旅行社運(yùn)營實務(wù)

內(nèi)容概要

本書為國家級職業(yè)教育規(guī)劃教材，由人力資源和社會保障部職業(yè)能力建設(shè)司推薦。    本書根據(jù)高職高專旅游管理專業(yè)的教學(xué)實際，由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。本書采用任務(wù)驅(qū)動的編寫思路，通過旅行社典型的業(yè)務(wù)為任務(wù)載體，使學(xué)生在完成具體業(yè)務(wù)操作的過程中，學(xué)習(xí)必要的知識，掌握旅行社業(yè)務(wù)的操作技能，主要內(nèi)容包括：旅行社的設(shè)立與組織構(gòu)建，旅行社線路產(chǎn)品策劃、制作、面市、銷售，旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)，旅行社的網(wǎng)上運(yùn)營，旅行社接待業(yè)務(wù)，旅行社財務(wù)運(yùn)營等。    本書由張建融編著，詹兆宗副編著，黃寶輝參編。

書籍目錄

模塊一　旅行社的設(shè)立與組織構(gòu)建  任務(wù)1　旅行社的設(shè)立  任務(wù)2　旅行社的組織構(gòu)建模塊二　旅行社線路產(chǎn)品策劃、制作、面市、銷售  任務(wù)1　認(rèn)識旅行社線路產(chǎn)品  任務(wù)2　旅行社線路產(chǎn)品設(shè)計  任務(wù)3　旅行社線路產(chǎn)品的面市  任務(wù)4　旅行社線路產(chǎn)品的銷售模塊三　旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)  任務(wù)1　認(rèn)識計調(diào)  任務(wù)2　采購與計報價  任務(wù)3　國內(nèi)組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)  任務(wù)4　出境組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)模塊四　旅行社的網(wǎng)上運(yùn)營  任務(wù)1　旅行社內(nèi)部的網(wǎng)上運(yùn)營  任務(wù)2　旅行社產(chǎn)品的網(wǎng)上營銷  任務(wù)3　旅行社間的網(wǎng)上運(yùn)營模塊五　旅行社接待業(yè)務(wù)  任務(wù)1　入境團(tuán)體旅游接待業(yè)務(wù)與管理  任務(wù)2　散客旅游接待業(yè)務(wù)與管理  任務(wù)3　門市服務(wù)模塊六  旅行社財務(wù)運(yùn)營  任務(wù)1　旅行社團(tuán)隊業(yè)務(wù)報銷  任務(wù)2　了解旅行社財務(wù)管理規(guī)定

圖書封面

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