郭臺銘管理日志

內(nèi)容概要

　　30年前，他名不見經(jīng)傳；20年來，他深耕大陸；如今，他叱咤風云、縱橫四海；他是“打不死的蟑螂”，不工作就會生??；他霸氣、獨裁，崇拜成吉思汗。2010年的富士康員工墜樓事件使他成為了公眾和媒體的焦點，然而無論輿論給出何種方向，都無法質(zhì)疑他領銜全球“代工之王”的經(jīng)營管理能力。他就是“科技梟雄”郭臺銘。
　　本書以“管理日志”的形式，用12個章節(jié)闡述了這位世界五百強企業(yè)管理者在個人奮斗、領導策略、市場競爭、科技制造、產(chǎn)品質(zhì)量、人才培養(yǎng)、文化建設等方面的管理理念，為讀者呈現(xiàn)出郭臺銘新穎而直接的企業(yè)領導力。

作者簡介

徐明天：深圳商報首席記者，2003年第一個發(fā)表文章報道美國APEX公司對長虹巨額應收賬款新聞，并因此引來索賠3000萬元的媒體官司。自此開始了對長虹的長期追蹤和深刻思考。1959年生于山東濟南，研究生學歷，當過兵，做過中學教師，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)做過基層干部，干過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，曾任中共淄博市委研究室副主任。1997年南下深圳。著有《齊文化大觀》、《企業(yè)家寶鑒——經(jīng)營管理300信條》、《菲薄的思維》等上百萬字著述。2005年5月與本書同步推出新作《博弈危機——創(chuàng)維16年實戰(zhàn)案例剖析》。

