出版時間:2012-3 出版社:紅旗出版社 作者:文月 主編 頁數(shù):230
前言
老子曾云:治大國,如烹小鮮。這個治,就是管理的意思?!敦敻弧冯s志說:“工業(yè)化是19世紀(jì)的,而管理是屬于20世紀(jì)的。”由這兩句話可以知道,中國五千年的文明歷史中,早就蘊藏著管理的智慧。而管理在當(dāng)今社會已經(jīng)成為一種職業(yè),并在長期的實踐中,得到人們的認可和推崇。 管理是一個值得我們研究的課題,它和我們的生活密切相關(guān),很多時候、很多地方,都體現(xiàn)著管理的奧秘。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,管理越來越多地得到重視和應(yīng)用?!肮芾碚卟荒芤蕾囘M口,即便是引進也只是權(quán)宜之計,而且也不能大批的引進。中國的管理者應(yīng)該是自己培養(yǎng)的,他們深深扎根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國的人才能建設(shè)中國,因此快速地培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的最大需求,也是中國最大的機遇。”這是德魯克在給北京光華德魯克研究會致的開幕詞中的一段話。 對于一個企業(yè)來講,管理的基本內(nèi)容就是教一個領(lǐng)導(dǎo)者如何管理一個團隊、如何讓企業(yè)獲得良好發(fā)展。管理是每個企業(yè)必須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,任何一個企業(yè)要想成功地經(jīng)營、成功地發(fā)展,都離不開有效的管理。管理是一門藝術(shù),掌握好管理這個法寶,對于企業(yè)的發(fā)展和良好的運作將起到至關(guān)重要的作用。 管理對于一個企業(yè)來說如此重要,但要想掌握管理的智慧并不是一件容易的事情。作為企業(yè)的管理者,管理的手段與方法可能比本身的才智更為重要、更為關(guān)鍵。如果你不懂得怎樣去管理企業(yè)、管理下屬,那么你一定會在工作中疲于奔命,最終也只能得到失敗的命運;但是,如果你懂得管理之道,處理起企業(yè)的事情和員工的關(guān)系將會非常輕松、游刃有余,成功也會主動送上門來。 針對企業(yè)的管理者,如何做好一名管理者?如何做才能更好地讓企業(yè)盈利?如何讓下屬更好地為企業(yè)服務(wù)?這些問題是很多企業(yè)管理人員必須要面對并亟待解決的問題。 管理者不僅僅是管理好下屬、管理好團隊、管理好企業(yè),就萬事大吉了。管理學(xué)大師彼得·德魯克告訴我們,管理者首先要做的就是管理好自己。很多管理者根本沒有理解管理的真正內(nèi)涵,結(jié)果忙忙碌碌卻沒有帶動企業(yè)的真正發(fā)展。作為管理者,要有自己的一套管理的手段與方法,這樣才能把企業(yè)管理好,也就不至于在激烈的競爭中被對手所打倒。勝者為王,敗者為寇?,F(xiàn)代商戰(zhàn)中的競爭是日益激烈與殘忍的,要想在角逐中成為一個勝利者,并讓自己立于不敗之地,就要懂得現(xiàn)代商戰(zhàn)中的經(jīng)營方法、管理方法。 本書從權(quán)力管理、人才管理、用人管理、團隊管理、情感管理、自我管理、時間管理以及經(jīng)營管理八個方面對管理進行闡述,結(jié)合古今中外的眾多經(jīng)典故事和精彩案例進行說明,它們或說理生動,或寓意深刻,或思想犀利,或耐人尋味,把管理寓意化,能夠有效解決管理者們在管理的過程中遇到的問題。相信每個人都可以成為優(yōu)秀的管理者,本書匯集的世界眾多優(yōu)秀管理者的成功經(jīng)驗與管理智慧,將為您打開一扇通向卓越管理的成功之門。同時,本書還是一本綜合性的世事書,不但可以教您如何成為一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者,更會教您怎樣成為一個充滿魅力的管理者。要想在商業(yè)中形成一套獨特的管理方法,讓自己能夠在商界中成為一個成功的商人,那么,本書是一本您非看不可的經(jīng)典佳作。
