市場營銷學(xué)

出版時間:2004-1  出版社:郭國慶 武漢大學(xué)出版社 (2007-09出版)  作者:郭國慶 著  頁數(shù):464  
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前言

當(dāng)您開始閱讀本書時,人類已經(jīng)邁人了21世紀(jì)。這是一個變幻莫測的世紀(jì),這是一個催人奮進(jìn)的時代??茖W(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,知識更替日新月異。希望、困惑、機遇、挑戰(zhàn),隨時隨地都可能出現(xiàn)在每一個社會成員的生活之中。抓住機遇,尋求發(fā)展,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)變化的制勝法寶就是學(xué)習(xí)——依靠自己學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。作為我國高等教育組成部分的自學(xué)考試,其職責(zé)就是在高等教育這個水平上倡導(dǎo)自學(xué)、鼓勵自學(xué)、幫助自學(xué)、推動自學(xué),為每一個自學(xué)者鋪就成才之路。組織編寫供讀者學(xué)習(xí)的教材就是履行這個職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。毫無疑問,這種教材應(yīng)當(dāng)適合自學(xué),應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)習(xí)者掌握、了解新知識、新信息,有利于學(xué)習(xí)者增強創(chuàng)新意識、培養(yǎng)實踐能力、形成自學(xué)能力,也有利于學(xué)習(xí)者學(xué)以致用,解決實際工作中所遇到的問題。具有如此特點的書,我們雖然沿用了“教材”這個概念,但它與那種僅供教師講、學(xué)生聽,教師不講、學(xué)生不懂,以“教”為中心的教科書相比,已經(jīng)在內(nèi)容安排、形式體例、行文風(fēng)格等方面都大不相同。希望讀者對此有所了解,以便從一開始就樹立起依靠自己學(xué)習(xí)的堅定信念,不斷探索適合自己的學(xué)習(xí)方法,充分利用已有的知識基礎(chǔ)和實際工作經(jīng)驗,最大限度地發(fā)揮自己的潛能以達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)。歡迎讀者提出意見和建議。祝每一位讀者自學(xué)成功。全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會2004年9月

內(nèi)容概要

  是根據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會所制定的高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)《市場營銷學(xué)自學(xué)考試大綱》(2004年版)編寫的。《市場營銷學(xué)》的第一版于1996年11月出版,第二版于2000年9月出版,現(xiàn)在讀者見到的是《市場營銷學(xué)》的第三版?!妒袌鰻I銷學(xué)》的第三版在體系結(jié)構(gòu)方面作了一些調(diào)整,全書共14章,比第二版減少了5章,從而使得《市場營銷學(xué)》的內(nèi)容體系既能反映市場營銷教育的最新進(jìn)展,又能與自學(xué)考生的具體情況緊密結(jié)合。鑒于市場營銷學(xué)在中國20年來傳播、應(yīng)用和發(fā)展的現(xiàn)狀,《市場營銷學(xué)》將部分概念、原理、案例盡量簡化,致力于滿足讀者愛讀、易懂、易用的需要,兼顧內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)完整、重點突出等多方面的要求。

書籍目錄

第一章 市場營銷導(dǎo)論第一節(jié) 市場營銷與市場營銷管理第二節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)第三節(jié) 市場營銷管理過程第四節(jié) 市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科第二章 戰(zhàn)略計劃過程第一節(jié) 戰(zhàn)略計劃與逆向營銷第二節(jié) 定點超越理論與方法第三節(jié) 戰(zhàn)略計劃過程第三章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)第二節(jié) 市場營銷調(diào)研過程第三節(jié) 市場營銷數(shù)據(jù)分析第四節(jié) 市場需求測量與預(yù)測第四章 市場營銷環(huán)境分析第一節(jié) 市場營銷環(huán)境第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境第五章 市場購買行為分析第一節(jié) 消費者購買行為第二節(jié) 組織購買者行為第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為第四節(jié) 中間商購買與政府采購第六章 市場競爭戰(zhàn)略分析第一節(jié) 競爭者分析第二節(jié) 市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略第四節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略第五節(jié) 市場補缺者戰(zhàn)略第七章 目標(biāo)市場營銷第一節(jié) 市場細(xì)分第二節(jié) 市場選擇第三節(jié) 市場定位第八章 產(chǎn)品策略第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略第二節(jié) 品牌、商標(biāo)與包裝策略第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品管理第九章 定價策略第一節(jié) 影響定價的因素第二節(jié) 定價方法第三節(jié) 定價策略第四節(jié) 價格變動和企業(yè)對策第十章 分銷策略第一節(jié) 分銷渠道的職能與類型第二節(jié) 分銷渠道策略第三節(jié) 物流策略第十一章 促銷策略第一節(jié) 促銷組合策略第二節(jié) 廣告策略第三節(jié) 人員推銷策略第四節(jié) 銷售促進(jìn)與宣傳策略第十二章 市場營銷計劃與組織第一節(jié) 市場營銷計劃第二節(jié) 市場營銷組織與部門第三節(jié) 市場營銷組織類型第四節(jié) 市場營銷組織設(shè)計第十三章 市場營銷執(zhí)行與控制第一節(jié) 市場營銷執(zhí)行第二節(jié) 市場營銷控制第十四章 市場營銷道德第一節(jié) 市場營銷道德觀第二節(jié) 中國傳統(tǒng)文化中的營銷道德思想第三節(jié) 市場營銷道德與實踐第四節(jié) 市場營銷與社會責(zé)任第十五章 市場營銷新概念第一節(jié) 客戶關(guān)系管理第二節(jié) 交叉銷售第三節(jié) 綠色營銷第四節(jié) 整合營銷與整合營銷傳播第五節(jié) 關(guān)系營銷第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷后記附錄市場營銷學(xué)自學(xué)考試大綱

