貨運師

內容概要

貨運師系列職業(yè)技能培訓鑒定教材由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫，是貨運師職業(yè)技能鑒定考試推薦教材。    本教材在編寫中貫穿“以企業(yè)需求為導向，以職業(yè)能力為核心”的理念，介紹了貨運師應掌握的專業(yè)能力及相關知識，涉及貨運市場營銷策略、港口企業(yè)運營管理、航運企業(yè)運營管理、空運企業(yè)運營管理、陸路貨運企業(yè)運營管理、貨運代理企業(yè)運營管理、貨運信息管理、貨運法律責任履行、國際貨運專業(yè)英語等內容。    本教材適用于參加貨運師職業(yè)資格培訓的人員，同時可供從事物流工作的人員學習和借鑒。

書籍目錄

第1單元?貨運市場營銷策略　第一節(jié)?貨運市場營銷管理　第二節(jié)?貨運客戶關系管理第2單元?港口企業(yè)運營管理　第一節(jié)?港口運營管理概述　第二節(jié)?港口與船公司的業(yè)務協(xié)調與管理　第三節(jié)?港口與貨運方的業(yè)務協(xié)調與管理　第四節(jié)?港口費收計算　第五節(jié)?港口運營指標與決策　第六節(jié)?智能化運營管理系統(tǒng)　第七節(jié)?港口的綜合競爭力指標與分析第3單元?航運企業(yè)運營管理　第一節(jié)?班輪運營管理　第二節(jié)?航次租船運營管理　第三節(jié)?定期租船運營管理　第四節(jié)?提單管理與風險防范　第五節(jié)?集裝箱箱務運營管理第4單元?空運企業(yè)運營管理　第一節(jié)?航空貨運概述　第二節(jié)?空運操作流程管理　第三節(jié)?航空運價體系第5單元?陸路貨運企業(yè)運營管理　第一節(jié)?公路貨物運輸組織與管理　第二節(jié)?鐵路貨物運輸組織與管理　第三節(jié)?貨物運輸合理化第6單元?貨運代理企業(yè)運營管理　第一節(jié)?貨運代理企業(yè)的設立和備案　第二節(jié)?貨運代理企業(yè)的經(jīng)營范圍和業(yè)務內容　第三節(jié)?貨運代理企業(yè)的行為規(guī)范　第四節(jié)?貨運代理責任及責任風險防范第7單元?貨運信息管理　第一節(jié)?貨運信息管理基礎　第二節(jié)?貨運信息管理系統(tǒng)架構　第三節(jié)?貨運信息管理系統(tǒng)建設第8單元?貨運法律責任履行　第一節(jié)?貨運保險與理賠　第二節(jié)?貨運事故索賠及處理　第三節(jié)?貨運仲裁與訴訟第9單元?國際貨運專業(yè)英語　第一節(jié)?國際貨運案例分析（Case Study）　第二節(jié)?國際貨運專業(yè)英語閱讀（Extensive Reading）參考文獻

圖書封面

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