內(nèi)容概要
本書通過理論分析及具體案例解析等方式對管理者實施管理的過程中可能遇到的各種問題進行了詳細具體的闡述,點出了各種問題的癥結(jié)所在,并針對具體問題提出了相應(yīng)的解決方法,意在幫助管理者更好的了解自身及下屬,從而達到最佳的管理效果,實現(xiàn)企業(yè)與個人的共贏。
作者簡介
文月,資深作者,著名撰稿人,長年從事文字工作,擅寫生活勵志、經(jīng)濟管理、人際交往等類書籍,出版暢銷作品多部。近年來致力于研究管理之道,集所學(xué)著就此書,希望能給廣大讀者提供有效幫助。
書籍目錄
第一章 權(quán)力管理,領(lǐng)導(dǎo)下屬張弛有度
獎勵與懲罰相結(jié)合
懂得授權(quán),與下屬雙贏
燒旺三把火,樹立威嚴(yán)
管理之道,一張一弛
與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x
不要隨意開出“空頭支票”
第二章 人才管理,確保基業(yè)長盛不衰
擁有肯用人的好名聲
做好員工培訓(xùn),建立企業(yè)人才庫
選賢任能,唯才是用
培養(yǎng)員工的使命感
人才是企業(yè)強盛的根本
人才管理的藝術(shù)
給人才提供施展才華的舞臺
為自己培養(yǎng)得力的助手
第三章 用人管理,讓員工做好幫手
善用競爭,形成內(nèi)部競爭激勵機制
先識人,后用人
點燃員工工作的激情
讓你的下屬都有明確的工作目標(biāo)
揚長避短的藝術(shù)
給員工適當(dāng)?shù)募?br /> 讓每個員工都發(fā)揮專長
用人不疑,疑人不用
欣賞你的下屬
不要過分地對員工要求完美
第四章 團隊管理,活用眾人的力量
重視團隊的作用
創(chuàng)建一支高效的團隊
齊心合力,眾志成城
團隊合作成就大事業(yè)
團隊精神是企業(yè)的核心競爭力
打造創(chuàng)新型團隊
讓下屬的能力在團隊中放大
第五章 情感管理,讓下屬對你心悅誠服
你肯付出真誠,下屬才能以誠相待
保全下屬的面子
批評果斷,形式委婉
……
第六章 自我管理,打造領(lǐng)導(dǎo)的影響力
第七章 時間管理,充分利用好你的時間
第八章 經(jīng)營管理,做個斂財高手
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:獎勵與懲罰相結(jié)合晉·陳壽《三國志·吳書·周魴傳》中有:“魴在郡十三年卒,賞善罰惡,威恩并行?!本褪钦f,恩賜和懲罰兩種手段要一起使用,安撫和強制要同時施行。在古時候,要想維持一個組織或者是一個團體、甚至是一個國家,都必須做到獎勵和懲罰相結(jié)合。有功要賞,有過要罰。對賞賜一定要隆重,而對懲罰一定要嚴(yán)厲??催^《三國演義》的人都知道,其中有一個關(guān)于諸葛亮的故事叫做‘‘揮淚斬馬謖”,這個故事便體現(xiàn)了諸葛亮賞罰分明的管理方式。在當(dāng)時,街亭是一個非常重要的地理位置,魏蜀兩國都要爭奪。諸葛亮決定派一支人馬占領(lǐng)此地。其實他身邊有幾名身經(jīng)百戰(zhàn)的老將,但都未被任用,唯獨選擇了馬謖。馬謖熟知兵書,平時也很喜歡談?wù)撥娛?,有時諸葛亮打仗之前,要同他商量,他說得頭頭是道,因此備受諸葛亮的賞識。劉備在臨終前曾經(jīng)囑咐諸葛亮說:“馬謖這個人言過其實,不能派他干大事,要好好考察一下?!钡T葛亮并未把這些話放在心上,所以當(dāng)馬謖向諸葛亮推薦自己作為先鋒去鎮(zhèn)守街亭時,諸葛亮同意了,但他也知道這件事情非常重要,便讓馬謖立下了軍令狀·并讓王平做了他的副將。