愛(ài)才這么說(shuō)

前言

　　生活中，人們常常會(huì)遇到這樣那樣的不如意，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)拿起電話，向姐姐、媽媽、哥哥或向爸爸傾訴，希望能從親人那兒得到安慰，比如聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)不好的消息，或者陷入憂郁沮喪的情緒中無(wú)法自拔。一般情況下你會(huì)如愿以償，但有時(shí)你也會(huì)感到很失望，甚至更加沮喪。　　為什么家人之間的談話總是拐彎抹角，讓彼此糾纏在各種心結(jié)中，徒生重重誤會(huì)呢?　　通過(guò)交談，我們建立起彼此之間的關(guān)系，并不斷完善這些關(guān)系；通過(guò)交談，我們得到安慰，也受到傷害。我的終生職業(yè)就是通過(guò)分析日常對(duì)話的運(yùn)作方式來(lái)了解這些關(guān)系：它們是如何發(fā)生作用的?我們?nèi)绾问怪l(fā)揮更好的影響?在所有人與人之間的交流中，對(duì)人們影響最大，或者說(shuō)最讓人感到困擾的，莫過(guò)于家庭成員之間的對(duì)話了。在本書(shū)中，我將著重分析家庭成員之間的交談——尤其是成年的家庭成員之間，包括成年人和父母之間，父母和長(zhǎng)大成人的孩子之間以及成年的兄弟姐妹之間的交談?！　〖揖头路鹗且粋€(gè)高壓鍋，里面的各種關(guān)系都處于一種激烈的碰撞之中。在這種互動(dòng)背后，有一套通行的機(jī)制，適用于家人之間以及其他人際關(guān)系間的交流。不同的是，家人之間的對(duì)話往往帶來(lái)更顯著的效果、更激烈的反應(yīng)，因?yàn)槊總€(gè)人的價(jià)值觀和世界觀，包括我們的是非感，我們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)同和起碼的判斷力，分分秒秒都在經(jīng)受考驗(yàn)，甚至瀕臨破產(chǎn)。在這本書(shū)中，我將對(duì)“高壓鍋”里發(fā)生的情況做一番調(diào)查，分析我們的交談方式何以促成了家庭關(guān)系中特有的慰藉和痛苦。一旦你知道了里面有哪些內(nèi)容，了解了高壓鍋的壓力對(duì)哪些東西產(chǎn)生作用，就能夠以不同于以往的新方法攪拌里面的配料，使之調(diào)和?！　≡凇段也皇悄莻€(gè)意思》（That’s not what lmeant）一書(shū)中，我就“交談風(fēng)格”這一概念進(jìn)行了闡釋?zhuān)f(shuō)明何以了解談話的運(yùn)作方式能夠?qū)ㄔO(shè)彼此的關(guān)系有啟發(fā)，為改善彼此的關(guān)系提供一個(gè)出發(fā)點(diǎn)?！赌信H密對(duì)話》（YouJustDon’tUnderstand）一書(shū)著重分析女人和男人的談話風(fēng)格——為什么既相同又大有區(qū)別，這些不同是如何給人們平添苦惱的，以及怎樣通過(guò)了解這些區(qū)別來(lái)消解某些煩惱?！掇k公室男女對(duì)話》（Talkingfrom 9 tO 5：Women and Men at　　Work）一書(shū)涉及的話題和原先的副標(biāo)題一樣，即“女人和男人的交談風(fēng)格是如何影響到誰(shuí)占主導(dǎo)地位的——誰(shuí)言聽(tīng)計(jì)從，誰(shuí)擁有威信，哪些東西得以奏效”。隨后，在《辯論文化》（The Argument Culture）一書(shū)中，我講到公共場(chǎng)合的交談——涉及媒體、政治、法律和教育等方面——以及人們總是爭(zhēng)強(qiáng)好勝，習(xí)慣于把任何事情都當(dāng)作一場(chǎng)潛在爭(zhēng)斗?！　‖F(xiàn)在岡到我最感興趣的話題：日常對(duì)話使用的語(yǔ)言，以及這種語(yǔ)言如何在創(chuàng)造、鞏固、豐富和改善家庭內(nèi)部的各種關(guān)系上發(fā)揮作用或者未能取得相應(yīng)效果的?！　r(shí)下我們聽(tīng)到大量關(guān)于家庭的討論。政治家們?cè)谘菡f(shuō)中談到“家庭觀念”，使演說(shuō)本身顯得生動(dòng)而富有人情味。如果有人以“我想多花些時(shí)間陪伴我的家人”為由放棄工作或者公職，沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑他的動(dòng)機(jī)。我們寬宏大量地說(shuō)一句“他們畢竟是一家人嗎”，就會(huì)原諒那些通常情況下絕不能忍受的行為。

