出版時(shí)間:2009-4 出版社:華文出版社 作者:吳憂 頁數(shù):210
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前言
今天傳媒發(fā)展的趨勢(shì)給整個(gè)媒體生產(chǎn)流程建構(gòu)和理念形成都提出了新要求,對(duì)媒體融合也提出了“中央廚房”的概念,這與貝因美針對(duì)嬰童產(chǎn)業(yè)的“跨界”經(jīng)營理念是不謀而合的?!敦愐蛎朗钦l》一書正是從忠誠度理論出發(fā),深度解讀了其獨(dú)有的商業(yè)模式和利潤哲學(xué)。 中國如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)逆風(fēng)飛揚(yáng).以及傳統(tǒng)的嬰童產(chǎn)業(yè)如何開創(chuàng)嬰童經(jīng)濟(jì)的先河,是過剩的工業(yè)經(jīng)濟(jì)背景下,每一位民族企業(yè)家都必需面對(duì)的管理課題。 一個(gè)成功的商業(yè)模式融合。絕不僅僅是產(chǎn)業(yè)、服務(wù)或客戶的簡(jiǎn)單整合,而是緊緊鎖定客戶需求的消費(fèi)理念滲透。而貝因美正是牢牢地抓住了這一點(diǎn),哲商謝宏通過“輕利益、重價(jià)值”的商業(yè)理念營造了從“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”到“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的漂亮轉(zhuǎn)型?! P凰衛(wèi)視多媒體副總裁、《鳳凰周刊》社長 孫謙 解放軍組織是世界上管理效率最高的組織之一。解放軍組織的骨干力量更是歷經(jīng)千錘百煉的鐵骨精英。一個(gè)重要原因,是這個(gè)組織對(duì)使命、對(duì)客戶(人民)的“專注與堅(jiān)持”。
內(nèi)容概要
貝因美是中國嬰童經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的旗幟,在嬰童產(chǎn)業(yè)中構(gòu)建了全新的價(jià)值鏈條。她始終踐行“命運(yùn)共同體”的共贏理念,把高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量、對(duì)社會(huì)的承諾與符合價(jià)值規(guī)律的利潤哲學(xué)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了長久多贏。 貝因美全新的商業(yè)模式以客戶需求為導(dǎo)向,圍繞著“成功生養(yǎng)教”打造了一個(gè)全方位的母嬰服務(wù)平臺(tái),不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁┮率匙⌒性趦?nèi)的各類商品性消費(fèi),同時(shí)還能夠通過“成功父母”和“冠軍寶貝”共同營造正確的育兒方式。從推薦消費(fèi)到引導(dǎo)消費(fèi),貝因美在同心多元化的嬰童經(jīng)濟(jì)商業(yè)領(lǐng)域中,堪稱行業(yè)典范。 貝因美是矢志不渝的良心企業(yè)。它歷經(jīng)了數(shù)次食品風(fēng)波,但是品質(zhì)至今不容質(zhì)疑。以“對(duì)寶寶負(fù)責(zé)、讓媽媽放心”為質(zhì)量方針,2009年貝因美實(shí)行更嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把原來就高于國際標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)手段再提升一步。
作者簡(jiǎn)介
吳憂,1974年生于北京。北京豐收企業(yè)管理顧問公司合伙人,馬來西亞科技大學(xué)工商管理博士。對(duì)組織建設(shè)、人力資源管理等方面頗有建樹,并擁有獨(dú)特的人生理念,主張企業(yè)輕資產(chǎn)、重價(jià)值,人生輕資產(chǎn)、重財(cái)富。
國內(nèi)主要服務(wù)過的客戶包括:西湖啤酒、雙鹿啤酒、普天鴻雁、康奈皮鞋、中關(guān)村海龍集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、中聯(lián)集團(tuán)、銀潤投資、森淼集團(tuán)等多家知名企業(yè)。
書籍目錄