馬謖雖然對談?wù)摫鴷^頭是道,但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,加上他剛愎自用,根本不聽王平等人的意見與勸說,把現(xiàn)成的城池放棄不守,卻讓大隊人馬駐扎在山上。結(jié)果被魏軍抓住機會打敗,失去了街亭這個戰(zhàn)略要地?;厝ズ?,諸葛亮嚴(yán)厲地追究了馬謖的責(zé)任,毫不留情地以軍法處置了他。其實,在斬馬謖之時,諸葛亮有著激烈的內(nèi)心斗爭,他相當(dāng)不忍心,以至“揮淚”,但他更明白,如果不按軍法從事,他將失去手下將士的人心,興復(fù)漢室的理想就徹底成了一句空話。諸葛亮這一賞罰分明的做法,使得手下的大將及士兵完全對諸葛亮誠服了,同時也加強了他自己在士兵們心目中的權(quán)威。賞罰分明,表現(xiàn)了一個統(tǒng)治者的卓越和明智。其實這一點不僅僅可以運用在治國當(dāng)中,即使是在企業(yè)的管理中也同樣能夠表現(xiàn)出來。對于企業(yè)來說,如果沒有賞罰嚴(yán)明的規(guī)則和相應(yīng)的執(zhí)行力,那么人人都可以為所欲為,企業(yè)就會混亂不堪,無法經(jīng)營??梢?,從某種意義上來說,獎勵與懲罰是維護權(quán)位最有效的手段,任何時候都不能缺少。精明的管理者在管理下屬時,還沒做事,先制定管理規(guī)章,就能辦成事;做事時,先鼓舞起士氣,就可以取勝。因此說,管理的事務(wù)在于管理的先導(dǎo)性??巳R斯勒公司在管理體制中特別重視人才的作用,為了充分地發(fā)掘員工的潛能,拉住員工的心,使其最大限度地發(fā)揮創(chuàng)新的力量,在多年的生產(chǎn)實踐中,制定了一整套優(yōu)厚的獎勵制度,通過這些獎勵制度,激勵員工不斷掌握最新的技術(shù),不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,并且通過按成就領(lǐng)取報酬,吸引了許多出色的專業(yè)技術(shù)人才。而在制定一整套優(yōu)厚的獎勵制度的同時,還要制定出嚴(yán)格的懲罰制度。對于那些為企業(yè)做出重大貢獻的員工,要給予一定的獎勵;而對于那些犯了錯誤,對企業(yè)沒有絲毫幫助的員工,則要毫不留情地對其進行懲罰。高明的管理者從來不借助權(quán)利和強勢來確立自己的地位和威信,不把“罰款”當(dāng)作管理的“撒手锏”。粗暴簡單的“管理一罰款”模式,是每個被管理者都反感的事情。該罰的還是要罰,不過管理者要做到賞罰分明,讓大家心悅誠服,否則,“罰款”將使上司與下屬之間因之裂變出一條無形的“鴻溝”,再要修復(fù),不太容易。在管理過程中要做到賞罰分明,該獎勵的就獎勵,該懲罰的就懲罰,要做到這一點,管理者要站在公平、公正的立場上,不能參雜任何的私人情感。無論任何人,都喜歡獎勵而厭惡懲罰,也害怕懲罰。所以如果一個企業(yè)的管理人員能夠真正做到賞罰分明,將會更加鼓舞員工的士氣,更加激勵員工把精力投入到工作中。賞是一種正面的強化激勵,是對正確的言行加以肯定和贊賞,從而起到激發(fā)和鞏固下屬的進取精神的作用。當(dāng)職工做出成績時,當(dāng)獎則獎,獎既是一種物質(zhì)的,也是一種精神的激勵。罰是一種負面效應(yīng),但也常常起到正面的效果。批評和懲罰作為反面強化的手段,其目的在于使下屬內(nèi)疚而悔過,從而更正錯誤,改進工作。
編輯推薦
《給大忙人看的管理書》編輯推薦:掌握有效管理方式,輕松實現(xiàn)企業(yè)與自身雙重飛躍。你清楚該如何運用你的權(quán)力嗎?你知道該如何留住人才、活用人才嗎?你明白該如何維系團隊、提升自身影響力嗎?你了解應(yīng)該如何充實自我嗎?答案就在書中揭曉。
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