改善你的企業(yè)

前言

　　創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門(mén)路，為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值，在全社會(huì)形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?！　∥覈?guó)人口眾多，就業(yè)和再就業(yè)任務(wù)繁重，其中，下崗失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題更加嚴(yán)峻。就業(yè)是民生之本，安國(guó)之策。我國(guó)政府高度重視就業(yè)和再就業(yè)工作，制定并實(shí)施了一系列積極的促進(jìn)就業(yè)的政策措施，核心是堅(jiān)持市場(chǎng)就業(yè)的方向，鼓勵(lì)、支持和幫助勞動(dòng)者通過(guò)市場(chǎng)走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的道路，政府為他們提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、小額貸款、稅費(fèi)減免等方面的扶持和服務(wù)。其目的就是為了營(yíng)造有利于中小型、微型企業(yè)健康發(fā)展的寬松環(huán)境，使自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)成為廣大勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要渠道。　　為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提高包括下崗失業(yè)人員在內(nèi)的廣大勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)能力，使勞動(dòng)者不僅能夠成功創(chuàng)業(yè)，而且能夠不斷改善和擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)更多就業(yè)崗位的開(kāi)發(fā)，勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)際勞工組織于2004年7月啟動(dòng)了“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(SIYB)中國(guó)項(xiàng)目，項(xiàng)目選擇北京、天津、上海、鞍山、蘇州、南昌、宜昌、青島、長(zhǎng)沙、成都、烏魯木齊、包頭、吉林、張家口等14個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)，探索為下崗失業(yè)人員、青年學(xué)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力中有志創(chuàng)業(yè)的人員開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并與再就業(yè)優(yōu)惠政策有機(jī)結(jié)合促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的工作模式?！　IYB培訓(xùn)是國(guó)際勞工組織針對(duì)微小企業(yè)創(chuàng)辦者的培養(yǎng)而開(kāi)好，并經(jīng)世界80多個(gè)國(guó)家使用獲得好坪的一套培訓(xùn)模塊。它采用互動(dòng)教學(xué)和案例教學(xué)方式，突出培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。SIYB中國(guó)項(xiàng)目一期計(jì)劃引進(jìn)“產(chǎn)生你的企業(yè)想法(GYB)”“創(chuàng)辦你的企業(yè)(SYB)”“改善你的企業(yè)(IYB)”三個(gè)模塊。其中，IYB培訓(xùn)針對(duì)已經(jīng)創(chuàng)辦了企業(yè)的小企業(yè)家。它幫助小企業(yè)家建立系統(tǒng)的企業(yè)管理體系，進(jìn)一步鞏固和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)贏利能力，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。　　我相信，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)，中國(guó)必將迎來(lái)一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。希望這套中國(guó)版創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教材(GYB、SYB、IYB)的出版，能幫助更多創(chuàng)業(yè)者踏上成功創(chuàng)業(yè)之路，共樹(shù)“創(chuàng)業(yè)中國(guó)”的旗幟！

內(nèi)容概要

　　《改善你的企業(yè)：人與生產(chǎn)力》它包含“產(chǎn)生你的企業(yè)想法”(GenerateYourBusinessIdea-GYB)、“創(chuàng)辦你的企業(yè)”(StartYourBusiness-SYB)、“改善你的企業(yè)”(ImproveYourBusiness-IYB)和“擴(kuò)大你的企業(yè)”(ExpandYourBusiness-EYB)四種培訓(xùn)課程。這些培訓(xùn)課程專門(mén)培訓(xùn)潛在的和現(xiàn)有的小企業(yè)創(chuàng)辦者，使他們具備創(chuàng)辦企業(yè)的能力，提高現(xiàn)有企業(yè)的生命力和贏利能力，并在此過(guò)程中為他人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。SIYB培訓(xùn)已經(jīng)成為國(guó)際勞工組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌，在全球80多個(gè)國(guó)家使用并取得了很好的效果。目前，我國(guó)引進(jìn)了GYB、SYB、IYB三個(gè)培訓(xùn)模塊。IYB培訓(xùn)幫助創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但通過(guò)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有一些企業(yè)管理體驗(yàn)，迫切需要了解企業(yè)管理的系統(tǒng)知識(shí)，建立企業(yè)管理基本體系的小企業(yè)家。IYB培訓(xùn)幫助你開(kāi)發(fā)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；計(jì)算并控制企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)成本；有效控制企業(yè)的投入和采購(gòu)；管理企業(yè)存貨；建立基本的記賬體系；制訂并實(shí)施企業(yè)改善計(jì)劃；調(diào)動(dòng)員工積極性，提高生產(chǎn)力。IYB最終幫助你系統(tǒng)地建立企業(yè)的基本管理體系，提高你經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的能力與水平，改善企業(yè)并提高企業(yè)的贏利與競(jìng)爭(zhēng)力。

