出版時間:2009-7 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:余素芬,毛向城 編著 頁數(shù):305
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前言
自1998年“電子商務(wù)年”以來,電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛,大約每九個月其交易額就會翻一番,可謂全球最熱門、最活躍的信息交易活動。目前,世界各國紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸,電子商務(wù)已成為各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域?! ‰娮由虅?wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,其應(yīng)用和推廣將給社會和經(jīng)濟帶來極大的效益。具有強大生命力的現(xiàn)代電子交易手段已越來越被人們所認(rèn)知?! ?994年全球電子商務(wù)銷售額為12億美元,1997年達(dá)到26億美元,增長了一倍多,而1998年達(dá)500億美元,比1997年增長了近20倍。聯(lián)合國發(fā)表的一份報告表明,2010年全球電子商務(wù)銷售額可達(dá)1萬億美元,有1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成?! “鹱稍兒吞詫毦W(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告》顯示,2008年中國網(wǎng)購市場的年交易額第一次突破了千億大關(guān),達(dá)到1200億元,同比增長了128.5%,增幅也同比上升了近40%。由此可見,電子商務(wù)有著巨大的市場與無限的商機,蘊涵著現(xiàn)實和潛在的豐厚商業(yè)利潤?! ”緯鴱木W(wǎng)上開店這種淘金方式談起,從實際應(yīng)用的角度詳細(xì)介紹了網(wǎng)上淘金的各種途徑、方法和操作步驟。 本書包括15章和5個附錄,具體內(nèi)容如下: 第一章介紹網(wǎng)上淘金的現(xiàn)狀分析和淘金的幾種方式,以及網(wǎng)上淘金所需要具備的硬件和軟件。 第二章介紹網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店的定義,解析國內(nèi)外網(wǎng)上開店的分類和發(fā)展趨勢,以及什么人適合開網(wǎng)店?! 〉谌陆榻B網(wǎng)上開店的行業(yè)選擇,列舉網(wǎng)上開店的熱門商品和商品種類組合,闡述尋覓貨源的渠道和技巧?! 〉谒恼陆榻B網(wǎng)上開店平臺選擇攻略,裝修網(wǎng)上商店的技巧,以及構(gòu)建網(wǎng)站的知識和建設(shè)原則?! 〉谖逭陆榻B網(wǎng)上開店對商品的描述和定價,如何與各方面溝通的管理知識,以及處理售后服務(wù)的方法?! 〉诹路治鼍W(wǎng)上顧客的購物心理,并介紹了幾種常見的營銷手段、運用方法以及網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣形式?! 〉谄哒陆榻B物流的基本概念、物流與電子商務(wù)的具體聯(lián)系,以及網(wǎng)上開店物品的包裝技巧和配送方法,還闡述了網(wǎng)上開店資金流方面的知識?! 〉诎苏陆榻B在國外網(wǎng)上開店的商品選擇以及如何在國外網(wǎng)上平臺開店,并介紹了幾種國際匯款和配送業(yè)務(wù)?! 〉诰耪陆榻B網(wǎng)上炒股的相關(guān)概念、股票的交易方法,以及網(wǎng)上炒股的優(yōu)勢與實現(xiàn)方法?! 