英語導(dǎo)游翻譯必讀

內(nèi)容概要

Professor Zhu Qixin.is rec-ognized by many as China'steading experta on  rtavel and tourism and has devoted com-siderable strdy to the arts and cultural heritage of his native China, Borna in1938 in Liyang. JiangsuProvince,and graduated in 1965 from the English De-partment of Nanjing University.Professor Zhu majored  in En-glish and was  the author of numerous books on travel and  tourism including Places of In-terest in Beijing, Beijing Prac-tion of Chice Specimens from chinese culture.He served as deputy chief ofTourism Divi-sion of Beijing Travel and Tourism administration .past -time professof of tourism Department of Nankai UNiversitty and member of china national standar dization technical  Committee in Tourism .He was listed in Who's Who in changzhou area in 1998 .

書籍目錄

第一部分  當(dāng)好導(dǎo)游翻譯的要求    Ⅰ當(dāng)一名優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游員的先決條件         1 旅游職業(yè)道德規(guī)范七條         2 導(dǎo)游員必備的九種能力         3 堅(jiān)持用A.S.K.考核導(dǎo)游員的原則         4 導(dǎo)游員牢記16條要點(diǎn)         5 導(dǎo)游員服務(wù)的全球概念         6 優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游員的基本條件         7 豐富的知識    Ⅱ15個“P”         1 政治         2 勤練         3 準(zhǔn)備         4 毅力         5 進(jìn)步         6 熟練         7 耐心         8 謹(jǐn)慎         9 禮貌         10 準(zhǔn)確         11 準(zhǔn)時         12 節(jié)約         13 防污染         14 拍照須知         15 完善    Ⅲ三點(diǎn)須知         1 真誠         2 守時         3 預(yù)報(bào)    Ⅳ 四個定向         1 樂于助人         2 表達(dá)清晰         3 提供信息         4 講究信息    Ⅴ 五勤         1 眼勤         2 耳勤         3 腿勤         4 手勤         5 嘴勤    Ⅵ 七個重要特征         1 高度的思想責(zé)任感         2 認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)         3 無私的工作態(tài)度         4 具有自我批評精神         5 嚴(yán)格的外事紀(jì)律         6 搞好公共關(guān)系         7 提供微笑服務(wù)    Ⅶ 八種技能    Ⅷ 導(dǎo)游員的語言特征第二部分  導(dǎo)游員職責(zé)，旅途須知，格式示范和各種表達(dá)法    Ⅰ導(dǎo)游員職責(zé)和行為規(guī)范    Ⅱ 示范舉例和有用表達(dá)法第三部分 合同范本及其旅游用語匯編    Ⅰ 中、外旅行社經(jīng)協(xié)商共同制定的組團(tuán)業(yè)務(wù)全同范本

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