書(shū)籍目錄

第一章 人與生產(chǎn)力之間的關(guān)系一、本書(shū)要討論的內(nèi)容二、人對(duì)生產(chǎn)力而言重要嗎？小結(jié)第二章 人如何影響生產(chǎn)力一、如何借助人的力量來(lái)提高生產(chǎn)力二、生產(chǎn)力因素三、生產(chǎn)力指標(biāo)四、監(jiān)控生產(chǎn)力小結(jié)第三章 雇用合適的員工一、雇用合適員工的重要性二、確定企業(yè)中有哪些工作要做三、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)四、選擇合適的員工五、幫助新員工適應(yīng)環(huán)境（員工入職介紹）小結(jié)第四章 激勵(lì)員工提高生產(chǎn)力一、工作崗位和工作技能二、如何使員工保持工作熱情？三、工資和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)四、工作保障和工作場(chǎng)所的安全五、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作六、績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)七、培訓(xùn)和發(fā)展小結(jié)第五章 安全高效的工作場(chǎng)所一、工作場(chǎng)所一覽二、改善工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力三、防止意外事故小結(jié)第六章 問(wèn)題員工一、我們會(huì)遇到問(wèn)題嗎？二、找出問(wèn)題三、處理問(wèn)題四、預(yù)防措施小結(jié)第七章 企業(yè)關(guān)系與生產(chǎn)力一、不僅僅關(guān)系到在你的企業(yè)中工作的員工二、顧客關(guān)系三、與供應(yīng)商的關(guān)系四、你的家庭五、你的鄰居和社區(qū)六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手七、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、貿(mào)易聯(lián)合會(huì)和金融機(jī)構(gòu)小結(jié)第八章 你從這本教材中學(xué)到了什么一、企業(yè)術(shù)語(yǔ)練習(xí)二、哪項(xiàng)答案正確？三、你能幫著做嗎？四、行動(dòng)計(jì)劃實(shí)用企業(yè)術(shù)語(yǔ)一覽表

章節(jié)摘錄

　　勞動(dòng)安全衛(wèi)生：工作保障的另一個(gè)方面是勞動(dòng)安全衛(wèi)生?！秳趧?dòng)法》對(duì)有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生問(wèn)題以及女職工和未成年工保護(hù)問(wèn)題都作了原則規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)保障、從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、法律責(zé)任等問(wèn)題作了明確規(guī)定。企業(yè)主重視員工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生問(wèn)題，既是國(guó)家法律的要求，也是提高員工工作積極性、提高企業(yè)生產(chǎn)率的需要。一名害怕受傷或受到性騷擾的員工在工作中會(huì)感到心煩意亂，在這種情緒下不可能期望他／她能夠有上佳的績(jī)效。如果一名員工有理由擔(dān)心自己當(dāng)前的工作會(huì)使自己的身體健康受到威脅，他／她就不能高效率地愉快工作。因此，企業(yè)主應(yīng)依法為員工提供良好的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件。除了適當(dāng)增加投人外，主動(dòng)向有關(guān)方面（包括環(huán)境保護(hù)部門(mén)、勞動(dòng)安全監(jiān)察部門(mén)等）的專家咨詢，也是改善勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的好辦法。企業(yè)還應(yīng)采用社會(huì)保障計(jì)劃來(lái)為員工可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。這一計(jì)劃可以包括產(chǎn)假病假待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)、職業(yè)疾病、意外傷害保障等?！　」剑核袉T工不得因年齡、性別、殘疾和民族等方面的原因而遭受歧視。如果員工感到在工作場(chǎng)所中得到了公平對(duì)待，會(huì)更好地激勵(lì)他們勤奮工作。在收入分配上應(yīng)該體現(xiàn)同工同酬的原則，員工應(yīng)該得到平等的機(jī)會(huì)和平等的待遇。五、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作　　“人想要感到成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分；想要對(duì)所在的環(huán)境有歸屬感并為之作出積極貢獻(xiàn)”，這是需求層次理論第三層的內(nèi)容。在員工得到了滿意的工資和待遇，以及獲得了合理的工作保障之后，員工就會(huì)想要獲得成為企業(yè)一部分的歸屬感，并有機(jī)會(huì)來(lái)為企業(yè)的成功作出貢獻(xiàn)。

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