〉谑陆榻B幾款炒股軟件的具體操作方法,解析了獲取炒股決策信息的各種網(wǎng)上渠道,闡述了如何保障網(wǎng)上炒股安全的注意事項?! 〉谑徽陆榻B基金的入門知識以及基金的管理和運作方式,并介紹了基金的分類以及基金投資與幾種投資方式的區(qū)別?! 〉谑陆榻B網(wǎng)上買賣基金的途徑和方法,以及如何選擇基金投資組合,并介紹了基金投資的兩個選擇。 第十三章介紹網(wǎng)上銀行、e卡網(wǎng)上購物、網(wǎng)上文化創(chuàng)作以及網(wǎng)上保險、網(wǎng)上黃金和網(wǎng)上外匯交易投資理財方式?! 〉谑恼陆榻B幾種類型的威客網(wǎng)站,講述了如何注冊成為威客以及參與任務(wù)淘金的具體操作步驟。 第十五章介紹一些網(wǎng)上淘金的妙招,諸如如何賺Google的錢、在網(wǎng)絡(luò)游戲中賺錢,以及如何享受互聯(lián)網(wǎng)上一些免費的服務(wù)?! 「戒浗榻B中國行業(yè)知名電子商務(wù)網(wǎng)站、全國主要快遞公司地址、滬深股市收費表、基金公司及旗下基金數(shù)一覽表等內(nèi)容?! ”緯鴥?nèi)容翔實,講解全面,具有較強的可操作性,力求指導(dǎo)讀者在了解網(wǎng)上電子商務(wù)知識的基礎(chǔ)上,全面提升技能?! ”緯诰帉憰r尤其注意為讀者提供多角度、全方位、易理解的網(wǎng)上淘金方式和技巧,為廣大網(wǎng)上開店的賣家提供了許多網(wǎng)店的經(jīng)營和管理技巧,比較適合作為網(wǎng)上淘金愛好者的入門參考書。
內(nèi)容概要
本書對網(wǎng)上淘金的各種途徑的操作流程進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還穿插了淘金的小故事、知識拓展、財富名言,列舉了很多淘金過程中碰到的難題,并給出了適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法?! ”緯?5章和5個附錄,主要內(nèi)容包括:網(wǎng)上淘金的方式,網(wǎng)上開店之網(wǎng)上淘金第一步、選擇行業(yè)、選擇店址、經(jīng)營管理與售后服務(wù)、傳播營銷、物流和資金流、進(jìn)軍海外貿(mào)易,網(wǎng)上炒股之炒股實戰(zhàn)、安全炒股,網(wǎng)上基金買賣之基金快速入門、基金買賣秘訣,其他網(wǎng)上淘金方式,網(wǎng)上淘金客,網(wǎng)上淘金妙招,中國行業(yè)知名電子商務(wù)網(wǎng)站名單、全國主要快遞公司地址、網(wǎng)上開店大賣家店鋪展示、滬深股市收費表、基金公司及旗下基金數(shù)一覽表。 本書給讀者提供多角度、全方位、易理解的網(wǎng)上淘金方式和技巧,非常適合作為網(wǎng)上淘金愛好者的入門參考書。
書籍目錄
第一章 現(xiàn)在流行網(wǎng)上淘金 一、網(wǎng)上“錢”景廣闊 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上淘金很容易 ?。ǘ┚W(wǎng)上淘金的方式 (三)網(wǎng)上淘金各種方式的比較 ?。ㄋ模┳约哼m合哪種網(wǎng)上淘金方式 二、網(wǎng)上淘金需要具備的硬件和軟件 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上淘金硬件的購買、安裝和使用 ?。ǘ┚W(wǎng)上淘金軟件的配置與使用 三、做好迎接網(wǎng)上淘金挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備 案例1:網(wǎng)上淘金,打開苗木銷售之路 案例2:女會計辭職織毛衣,網(wǎng)上叫賣月賺五千第二章 網(wǎng)上開店——網(wǎng)上淘金第一步 一、網(wǎng)上購物與開店 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物 (二)網(wǎng)上開店 二、全球與中國開網(wǎng)店的分類與發(fā)展趨勢 (一)網(wǎng)上開店的分類 ?。