李嘉誠用人之道

前言

在現(xiàn)代社會的市場中，企業(yè)之間的競爭更多的是在人才方面的競爭，同時，人才也成為企業(yè)發(fā)展的最大資本和最佳動力。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來講，擁有一套優(yōu)越的用人方式和管理方式不僅會增加企業(yè)所獲的利潤，也會增加自己成功的機會。這就意味著，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聚集的人才越多，他所獲得的利潤就越大。由于人才對企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成功都具有重要的意義，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備辨識人才、留住人才、運用人才和管理人才的智慧和能力，更要有海納百川的廣闊胸襟。當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了這些素質(zhì)，就意味著他具備了成功的條件。其實，很多成功企業(yè)家都在選才用人方面有著卓越的智慧，李嘉誠就是其中之一。現(xiàn)在的李嘉誠早已是最杰出的成功商人之一，也曾多年雄霸世界華人首富的寶座。在其他正在追求職業(yè)理想的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者看來，李嘉誠更像是一個財富偶像。可誰又能想到，這位華人首富年少時也是出身寒門的困窘之人。但是，李嘉誠憑借著自己的執(zhí)著堅韌和不怕吃苦的精神，最終譜寫了他廣為流傳的財富神話。在李嘉誠追求商業(yè)夢想的旅途中，有一群人促進了李嘉誠事業(yè)的成功，這些人正是被李嘉誠招攬到旗下的人才。其實，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是選拔人才、任用人才、管理人才。而人才正是企業(yè)發(fā)展的根本，因此，企業(yè)能否恰當?shù)剡x人、用人，也是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。從這個角度上講，李嘉誠既是一個成功的商人，也是一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。李嘉誠作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功之處，就是他從來不把自己看做是高高在上的“管理者”，反而能夠以常人之心接近這些人才，用仁義換取仁義，用誠信換取誠信。正是這個做法，使得李嘉誠不僅招攬了大量的人才，也聚攏了人心。他的成功經(jīng)驗告訴人們：巧妙的用人智慧并不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷擴大自己的權(quán)力或者提高自己的職位，而是擁有出類拔萃的用人才能和管理才能。李嘉誠的成功經(jīng)歷告訴我們，知人善任、公平公正地選拔人才，并且讓自己企業(yè)中的每一個人才都有一個合適的位置施展自己的才華，這才是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的最關(guān)鍵因素。不過，并非每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道怎樣為自己的企業(yè)選拔最合適的人才，知道如何與自己企業(yè)中的人才相處，因此，領(lǐng)導(dǎo)者無法制訂符合企業(yè)實際的人才管理策略。這給企業(yè)造成的影響就是：企業(yè)的利潤較少，同時，也失去了很多發(fā)展、成功的時機。由于缺少人才的企業(yè)總是不能獲得較高的利潤，也很少能抓住成功的機遇，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加羨慕李嘉誠取得的成績。李嘉誠的用人之道也是他具備的大智慧之一。而其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要了解的，正是如何辨識人才、用好人才、管理人才。不過，無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在選擇人才，還是在管理人才，首先都要尊重人才。只有尊重人才的人，才能夠恰到好處地使用人才。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在辨識人才的時候，應(yīng)該做到以人為本、公平公正地選擇人才，并且將“知人善任”作為思考的第一個問題。當然，掌握用人之道遠遠沒有辨識人才那樣簡單。當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者招攬了大量人才之后，還要懂得與他們的相處之道和管理他們的方法。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備誠信、仁慈等品質(zhì)，尤其是一個有成就的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，會令原本嚴肅的企業(yè)管理充滿人性，既不失理智又充滿溫情。本書將從李嘉誠識別人才、選用人才、管理人才等角度切入，選用多個典型案例來講述李嘉誠的用人策略，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選擇人才、使用人才提供大量的參考資料。能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理企業(yè)，這也是筆者編寫本書的初衷。

內(nèi)容概要

　　李嘉誠從一個不起眼的銷售員成為了今天叱咤風(fēng)云的華人首富、商界“巨人”，他的名字可謂家喻戶曉、盡人皆知，他是一個“傳奇”。然而，在世人的心目中，他的傳奇之處不僅僅在于他商業(yè)上的成功，更在于他的誠信、謙虛以及獨具李氏特色的用人之道。本書從李嘉誠管人用人的角度出發(fā)，結(jié)合李嘉誠管人用人的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深刻地闡述和總結(jié)了李嘉誠獨特的用人絕學(xué)和管理精華。同時，對李嘉誠所秉承的經(jīng)營理念和對財富的觀念、對員工的價值取舍也作出了透徹的分析和全面系統(tǒng)的論述，為企業(yè)家的管人用人提供了很好的借鑒，同時對胸懷大志、渴望成功的人士也具有啟示意義。

