女人要懂的說話攻心術

出版時間:2012-8  出版社:子衿 中國紡織出版社 (2012-08出版)  作者:子衿  頁數(shù):296  

前言

身處現(xiàn)代社會,女人與男人一樣,要面對日益激烈的競爭,準確地說,在很多領域,女人已經(jīng)直接與男人展開競爭。時代在為女人提供了一展身手、實現(xiàn)人生價值機會的同時,也給女人的工作和生活帶了空前的壓力。著名影視明星劉曉慶說過:“做人難,做女人更難,做一名成功的女人則是難上加難?!彪m然女人成功難,但也不是沒有方法可循。相對于男人來說,女人成事的資本不多,要贏得競爭,就要比男人更注重策略的選擇和使用,女人要牢記“斗智不斗力”的原則,充分發(fā)揮自身性別優(yōu)勢。在語言方面,女人是比男人更具優(yōu)勢的,但很多女性尤其是年輕女性,往往不善說話,不善交際:一是羞怯和矜持的本性讓她們在說話做事時有些“放不開”,二是缺乏說話技能的訓練,使她們在面對一些陌生社交場合時底氣不足,不能做到積極主動地出擊。一個不善言談的女人,容易給他人留下能力低下和思想?yún)T乏的印象,很難討人喜歡,這樣的人不管處在哪一個社會層面,都不會得到足夠的器重和賞識,甚至只能淪為無足輕重的邊緣人。女人,一定要將自身的語言優(yōu)勢發(fā)揮出來。每一個成功者都有過人之處,但如果你仔細研究他們,就會發(fā)現(xiàn)他們身上有一些共同點,比如,善于贏得支持并讓人們喜歡他們,樂意跟同事、伙伴和朋友分享利益,以密切關系等,話句話說,他們的成功,很大程度上歸因于掌握了行之有效的說話技巧,善于待人接物。成功學大師戴爾?卡耐基曾經(jīng)說過:“好口才是社交的需要,是事業(yè)的需要,是生存的需要,它不僅是一門學問,還是你贏得事業(yè)成功常變常新的資本?!痹谌穗H交往中,有效的說話策略和技巧能讓一個人輕松接近對方,與對方建立更緊密的關系,這其實就是人緣和人脈,是成功的重要資本。因此,對于女性來說,若想在這個社會生存發(fā)展,贏得成功,就必須讓自己擁有出色的語言表達能力和人際交往技巧,或者說,女人要想實現(xiàn)自己的追求,就不可忽視對自己語言表達能力的培養(yǎng),更不能忽略自身社交能力的提升——說話攻心術,是語言表達能力和人際交往能力的決定性因素。說話攻心術是一門技術,更是一門藝術,它有一定的技巧存在,需要女人把握好尺度,掌握好分寸。所謂“攻心”,就是利用心理戰(zhàn)術來不戰(zhàn)而勝。攻心的目的是駕馭人的思想,從思想上使其妥協(xié),甚至使其誠服,而非利用職權或是武力使其屈服。攻心的關鍵,是根據(jù)不同對手的心理對癥下藥,從而達到所想要的效果。攻心成功與否,效果如何,就看是否真正的掌握了他人的內(nèi)心。在生活和工作中,女人需要推銷自我,需要請求別人,需要說服別人,需要激勵別人,需要拒絕別人等,而要達到這樣的目的,就要懂得說話攻心術。懂得說話攻心術的女人,說話以打動對方內(nèi)心為出發(fā)點和落腳點,她們會順著對方的心理說,順著對方的感情說,順著對方的好惡說(當然,這要以不違反某些原則為前提),有時,為了說服對方或讓對方答應某一請求,直說不行她們就“曲”說,正說不行她們就反說,實說不行她們就虛說。懂得說話攻心術的女人,在與他人交往時會更得體,更有分寸,她們會經(jīng)常做換位思考,推己及人;懂說話攻心術的女人,都有自己的個性,但是卻不偏執(zhí),而這正是她們的魅力所在。一句話,女人懂得說話攻心術,就能受人追捧和喜歡,成為社交場上的明星。女人的說話攻心術不是天生的,沒有哪個女人一生下來就能說會道。把話說到位,把話說到點上,把話說得動聽,是在不斷磨礪中實現(xiàn)的。作為女人,你只要用心努力,就能成為說話攻心的高手,擁有開口動人、妙語連珠的好口才。為更好地幫助女人掌握說話攻心術,我們特意編寫了《女人要懂的說話攻心術》這本書,本書從懂點社交心理學、察言觀色、說話有分寸、懂得迎合、委婉、多聽少說、懂得贊美、說話幽默、懂得婉言拒絕、善于說服、及時道歉及含蓄提出批評等方面,詳細闡述了女人需具備的各種說話攻心策略。書中既有生動詳實的事例,令人信服的分析,又有行之有效的方法,閱讀她,你就能有效提升說話能力,使你舌燦蓮花、說話動人??赐杆说男睦?,發(fā)現(xiàn)對方的偏好,滿足對方的需求,駕馭他人的思想,你就可以擁有你想要的幸福和成功——聰明的你,只要懂得說話攻心術,就可以輕松搞定一切的問題,推開人生幸福的大門!