ǘ﹪鴥?nèi)外網(wǎng)上開店的動態(tài) 三、開網(wǎng)店需要了解的基本知識 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上開店的平臺 ?。ǘ┦裁礃拥木W(wǎng)店最賺錢 ?。ㄈ┻x擇適合開的網(wǎng)店 案例1:網(wǎng)上開店規(guī)則解讀 案例2:大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)漸成時尚第三章 網(wǎng)上開店——選擇行業(yè) 一、網(wǎng)上開店須知 (一)網(wǎng)上零售商品的特點 ?。ǘ┚W(wǎng)上開店選擇的行業(yè) 二、網(wǎng)上開店賣什么暢銷 (一)國外網(wǎng)店暢銷商品 ?。ǘ﹪鴥?nèi)網(wǎng)店暢銷商品 三、網(wǎng)上開店商品種類組合解析 ?。ㄒ唬┲髁ι唐贰 。ǘ┹o助商品 ?。ㄈ└綄倨贰 。ㄋ模┐碳ば陨唐贰∷摹⒕W(wǎng)上開店之尋覓貨源 ?。ㄒ唬ふ邑浽吹那馈 。ǘ┤绾握业胶玫呐l(fā)商 案例1:女性服裝熱賣靠分析數(shù)據(jù) 案例2:尋找高利潤貨源要訣第四章 網(wǎng)上開店——選擇店址 一、網(wǎng)上開店平臺的特點和選擇標(biāo)準(zhǔn) ?。ㄒ唬┡馁u性質(zhì)平臺的特點 ?。ǘ┻x擇網(wǎng)上開店平臺的標(biāo)準(zhǔn) 二、常見的網(wǎng)上開店平臺全攻略 ?。ㄒ唬┨詫毦W(wǎng)開店攻略 ?。ǘ〆Bay易趣網(wǎng)開店攻略 三、裝修自己的小店 ?。ㄒ唬┙o自己的小店裝個“金字招牌” ?。ǘ┬〉昶渌?xì)節(jié)設(shè)置 四、自己構(gòu)建網(wǎng)站 ?。ㄒ唬┯蛎涂臻g ?。ǘ╅_店型網(wǎng)站的建設(shè)原則 案例1:我慶幸自己選擇了淘寶 案例2:自主網(wǎng)上開店如何選擇域名第五章 網(wǎng)上開店——經(jīng)營管理與售后服務(wù) 一、網(wǎng)上開店之商品描述 ?。ㄒ唬┲庇^、精美的圖片描述 ?。ǘ┱鎸?、專業(yè)的文字描述 二、做好商品的定價 (一)網(wǎng)上商品定價的形式和特點 ?。ǘ┚W(wǎng)上商品定價的技巧 三、網(wǎng)店經(jīng)營成功之路——積極地溝通 ?。ㄒ唬┒嗯c訪問者溝通 (二)多與供應(yīng)商溝通 ?。ㄈ┒嗯c競爭者溝通 四、怎樣處理顧客的抱怨和警告 (一)造成顧客抱怨和警告的原因 ?。ǘ┨幚眍櫩捅г购筒钤u的常見方法 五、怎樣處理顧客換貨和退貨 案例1:用溫情文字維系顧客 案例2:做好售后服務(wù),大家皆大歡喜第六章 網(wǎng)上開店——傳播營銷 一、網(wǎng)上顧客購物心理 ?。ㄒ唬┓治鲱櫩拖M行為 (二)掌握顧客的消費心理 二、常見的營銷手段和具體運用 ?。ㄒ唬┛诒疇I銷 (二)電子郵件列表營銷 ?。ㄈ┞?lián)合營銷 三、網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣形式 (一)購買推薦位 ?。ǘ┞?lián)告和窄告 ?。ㄈ┧阉饕娓們r排名 (四)慎用網(wǎng)絡(luò)廣告 四、傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷手段的整合 案例1:資深賣家教你怎樣使店鋪瀏覽量增加 案例2:別被“網(wǎng)托”蒙蔽了雙眼第七章 網(wǎng)上開店——物流和資金流 一、物流是電子商務(wù)的重要組成部分 (一)現(xiàn)代物流的重要性 ?。ǘ﹪鴥?nèi)物流的現(xiàn)狀 二、常見物品的包裝 ?。