內(nèi)容概要

在這本讓人害然開(kāi)朗的書(shū)中，塔納教授揭示了為什么家人之間的變?cè)捒偸枪諒澞ń牵尡舜嗽谡`會(huì)中徒生怨懟，為什么我們覺(jué)得和家人談話常常那么費(fèi)勁、困難重重，哪怕我們都是成年人。在期待對(duì)方給一些信號(hào)，表示認(rèn)同和歸屬感時(shí)，我們覺(jué)察感時(shí)，我們覺(jué)察的往往是表示不贊成或者拒絕的信息。為什么付出血濃于水的親情，收獲的常常是一大堆批評(píng)和意見(jiàn)？在這本書(shū)中，塔納讓讀者意識(shí)到，在家庭談話中學(xué)會(huì)將話語(yǔ)的意思（信息）與說(shuō)話人的本意（言外信息）相分離非常重經(jīng)。所謂言外信息就是那層并未說(shuō)出，但是在我們長(zhǎng)期相處以及習(xí)慣的說(shuō)話方式中形成的默契。這層意思內(nèi)涵極其豐富。通過(guò)在書(shū)中引用人們?nèi)粘Ｉ钪械恼鎸?shí)對(duì)話，塔納向我們演示了家人之間的對(duì)話實(shí)際上談了哪些內(nèi)容，包括家庭對(duì)話必須在雙方試圖更加緊密又不愿意放棄自由的時(shí)候，平衡主導(dǎo)欲和親密度之間的關(guān)系。這本讓人大開(kāi)眼界的書(shū)，解釋了為什么成年女性常常覺(jué)得母親對(duì)自己吹毛求疵，以及為什么母親時(shí)常不知道對(duì)長(zhǎng)大成人的女兒說(shuō)些什么才好；為什么成年男性或者女性，或者作為年長(zhǎng)（年幼）的兄弟姐妹，一輩子感受到的都是完全不同的家庭體驗(yàn)……通過(guò)幫助讀者理解和重新定義家庭談話，塔納教授為不同年齡的家庭成員提供了改善家庭關(guān)系的手段和方法。

作者簡(jiǎn)介

黛博拉·塔納，喬治敦大學(xué)（位于華盛頓特區(qū)）的語(yǔ)方學(xué)教授。她寫(xiě)的《男女親密對(duì)話》一書(shū)曾榮登《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)榜達(dá)4年之久，并連續(xù)個(gè)月排在第一位。該書(shū)已經(jīng)被翻譯成26國(guó)文字。其作品還有《辦公室男女對(duì)話之外》她還經(jīng)常作為嘉賓主持參加諸如《早安，美國(guó)》、，今天》等電臺(tái)和電視臺(tái)直播節(jié)目。