章節(jié)摘錄

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷管理,根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換和關(guān)系,而對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時機和性質(zhì)。市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中,一般要設(shè)定一個在目標(biāo)市場上預(yù)期要實現(xiàn)的交易水平,然而,實際需求水平可能低于、等于或高于這個預(yù)期的需求水平。換而言之,在目標(biāo)市場上,可能沒有需求、需求很小或超量需求。市場營銷管理就是要針對這些不同的需求情況采取不同的營銷對策。根據(jù)需求水平、時間和性質(zhì)的不同,可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。(一)負(fù)需求。負(fù)需求是指絕大多數(shù)人對某種產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。在負(fù)需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷,即分析市場為什么不喜歡這種產(chǎn)品以及是否可以通過產(chǎn)品重新設(shè)計、降低價格和積極促銷的營銷方案,來改變市場的信念和態(tài)度,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆#ǘo需求。無需求是指目標(biāo)市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。通常情況下,市場對下列產(chǎn)品無需求:l。人們一般認(rèn)為無價值的廢舊物資;2.人們一般認(rèn)為有價值,但在特定環(huán)境下無價值的東西;3.新產(chǎn)品或消費者平常不熟悉的物品等。在無需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是刺激市場營銷,即通過大力促銷及其他市場營銷措施,努力將產(chǎn)品所能提供的利益與人的自然需要和興趣聯(lián)系起來。(三)潛伏需求。潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費者對某種物品有強烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。

后記

經(jīng)全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會同意,由經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)委員會負(fù)責(zé)高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教材的組編工作?!妒袌鰻I銷學(xué)》自學(xué)考試教材由郭國慶任主編,李先國任副主編。參加本書的編寫人員有:中國人民大學(xué)郭國慶(第一、二、十二、十三章)、李先國(第三、四章)、牛海鵬(第六章),北京大學(xué)吳劍鋒(第五章),對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)郭曉凌(第七章),中國農(nóng)業(yè)銀行王霞(第八章),美國加州大學(xué)伯克萊分校童暉(第九章),美國匹茨堡大學(xué)張軼凡(第十章),中華女子學(xué)院任錫源(第十一章),香港城市大學(xué)馬原(第十四章)、劉偉萍(第十五章)。陳凱、李祺、楊學(xué)成、朱先雙、王克、谷峻、陳潔、馬樺、朱霆、李捷、包巍、王海龍、王宏偉、錢明輝、施園園、汪曉凡等提供了翻譯、案例及相關(guān)服務(wù)。全書由郭國慶、李先國修改定稿。參加本教材審稿討論會并提出修改意見的有:北京大學(xué)楊岳全教授、中共中央黨校賈華強教授、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)陸娟教授。

編輯推薦

《市場營銷學(xué)》由武漢大學(xué)出版社出版。

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用戶評論 (總計9條)

 
 

  •   書是正版,紙張也不錯,很有參考價值。
  •   沒多大的差別,內(nèi)容一樣,物流快。
  •   書不錯,這個價位還可以,快遞也很給力
  •   還好,自考指定的書,沒什么好說的
  •   可以看的書,還能用~
  •   整本書都不錯,很干凈
  •   知識點很好,非常不錯
  •   書的紙質(zhì)和印刷真的很一般。
  •   很好啊 真的狠好啊 你啊
 

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