作者簡介

　　林汶奎，知名財經(jīng)圖書作家，中國商報新聞出版總社資深編輯，主要從事財經(jīng)、管理、社科類的圖書策劃和創(chuàng)作。先后出版過《最陰謀》、《華爾街金融危機》、《轉(zhuǎn)危為機：當金融危機影響中國，我們怎么辦》、《巴菲特的財富傳奇》、《索羅斯的財富傳奇》、《李嘉誠的財富傳奇》、《美國金融危機的幕后元兇》、《經(jīng)濟突圍》等書。

書籍目錄

第一章　得人才者得天下——招賢納士，知人善任
　1.知人善任才能唯才是舉
　2.學(xué)會選將——千軍易得，一將難求
　3.舉賢不避親，舉親不避嫌：也要任用有能力的“親信”
　4.把人才放在最恰當?shù)奈恢貌攀亲罡呙鞯挠萌苏軐W(xué)
　5.把優(yōu)秀人才當成企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”
第二章　人性化用人的典范——以人為本，仁愛治企
　1.運營大企業(yè)，必須要有以人為本的管理智慧
　2.以溝通為紐帶，與人才面對面地對話
　3.真正的以人為本是寧虧自己，不虧別人
　4.把人才看做企業(yè)生命力永不枯竭的來源
第三章　公平公正是人才管理的“定盤星”——海納百川，一視同仁
　1.公平公正才是發(fā)揮人才潛能的重要前提
　2.以寬容的心態(tài)對待人才才能留住人才
　3.打造公平公正的企業(yè)文化才能留住人才
　4.英雄不問出處，人才理應(yīng)被重用
　5.掌握最基本的管理法則：賢者上、庸者下
第四章　中西合璧的用人策略——以夷制夷，洋為中用
　1.精明的用人方式：在企業(yè)發(fā)展的不同階段使用不同的人才
　2.成功源自于中西結(jié)合的用人之道
　3.以誠待人，以信當先，才能召集天下有識之士
　4.只有義字當先，才能贏得人心
第五章　企業(yè)用人的最高境界——不斷追求卓越并創(chuàng)造價值的過程
　1.努力給員工創(chuàng)造出“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的企業(yè)氛圍
　2.表里如一、講求信譽：企業(yè)和員工共同成長的秘方
　3.身體力行，培養(yǎng)員工捕捉機會的能力
　4.視員工為企業(yè)立足的根本而予以關(guān)懷
　5.沒有絕對的完美——正確引導(dǎo)員工走出錯誤的陰影
　6.給員工足夠的重視——促使員工在公司中實現(xiàn)自己的理想
第六章　培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的核心團隊——企業(yè)發(fā)展的源泉所在
　1.從企業(yè)全局出發(fā)，打造核心團隊成員
　2.最適合企業(yè)發(fā)展的人才是企業(yè)競爭致勝的法寶
　3.充分發(fā)掘人才潛在的能力——體現(xiàn)內(nèi)在價值
　4.信任與包容——夯實企業(yè)與員工的關(guān)系
　5.把員工放到合適的工作崗位——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器
　6.有效溝通——員工和企業(yè)構(gòu)建和諧發(fā)展的平臺
　7.集思廣益——打造一個群策群力的團隊
第七章　授權(quán)產(chǎn)生高杠桿作用——只有充分授權(quán)才會有高效率
　1.適當?shù)胤艡?quán)——企業(yè)管理層提高生產(chǎn)效率智慧的表現(xiàn)
　2.參與企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，不斷增強員工對企業(yè)的責(zé)任感
　3.讓員工體會到在企業(yè)中的歸屬感——此時無聲勝有聲
　4.棋看三步——員工高效率工作，最直接也是最有效的方式
　5.制度不是擺設(shè)——賞罰分明才能取信于人
第八章　人本管理思想的具體體現(xiàn)——剛?cè)岵?，與員工和睦相處
　1.科學(xué)的用人觀——海納百川的容人之量
　2.拋開對員工的成見，打造尊重員工的人本管理
　3.平衡下屬工作和生活的關(guān)系
　4.加強員工的人脈關(guān)系——沒有人是一座孤島
第九章　員工價值激勵——讓每個員工都成為企業(yè)最有價值的人
　1.選擇員工的標準——要有一雙識人的慧眼
　2.激發(fā)員工主人翁精神——認識工作的意義
　3.培養(yǎng)員工的責(zé)任心——讓每個員工都盡職盡責(zé)
