物業(yè)管理概論

內(nèi)容概要

本書從物業(yè)管理的基本概念入手，對物業(yè)管理的基本內(nèi)涵、相關(guān)理論問題、物業(yè)管理企業(yè)的組織機構(gòu)、物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理財務(wù)、法律、制度等重要方面作了深入闡述，并在如何突出技能培養(yǎng)、實用性和可操作性等方面做了積極的探索。書中內(nèi)容翔實，對于了解物業(yè)管理行業(yè)的基本工作、提高物業(yè)管理專業(yè)技能、提高物業(yè)服務(wù)工作的效率和效益，將會大有益處。因此，本書不僅可作為高等職業(yè)教育物業(yè)管理及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教材及物業(yè)管理職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)教材，也可作為物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的工作參考書。

書籍目錄

1 物業(yè)管理概述  1.1 物業(yè)管理的起源與發(fā)展  1.2 物業(yè)與物業(yè)管理2 物業(yè)管理的相關(guān)理論問題  2.1 物業(yè)管理與經(jīng)濟學(xué)  2.2 物業(yè)管理與管理學(xué)  2.3 物業(yè)管理與法學(xué)3 物業(yè)管理的內(nèi)涵  3.1 物業(yè)管理的基本內(nèi)容  3.2 物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)  3.3 不同類型的物業(yè)及其管理特點4 物業(yè)管理的組織機構(gòu)  4.1 物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)與類型  4.2 物業(yè)管理企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置  4.3 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5 業(yè)主和業(yè)主委員會  5.1 業(yè)主和業(yè)主大會  5.2 業(yè)主委員會  5.3 業(yè)主大會議事規(guī)則與業(yè)主公約  5.4 業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系6 物業(yè)管理市場與招投標(biāo)　6.1 物業(yè)管理市場概述　6.2 物業(yè)管理市場的管理　6.3 物業(yè)管理招投標(biāo)  6.4 物業(yè)管理招投標(biāo)文件的內(nèi)容7 物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)  7.1 物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)概述  7.2 物業(yè)管理中的資金分類與收繳管理  7.3 物業(yè)管理費的構(gòu)成及確定  7.4 物業(yè)管理企業(yè)的保險決策8 物業(yè)管理法律法規(guī)  8.1 物業(yè)管理法律常識  8.2 物業(yè)管理法律責(zé)任  8.3 物業(yè)管理的主要相關(guān)法律及政策介紹9 物業(yè)管理制度　9.1 物業(yè)管理制度概述　9.2 物業(yè)管理制度的制定　9.3 物業(yè)管理制度示例10 現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展與創(chuàng)新　10.1 我國物業(yè)管理發(fā)展的新趨勢　10.2 物業(yè)管理新觀念附錄1：業(yè)主大會規(guī)程附錄2：前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法參考文獻(xiàn)

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