劉東華序功利源于功德吳憂序第一部分 忠誠的吸引力 第一章 誰能動(dòng)你的客戶 第一節(jié) 百年老店的吸引 第二節(jié) 失敗案例的警示 第三節(jié) 顧客忠誠度的培養(yǎng) 第二章 誰能動(dòng)貝因美的客戶 第一節(jié) 賣產(chǎn)品不如賣關(guān)懷 第二節(jié) 賣產(chǎn)品不如賣幸?! 〉谌?jié) 賣產(chǎn)品不如賣生活方式第二部分 忠誠的背后 第一章 忠于夢(mèng)想 第一節(jié) 夢(mèng)的緣起 第二節(jié) 夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離 第三節(jié) 生命因愛而生 第二章 敬畏生命 第一節(jié) 專為中國寶寶研制 第二節(jié) 北緯45度以上的綠色陽光 第三節(jié) 釘好每一個(gè)釘子 第三章 君子愛財(cái)取之有道 第一節(jié) 誠者天之道也 第二節(jié) 契約的力量 第三節(jié) 貝因美的利潤哲學(xué)第三部分 忠誠貝因美 第一章 忠于事業(yè)的員工 第一節(jié) 忠于“上帝” 第二節(jié) 忠于責(zé)任 第三節(jié) 忠于“我們的貝因美” 第二章 伴隨你成長的伙伴 第一節(jié) 命運(yùn)共同體 第二節(jié) “幸福號(hào)”航母 第三節(jié) 兄弟齊上陣第四部分 忠誠的道路 第一章 理所應(yīng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)跑者 第一節(jié) 對(duì)領(lǐng)跑者的呼喚——天時(shí) 第二節(jié) 上有天堂下有蘇杭——地利 第三節(jié) 理所應(yīng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)跑者——人和 第二章 貝因美的幸福曲線 第一節(jié) 要幸福先要學(xué)會(huì)微笑 第二節(jié) 發(fā)自內(nèi)心的微笑 第三節(jié) 幸福的微笑最迷人 第三章 貝因美的“愛心”地圖 第一節(jié) 大愛無疆 第二節(jié) 世界不僅僅是平的
章節(jié)摘錄
第一章 誰能動(dòng)你的客戶 究竟什么是品牌。衡量一個(gè)品牌的價(jià)值最重要的是什么?維護(hù)一個(gè)品牌的顧客忠誠度又應(yīng)該從哪里去著手? 看看我們身邊的一些百年企業(yè)的案例就不難得出結(jié)論。 顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信賴、認(rèn)可,就會(huì)堅(jiān)持購買和使用該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),即使出現(xiàn)了價(jià)格更加低廉的替代品,他們也不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誘惑而輕易轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至還會(huì)自愿向別人推薦自己的選擇。 因此,與顧客建立長期互利關(guān)系有助于提高顧客對(duì)企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗變化能力。 反之,一個(gè)企業(yè)如果不注意培養(yǎng)擁有忠誠度的顧客群體,那么一個(gè)小小的失誤就可能讓企業(yè)陷入困境,甚至倒閉,其結(jié)果是辛苦創(chuàng)立的企業(yè)品牌轉(zhuǎn)瞬就成了過眼煙云?! 〉谝还?jié)百年老店的吸引 如果用80/20原則來分析謝宏的目標(biāo),企業(yè)80%的利潤來自于20%的老顧客?! [在我面前的是貝因美從1992年到2008年的銷售業(yè)績(jī)表。從這張業(yè)績(jī)表中,可以清楚地看出從2004年到2008年4年間,貝因美每年的業(yè)績(jī)復(fù)合成長都超過100%。2008年貝因美已經(jīng)躋身國內(nèi)配方奶粉市場(chǎng)的第一陣營。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的整個(gè)中國企業(yè)中,像這樣表現(xiàn)優(yōu)異的民營企業(yè)并不多見。貝因美高速成長的背后,是中國嬰童朝陽產(chǎn)業(yè)廣闊的市場(chǎng)空間,更是眾多貝因美忠誠顧客投給貝因美的一張張選票?! ∪缃裉ど峡燔嚨赖摹柏愐蛎馈币庥螢??該集團(tuán)董事局主席謝宏坦言:貝因美的目標(biāo)是要在2009年實(shí)現(xiàn)總營收RMB100億元,成為中國配方奶粉第一品牌,成為中國嬰童業(yè)的綜合運(yùn)營商?! ∪绻?0/20原則來分析謝宏的目標(biāo),企業(yè)80%的利潤來自于20%的老顧客。忠誠的顧客不但會(huì)主動(dòng)重復(fù)購買企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),還會(huì)將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給親朋好友,間接地成為企業(yè)的營銷人員,從而為企業(yè)節(jié)約大量的廣告和宣傳費(fèi)用。這是企業(yè)利潤的主要來源。這個(gè)在眾多企業(yè)都得到了驗(yàn)證的原理,內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單,但卻蘊(yùn)藏著深刻的內(nèi)涵?! 胪称沸袠I(yè)是一個(gè)相對(duì)特殊的行業(yè),顧客對(duì)于嬰幼兒配方奶粉品牌的選擇。大多是從一而終的。除了出現(xiàn)一些不適應(yīng)癥等特殊原因,父母很少會(huì)中途給自己的寶寶更換奶粉品牌,他們總是希望可以獲得這個(gè)品牌提供的長期服務(wù)。