ㄒ唬┕?jié)省包裝成本 (二)商品的包裝技巧 ?。ㄈ┌b時的注意事項 三、網(wǎng)上購物配送環(huán)節(jié) ?。ㄒ唬┩ㄟ^郵局送貨 ?。ǘ┩ㄟ^快遞或托運送貨 四、網(wǎng)上開店的資金流 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物支付賬款的方式 ?。ǘ﹪鴥?nèi)銀行網(wǎng)上支付特點 ?。ㄈ┚W(wǎng)上支付的安全問題 案例1:劉先生不足5元的平郵例子 案例2:郵局平郵費用計算方法第八章 網(wǎng)上開店——進(jìn)軍海外貿(mào)易 一、國外網(wǎng)上開店之商品選擇 (一)外國人網(wǎng)上購物的習(xí)慣 ?。ǘ┪覈趪饩W(wǎng)上開店有競爭力的商品 二、如何在國外網(wǎng)上平臺開店 ?。ㄒ唬﹪忾_店平臺——電子港灣eBay (二)在eBay上銷售商品的步驟 三、國際匯款和配送業(yè)務(wù) (一)國際匯款的方式 ?。ǘ┛鐕渌蜆I(yè)務(wù) 案例1:根據(jù)eBay外貿(mào)熱銷信息及時調(diào)整策略 案例2:做老外生意講究里應(yīng)外合第九章 網(wǎng)上炒股——炒股實戰(zhàn) 一、網(wǎng)上炒股——資訊時代的炒股妙法 ?。ㄒ唬┝私饩W(wǎng)上炒股 (二)認(rèn)識股票 二、股票交易方法 ?。ㄒ唬╅_戶 ?。ǘ┪匈I賣 ?。ㄈ┙灰着c過戶 三、網(wǎng)上炒股的簡單流程 (一)查詢信息 ?。ǘ┚W(wǎng)上股票交易 四、網(wǎng)上炒股的相關(guān)知識 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上炒股的優(yōu)勢 (二)如何實現(xiàn)網(wǎng)上炒股 案例1:買賣股票,該出手時就出手 案例2:專家解讀——炒股的好處第十章 網(wǎng)上炒股——安全炒股 一、熟悉各類炒股軟件 ?。ㄒ唬按笾腔邸背垂绍浖 。ǘ巴槨背垂绍浖《⒗镁W(wǎng)絡(luò)獲取炒股的決策信息 ?。ㄒ唬├镁C合性網(wǎng)站獲取股市動態(tài) ?。ǘ墓善毙畔⒕W(wǎng)站上獲取專業(yè)信息 (三)利用論壇獲取信息 三、如何保障網(wǎng)上炒股的安全 案例1:警惕不良咨詢機構(gòu) 案例2:網(wǎng)上炒股,安全第一第十一章 網(wǎng)上基金買賣——基金快速入門 一、基金概述 ?。ㄒ唬┗鸬亩x (二)選擇基金的原因 ?。ㄈ┗鸬膬r格波動因素 二、基金的管理和運作方式 ?。ㄒ唬┗鹉技 。ǘ┗鸬男畔⑴丁 。ㄈ┗鸬拈_戶 ?。ㄋ模┗鸬纳曩徍驼J(rèn)購 三、基金投資以及幾種投資方式的區(qū)別 ?。ㄒ唬┗鹜顿Y與銀行儲蓄存款的區(qū)別 ?。ǘ┗鹜顿Y與股票投資的區(qū)別 ?。ㄈ┗鹜顿Y與投資債券的區(qū)別 四、基金的分類 (一)開放式基金與封閉式基金 ?。ǘ┴泿呕?、債券基金與股票基金 (三)公司型基金與契約型基金 ?。ㄋ模┨厥夥N類基金 案例1:巧用基金轉(zhuǎn)換避險增值 案例2:投資FOF第十二章 網(wǎng)上基金買賣——基金買賣秘訣 一、網(wǎng)上買賣基金的途徑與方法 ?。ㄒ唬┗鹜顿Y途徑 (二)網(wǎng)上購買基金的操作流程 ?。ㄈ┗鹜顿Y方法 二、如何選擇基金投資組合 ?。ㄒ唬┮凶约旱耐顿Y理念 ?。ǘ┩顿Y一定要有核心組合 (三)不投資指數(shù)基金是你的錯 ?。ㄋ模┩顿Y的期望值不要過高 三、基金投資的兩個選擇 (一)申購和贖回時機的選擇 (二)基金投資組合的選擇 案例1:買基金不能盲目看短期收益排名 案例2:老王的投資經(jīng)歷給我們的啟示第十三章 其他網(wǎng)上淘金方式 一、網(wǎng)上買賣 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行 ?。ǘ〆卡網(wǎng)上購物 二、網(wǎng)上文化創(chuàng)作 ?。