書籍目錄

一月勵志
我們要做全球最大的工廠
阿里山神木之所以大，4000年前種子掉到土里時就決定了
自己的名字很重要
要爭權(quán)奪利，更要開疆拓土
未來你也有可能成為掌管中國經(jīng)濟的將相之才
誰想接管我的位置，誰就應該比我更努力
你沒有變成總裁，表明你可能沒有好好運用時間
滿手爛牌，不～定就會輸
大難不死才有生機，歷經(jīng)滄桑才得美景
人要學會走逆境
成功，是一個很差勁的導師
要有憨勁，不要太多小聰明
最負盛名的葡萄美酒，往往產(chǎn)自最貧瘠的土壤
在運氣中連續(xù)躍升，就像打麻將一直自摸
掙小錢靠運氣，掙大錢靠能力
要有雄心壯志
走積極的人生之路
命運操縱在自己手里
競爭是唯一不變的法則
生活條件與戰(zhàn)斗條件一致者強
越嚴厲的主管你越要跟
事非三思，不能成功
二月策略
成吉思汗會贏，贏在方向
從策略到方法的成功法則
做生意要掌握人理、物理、事理
以一個工業(yè)經(jīng)營者的心態(tài)作決定
富士康贏在基本面
長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際
永續(xù)的經(jīng)營，是所有企業(yè)的最大夢想
成長是一條不歸路
關(guān)注景氣好壞，不如先關(guān)注經(jīng)濟結(jié)構(gòu)板塊的移動
不景氣是我們發(fā)展的機會
哪里有肉哪里就有猛獸，哪里有花哪里就有蜜蜂
我們的經(jīng)營模式，定位在沒有品牌
在制造代工業(yè)，我們是世界第
新經(jīng)濟時代成功的關(guān)鍵是預測準確
不做房地產(chǎn)，因為我天生命苦
銀行是沙塔上面的大象
依靠科技自主創(chuàng)新，保護企業(yè)智慧財產(chǎn)
經(jīng)濟本身具有流動性
大陸勞動力成本仍有優(yōu)勢
我們事業(yè)發(fā)展的疆域不會只局限于中國
三月競爭
即時上市、即時量產(chǎn)、即時變現(xiàn)
沒有追趕你不會奔跑，沒有競爭就一定沒有成長
打不死的蟑螂和地瓜
我沒有搶別人訂單，反而給別人介紹很多訂單
富士康的發(fā)展是跟時間競爭
如果我們夠快，我們就能贏
只要“大象”會跳舞，一樣可以生存
競爭要靠速度和效率
不最氣時要拼價格，景氣時要拼速度
做好速度的提升，就要做好時間的管理
競爭就是競爭資源
我就是用打官司追求真相
即使你很強大，競爭也永遠存在
奧運得獎牌的選手也是前三名
公平競爭靠什么？
讓市場的手去推動進步之輪
看看自己的競爭力在哪里
養(yǎng)成贏的習慣
我們不是一個便宜的公司
在競爭導向下實行“承包制”
深耕技術(shù)，人才也需要競爭
國際的競爭是企業(yè)面臨的不可避免的現(xiàn)實
四月制造
模具是工業(yè)之母
大量生產(chǎn)模具，一定要靠一套制度
接插件還有很多事要做
即使熟悉的事業(yè)也可以在工藝上創(chuàng)新
什么是精密工業(yè)？
21世紀是3C的時代
從3C進入6C
富士康的“廣深高速”產(chǎn)品策略
一定要有自制設備的能力
富士康處于鎂產(chǎn)業(yè)的市場前沿
富士康集團競爭能力的四項基礎原則
看不懂C M M模式就沒有資格買鴻海股票！
富士康所走的路，就是獨創(chuàng)絕技
委外代工已經(jīng)成為一種競爭要素
代工有什么前途？
設計者跟制造者之間要彼此溝通
為客戶全面降低成本
不與客戶競爭
品牌并不是貨幣的保證
奧運會大家記住的只有冠軍
