服務外包

出版時間:2011-8  出版社:浙江大學出版社  作者:邵金菊,姜麗花 著  頁數(shù):245  
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內容概要

邵金菊編著的《服務外包--經(jīng)濟效應和影響因素研究》是區(qū)域發(fā)展與服務貿(mào)易叢書之一,本書的主題是“服務外包:經(jīng)濟效應和影響因素研究”。本書的研究遵循從“一般”到“具體”的思路,界定了外包、服務外包、離岸服務外包、在岸服務外包等相關概念,闡述了服務外包的理論基礎和有關服務外包的文獻研究。

書籍目錄

第一章  服務外包的理論背景和研究進展
一、研究背景與意義
二、相關概念界定
三、服務外包的理論基礎
四、服務外包相關理論研究綜述
第二章 服務業(yè)國際轉移和中國服務外包發(fā)展
一、服務業(yè)全球化和服務業(yè)國際轉移
二、全球服務外包發(fā)展現(xiàn)狀
三、中國服務外包發(fā)展現(xiàn)狀
第三章 中國服務外包行業(yè)發(fā)展分析
一、中國軟件業(yè)外包
二、中國金融服務外包
三、中國電信服務外包
四、中國政府公共服務外包
第四章 服務外包經(jīng)濟效應分析
一、基于發(fā)包國視角的離岸服務外包經(jīng)濟效應
二、承接離岸服務外包的經(jīng)濟效應
第五章 示范城市服務外包經(jīng)濟效應的實證分析
一、示范城市承接服務外包的經(jīng)濟效應
二、示范城市服務外包園區(qū)主要發(fā)展模式
三、服務外包園區(qū)成功要素分析
第六章 中國承接離岸服務外包影響因素分析
一、離岸服務外包區(qū)位選擇因素的一般分析
二、中國承接離岸服務外包的競爭優(yōu)勢
三、中國承接離岸服務外包劣勢分析
第七章 承接服務外包影響因素的實證分析
一、服務外包發(fā)展影響因素的國際比較
二、中國承接離岸服務外包影響因素的實證分析
第八章 中國承接服務外包的政府戰(zhàn)略和企業(yè)策略
一、后危機時代全球服務外包的發(fā)展前景
二、后危機時代中國服務外包的發(fā)展趨勢
三、提升服務外包承接能力的政府戰(zhàn)略
四、承接服務外包的企業(yè)策略

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