識(shí)與體驗(yàn) 營(yíng)銷基本功必備之八 合作與組織主要參考文獻(xiàn)
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