電子工業(yè)的未來依賴于靈活量產(chǎn)
五月科技
用腦去做事，而不是用手
為什么要擦亮富士康？
“科技”遠在天邊，富士康在苦苦追趕
原創(chuàng)技術(shù)+革新工具+大量生產(chǎn)=中國不敗
創(chuàng)新都是被逼出來的
高科技更需要紀律
我們的產(chǎn)品是沒有界限的
走自動化這條路要用腦
把技術(shù)論壇變成技術(shù)擂臺
技術(shù)人員一定要能走出實驗室
創(chuàng)新離不開經(jīng)驗的積累
練好基本功
富士康是一條“技術(shù)變色龍”
借力打力
賦予產(chǎn)口M科技創(chuàng)新的內(nèi)涵
“可不可能”不是問題，而是行動
我們離真正的科技，還非常的遙遠
做任何事情都會用到IE
沒有IE背景就過不了我這一關(guān)
世界第一的技術(shù)我就有興趣
讓全世界用上最便宜的科技產(chǎn)品
長期投資科技，長期投資人才
只有理論結(jié)合制造，科技才能發(fā)揮威力
六月品質(zhì)
品質(zhì)是生命和尊嚴
沒有品質(zhì)就沒有生命
沒有品質(zhì)的品牌無法昂首挺胸
沒有科技就沒有品質(zhì)
人是品質(zhì)的根本
品質(zhì)績效是品管系統(tǒng)的呈現(xiàn)
品質(zhì)要培養(yǎng)為一種習慣
失敗是一種希望，但重復失敗是一種絕望
品質(zhì)與安全不能只停留在口號、標語上
品質(zhì)不容商量，沒有人情好講
品質(zhì)，是一場不流血的革命
執(zhí)行標準，必須依靠紀律
質(zhì)量需要團隊的運作
傻瓜的觀念
精密的觀念
設計人員一定要到產(chǎn)品制造現(xiàn)場去
品質(zhì)提升，銷售人員責任重大
必須強調(diào)現(xiàn)場主管的工作紀律
人品的制造比產(chǎn)品的制造更復雜
沒有良好的品質(zhì)，一切效果會打折扣
追根究底
七月人才
是千里馬，就要自己跑出來
人才永遠是所有經(jīng)營組織最大的挑戰(zhàn)
有錢財，不一定有人才
聚才乃壯，富士則康
三萬員工，一定要變成三萬個課長
讓有競爭力的人先富起來
良禽擇木而棲
選人才是我最主要的職責
唯有能夠吐故納新的企業(yè)才是真正健康的企業(yè)
人力精簡并不等于人力裁減
人才本土化是一項緊迫性的課題
引進專業(yè)專職專心的新人才
筑巢引鳳
能夠趕我下臺的好漢站出來，我做夢都在期盼你的出現(xiàn)
人無品質(zhì)，猶如樹無根本
好的人品，是人的“根性”
第一優(yōu)先的就應該是品德
沒有責任心，你一定不會成功
才智需要自己下心力去歷練
被掌握的未來，美麗而不危險
開啟新的有智慧的人生
沒有錘煉就沒有人才
八月文化
文化就像一只不死鳥
企業(yè)文化就是企業(yè)品牌
富士康企業(yè)文化有四個特征
融合，不要自命天才
必須懂得與別人合作與溝通
組織重大改變，需要跨越集合、整合、融合
每一塊木片就是一個團隊成員
拍手了就是認同目標，就要努力負責地去完成目標
我為什么喜歡深圳
肩膀就是要擔責任的
要具備自我負責的心態(tài)
要建立勤學的文化
社會是一個金字塔，只有每天進步的人才能到達巔峰
否定自己和再造自己
為什么鹿不把它的角割掉，為什么大象不把自己的鼻子割掉
要敢于打破官僚體制
信任往往是在當他人需要你的時候建立
信任要真誠，強者要先伸出手
撕開假性和諧的面紗
良性沖突是一種有益的文化
善良、快樂與尊嚴是一種向上的人性指標
品德是高科技競爭的精神支柱
以互信共創(chuàng)榮景