ㄒ唬┚W(wǎng)上博客與出版 (二)網(wǎng)絡(luò)寫手 ?。ㄈ╇娮映霭媾c網(wǎng)上發(fā)行 ?。ㄋ模┚W(wǎng)上書店 三、網(wǎng)上投資理財 (一)網(wǎng)上保險 ?。ǘ┚W(wǎng)上黃金交易 ?。ㄈ┚W(wǎng)上外匯交易 案例1:投資黃金比投資股票好的原因 案例2:把書店從網(wǎng)下開到網(wǎng)上第十四章 做個網(wǎng)上淘金客 一、了解知名威客網(wǎng) (一)懸賞類威客網(wǎng)站 ?。ǘ┳运]類威客網(wǎng)站 二、注冊成為威客 ?。ㄒ唬┻M(jìn)入豬八戒威客網(wǎng) ?。ǘ┰谪i八戒威客網(wǎng)注冊 三、參與任務(wù) ?。ㄒ唬﹫竺 。ǘ┙桓濉 。ㄈ┩镀薄 。ㄋ模┲袠?biāo) 案例1:通過威客找到工作的大學(xué)生 案例2:原來我早已是“威客”一族第十五章 網(wǎng)上淘金妙招 一、輕輕松松賺Google的錢 ?。ㄒ唬碛凶约旱恼军c (二)申請 (三)投放代碼 二、玩游戲也能賺錢 ?。ㄒ唬┯螒虼氋嶅X (二)出售游戲幣或道具 ?。ㄈ┏鍪塾螒蛸~號 三、互聯(lián)網(wǎng)上免費的午餐 (一)免費的網(wǎng)絡(luò)相冊 ?。ǘ┟赓M的網(wǎng)絡(luò)硬盤 案例1:要想賺大錢就要舍得投資 案例2:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)淘金最樸實的幾句箴言附錄
章節(jié)摘錄
第一章 現(xiàn)在流行網(wǎng)上淘金 一、網(wǎng)上“錢”景廣闊 網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)是現(xiàn)代人學(xué)習(xí)、娛樂和工作中不可缺少的一部分,網(wǎng)上淘金也越來越受到人們的重視,最大的原因就是——網(wǎng)上“錢”景廣闊?! ?0世紀(jì)90年代以來,信息高速公路的“開工”建設(shè),使信息技術(shù)得到了飛速發(fā)展。隨著信息的處理和傳遞不再受限于時間和地域,網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務(wù)等新興貿(mào)易方式已成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也成了各個國家都爭相研究和發(fā)展的行業(yè)方向?! 』ヂ?lián)網(wǎng)上總是充滿奇跡,在近些年的飛速發(fā)展中,它也成了一個集無數(shù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會于一身的“淘金寶地”?! ∨c此同時,很多人都會產(chǎn)生困惑,網(wǎng)上遍地的“黃金”,為什么我發(fā)現(xiàn)不了?為什么“金子"如此難撿?其實,網(wǎng)上淘金很容易?! 。ㄒ唬┚W(wǎng)上淘金很容易 先看一個小例子,有一個26歲的美國青年名叫凱爾?麥克唐納,最早用一枚大號的紅色曲別針,經(jīng)過一年的不斷交換,最終換得了一座雙層別墅一年的使用權(quán)。而這一系列的交換平臺是一個名叫craigslist.org的網(wǎng)站。麥克唐納能取得如此巨大收益的原因,不外乎以下幾點?! ねㄟ^互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整個貿(mào)易:麥克唐納在網(wǎng)上展出了自己的紅色曲別針,以期換回一些更好的物品。
媒體關(guān)注與評論
讓人最興奮的是,電子商務(wù)還處在初級階段,就像萊特兄弟剛剛試飛一樣,網(wǎng)絡(luò)商機無限?! 獊嗰R遜網(wǎng)上書店CEO 貝索斯
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