出版時間:2012-10 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:泓露沛霖 頁數(shù):245
內(nèi)容概要
在競爭越來越激烈的現(xiàn)代社會,激勵已經(jīng)逐漸成為管理者的首要職能,也是調(diào)動員工積極性的最佳方式。企業(yè)的管理者必須要懂得如何激勵員工.如何去發(fā)掘員工的潛能和熱情,以適當(dāng)?shù)募罘绞絹碚{(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)的管理,維持企業(yè)的向心力和凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,提高員工的士氣,激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力,激勵是最好的催化劑。點燃員工的熱情,激發(fā)團隊潛能,讓員工竭盡全力地工作才是企業(yè)立于不敗之地的內(nèi)驅(qū)力。所以,我們不僅需要了解更多的激勵法,而且需要學(xué)會運用多種激勵法來激勵不同的員工,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的目標。本書就介紹了多種激勵方式,不但介紹了各種激勵法的優(yōu)點和注意事項,還列舉了多家知名企業(yè)的具體的激勵方法,相信您一定會在本書中找到適合自己的員工的激勵方法。
書籍目錄
第一章 尊重激勵法一尊重是激勵員工的基礎(chǔ)一、尊重和理解是激勵員工的前提二、運用“心”的鑰匙:充分理解、尊重員工三、成功企業(yè)的尊重激勵法第二章 寬容激勵法一寬容是激勵員工的催化劑一、寬容是金,更是一種無聲的激勵二、有一顆寬容的心三、成功企業(yè)的寬容激勵法第三章 贊美激勵法一贊美是員工動力的助推器一、真誠的贊美是對員工最好的激勵二、掌握每一個贊美員工的技巧三、贊美員工的三十個句子四、成功企業(yè)的贊美激勵法第四章 溝通激勵法一溝通是企業(yè)前進的潤滑劑一、麥當(dāng)勞的溝通之道二、溝通是一種無聲的激勵三、成功企業(yè)的溝通激勵法第五章 關(guān)懷激勵法一關(guān)懷是永恒的激勵良方一、以人為本,真誠關(guān)懷下屬二、用關(guān)懷直接打動員工的心.三、成功企業(yè)的關(guān)懷激勵法第六章 傍樣激勵法——榜樣的力量是無窮的一、榜樣的影響力二、給員工樹立一個好榜樣三、如何培養(yǎng)榜樣員工四、成功企業(yè)的榜樣激勵法第七章 目標激勵法一目標是員工前進的動力源泉一、說出你的最高期望:鼓勵員工做到最好二、有目標才會有動力三、如何制定目標并發(fā)揮其應(yīng)有的激勵作用四、成功企業(yè)的目標激勵法第八章 興趣激勵法一興趣是啟動員工工作活力的按鈕一、揭開員工“興趣”之謎二、讓“興趣”給激勵員工帶路三、如何進行興趣管理四、成功企業(yè)的興趣激勵法第九章 授權(quán)激勵法——授權(quán)是激發(fā)員工責(zé)任心的法寶一、學(xué)會授權(quán),以權(quán)統(tǒng)人二、有效授權(quán),“讓人做事”三、小心授權(quán)的誤區(qū)四、成功企業(yè)的授權(quán)激勵法第十章 培訓(xùn)激勵法一培訓(xùn)是激勵員工進步的階梯一、培訓(xùn)是企業(yè)永遠不變的旋律二、培訓(xùn)讓員工展翅高飛三、成功企業(yè)的培訓(xùn)激勵法第十一章 績效激勵法一績效是讓員工騰飛的“翅膀”一、讓責(zé)任和薪酬來激勵員工二、績效考評激勵的注意事項三、成功企業(yè)的績效激勵法第十二章 團隊激勵法一團隊激勵是企業(yè)大廈的精神支柱一、從安然“大廈”的倒塌看團隊精神二、打造團隊精神三、建設(shè)精英團隊四、激勵團隊的十大法則五、成功企業(yè)的團隊激勵法第十三章 環(huán)境激勵法一環(huán)境是員工動力的有效保證一、利用兩種環(huán)境給員工最好的激勵二、企業(yè)文化環(huán)境的激勵作用三、為員工營造良好的工作環(huán)境四、成功企業(yè)的環(huán)境激勵法
章節(jié)摘錄
作為一個企業(yè)的管理者,有一顆寬容的心,那對企業(yè)對員工來說都是 幸運的。企業(yè)的管理者應(yīng)該很清楚地了解每一個員工的能力,不要總是以 自己的標準來要求員工。自然,對員工嚴格一點也是有必要的,但嚴格要 求和寬容待人之間并不矛盾。嚴格要求即是你要為你的員工制定高標準的 工作要求,寬容則是員工因為犯錯誤或者由于某種意外的原因而未能達到 工作要求時,寬容才是你應(yīng)該對他們采取的態(tài)度。假如作為企業(yè)管理者的 你老是挑剔員工的毛病,這會極大地挫傷他們工作的積極性,甚至看到你 都逃避,從而影響他們在工作中的表現(xiàn),這對企業(yè)的發(fā)展有著很大的負面 影響。有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,又頑固、獨斷,不管做什么事 他們都會事必躬親,如果工作的進度沒有他們想象的那么快,他們就會心 急如焚,所以他們會把工作硬分配給員工,卻不給他們應(yīng)有的時間。