出版時(shí)間:2004-5 出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 作者:巨天中 頁(yè)數(shù):339 字?jǐn)?shù):229000
內(nèi)容概要
本套叢書有以下特點(diǎn):
1.內(nèi)容豐富詳實(shí):叢書就如何策劃品牌,并使其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益這一長(zhǎng)期以來(lái)為企業(yè)高層和品牌專業(yè)人士所關(guān)注的問題進(jìn)行了透徹的分析。內(nèi)容涵蓋了品牌設(shè)計(jì)、規(guī)劃與塑造、管理、運(yùn)營(yíng)等品牌管理的各個(gè)重要領(lǐng)域,全面反映了21世紀(jì)全球營(yíng)銷學(xué)界理論研究和實(shí)踐探索的水平。
2.科學(xué)實(shí)用,可操作性強(qiáng):叢書總結(jié)了世界著名品牌的成功經(jīng)驗(yàn),全球最經(jīng)典的品牌魅力塑造方案。書中還規(guī)納出取得品牌成功的大量規(guī)則,不論你是一個(gè)新的商界參與者還是商場(chǎng)老手,要想創(chuàng)建一個(gè)好的品牌,都可從本套叢書中獲益。
3.由易及難,快速提高:全套叢書論述了品牌的基礎(chǔ)知識(shí)架構(gòu),闡述了品牌塑造工作所需的知識(shí)模塊支持,并提供系統(tǒng)化的思維模式、方法論、認(rèn)識(shí)論等全球最新理念。寫作風(fēng)格追求學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和語(yǔ)言的流暢性,并借助圖示、公式力求使闡述明了、清晰。品牌戰(zhàn)略需要打持久戰(zhàn),需要經(jīng)過(guò)幾代人的努力。我們只有視質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展,才能創(chuàng)品牌,創(chuàng)名牌。只有以提高品牌知名度、可信度為管理、運(yùn)營(yíng)的切入點(diǎn),并以完善品牌莢譽(yù)度為指數(shù),以提高品牌忠誠(chéng)度為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)培育品牌,才能使品牌健康穩(wěn)步地發(fā)展,發(fā)揮它超值的魅力。
作者簡(jiǎn)介
巨天中,管理學(xué)博士,北京宏名軒主持人,中國(guó)姓名學(xué)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng),國(guó)際周易研究院名譽(yù)院長(zhǎng)。
編著并正式出版有《話說(shuō)周易》、《姓名與人生》、《風(fēng)水與現(xiàn)代生活》、《取名寶典》、《中國(guó)起名實(shí)用大全》、《公司起名商標(biāo)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《周易與人生規(guī)劃》、《周易與
書籍目錄
第一章 何謂品牌 第一節(jié) 產(chǎn)品 商標(biāo) 品牌 名牌之同與異 ◆產(chǎn)品和品牌是兩位一體嗎? ◆產(chǎn)品、品牌、名牌的生命依存 ◆品牌生命依產(chǎn)品質(zhì)量而盛衰 第二節(jié) 指紋烙印黥圖案 文字激光標(biāo)識(shí) ◆在指紋標(biāo)識(shí)之前 ◆烙印 ◆黥(qing) ◆圖案、文字 ◆激光標(biāo)識(shí) 第三節(jié) 品牌縱橫 應(yīng)從“五帝”談起 ◆遠(yuǎn)古陶器的標(biāo)識(shí)符號(hào) ◆品牌始于我國(guó)殷國(guó)時(shí)期 ◆“醇醪”是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期美酒的品牌 ◆“干將”“莫邪”是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期寶劍的品牌 第四節(jié) 品牌以產(chǎn)品為載體 產(chǎn)品以品牌為先導(dǎo) ◆產(chǎn)品是水 品牌是舟 ◆產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)創(chuàng)名牌的基礎(chǔ) ◆質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段 ◆維護(hù)名牌必須在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精 ◆利用品牌為先導(dǎo)的例子 第五節(jié) 產(chǎn)品生命有限 品牌壽命無(wú)期 ◆名人可留芳萬(wàn)世 名牌能享譽(yù)百年 ◆產(chǎn)品生命有限是科技進(jìn)步之使然 ◆品牌的名人效應(yīng)必須名符其實(shí) 第六節(jié) 產(chǎn)品無(wú)法不落伍 品牌有計(jì)葆青春 ◆“實(shí)”因“名”而流傳“名”同“實(shí)”而成長(zhǎng) ◆品牌與產(chǎn)品之間的本質(zhì)區(qū)別 第七節(jié) 產(chǎn)品是單兵 品牌是陣容 ◆以地區(qū)命名的品牌一名牌 ◆國(guó)家品牌靠全社會(huì)打造 ◆網(wǎng)壇玉女捧起名牌 第八節(jié) 產(chǎn)品放置貨架上 品牌印入人心中 ◆品牌是囊括一切的符號(hào) ◆消費(fèi)者的品牌意識(shí) ◆消費(fèi)者有一種習(xí)慣性 第九節(jié) 品牌忠誠(chéng)度的維持在于消費(fèi)者對(duì)商品的喜愛 ◆如何改變消費(fèi)者的習(xí)慣性 ◆優(yōu)勝劣汰適者生存 ◆要注意到習(xí)慣的力量 ◆要不斷調(diào)查消費(fèi)者的滿意程度 ◆對(duì)忠誠(chéng)的消費(fèi)者要予以獎(jiǎng)勵(lì) 第十節(jié) 產(chǎn)品僅供物質(zhì)享受名牌使人品位提高 今日租三千六 打輛“總統(tǒng)的” ◆商品尚名牌,世人攀品位 ◆人心喜愛吉祥,違者自打耳光 ◆體現(xiàn)高品位,注意多方位 ◆人因物貴與物因人貴第二章 品牌管理 第一節(jié) 品牌管理如管兵營(yíng)面面俱到見物見人 ◆品牌涵義廣管理須完善 ◆系列品牌群管理要多層 ◆品牌管理委員會(huì)歸屬最高決策人 第二節(jié) 品牌管理逐步改進(jìn) 設(shè)置專職指揮若定 ◆確立品牌管理層的權(quán)威性 ◆保證品牌管理隊(duì)伍的專業(yè)性 ◆國(guó)外品牌管理的招數(shù) ◆品牌發(fā)展與時(shí)俱進(jìn) 品牌管理必須跟進(jìn) 第三節(jié) 事有內(nèi)外利有權(quán)衡內(nèi)部管理護(hù)持生命 ◆品牌管理重要的一環(huán)——技術(shù)保密 ◆品牌管理重要的另一環(huán)——規(guī)章制度 ◆有效的品牌管理保證有效的品牌營(yíng)運(yùn) 第四節(jié) 核心品牌,企業(yè)旗幟管好核心,事關(guān)榮辱 ◆核心品牌的導(dǎo)向功能 ◆科龍品牌與雀巢品牌的比較 ◆核心品牌的利與害 ◆全力支持核心代理 第五節(jié) 品牌管理與時(shí)俱進(jìn) 固步自封山窮水盡 ◆品牌管理要緊跟時(shí)代潮流 ◆因循守舊的三面鏡子 第六節(jié) 開拓創(chuàng)新鑄就名牌 管理領(lǐng)先四面來(lái)財(cái) ◆創(chuàng)新,是我們偉大的民族精神 ◆服務(wù)跟進(jìn)必不可少 ◆因地制宜打造區(qū)域品牌 第七節(jié) 無(wú)情管理名牌保真 有情管理眾志成誠(chéng) ◆無(wú)情和有情的正確運(yùn)用 ◆顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度、取決于企業(yè)是否對(duì)顧客忠誠(chéng) ◆店面巧打扮勾起顧客鄉(xiāng)土情 