組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

該書在融匯東西方經(jīng)驗(yàn)和智慧的基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了組織管理所需要的技巧和方法。該書內(nèi)容豐富，涵蓋了組織管理的八個(gè)方面，包括如何進(jìn)行自我管理、時(shí)間及壓力管理、溝通的技巧、員工激勵(lì)、沖突的化解、權(quán)利和影響力、授力與授權(quán)以及團(tuán)隊(duì)管理等。作者既著力于經(jīng)驗(yàn)的梳理，又力求進(jìn)行理論的架構(gòu)。在探討理論概念外，該書還加入了生動(dòng)的個(gè)案。簡(jiǎn)明生動(dòng)的語(yǔ)言使得該書更有一種一所呵成之感。
    本書適合工商管理、行政管理人員閱讀，也可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)以及MBA的參考教材。

作者簡(jiǎn)介

新加坡國(guó)立大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院助理院長(zhǎng)李秀娟女士執(zhí)教于大學(xué)十年，同許多學(xué)生，包括成功的老板、企業(yè)家、主管、經(jīng)理的接觸中發(fā)現(xiàn)，雖然許多人經(jīng)營(yíng)或管理企業(yè)多年，卻依舊對(duì)人的管理、人性的理解非常不足。于是作者在融匯東西方經(jīng)驗(yàn)和智慧的基礎(chǔ)上，精心打造了這部組織行

書籍目錄

序1 先自知，而后他知——自我管理的起點(diǎn)  你了解自己?jiǎn)?   設(shè)防的心門    自知之明從何來(lái)  小結(jié)  行為指南  自我評(píng)估    控制導(dǎo)向    認(rèn)知風(fēng)格  技巧分析    美麗公主之死    愛(ài)之船  技巧練習(xí)    自我反省2 從現(xiàn)在開(kāi)始——時(shí)間和壓力管理  你在承受高壓?jiǎn)? 當(dāng)壓力爆發(fā)時(shí)  壓力從何而來(lái)    時(shí)間不夠    人際矛盾    環(huán)境不適    心理?yè)?dān)憂  讓壓力走開(kāi)    掌握輕重緩急    學(xué)會(huì)利用時(shí)間    重新審視工作    制定短期目標(biāo)    理順人際關(guān)系    小勝亦是可喜  放松你自己的小技巧  小結(jié)  行為指南  自我評(píng)估    時(shí)間管理  技巧分析    是否該辭職  技巧練習(xí)    時(shí)間管理3 從“何”說(shuō)起——溝通的技巧  為何你不懂我的心    怎樣溝通    為何溝而不通    別忽視這些溝通渠道  對(duì)下屬采用支持性的溝通技巧    指導(dǎo)和輔導(dǎo)  有效溝通的八大原則    對(duì)事不對(duì)人    心口如一    要描述而不要審判    ……4 從“心”開(kāi)始一切——員工激勵(lì)5 不打不相識(shí)——沖突的化解6 行而有力——權(quán)力和影響力7 放你的信任在他手心——授力與授權(quán)8 獨(dú)行不如群行——團(tuán)隊(duì)的作用參考資料

圖書封面

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