九月執(zhí)行
走出實驗室沒有高科技，只有執(zhí)行的紀律
崇尚身體力行的經(jīng)營管理哲學
成功的三部曲；策略、決心、方法
要保持執(zhí)行力
執(zhí)行，要有決心
執(zhí)行力，最重要的是精神
責任應該由上位者來扛
貫徹：需要責己的勇氣
有壓力，才稱得上是工作，不然就是玩耍
執(zhí)行力中重要的元素就是毅力
構(gòu)建執(zhí)行力，要揮淚斬馬謖
懂了再做，但做了要負責任
我們頂多是人才，但要有執(zhí)行力才算數(shù)
怕的是沒有檢討的能力，沒有執(zhí)行的能力
做事四要
一切應該從系統(tǒng)面去尋找創(chuàng)意，解決問題
暢通全球物流和信息流
以“法”堵住品德潰堤
我們花很多時間設計、改善表單
組織變革：在正確方向上演進
十月學習
向失敗學習，不再失敗
不學習的人就會被淘汰
留住良才，發(fā)揮良才，需要不斷培訓學習
企業(yè)的破產(chǎn)，往往是因為自滿
把自己鍛煉成一個勤勉而樸實的人
教育訓練一定要加強
學習，必須自己逼自己
博士應該是個“狹士”，學問越來越專
三種組織學習形式
企業(yè)管理人員要具備專業(yè)知識與宏觀常識
新人要認真對待基礎工作
太陽底下沒有新鮮的事情，都是輪回
沒有來上課的供應商，不再采購他們的東西
我們學的是看問題跟別人不一樣
在安逸的環(huán)境下容易喪失繼續(xù)學習的動力
能力來自自覺、自主和自動
做到永遠在學習
人才培育永續(xù)經(jīng)營
要努力具備“快、變、大”的能力
跨世紀學習的觀念
課堂書本學習的結(jié)束，絕不意味著學習的結(jié)束
勤奮的精神歸根到底就是勤學、苦干和實干習比學重要
十一月領導力
領袖要多一點霸氣
決策了不敢承擔責任，那就是一個懦夫
重大危機、事件，我一定在一線一起拼
上行下效是鴻海文化
我是“郭三點”
人成功不在你做對的事情，在于你少做錯的事情
你告訴一個偉大人物的英雄史，我同時可以
告訴一段他的悲劇史
我這輩子都在走逆境
我的缺點就是沒有耐心
四種不良領導方式
正確的領導方式三個原則
新時代的領導者必須擁有健康開放的心胸
我只坐著飛機度過一次假
沒有管理只有領導
管理可以訓練，領導沒法訓練
我不是皇帝，我是地瓜
我的眼淚都是往肚里吞
你問問題的時候，可不可以同時給我答案
沒有接班的問題，只有經(jīng)驗傳承的問題
不是培養(yǎng)一個接班人，我會培養(yǎng)一群接班人
我的年薪只有1元新臺幣
我的每一毛錢都是干凈的
十二月責任
富士康經(jīng)營理念與十七大報告不謀而合
要胸懷融合，發(fā)揮責任
富士康的使命：農(nóng)民城市化，城市工業(yè)化的實踐
我對家鄉(xiāng)建設有責任
希望富士康能起標桿帶頭作用
今天的這片農(nóng)田將成為一座10萬人的科技之城
持之以恒地承擔企業(yè)社會責任
節(jié)能、減排、綠化、循環(huán)
工業(yè)環(huán)保特別重要
開發(fā)節(jié)能環(huán)保技術(shù)
企業(yè)人生的“幸福三境”
長期投資科技，永續(xù)經(jīng)營本業(yè)
把所賺的錢拿出一定比例來與員工分享
以一名勞動者的身份來學習《勞動合同法》
《勞動合同法》是一個執(zhí)行契機
保護弱勢、留住人才、自由選擇
追求一個合并雙方和員工的三贏局面
擴大投資，改善工作環(huán)境
盡全力照顧好這些員工
對員工不是只有工作上的關(guān)懷
安全永遠第一