第八節(jié) 服務(wù)品牌最重感覺 感情管理棋高一著 ◆以情為核心的服務(wù)品牌 ◆怎一個(gè)情字了得 ◆多情服務(wù)“波”及醫(yī)院 第九節(jié) 品牌隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定 品牌發(fā)展才有保證 ◆品牌隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的必要性 ◆要留得住人才 ◆老板對(duì)員工要尊重個(gè)人價(jià)值 第十節(jié) 中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理試行辦法(征求意見稿)第三章 品牌延伸及其管理 第一節(jié) 品牌延伸 和尚不親帽子親 ◆天下和尚人一頂帽 ◆和尚帽下要有真和尚 第二節(jié) 品牌延伸 母子品牌創(chuàng)意新 ◆子因母貴的妙用 ◆母子品牌再延伸 ◆加大力度保護(hù)母品牌 第三節(jié) 品牌延伸 品牌聯(lián)想定輸贏 ◆浮想聯(lián)翩情在理中 ◆母子牽手相得益彰 第四節(jié) 品牌延伸 上下其手任縱橫 ◆品牌延伸一定要有關(guān)聯(lián)性 ◆品牌延伸要注意消費(fèi)者的習(xí)慣性 第五節(jié) 品牌延伸“康佳”手機(jī)攪風(fēng)云 ◆康佳產(chǎn)品海外揚(yáng)名 ◆手機(jī)市場(chǎng)康佳現(xiàn)身 第六節(jié) 向下延伸“科龍”推出“康拜恩” ◆科龍欲霸低端市場(chǎng) ◆將高就低上下其手 ◆占領(lǐng)一切市場(chǎng)空間 ◆借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn) 第七節(jié) 向上延伸且看“海信”與“雙星” ◆人往高處走 科技是基礎(chǔ) ◆足下做文章 美觀+質(zhì)量 ◆創(chuàng)中國(guó)名鞋 作環(huán)球之旅 第八節(jié) 定位延伸“小鴨”怡然傍水行 ◆延伸是發(fā)展的策略 定位是成功的關(guān)鍵 ◆陸上難行“水上”行 ◆寫文章不可離題 品牌延伸必須得位 第九節(jié) 盲目延伸“尾大不掉”難轉(zhuǎn)身 ◆品牌延伸應(yīng)審時(shí)度勢(shì)量力而行 ◆“暴得大名者不祥” ◆后力不濟(jì)導(dǎo)致秦池之失 第十節(jié) 延伸利潤(rùn) 才是品牌生命根 ◆品牌延伸是把“雙刃劍” ◆延伸的程度基于對(duì)市場(chǎng)的確切調(diào)查 ◆實(shí)效重于浮名 ◆不是延伸后的管理而是管理下的延伸第四章 品牌競(jìng)爭(zhēng) 第一節(jié) “五霸七雄”都以品牌為利劍 ◆兼并“散兵游勇”迎戰(zhàn)外來(lái)名牌 ◆創(chuàng)建世界名牌不僅僅是企業(yè)家的事 第二節(jié) 長(zhǎng)驅(qū)直入 豈可等閑視之 ◆不是拒絕 而要迎戰(zhàn) ◆發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)力挫洋牌群雄 第三節(jié) “阿瑪尼”京都亮相“雅戈?duì)枴绷?zhàn)洋牌 ◆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新武器——品牌 ◆“雅戈?duì)枴钡陌倌甏笥?jì) ◆不僅僅是迎戰(zhàn)而是要打出去 第四節(jié) 超市之戰(zhàn)本土匆匆抗“旗艦” ◆從英國(guó)商人拋撒香煙說(shuō)起 ◆給你好吃好穿哄你口袋鈔票 ◆中國(guó)人的潛力大沒有壓力不爆發(fā) ◆知已知彼百戰(zhàn)百不殆 第五節(jié) 品牌競(jìng)爭(zhēng) 降價(jià)打折忒誘人 ◆降價(jià)背后有玄機(jī) ◆拼實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)是憑意氣用事 ◆競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)薄利 第六節(jié) 品牌競(jìng)爭(zhēng) 領(lǐng)先技術(shù)做群倫 ◆高新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) ◆核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) ◆常規(guī)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng) ◆我國(guó)高新技術(shù)和核心技術(shù)的發(fā)展 ◆驕傲的“神舟”四號(hào) 第七節(jié) 品牌競(jìng)爭(zhēng) 創(chuàng)新文化出奇兵 ◆品牌是企業(yè)文化傳播的載體 ◆企業(yè)文化是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ◆擁有企業(yè)文化才能擁有高科技 第八節(jié) 塑造品牌特征贏得品牌競(jìng)爭(zhēng) ◆品牌的生命力來(lái)自于塑造這個(gè)品牌的過(guò)程 ◆塑造品牌特征要符合消費(fèi)者的時(shí)代感情第五章 你晶牌在哪里? 第一節(jié) 馳名品牌,你在哪里? ◆馳名品牌在消費(fèi)者的心里 ◆創(chuàng)業(yè)維艱守成不易 第二節(jié) 寒山寺:我的品牌在鐘聲 ◆鐘聲成品牌不在鐘聲在文化 ◆不是鐘聲值錢皆用名寺鋪墊 ◆不要品牌要清靜,北京僧人不跟進(jìn) 第三節(jié) 名律師:我的品牌在發(fā)現(xiàn)加雄辯 ◆品牌理念促進(jìn)律師成長(zhǎng) ◆對(duì)品牌律師的管理 第四節(jié) “儒商”印華:我的品牌在“信用” ◆民無(wú)信不立 ◆古今能有幾個(gè)儒商 ◆贏得用戶信任是最大的資本 第五節(jié) 上海大眾:我的品牌在售后服務(wù) ◆售后服務(wù)最暖人心 ◆售后服務(wù)三部曲 第六節(jié) 杜邦沃爾沃:我的品牌在安全 ◆安全自律獨(dú)樹一幟 ◆推己極人杜邦的安全攻略 ◆以人為本關(guān)愛生命 第七節(jié) 農(nóng)民的兒子:我的品牌在農(nóng)業(yè) ◆開拓未來(lái)創(chuàng)建農(nóng)業(yè)品牌 ◆創(chuàng)品牌為農(nóng)民造福 ◆巔峰不等于極限 ◆北京的菜也有品牌 第八節(jié) 房屋開發(fā)商:我的品牌在人品 ◆人品決定著產(chǎn)品 ◆炒作變花樣市民莫上當(dāng) ◆濁者自濁清者自清第六章 打造民族品牌從建立品牌特征著手 第一節(jié) 建立品牌特征必須構(gòu)筑保護(hù)網(wǎng) ◆建立品牌特征嚴(yán)防別人仿冒 ◆明槍易躲暗箭難防 第二節(jié) 建立品牌特征要不斷完善策略 ◆強(qiáng)化品牌特征及其例子 ◆“品牌特征策略”概述 ◆品牌特征不是一勞永逸 第三節(jié) 建立品牌特征定位不離準(zhǔn)頭星 ◆打造中國(guó)制造大品牌 ◆從培養(yǎng)人才著手 第四節(jié) 建立品牌特征汽車積極打造3+X ◆團(tuán)結(jié)才有力量 ◆他山之石可以攻玉 第五節(jié) 建立品牌特征“康佳”擬投兩億整 ◆康佳的大手筆 ◆“全球制造”令歐盟人吃驚 ◆光波微波爐拓展北美市場(chǎng) ◆市場(chǎng)做大、企業(yè)做強(qiáng) 第六節(jié) 樹立民族志氣創(chuàng)建國(guó)際名牌 ◆說(shuō)到底還是要靠高新技術(shù) ◆后起之秀的蒙牛乳業(yè) 第七節(jié) 名牌戰(zhàn)略具有廣泛社會(huì)性 ◆名牌戰(zhàn)略是全社會(huì)的事 ◆名牌戰(zhàn)略離不開豐富的文化底蘊(yùn) ◆名牌戰(zhàn)略離不開消費(fèi)者的認(rèn)同與參與
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