內(nèi)容概要

   一個女人只有說對了話,才能夠廣受歡迎,如果總是說錯話就會讓人“傷心欲絕”。如果不能夠把人讀懂,不能把話說好,即便你有再高的處世手腕也無法派上用場。   說話攻心術是一種讓女人瞬間贏得好人緣,迅速提升自我形象的法寶,是讓女人說話更含蓄、更有力的溝通技巧,是一種能夠暢游他人內(nèi)心世界,掌握說話主動權的案頭書。

書籍目錄

第1章 功夫在“話”外:開口動人之前女人要先懂點社交心理學1.首因效應:第一印象的重要性不容忽視 32.親和效應:親和力是最強的魅力磁場 53.南風法則:寬容比懲罰更有力量 74.冷熱水效應:學會調(diào)控他人的預期 85.謊言定律:善意謊言有助關系和諧 106.眼淚效應:會哭的女人更有“感召力” 117.框架效應:“怎么說”往往比“說什么”更重要 138.瀑布心理效應:當心失言激起別人反感的“波瀾” 149.黑暗效應:“朦朧環(huán)境”有助解除戒備 16第2章 唇舌未動眼耳先行:能察言觀色的女人才能做到“話抵人心”1.射箭先看靶,說話先看人 182.進門看臉色——說話要選準時機 183.臉色背后有隱情,猜透心思再開口 184.學會破譯說話者的手勢 185.口頭語最能見個人本性 186.關注他人興趣,盡量談對方在行的話題 187.抓住對方個性,讓自己的話“直抵人心” 188.正確利用肢體語言,增加自身影響力 18第3章 話不在多“到位”就靈:說話有分寸的女人更易吸引人心1.一開口就與眾不同——讓聲音充滿魅力 192.讓話語像音樂一樣動聽——控制語言節(jié)奏 203.思路清晰,講話才能有條不紊 214.開口就要讓人舒服:對不同的人用不同的稱呼 225.別讓人不知所云:通俗是說話的最高境界 246.說話動人的關鍵,是把握對方的“情感需求” 267.說話不在多,分寸定效果 288.“述職”有分寸,才不亂方寸 29第4章 話要投機須合“人意”:懂得迎合、委婉的女人總能拉近人心1.談話投機的奧秘:談論對方感興趣的事 312.學會為迎合別人的聰明而裝傻 333.重復對方的話,增加其對自己的好感 344.說話要委婉,女人的委婉讓人動容 365.話“柔”人心順,婉言更易被人接受 376.迂回表達不同意見,減少磨擦 397.別總把不滿放到嘴上,委婉表達自己的委屈 41第5章 傾聽是最好的尊敬:多聽少說的女人更能贏得他人好感1.傾聽是女人“以靜制動”的攻心術 432.有效的溝通需要良好的傾聽 443.隨便插話只會自毀形象 464.擴展人脈,會說不如會聽 475.多聽少說,贏得他人喜愛的秘密武器 496.傾聽有道,關鍵是聽懂對方“言外之意” 527.該說就說,在傾聽中巧妙接人話茬 54第6章 揀別人愛聽的說:懂得贊美的女人總會獲得對方實意相報1.