訪談的藝術(shù)

出版時間:2007-11  出版社:上海復(fù)旦大學(xué)  作者:[美]查爾斯·J·  頁數(shù):439  
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內(nèi)容概要

新版書以更完美的邏輯、更準(zhǔn)確的表達(dá)和更實(shí)用的內(nèi)容.幫助讀者進(jìn)一步理解和認(rèn)識訪談的原理與指針?! ∽鳛槿穗H傳播與交往的重要手段,本書對訪談實(shí)現(xiàn)了兩個層次的構(gòu)架:第一層次著眼于訪談的一般規(guī)律(第1章到第4章),從宏觀方面對訪談所涉及的重要問題——訪談的基本理論、人際傳播過程、提問的設(shè)計(jì)和應(yīng)用、訪談構(gòu)架作了簡練深刻的論述。從第五章開始.八種主要訪談類型.包括探查性訪談、調(diào)查性訪談、招聘式訪談、面試訪談、績效訪談、說服訪談、咨詢性訪談、醫(yī)患交談,都在書中得到了切實(shí)而生動的闡釋?! ”緯哂小敖?jīng)典“的所有品質(zhì):全面系統(tǒng)的框架.嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用的模式、生動鮮活的案例、立體化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。所有這些方面都服務(wù)于共同的目標(biāo)——讓讀者高效地掌握有用的訪談技能?! ≈档靡惶岬氖牵緯淖髡咧粸橹袊膫鞑W(xué)者,為該書的’。中國化”作了適切的修改。為在中國從事各種訪談的人們——管理者、記者、學(xué)者、學(xué)生、醫(yī)生、營銷人員等等——提供了絕好的傳播范例。

作者簡介

查爾斯·J·斯圖爾特,普渡大學(xué)傳播學(xué)教授,伊利諾伊大學(xué)哲學(xué)博士(1963),主要研究領(lǐng)域?yàn)樾揶o批評、演說詞分析、勸服和訪談研究,以及社會抗議的修辭學(xué)分析。代表性著作有:《訪談:原理與實(shí)務(wù)》、《勸服與社會運(yùn)動》、《修辭批評探索》等。

書籍目錄

中文版前言第1章 訪談的定義 訪談的類型 訪談的使用 本書的目的 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 供討論和分析用的訪談材料     學(xué)生作業(yè) 注釋 參考資料第2章 人際傳播過程  訪談中的雙方 訪談中的角色轉(zhuǎn)換 訪問者和受訪者的認(rèn)知 傳播互動 反饋 訪談情境 外部力量 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 一個供復(fù)習(xí)與分析用的訪談案例 學(xué)生作業(yè) 注釋 參考資料第3章 提問及其應(yīng)用 開放性提問和封閉性提問 初級提問和次級提問 中性和誘導(dǎo)性的提問 通常的提問陷阱 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 案例分析 作業(yè) 注釋 參考資料第4章 架構(gòu)訪談第5章 控查性訪談第6章 調(diào)查性訪談第7章 招聘式訪談第8章 面試訪談第9章 績效訪談第10章 說服訪談第11章 咨詢性訪談第12章 醫(yī)患交談后記

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用戶評論 (總計(jì)21條)

 
 

  •   其實(shí)期待自己讀完之后可以再看訪談節(jié)目中看出一些門道,內(nèi)在的邏輯,加油熬
  •   這本書對已經(jīng)有些銷售經(jīng)驗(yàn)來說,是一本非常不錯的書,實(shí)踐與理論相結(jié)合
  •   有案例分析,可惜沒答案
  •   非常實(shí)用,只要是需要說話的,值得擁有
  •   書很舊,還沒來得及看,希望內(nèi)容會比較充實(shí)
  •   書真的很不錯,質(zhì)量上非常好。內(nèi)容上,早就聽說過著部教材,很給力,打算拿回家好好品讀。另外,辛苦快遞了,那么大雨還送過來。
  •   大師的作品從來不會讓人失望,這本書也是這樣。如果你是銷售、如果你想與人溝通時掌握主動、如果你想真正的明白別人潛藏的意圖.....那么讀這本書吧。
  •   這一系列的書很值得一看了
  •   朋友買來送人的,等各有時間我也買一本來看看,應(yīng)該是非常經(jīng)典的!~
  •   幫老板買的,據(jù)他說書很不錯~
  •   好。非常值得看。
  •   感覺還不錯,我的工作就比較類似銷售,這方面的知識還是真的很需要的呢,建議有需要的多看看咯
  •   聽人推薦的。在讀。
  •   還沒看meika**eikan
  •   《訪談的藝術(shù)》很值得看的書。雖然形式是教材形式的。
  •   在這個下午,我的確很糾結(jié)。關(guān)于是否應(yīng)該介入營銷的躊躇……所以買了這本書,不管怎么樣,學(xué)習(xí)不能停止。
  •   雖然是專業(yè)書,但挺有意思的,而且有些案例是值得借鑒的。不錯!
  •   其實(shí)大道理誰都懂,只是一些方法性的問題需要自己把握
  •   比較系統(tǒng)的
  •   書有一些卷邊
  •   內(nèi)容還沒看。封皮有磨損,有灰,很尷尬收還是不收。
 

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