書(shū)籍目錄

前言作者按：“你是從哪兒弄到這些例子的？”第一章 “我都不能開(kāi)口說(shuō)話了”——將家庭交談中的信息從言外信息中分離出來(lái)第二章 “你最喜歡誰(shuí)”？——家庭秘密與流言悲語(yǔ)：你站在哪一邊？第三章 為愛(ài)而戰(zhàn)——家庭沖突的疏通和控制第四章 “對(duì)不起，我這不是道歉”——為什么女人比男人更主動(dòng)道歉？第五章 “她說(shuō)”和“他說(shuō)”——家庭對(duì)話中的性別模式第六章 “你們這些人都活在過(guò)去的世界里”——與十多歲的孩子談話第七章 “我還是你媽”——母親和成年的兒女第八章 “幫幫我，還是別管我！”——手足情深第九章 姻親和其他陌生人——混合家庭，混合對(duì)話

章節(jié)摘錄

　　“等會(huì)兒開(kāi)始吃，”路易斯對(duì)正往廚房外走的克勞迪婭說(shuō)，“我就來(lái)。”　　饑腸轆轆的克勞迪婭眼睛直勾勾地盯著面前的比薩，番茄醬和軟軟的奶酪散發(fā)誘人的香味，她食欲大動(dòng)，下意識(shí)地咽了咽口水，仿佛咬了一口似的。但是路易斯習(xí)慣了磨蹭，還沒(méi)過(guò)來(lái)，比薩慢慢涼了?？藙诘蠇I覺(jué)得自己就像他們家的狗墨菲受訓(xùn)時(shí)的樣子：“等會(huì)兒！”訓(xùn)導(dǎo)員對(duì)食盤(pán)旁邊的墨菲說(shuō)，這只饑餓的狗只好可憐巴巴地舉起前爪，懸在半空中。等墨菲在空中停了足夠長(zhǎng)的時(shí)間，讓人覺(jué)得她會(huì)一直等下去時(shí)，訓(xùn)導(dǎo)員會(huì)宣布：“很好！”直到這時(shí)，墨菲才可以吃盆里的食物?！　‰y道路易斯故意慢慢吞吞，想證明他可以讓克勞迪婭不管有多餓都會(huì)一直等下去?抑或他非常希望兩個(gè)人能夠一起坐下來(lái)吃頓晚飯?換句話說(shuō)，他說(shuō)“等會(huì)兒開(kāi)始吃”時(shí)，這句話是一種控制技巧（想讓克勞迪婭適應(yīng)他的節(jié)奏和時(shí)間安排）呢，還是一種保持親密的方式（保留他們共進(jìn)晚餐的習(xí)慣）?答案是，兩者都有。一起坐在餐桌旁吃飯，將不同的個(gè)體聯(lián)結(jié)成一家人，這是最能喚起家的感覺(jué)的日常儀式之一。同時(shí)，由于雙方必須都坐到桌邊（才能吃晚餐），使得路易斯有權(quán)力讓克勞迪婭等他。因此，想彼此親近，就得忍受對(duì)方的控制，而相互控制本身就是一種維系感情的方式?！　】刂坪颓楦芯S系糾纏在一起，常常作為兩股相互沖突的力量串起一家人的所有談話。這雙重影響力解釋了何以關(guān)心和批評(píng)共存于同一句話中。提出忠告，建議有所改變以及做出評(píng)價(jià)這些舉動(dòng)，從情感維系的角度來(lái)看是表示關(guān)心的信號(hào)，但是從爭(zhēng)取控制權(quán)的角度來(lái)看，這是對(duì)別人的奚落，干涉了別人想支配自己生活和行動(dòng)的愿望，還質(zhì)疑別人做事的方式，指示說(shuō)應(yīng)該這樣做那樣做，就是不可以想怎么做就怎么做。這正是關(guān)心和批評(píng)像結(jié)繩一樣糾纏在一起的原因?！　◎?qū)使我們對(duì)言外信息做出反應(yīng)的力量也推動(dòng)我們?cè)趯?duì)話中尋求感情的維系和對(duì)對(duì)方的控制權(quán)。因此，要改善家人之間的溝通效果，在區(qū)分了信息和言外信息之后，第二步就是領(lǐng)會(huì)控制權(quán)和情感維系這雙重含義。