章節(jié)摘錄

　　3月1日 即時上市、即時量產(chǎn)、即時變現(xiàn)　　當電腦整合的腳步越來越快，主機板的設計越來越簡單，整臺電腦只剩下幾個重要零件，當電腦只需要組合起來就完成的時候，它就不是電子業(yè)，而是機械業(yè)了。以鴻海過去打下的機械、模具基礎，不用我們?nèi)フ遥蛻粢矔约簛碚椅覀?。　　—?999年9月，郭臺銘接受《天下》雜志采訪　　背景分析　　郭臺銘說，將來的個人電腦行業(yè)是快、變、準的行業(yè)。所以要做到三點：即時上市、即時量產(chǎn)、即時變現(xiàn)。　　“即時上市，就是新產(chǎn)品開發(fā)。我們現(xiàn)在開發(fā)新機種，從設計到大量生產(chǎn)，八個星期就能完成。而在海外，則大概要四個月?！薄　　凹磿r量產(chǎn)，就是一開始生產(chǎn)爬坡要快。一個機殼產(chǎn)品，大大小小的模具大概要50～60副，彼此的尺寸還要搭配。如果我們在全球三個地方交貨，那要開發(fā)三套，就要準備100多副。做好以后，馬上要做到幾千萬的量，這是非常強大的制造能力?！薄　　凹磿r變現(xiàn)，就是全球運作。我們有辦法在歐洲、美國交貨。今天我貨做好放在中國大陸、放在臺灣地區(qū)，做一臺個人電腦賺幾十美元，可是空運一臺就要40～50美元，賺的錢都沒有了。不能空運，那怎么辦？那就在當?shù)刈?。我們不光是制造技術(shù)領先，在整個運營系統(tǒng)上也花了很多時間?！薄　　霸诟呖萍贾圃祛I域，我們一直秉承適時而且大量快速爬坡生產(chǎn)的理念，并且已經(jīng)成為全球個人電腦接插件與準系統(tǒng)產(chǎn)品的最大供應商。期望在未來我們能依靠硬件的結(jié)構(gòu)性標準要求和高度彈性的制造機制，將電腦產(chǎn)業(yè)這一今天看似高科技的制造業(yè)徹底轉(zhuǎn)變成精密機械制造業(yè)。雖然看起來這是一場拼產(chǎn)能、拼成本的競賽，但富士康必須成為與競爭對手比高品質(zhì)服務的贏家之后，才能成為精密制造的革命者。由于今天的全球產(chǎn)業(yè)分工格局在未來10年內(nèi)恐難有較大改變，集團在精密制造領域仍將長袖善舞?！薄　⌒袆又改稀　〈蛟飒氁粺o二的競爭力，才能打遍天下無敵手。富士康的成功不是靠打擊競爭對手贏得客戶，而是靠提升自己的競爭力贏得客戶的?！　?月2日 沒有追趕你不會奔跑，沒有競爭就一定沒有成長　　競爭是殘酷的游戲，“物競天擇”是自然法則。沒有追趕，你不會奔跑，沒有競爭，你不會成長。做事業(yè)不能總是要求被保護，被保護的孩子長不大?！　　?003年2月，郭臺銘在新晉升副專理級干部大會上的講話　　背景分析　　如今，國與國、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在這個微利時代，我們該如何面對競爭？如何面對一波波的經(jīng)濟動蕩？　　“成本、效率和管理，是富士康長期以來練就的一套組合拳，是競爭利器。富士康一直在持續(xù)地降低成本和費用，用合理的有競爭力的售價，賺競爭的錢；一直在持續(xù)地提升技術(shù)、品質(zhì)和效率，以創(chuàng)造最大規(guī)模的生產(chǎn)，賺技術(shù)的錢；一直在持續(xù)地提升科技管控能力和經(jīng)營管制能力，以創(chuàng)造管理的效益，賺管理的錢?！薄　∫獙⑵髽I(yè)放養(yǎng)，讓其參與充分的競爭，這樣它才會成長。否則，“被保護的孩子長不大”。新加坡政府為保護中小企業(yè)，可謂費盡了心機，像慈母護嬰般保護了30年，但結(jié)果令人擔憂?！　∷裕鍪聵I(yè)不能總是要求被保護，被保護的孩子長不大?！　⌒袆又改稀　]有競爭就沒有成長，大風大浪才能鍛煉出成熟的公司?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　中國企業(yè)家的管理實踐植根于中國的經(jīng)濟實踐和文化土壤，具有鮮明的中國特色?！吨袊髽I(yè)家管理日志》系列叢書就是從企業(yè)家的實踐出發(fā)，理論結(jié)合實際，注重實用，對于全國企業(yè)具有借鑒和參考價值。挖掘、研究、總結(jié)、整理、傳播這些優(yōu)秀管理思想，是指薪火相傳，發(fā)揚光大，是一種很有意義的工作?！　?mdash;—厲以寧（著名經(jīng)濟學家  北京大學光華管理學院名譽院長）　　中國經(jīng)濟改革舉世矚目，企業(yè)管理經(jīng)驗亟待提煉總結(jié)。本套《中國著名企業(yè)家管理日志》叢書，旨在全面研究、總結(jié)中國企業(yè)家的管理思想及其管理理念、管理模式、管理成果，將中國優(yōu)秀的企業(yè)家在長期實踐中形成的管理成果恰當?shù)卣須w納，輔以準確的“背景分析”和精辟的“行動指南”，形成了一套有價值的“中國是管理思想?yún)矔?rdquo;?！　?mdash;—《中國著名企業(yè)家管理日志》叢書編輯委員會 






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