心態(tài)決定銷售業(yè)績

內(nèi)容概要

　　《心態(tài)決定銷售業(yè)績》講述了一個銷售人員所產(chǎn)生的問題當(dāng)中有80%是來自于自身心態(tài)的問題，要訓(xùn)練出一個王牌銷售人員最重要的是如何能夠使他建立正確的銷售心態(tài)?！　∫磺袖N售活動極像體育比賽：參與者都在奪一個球，希望最先達到終點，都渴望成為最終的贏家。而贏家——冠軍只有一個，比賽是殘酷無情的。如果說技能是奪冠的基礎(chǔ)，那么在勢均力敵之下，無數(shù)體育明星奪冠的例子無疑昭示了一點：奪得冠軍的最重要因素是心態(tài)。同樣，銷售心態(tài)，也是左右一個Sales成功與失敗的關(guān)鍵因素。

書籍目錄

一 銷售成功的80%來自心態(tài)1 心態(tài)：銷售人員的第一要素2 銷售成功的秘訣二 蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)1 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由2 在客戶面前低三下四，過于謙卑3 滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進取4 看輕別人的工作5 經(jīng)常抱怨不景氣，從不反思自己6 害怕同行的競爭7 把工作無限期地拖延下去三 積極心態(tài)打造超凡業(yè)績1 告訴自己，成功就在下一次2 把注意力集中到你想要的業(yè)績上3 擁有強烈的企圖心4 積極主動地為客戶著想5 認(rèn)定對方就是你的客戶6 用熱情提升你的業(yè)績四 自信是銷售成功的第一秘訣1 信心是不可能這一因素的解藥2 當(dāng)你非常肯定自己的產(chǎn)品時，就不必?fù)?dān)心他人的拒絕3 成功者總認(rèn)為他能獲勝4 讓自己的外表和言語充滿自信五 轉(zhuǎn)變心態(tài)，激活自我1 把客戶當(dāng)作朋友而不是對手2 讓顧客有利益你才有利益3 最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果4 不要過分夸張，讓客戶有真實感5 不要把別人對你的幫助視為理所當(dāng)然，要知道感恩六 培養(yǎng)屬于自己的信念1 只把自己當(dāng)作打工者，就永遠不會全力以赴2 具有老板的心態(tài)3 樂于接受挑戰(zhàn)4 重要的只有結(jié)果5 擁有夢想6 學(xué)會贊美自己七 勇于行動——銷售業(yè)績倍增的技巧1 停止無限期的準(zhǔn)備工作2 設(shè)立明確的業(yè)績完成期限3 帶著美好的愿景出發(fā)4 即使遭受挫折，也要堅持不懈八 擁有不斷成長的熱情1 不可不知的皮革馬利翁效應(yīng)2 給自己正面的期許3 超越自我設(shè)限4 沒有完美的時候

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