組織中的人際關(guān)系

出版時(shí)間:2010-7  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:羅伯特·N.盧西爾  頁(yè)數(shù):573  

內(nèi)容概要

《組織中的人際關(guān)系》(第6版)從工作應(yīng)用及技能培養(yǎng)的角度探討組織中的人際關(guān)系。本書鼓勵(lì)學(xué)生將概念與理論切實(shí)應(yīng)用于日常生活及職場(chǎng)之中,尤其適合既想了解概念,又想了解如何將概念應(yīng)用于實(shí)際工作的學(xué)生及其他人士。本書可以用做組織行為學(xué)以及管理溝通等課程的教學(xué)輔助用書。

書籍目錄

第1篇  個(gè)人技能:行為、人際關(guān)系和績(jī)效從自我開(kāi)始 第1章  行為、人際關(guān)系和績(jī)效   1.1  為什么人際關(guān)系技能如此重要     1.1.1  我能從本書中學(xué)到什么     1.1.2  對(duì)人際關(guān)系的幾種錯(cuò)誤理解和相應(yīng)的解釋     1.1.3  人際關(guān)系的目標(biāo)     1.1.4  全人管理法   1.2  行為、人際關(guān)系和組織績(jī)效     1.2.1  行為層次     1.2.2  個(gè)人行為、團(tuán)隊(duì)行為與組織績(jī)效之間的關(guān)系     1.2.3  行為、人際關(guān)系和組織績(jī)效之間的關(guān)系   1.3  人際關(guān)系研究:過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)     1.3.1  人際關(guān)系學(xué)是一門交叉性學(xué)科     1.3.2  早年的研究:Frederick Taylor和Robert Owen     1.3.3  Elton Mayo和霍桑試驗(yàn)     1.3.4  20世紀(jì)30年代到70年代的研究     1.3.5  20世紀(jì)80年代的研究     1.3.6  20世紀(jì)90年代的研究     1.3.7  當(dāng)代的研究和21世紀(jì)面臨的問(wèn)題   1.4  培養(yǎng)人際關(guān)系技能     1.4.1  人際關(guān)系準(zhǔn)則     1.4.2  如何處理人際關(guān)系中遇到的問(wèn)題   1.5  本書的寫作目的和結(jié)構(gòu)安排     1.5.1  寫作目的     1.5.2  結(jié)構(gòu)安排   1.6  人際關(guān)系技能評(píng)估   …… 第2章  人格、學(xué)習(xí)和感知 第3章  態(tài)度、自我認(rèn)知、價(jià)值觀和道德第2篇  人際技能:人際關(guān)系的基礎(chǔ) 第4章  人際溝通 第5章  組織結(jié)構(gòu)和溝通 第6章  沖突管理第3篇  領(lǐng)導(dǎo)技能:影響他人 第7章  領(lǐng)導(dǎo)與信任 第8章  激勵(lì)績(jī)效 第9章  道德權(quán)力與政治 第10章  人際關(guān)系網(wǎng)與談判第4篇  領(lǐng)導(dǎo)技能:團(tuán)隊(duì)和組織行為、人際關(guān)系和績(jī)效 第11章  團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo) 第12章  團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造性的問(wèn)題解決和決策制訂 第13章  組織變革和文化 第14章  重視全球多元化第5篇  個(gè)人技能:個(gè)人發(fā)展 第15章  時(shí)間管理和職業(yè)生涯管理注釋

編輯推薦

  《組織中的人際關(guān)系:技能與應(yīng)用(第6版)》在清楚而簡(jiǎn)潔地介紹人際關(guān)系和組織行為概念及其發(fā)展的基礎(chǔ)上,突出強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和組織行為概念在商界的應(yīng)用,注重培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)及個(gè)人生活中的人際關(guān)系技能。本書能夠幫助讀者學(xué)習(xí)概念并在各種實(shí)際環(huán)境中運(yùn)用它們,最終將其融入自己的生活中。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)3條)

 
 

  •   很好,下次還會(huì)再來(lái)!
  •   翻了一些,不過(guò)一直沒(méi)時(shí)間完整的看
  •   羅列一些相關(guān)的知識(shí),但是沒(méi)有深度
 

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