得到他人贊美,是每個人的心理需要 562.贊美是激勵他人最好的方式 573.給別人最想要的溢美之詞 594.抓住小事,送出“高帽”贏人心 615.背后贊美,最給力的贊美方式 636.贊美自心發(fā),好話當錢花 657.贊美有方,捧領導貴在“不著痕跡” 678.好話好說,別讓贊美之詞引起誤解 709.讓男人欣賞你——女人贊美男人的技巧 72第7章 “詼諧磁場”勢不可擋:說話幽默的女人讓人不由自主地靠近1.人人都愿意接近幽默的女人 742.幽默讓交流變得妙趣橫生 753.將幽默融入到意見中去 774.善用自嘲獲得好人緣 795.幽默一點,讓喜歡的他走近自己 816.幽默一點,讓不愉快自動消失 827.幽默,給人好心情給自己好運氣 86第8章 “不”字出口眉頭不皺:懂得婉言拒絕的女人能讓人心無芥蒂1.女人應學會拒絕,該說不時要說不 892.巧妙說“不”,女人拒絕有藝術 913.“不”字巧出口,聽者不皺眉頭 934.拒絕他人時不妨岔換話題 955.恰當拒絕別人的邀請 966.讓逐客令帶有人情味 987.婉拒同事的“過分支使” 998.對客戶的不合理要求,委婉說“不” 1019.別因拒絕求愛讓彼此成為陌路 10210.親密有度,拒絕男友不合理的性要求 104第9章 談笑間讓人點頭:善于說服的女人常能牽著對方的鼻子走1.憑什么讓人點頭?要掌握說服攻心術 1072.說服一個人離不開察言觀色 1093.發(fā)現(xiàn)并激發(fā)對方欲望,有利于說服 1114.激發(fā)從眾心理,有助說服對方 1135.說服對方,不妨先“得寸”再“進尺” 1146.說服,正面不通就從反面來 1167.以退為進的說服,能產(chǎn)生良好效果 1188.巧用誘導,被說服者自會聽從 1209.制造說“是”“慣性”,說服水到渠成 12210.說服他人時,試試“欲擒故縱” 12311.危急關頭,感性說服收非常之效 125第10章 認錯“無傷”反“增光”:能及時道歉的女人往往更讓人敬重1.人無完人,可怕的是不承認錯誤 1272.停止以抱怨對抱怨,才好息事寧人 1293.道歉是人際關系的修復劑 1304.要免遭人怨,須自我批評 1325.放下架子,有錯就誠懇地道歉 1336.主動認錯能提升自我形象 1347.與人起紛爭,適度攬錯得人心 135第11章 逆耳之言柔聲講:懂得含蓄提出批評的女人常常讓人感激佩服1.對不同對象采取不同的批評方式 1382.批評他人應“點到為止” 1393.硬話“軟”說,好態(tài)度提高批評的接受度 1404.巧妙暗示比直接批評更有效 1415.批評也可動聽——寓批評于贊揚之中 1436.誠懇指錯促合作——對同事開展批評 1457.對上司的過錯,用提醒代替批評 1478.逆耳之言柔聲講,使用“三明治”式批評 148