　4.培養(yǎng)員工的自信心——有自信才有未來
　5.以身作則——為員工樹立良好的榜樣
參考文獻
附錄一　李嘉誠年表
附錄二　李嘉誠名言
　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：    1.運營大企業(yè)，必須要有以人為本的管理智慧 在解決人才的選拔、任用和管理的問題上，李嘉誠的確技高一籌，他能夠摒棄對企業(yè)發(fā)展不利的用人制度，轉(zhuǎn)而實行新的制度，確保優(yōu)秀的人才不會被企業(yè)拒之門外。不識人才的領(lǐng)導(dǎo)者也許能夠憑借自己的杰出才華而創(chuàng)造一時的顯赫，但是難以維持長久的輝煌，而一些能夠?qū)嵭邢冗M的管理制度和用人制度的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則能夠使自己的事業(yè)百年興盛。李嘉誠在自己的用人之道中將“以人為本”定位為管理智慧中非常重要的一部分，也使自己的企業(yè)管理模式充滿了人性化的特點。 李嘉誠常說：“得到人才將使企業(yè)興旺，而失去人才必然會導(dǎo)致企業(yè)衰敗，很多企業(yè)的發(fā)展歷程都證明了這個道理?！爆F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者喊出了“以人為本”的口號，而這與李嘉誠的企業(yè)管理思想和用人思想不謀而合。李嘉誠認為，在眾多的企業(yè)管理模式中，“以人為本”就是能夠促進企業(yè)發(fā)展強大的企業(yè)管理模式之一，因此應(yīng)該被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者當做管理企業(yè)人才的最終目標。在李嘉誠的企業(yè)管理思維中，從人的根本意義這個角度講，任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不應(yīng)該將自己的員工作為自己實現(xiàn)目的的手段，也不能將員工當做自己賺錢的工具。缺少“以人為本”思想的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常容易在管理企業(yè)的時候把員工當做自己賺錢的工具，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)遲早會失去人心，遭到下屬和員工的背離。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將員工作為一個有思想、有血肉、有感情、有欲望的人來看待，將“以人為本”的思想融入自己的企業(yè)管理思維中，只有這樣，自己的事業(yè)才會蒸蒸日上。 缺少合理化管理體制的企業(yè)，就會使企業(yè)的管理陷入無秩序的混亂狀態(tài)，甚至亂作一團。因此，無論是剛剛涉足某個行業(yè)的新企業(yè)，還是已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的成熟企業(yè)，必須將更多的心思花費在企業(yè)管理體制，尤其是人事管理體制的問題上。在這個問題上，李嘉誠深謀遠慮，花費了很多時間和心血。 李嘉誠雖然摒棄了傳統(tǒng)的家族式管理模式，但是卻鐘情于東方民族企業(yè)中濃厚的家庭氛圍。同時，李嘉誠也是一個善于吸收新事物的人，但是這并不意味著李嘉誠是一個人云亦云的人。無論對待什么問題，李嘉誠都能夠堅持自己獨特的觀點。因此，在管理員工的問題上，李嘉誠保留了儒家思想中的“仁愛思想”，并且將它發(fā)展成為自己企業(yè)管理智慧中的“以人為本”的思想，為自己的企業(yè)最大限度地聚攏人才奠定了基礎(chǔ)。其實，在李嘉誠的長江實業(yè)集團的發(fā)展中，并不是沒有跳槽的員工，但是企業(yè)中行政人員的團隊卻十分穩(wěn)定，很少出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。甚至可以說，在李嘉誠的企業(yè)中，發(fā)生人才流失的概率微乎其微。究其原因，與李嘉誠的“以人為本”的管理思想有很大關(guān)系。因為在李嘉誠的企業(yè)內(nèi)部，他從來不會要求新來的員工做出“為公司終身效力”的宣誓或保證。

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