現(xiàn)代企業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)院校商務(wù)文秘實(shí)用技能教材：現(xiàn)代企業(yè)管理》共分為3個(gè)模塊9章，每章開(kāi)篇都有名家名言，并設(shè)計(jì)了引例切入學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)尾附有習(xí)題。本教材還獨(dú)具匠心地設(shè)計(jì)了豐富的小貼士。小貼士的形式不拘一格，有輕松活潑的小故事，有平易的敘事，有激昂的評(píng)論，有深刻的教誨，目的只有一個(gè)，就是幫助讀者更好地理解生澀、枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力探索一種“講、讀、研、練”一體化的新型教材模式，以盡可能地滿(mǎn)足教師精講、學(xué)生多練、“能力本位”的新型教學(xué)方式的需要。

書(shū)籍目錄

模塊一　總論第一章　管理學(xué)基礎(chǔ)第一節(jié)　管理概述第二節(jié)　管理的職能和管理者技能第三節(jié)　東西方管理思想的演變第二章　現(xiàn)代企業(yè)第一節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)及其分類(lèi)第二節(jié)　企業(yè)盼產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié)　企業(yè)管理原理模塊二　組織篇第三章　企業(yè)組織第一節(jié)　企業(yè)組織概述第二節(jié)　企業(yè)組織設(shè)計(jì)第三節(jié)　企業(yè)組織變革第四章　學(xué)習(xí)型企業(yè)第一節(jié)　知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述第二節(jié)　學(xué)習(xí)型企業(yè)概述第三節(jié)　學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建第五章　企業(yè)文化第一節(jié)　企業(yè)文化概述第二節(jié)　企業(yè)文化的建設(shè)與培育第三節(jié)　組織文化的學(xué)習(xí)和傳遞模塊三　實(shí)務(wù)篇第六章　企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境第二節(jié)　企業(yè)宗旨和目標(biāo)第三節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第七章　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)　顧客和市場(chǎng)第二節(jié)　顧客關(guān)系與顧客滿(mǎn)意第八章　企業(yè)資源管理第一節(jié)　人力資源第二節(jié)　財(cái)務(wù)資源第三節(jié)　基礎(chǔ)設(shè)施第四節(jié)　信息第五節(jié)　技術(shù)第六節(jié)　相關(guān)方關(guān)系第九章　質(zhì)量管理第一節(jié)　質(zhì)量管理概述第二節(jié)　全面質(zhì)量管理第三節(jié)　質(zhì)量保證體系第四節(jié)　過(guò)程管理第五節(jié)　質(zhì)量認(rèn)證第六節(jié)　魚(yú)骨參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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