市場調(diào)查與預(yù)測

出版時間:2011-12  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:熊衍紅  頁數(shù):238  

內(nèi)容概要

  《市場營銷專業(yè)項(xiàng)目式教材:市場調(diào)查與預(yù)測》根據(jù)高職教育要求突出技能性與實(shí)用性的教學(xué)特點(diǎn),以市場調(diào)研的實(shí)際工作過程為主線編寫而成,按照市場調(diào)查與預(yù)測的工作任務(wù)步驟構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系,以工作任務(wù)的具體實(shí)施為中心整合相應(yīng)的知識和技能,系統(tǒng)介紹市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和實(shí)踐知識,包括確立市場調(diào)查目標(biāo)和內(nèi)容、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、正確運(yùn)用調(diào)查方法實(shí)施調(diào)查、收集資料、確定樣本計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并進(jìn)行調(diào)查信息資料的整理和預(yù)測分析以及撰寫調(diào)研報告等。  《市場營銷專業(yè)項(xiàng)目式教材:市場調(diào)查與預(yù)測》采用全新體例編寫。通過對《市場營銷專業(yè)項(xiàng)目式教材:市場調(diào)查與預(yù)測》的學(xué)習(xí),讀者可以獨(dú)立策劃、撰寫市場調(diào)查方案;能正確選擇和實(shí)施市場調(diào)查方法;能獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,具備整理和分析調(diào)查資料并進(jìn)行市場預(yù)測、撰寫市場調(diào)研報告的能力。  本書可作為高職高專工商管理類相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為各類企業(yè)營銷人員的培訓(xùn)教材或自學(xué)參考書。