我們一旦理清了這些復(fù)雜的多層次含義，逐一分析，那么，再來(lái)說(shuō)一說(shuō)我們的交談方式——即進(jìn)行言外信息溝通——將有助于解決家庭問(wèn)題，而不是使之日益惡化?！　⌒』鹦牵蟊ā　〖热恍畔⒑脱酝庑畔?、情感維系和控制權(quán)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，哪怕是一句最微不足道的建議或指正，也能引爆長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)榭偸鞘芘u(píng)而積累的怨氣。這里有一個(gè)例子：一天薇薇安在洗盤(pán)子。她想把濾水漏斗弄成開(kāi)放狀態(tài)，這樣既能把水濾掉，也能接住食物殘?jiān)?，但漏斗老是自行關(guān)閉。　　薇薇安實(shí)在沒(méi)辦法，只好聳聳肩，決定隨它去了，因?yàn)樗龥](méi)有多少盤(pán)子要洗，洗碗池里應(yīng)該不會(huì)積很多水。但是過(guò)了一會(huì)兒，她丈夫梅爾碰巧過(guò)來(lái)，瞥了一眼洗碗池說(shuō)：“你應(yīng)該保持滴漏通暢，讓水漏掉。”　　這句話本身一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)也沒(méi)有。薇薇安本來(lái)可以這樣回答：“我試過(guò)了，但是它老是合上，我覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)有什么大礙?！被蛘咚€可以說(shuō)：“我感到很惱火，你總是站在我身后監(jiān)視我的一舉一動(dòng)，質(zhì)疑我的做法，告訴我應(yīng)該這樣或那樣做?！笔聦?shí)上，這正是她此刻的真實(shí)感受。也是她作此反應(yīng)時(shí)，感到一股怒火直沖頭頂，費(fèi)好大勁才克制住的原因?！　∞鞭卑脖蛔约好摽诙龅脑拠樦恕Ｋ氤隽艘粋€(gè)借口，暗指她是故意這么做的：?我覺(jué)得讓水一下漏光，濾網(wǎng)會(huì)比較容易清洗?！边@個(gè)想法是薇薇安在決定不再費(fèi)勁放穩(wěn)漏斗的那一瞬間突然有的，盡管她并非真是出于這一考慮而故意關(guān)閉漏斗。薇薇安為自己這么一辯護(hù)，倒讓梅爾有話說(shuō)了，開(kāi)始為他自己的方式爭(zhēng)辯起來(lái)。　　“如果你讓洗碗池積滿了水，整個(gè)池子都會(huì)弄臟的，”梅爾說(shuō)。薇薇安決定就此打住，就不再說(shuō)話。如果她接口，結(jié)果必然爆發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)吵?！　≡诮粨Q意見(jiàn)的過(guò)程中，薇薇安和梅爾注意的都是信息：你洗碗的時(shí)候，濾水漏斗是應(yīng)該開(kāi)著還是應(yīng)該關(guān)上?這個(gè)難題經(jīng)這么一總結(jié)，你發(fā)現(xiàn)為此爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去真是滑稽得很。戰(zhàn)爭(zhēng)正在進(jìn)行；人們慢慢死去；意外事故或疾病隨時(shí)會(huì)讓一個(gè)家亂成一團(tuán)糟。洗碗池里濾水漏斗的開(kāi)合不是人們生活中的主要內(nèi)容。但是，至少對(duì)薇薇安而言，這段對(duì)話談得并不真是其中的信息——濾水漏斗?！　