章節(jié)摘錄

首因效應通常又稱第一印象的作用,具體說,就是初次與人或事接觸時,在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢。根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象作用最強,持續(xù)的時間也長,不易改變,甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋,從而影響到以后對該人或該事的評價心理學研究發(fā)現(xiàn),當與一個人初次會面時,在短短的45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,而最初的0.25至4秒的時間給對方留下的印象是最深刻的。我們可不要小看這短短的4秒鐘,別人對你這個人75%的判斷和評價,都會在這短短的時間內(nèi)產(chǎn)生,所以在別人第一印象中的你不管是不是真實的,你留給別人的這種印象以后都是很難改變的。很多青年男女一見鐘情的例子,便包含了首因效應的成分?;蛟S男子長期不修邊幅,某天忽然心血來潮,精心修飾一番,顯得風度翩翩;或許女子原本相貌平平,恰好那天她穿上女人味十足的連衣裙,他們不期而遇了,如同驚鴻一瞥,他們一見傾心。美國前總統(tǒng)克林頓和希拉里就是一見鐘情的一個例子,當他們在耶魯大學的圖書館相遇時,兩個人目光長久相視,希拉里走向克林頓,并對他說:“既然我們注視對方,我想我們應該互相介紹?!本褪沁@一句話,打開了克林頓的心扉。無論是心理學家的實驗,還是現(xiàn)實中的各種事例,都證明了首因效應的重要性,所以,在與別人初次交往時,一定要注意給對方留下一個好的第一印象。第一印象主要是依靠衣著打扮、面部表情、言行舉止等體現(xiàn)的,集中反映了一個人的內(nèi)在素養(yǎng)和個性特征。初次見面時,一聲親切的問候,一張愉快的笑臉,一身得體的服飾,以及一系列優(yōu)雅的舉動,都能給對方留下美好的第一印象。兩個人第一次見面,首先會看對方的臉。人可以從對方臉上獲得各種信息,并以此判斷(或者說推測)對方其他方面的情況(如年齡、性格、職業(yè)、地位等)。在第一印象中,從臉部獲得的信息極其重要,因為人對臉非常敏感,因此,女人想給別人留下良好的第一印象,首先要注意自己的臉。臉固然重要,但想做大的改變也不是一件容易的事(盡管如今整形技術相當發(fā)達,但并不是每個人都可以接受這種方式)。對臉部進行臨時的小改動,那就容易多了——對女性來說,化妝就是最簡便的方法?;瘖y的關鍵不是“自己想變成什么樣”,而是要考慮“會給別人留下什么樣的印象”。很多女性為了提高“回頭率”,重點對眼睛進行化妝。其實她們不明白,“回頭率”不一定等于“好印象”。在化妝之前,首先一定要明確“想給別人留下什么樣的印象”,然后再從服裝、發(fā)型、化妝等多個角度為自己設計一個具有平衡美感的形象。即使化過妝的臉與素顏的自己有一定的差距,但只要第一次見面讓對方對自己產(chǎn)生好感,以后素顏相見時,一般也不會讓人大跌眼鏡。因為一旦喜歡上一個人,人就愿意去包容她的一切。雖然過度化妝不太好,但巧妙地利用化妝為自己贏得異性的青睞,從心理學角度來說是非常有效的?,F(xiàn)在,你知道了第一印象的重要性不容忽視,也知道了“給人一張好臉”是留下良好第一印象的關鍵,那還有沒有其他需要注意的問題呢?

編輯推薦

《女人要懂的說話攻心術》是一把鑰匙--一把開啟他人心門的鑰匙。任何一個女人一旦擁有了這把鑰匙,就可以掌握他人的性格類型,洞察他人的心理需求,甚至可以抓住他人的心理弱點,突破對方的心理防線。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載


    女人要懂的說話攻心術 PDF格式下載


用戶評論 (總計2條)

 
 

  •   之前在書城有看過這本書,挺喜歡的,也很不錯~~
  •   很不錯的,幫朋友買的,很喜歡
 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網(wǎng) 手機版

京ICP備13047387號-7