書籍目錄

項(xiàng)目一 市場調(diào)查概述1.1 認(rèn)識市場調(diào)查1.1.1 市場調(diào)查的概念1.1.2 市場調(diào)查的特征1.1.3 市場調(diào)查的作用1.1.4 市場調(diào)查的基本要求1.2 理解市場調(diào)查的類型、步驟與內(nèi)容1.2.1 市場調(diào)查的類型1.2.2 市場調(diào)查的流程1.2.3 市場調(diào)查的內(nèi)容1.3 了解市場調(diào)查機(jī)構(gòu)和人員1.3.1 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)1.3.2 市場調(diào)查人員項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二 市場調(diào)查方案策劃2.1 了解市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的意義2.1.1 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的含義2.1.2 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的意義2.1.3 市場調(diào)查方案設(shè)汁的特點(diǎn)與原則2.2 理解市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的工作流程2.2.1 確定調(diào)查的必要性2.2.2 確定調(diào)查目標(biāo)2.2.3 確定調(diào)查對象和調(diào)查單位2.2.4 確定調(diào)查內(nèi)容2.2.5 確定信息的類型和來源2.2.6 確定調(diào)查人員、時限2.2.7 選擇調(diào)查方法2.2.8 確定調(diào)查資料整理和分析方式2.2.9 確定提交調(diào)查結(jié)果的方式2.2.10 確定調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算2.3 市場調(diào)查方案策劃的編寫與評價2.3.1 市場調(diào)查方案策劃的格式2.3.2 市場調(diào)查方案策劃的評價項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三 市場調(diào)查方法3.1 文案調(diào)查法3.1.1 文案調(diào)查法的作用3.1.2 間接資料的收集3.1.3 文案調(diào)查的方法3.1.4 文案調(diào)查法的注意事項(xiàng)3.1.5 文案調(diào)查的實(shí)施步驟3.2 訪問調(diào)查法3.2.1 訪問調(diào)查法的概念與種類3.2.2 標(biāo)準(zhǔn)化訪問3.2.3 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問3.3 觀察法3.3.1 觀察法的類型3.3.2 觀察法的操作要點(diǎn)3.3.3 觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)3.4 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法3.4.1 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的類型3.4.2 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)3.4.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法有效性檢測3.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法3.5.1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)3.5.2 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的缺點(diǎn)3.5.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四 抽樣調(diào)查4.1 認(rèn)識抽樣調(diào)查4.1.1 抽樣調(diào)查的概念4.1.2 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)4.1.3 抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍4.1.4 抽樣調(diào)查中常用的名詞4.2 抽樣調(diào)查的操作程序4.2.1 確定調(diào)查總體4.2.2 設(shè)計(jì)和抽取樣本4.2.3 搜集樣本資料,計(jì)算樣本指標(biāo)4.2.4 推斷總體4.3 抽樣技術(shù)的類別及特點(diǎn)4.3.1 隨機(jī)抽樣4.3.2 非隨機(jī)抽樣項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)5.1 調(diào)查問卷的作用和結(jié)構(gòu)5.1.1 調(diào)查問卷的含義與優(yōu)缺點(diǎn)5.1.2 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)5.1.3 調(diào)查問卷的類型5.2 問卷設(shè)計(jì)的基本流程與原則5.2.1 問卷設(shè)計(jì)的基本流程5.2.2 問卷設(shè)計(jì)的原則5.2.3 問卷設(shè)計(jì)的整體要求5.3 調(diào)查問卷題型設(shè)計(jì)5.3.1 問題的設(shè)計(jì)形式5.3.2 問卷題型設(shè)計(jì)表述5.4 問卷答案量化的類型與設(shè)計(jì)5.4.1 間卷答案的類型及設(shè)計(jì)原則5.4.2 問卷答案量化的類型5.4.3 問卷調(diào)查法的適用范圍5.4.4 問卷的發(fā)放與回收項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六 市場調(diào)查資料整理6.1 調(diào)查資料的審核6.1.1 調(diào)查資料的收集與管理6.1.2 調(diào)查問卷的審核6.2 SPSS簡介6.2.1 概述6.2.2 常用界面與窗口6.2.3 建立數(shù)據(jù)文件6.3 SPSS對調(diào)查資料的整理6.3.1 資料整理簡述6.3.2 數(shù)據(jù)編碼與錄入6.3.3 數(shù)據(jù)基本操作與管理項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七 市場調(diào)查資料分析7.1 市場調(diào)查資料分析概述7.1.1 市場調(diào)查資料分析的內(nèi)涵和原則7.1.2 市場調(diào)查資料分析方法7.2 SPSS對調(diào)查資料的分析操作7.2.1 描述統(tǒng)計(jì)7.2.2 比較均值7.2.3 多選題分析7.3 調(diào)查資料的匯總7.3.1 分類匯總7.3.2 報告項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目八 市場預(yù)測方法8.1 認(rèn)識市場預(yù)測8.1.1 市場預(yù)測的含義8.1.2 市場預(yù)測的基本原理8.1.3 市場預(yù)測的基本要求8.1.4 市場預(yù)測的種類8.1.5 市場預(yù)測的程序8.2 定性預(yù)測方法~8.2.1 定性預(yù)測方法概述8.2.2 頭腦風(fēng)暴法8.2.3 德爾菲法8.2.4 主觀概率法8.3 定量預(yù)測方法8.3.1 定量預(yù)測方法概述8.3.2 時間序列預(yù)測法8.3.3 回歸分析預(yù)測法項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目九 調(diào)查報告的撰寫9.1 調(diào)查報告的種類和意義9.1.1 調(diào)查報告的特征9.1.2 調(diào)查報告的種類9.1.3 撰寫調(diào)查報告的意義9.2 調(diào)查報告的格式與要求9.2.1 調(diào)查報告的格式9.2.2 調(diào)查報告的內(nèi)容9.2.3 撰寫調(diào)查報告的基本要求9.3 撰寫調(diào)查報告的程序和技巧9.3.1 撰寫調(diào)查報告的程序9.3.2 撰寫調(diào)查報告的技巧9.3.3 撰寫調(diào)查報告的注意事項(xiàng)項(xiàng)目小結(jié)思考與練習(xí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)參考文獻(xiàn)

編輯推薦

  《市場營銷專業(yè)項(xiàng)目式教材:市場調(diào)查與預(yù)測》有以下特點(diǎn):能力本位。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生看了就能會,學(xué)了就能用;以教師為主導(dǎo),授人以漁;以項(xiàng)目為載體,將技能與知識充分結(jié)合。內(nèi)容創(chuàng)新。內(nèi)容選取機(jī)動、靈活,適當(dāng)融入新技術(shù)、新規(guī)范、新理念;既體現(xiàn)自我教改成果,又吸收他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);保持一定前瞻性,又避免盲目超前。精編案例。案例短小精悍,能佐證知識內(nèi)容;案例內(nèi)容新穎,表達(dá)當(dāng)前信息;案例以國內(nèi)中小企業(yè)典型事實(shí)為主,適合高職學(xué)生閱讀。巧設(shè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)真實(shí)可行,實(shí)訓(xùn)任務(wù)明確,實(shí)訓(xùn)目標(biāo)清晰,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),實(shí)訓(xùn)考核全面,切實(shí)提高能力。  描述工作任務(wù)有效引導(dǎo)學(xué)習(xí),導(dǎo)入典型案例充分融入知識點(diǎn),設(shè)置項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)切實(shí)提升能力。

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