∶窢柨赡苷J(rèn)為他只是針對(duì)濾水漏斗提了個(gè)建議而已，在當(dāng)時(shí)的情景下的確是如此。但是信息總是伴隨著言外信息：以他們多年的關(guān)系為背景，梅爾的話矛頭指向薇薇安做事的能力和梅爾作為薇薇安行動(dòng)的裁判這一角色，而不是一只濾水漏斗?！　　∞鞭卑矊?duì)此很清楚，所以一聽(tīng)到梅爾的話，她就很生氣，但是梅爾并不了解。我們因?yàn)榛蛄?xí)慣于批評(píng)別人，或常常被批評(píng)而有不同的視野。批評(píng)者往往將注意力放在信息上面：“我只是提了個(gè)建議。你為什么這么敏感?”而感到受了指責(zé)的那位，對(duì)言外信息做出了反應(yīng)，可是信息的含義要難解釋得多。如果薇薇安抱怨：“你總是吩咐我應(yīng)該這樣做，不要那樣做。”梅爾肯定會(huì)覺(jué)得，可能也會(huì)說(shuō)出來(lái)“我都不能開(kāi)口說(shuō)話了。”　　感情的維系和對(duì)控制權(quán)的追逐在同一時(shí)間上演。梅爾以為他和薇薇安處在同一條陣線上，可以隨便給她各種指示，不必為此感到不自在。而且，如果洗碗池的下水道出了問(wèn)題，只好他來(lái)修。他倆的生活密不可分，情感的維系正是居于此。但是如果薇薇安覺(jué)得如果梅爾不告訴她該怎樣做，她都不能洗盤(pán)子。那么對(duì)她來(lái)說(shuō)，梅爾就是想控制她，仿佛在自己的廚房里，她要對(duì)一個(gè)老板負(fù)責(zé)?！　∞鞭卑不蛟S可以用言外信息來(lái)解釋她的反應(yīng)。如果梅爾能理解并尊重她的看法，可能會(huì)決定限制自己提出建議和糾正的次數(shù)?；蛘咿鞭卑灿X(jué)得她對(duì)言外信息的理解有些偏差，從此決定要重視信息本身，采納梅爾的一些合理建議，至于不合理的就隨它去吧。一旦他倆既領(lǐng)會(huì)了信息本身又理解了言外信息的內(nèi)涵，他們就能進(jìn)行言外信息溝通了：聊一聊彼此的說(shuō)話方式，以及為了避免傷害對(duì)方和對(duì)方反唇相譏，或許可以換一種說(shuō)話方式?！　　　「改傅呐u(píng)往往很傷孩子的心——或者讓我們很生氣——哪怕我們知道他們的話是對(duì)的，特別是在我們僅僅感覺(jué)到他們的話有道理的時(shí)候。這一點(diǎn)在下面的例子中得到了充分體現(xiàn)。　　兩對(duì)夫婦共進(jìn)晚餐。其中一位丈夫巴里講的是他如何直到四十五歲才學(xué)會(huì)忽略母親的批評(píng)。他說(shuō)他母親曾經(jīng)說(shuō)他不惜血本地追求最新的電腦配件，最時(shí)新的便攜式電腦，也不管自己是否真的需要。說(shuō)到這，他妻子插話了?！皼](méi)錯(cuò)，你就是這樣的?！闭f(shuō)著就大笑起來(lái)。他自己也笑了：“我知道這話沒(méi)錯(cuò)?！彼麤](méi)覺(jué)得難堪，從容淡然地接著說(shuō)自己的故事，說(shuō)如果放在過(guò)去，他會(huì)因?yàn)槟赣H這么責(zé)怪他感到難過(guò)，會(huì)努力為自己辯護(hù)，而現(xiàn)在他會(huì)一笑了之。妻子說(shuō)起這話時(shí)，巴里馬上就承認(rèn)母親批評(píng)得對(duì)。但是，承認(rèn)母親批評(píng)得有道理絲毫沒(méi)改變他對(duì)母親這句話的看法：他仍然認(rèn)為母親不該為這事批評(píng)他?！　