這樣 的領(lǐng)導(dǎo)雖然有實干能力,但是缺乏寬容的態(tài)度,很難去原諒員工的錯誤。最后員工都變得拖拖拉拉,辦事沒有精神,在工作中不會主動去做,這樣 就做不到不犯錯誤或少犯錯誤。領(lǐng)導(dǎo)者就是因為缺乏寬容的態(tài)度嚴重地影 響了員工的工作積極性和進取心,這對企業(yè)的發(fā)展是一個不小的障礙。寬容是一種很好的用人之道,對員工使用得好就會對員工起到很好的 激勵效果。作為一個企業(yè)的管理者需要有一種寬容的心態(tài),要從企業(yè)的全 局出發(fā),以發(fā)展的角度看問題,要用寬容的心態(tài)來面對員工的錯誤,給員 工一些鼓勵,要能夠容忍員工的錯誤。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,只有寬容 才會讓員工工作更有信心,才會讓他們對企業(yè)有一種真正的感激。需要指出的是,一個不懂得寬容員工的領(lǐng)導(dǎo),往往還會殃及自身。通 常來說,過于嚴格要求別人,甚至到了苛刻的程度,其心理都會處于一種 特別緊張的狀態(tài)之中,這樣的人更容易犯錯誤。為此,心理專家指出:寬 容對于改善領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系和身心健康都是有好處的。所以,作為一個 領(lǐng)導(dǎo)者對員工的工作過失要有寬容的態(tài)度,有效地防止事態(tài)的擴大、加劇 矛盾,避免產(chǎn)生嚴重的后果,這對一個企業(yè),對一個集體來說都是有益無 害的。只要領(lǐng)導(dǎo)對員工能夠做到有足夠的寬容,那么相信員工的心里就一 定會感激,這對員工來說也是一種激勵,員工會更加努力地工作,為企業(yè) 奉獻自己的一份力量。寬容是一種非凡的氣度、寬廣的胸懷,是對人對事的包容和接納;寬 容是一種高貴的品質(zhì)、崇高的境界,是精神的成熟、心靈的豐盈,寬容是 一種仁愛的光芒、無上的福分,是對別人的釋懷,也是對自己的善待,寬 容是一種生存的智慧、生活的藝術(shù),是看透了社會人生之后所獲得的那份 從容、自信和超然?!伴_口便笑,笑古笑今,凡事付之一笑,大肚能容,容天容地,于人 何所不容!”這是何等的氣度與胸懷!寬容的可貴不只在于對同類的認同,更在于對異類的尊重——這也是大家風(fēng)范的一個標志。寬容有三種境界,可以養(yǎng)魚為喻:最初級的境界是玻璃缸賞魚,只讓 它在一定的范圍內(nèi)活動;中等境界是池塘養(yǎng)魚,因地就利,因勢利導(dǎo),水 肥魚躍,魚長水活,相互利用,最高境界則是江海生魚,千形萬類,任其 自生,海闊天高,任其自游,由此也就成就了海的博大和豐富。有多大的 胸懷,就有多高的境界;有多高的境界,就能干多大的事業(yè)。智者能容。越是睿智的人,越是胸懷寬廣,大度能容。因為他洞明世 事、練達人情,看得深、想得開、放得下,也因為他非常狡黠地發(fā)現(xiàn):“處世讓一步為高,退步即進步的根本;待人寬一分是福,利人是利己的根 基?!比收吣苋?。富有仁愛精神的人,也必是寬容的人。他心存恕道,“老 吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,不苛求于己,也不苛求于人。所 以,與刻薄多忌的人相比,寬容的人必多人緣、多快樂,自然也就多長壽 了。能寬容,就能得人。夫妻間除了要有愛情有信任,還要有寬容,總是 為小事斤斤計較,就不可能白頭偕老;朋友間沒有了寬容就沒有了友誼,因為寬容是友誼的題中之意。領(lǐng)導(dǎo)寬容,就可以使近者悅遠者來,天下歸 心。能寬容,就能發(fā)展壯大。曹操之所以能從僅有幾個子弟兵,到剿滅北 方群雄,占據(jù)中原,擁有百萬大軍,與他“山不厭高,水不厭深”的胸懷 是分不開的——連仇人都能容而后用,還有什么不能用的呢?所以說,寬容是力量和自信的標志。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),能夠?qū)捜?員工的錯誤,那也是對員工的一種激勵,員工又怎么會不放在心上昵,又 怎么會不以努力工作來報答領(lǐng)導(dǎo)的寬容呢!寬容亦是一種無聲的激勵!那么,寬容你的員工吧!P18-P20
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有人說,激勵之于員工,猶如陽光之于種子,水之于魚兒,可見激勵之于員工的重要性。其實,縱觀成功者,我們不難發(fā)現(xiàn),他們中的大多數(shù)都是在激勵中獲得前進的力量,在激勵中成長。從而變得出類拔萃,卓越不凡的。另外,許多國內(nèi)外的著名企業(yè)之所以能在市場化的大風(fēng)大浪中永駐潮頭,一個極為重要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)們懂得如何激勵員工!
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