‘?dāng)我們長(zhǎng)大成人，就覺(jué)得自己從此將不再受父母的評(píng)判約束（即便我們?nèi)匀恍枰麄兊馁澰S）。具有諷刺意味的是，常常是孩子成年之后，父母?jìng)儾庞X(jué)得更有必要對(duì)孩子們的行為予以評(píng)點(diǎn)，因?yàn)楦改笇?duì)孩子日后的表現(xiàn)負(fù)有重要責(zé)任，也寄予了厚望。如果孩子在他們的教導(dǎo)下變得很有出息，那么他們作為父母付出的辛勞也就得到了認(rèn)可。比如我父親就曾回憶起他婚后不久，有一次去拜訪一位不甚熟悉的表姐。聊了一會(huì)兒，那位表姐評(píng)價(jià)說(shuō)，“你母親真是了不起?！憋@然，她對(duì)我父親印象甚佳，不過(guò)沒(méi)有直接夸獎(jiǎng)他，而是將功勞歸了我祖母?！　⊥瑯拥牡览?，如果孩子不爭(zhēng)氣，比如看起來(lái)沒(méi)有責(zé)任感或老是作出錯(cuò)誤的決定，父母親會(huì)覺(jué)得他們培養(yǎng)兒女的畢生心血都付之東流，而身邊的人也會(huì)這么認(rèn)為。因此，父母親覺(jué)得格外有必要讓孩子們步入正途。但是，這也會(huì)讓他們注意不到各種指正和建議造成的影響，就像那些大權(quán)在握的人常常會(huì)低估手中的權(quán)力一樣。　　一旦成年的子女搬出去獨(dú)立生活，家庭交流就好似揭開(kāi)了高壓鍋鍋蓋，雖然鍋里可能還是小火慢慢在燉著。如果孩子們像越來(lái)越多的年輕夫婦一樣住得很遠(yuǎn)，難得有時(shí)間回家一趟，見(jiàn)面的時(shí)候往往會(huì)有很多交流。在交流過(guò)程中，高壓鍋的蓋子重新蓋上，鍋里充滿了蒸汽。許多成年人和父母親呆在一起的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己又變回了小孩子。父母親也常有這種感覺(jué)：雖然孩子們已經(jīng)長(zhǎng)大成人，但在他們面前的表現(xiàn)還像個(gè)孩子。探望父母成了一種課程，可以全身心體驗(yàn)回家的感覺(jué)?！　∮泻⒆釉诩依镒〉母改赶碛凶詈蟮臋?quán)力，可以要求孩子們搬出去生活。但是回家小住的成年子女也掌握一項(xiàng)新武器：他們會(huì)威脅說(shuō)再也不會(huì)回來(lái)了，或者呆在別的地方?，敻覃愄刈≡诿髂崽K達(dá)州，經(jīng)營(yíng)著一家農(nóng)場(chǎng)，聽(tīng)說(shuō)遠(yuǎn)在俄勒岡州的女兒阿曼達(dá)要回娘家小住，感到非常開(kāi)心?，敻覃愄匾呀?jīng)有一年沒(méi)有見(jiàn)到外孫和外孫女了，她非常想和孩子們親近?？墒?，臨到女兒快回去的時(shí)候，突然有了一次爭(zhēng)吵?，敻覃愄貑?wèn)女兒為什么讓孩子們赤腳在外面玩耍，她覺(jué)得這樣很危險(xiǎn)，可阿曼達(dá)認(rèn)為沒(méi)什么大不了。接著，阿曼達(dá)就亮出了她的武器：“沒(méi)有用的，下回我不待在農(nóng)場(chǎng)了，我會(huì)另找地方住?！爆敻覃愄叵Ｍ嘈r(shí)間和女兒以及孫輩們相處，想和他們有更親密的關(guān)系，但是能不能有這種親密還要看女兒的態(tài)度們，因此曾經(jīng)掌握在瑪格麗特手中的主動(dòng)權(quán)就轉(zhuǎn)移到了女兒的手里?！　　?/pre>








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