這是這類產(chǎn)品顧客消費(fèi)群體的一個(gè)特別消費(fèi)特征?! ☆櫩驮谔暨x嬰幼兒配方奶粉的時(shí)候,出于對(duì)自己孩子的深切關(guān)愛,不僅僅考慮產(chǎn)品的品質(zhì),同時(shí)也會(huì)把品牌的知名度、配方的合理性、口感的差異、原材料的產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝、包裝和價(jià)格以及身邊親朋好友的推薦意見通通考慮進(jìn)去。再經(jīng)過自身的試用體驗(yàn),就在無形中形成了對(duì)于該產(chǎn)品品牌綜合價(jià)值評(píng)價(jià)。消費(fèi)者再對(duì)評(píng)價(jià)合格的品牌逐漸確立信心,并以此形成重復(fù)購買的品牌忠誠度。 外資洋品牌之所以能在國內(nèi)高端嬰幼兒食品市場(chǎng)上長期“笑傲江湖”,正是因?yàn)樗鼈兺ㄟ^一貫堅(jiān)持的品牌營銷策略,為顧客提供了較高的品牌綜合價(jià)值。并且這種價(jià)值定位較為明確,像亨氏和雀巢就分別確立了“嬰兒營養(yǎng)專家”和“嬰兒食品專家”的品牌定位,在消費(fèi)者心目中形成了固定的品牌形象。即使前段時(shí)間雀巢被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問題,在風(fēng)波過后也很快能獲得顧客的原諒,它們所形成的品牌綜合價(jià)值依然沒有由此驟然降低。 美國運(yùn)通公司負(fù)責(zé)信息管理的副總裁詹姆斯?范德?普頓曾經(jīng)指出,最好的顧客與其余顧客消費(fèi)額的比例,在零售業(yè)來說約為16:1,在餐飲業(yè)是13:1,在航空業(yè)是12:1,在旅店業(yè)是5:1。而且這些人經(jīng)常會(huì)選擇同一家公司的產(chǎn)品或服務(wù)?! ∧蔷烤故裁词瞧放?,衡量一個(gè)品牌的綜合價(jià)值最重要的標(biāo)準(zhǔn)是什么?維護(hù)一個(gè)品牌的顧客忠誠度又應(yīng)該從哪里去著手? 其實(shí),回頭看看我們身邊的一些走過百年的成功企業(yè)案例就不難得出結(jié)論。 時(shí)間的流逝不能改變顧客對(duì)企業(yè)的忠誠 永遠(yuǎn)的可口可樂 美國的可口可樂,無疑是當(dāng)今世界上最有價(jià)值的品牌之一。據(jù)說1885年美國喬治來州的潘伯頓醫(yī)生,一次偶然的機(jī)會(huì),在自家的地窖中把碳酸水和蘇打水?dāng)囋谝粔K,配成一種口感很好的深色糖漿。而他的合伙人羅賓遜從糖漿的兩種成分,激發(fā)出命名的靈感——有史以來最成功的軟性飲料“可口可樂”就此誕生了?! ∮腥私y(tǒng)計(jì)過,全世界每一秒鐘就會(huì)有10,450人正在享用可口可樂公司所出品的飲料??煽诳蓸吩诿绹就烈约叭虻娘嬃鲜袌?chǎng)擁有超過48%的占有率,這使得它在100年來能屹立不倒,并且一直引導(dǎo)著碳酸飲料界的風(fēng)云變幻?! ?985年,可口可樂公司為了滿足新用戶的口味需求,當(dāng)時(shí)的公司董事長決定推出“新可口可樂”??煽诳蓸饭净ㄙM(fèi)了近兩年的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品口味測(cè)試,決定向市場(chǎng)推出“新口感可口可樂”?! ∵@可激怒了一大批把可口可樂當(dāng)做美國的象征和老朋友的忠實(shí)顧客們。但他們并沒有轉(zhuǎn)而選擇其他公司的產(chǎn)品,而是不斷通過投訴電話和信件表達(dá)他們的不滿,甚至有人威脅要起訴控告可口可樂公司,公司在一天之內(nèi)就接到了超過5000個(gè)投訴電話?! 〗?jīng)過公司高層的緊急權(quán)衡,可口可樂公司迅速放棄了“新可口可樂”計(jì)劃。爭(zhēng)議很快隨之平息,可口可樂公司的銷售業(yè)績(jī)也很快恢復(fù)到了正常水平。而通過這次風(fēng)波,老顧客對(duì)于公司服從顧客的需求覺得非常滿意,同時(shí)也讓更多的人對(duì)可口可樂公司有了了解,從而對(duì)可口可樂的產(chǎn)品發(fā)生了興趣,可口可樂的市場(chǎng)占有率不降反升。 在許多的財(cái)經(jīng)專著中,經(jīng)常有人拿這個(gè)事例來表明可口可樂被自己的忠誠顧客擺了一道,這應(yīng)該是一個(gè)典型的品牌運(yùn)營失敗的案例。但我認(rèn)為,這個(gè)結(jié)果恰恰說明顧客是忠于可口可樂這個(gè)品牌的?!靶驴谖犊煽诳蓸贰敝皇枪镜囊粋€(gè)產(chǎn)品而已,推廣失敗后如果失去了這些忠誠的顧客。那么有可能這次失敗就是可口可樂公司的“滑鐵盧”了?! ∵@表明了可口可樂公司數(shù)十年堅(jiān)持的顧客忠誠度培養(yǎng)為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。即使因?yàn)闀r(shí)間的流逝和一些決策上的失誤也不能輕易改變顧客對(duì)公司的忠誠。如果沒有這些可口可樂公司的忠實(shí)顧客,他們一聲不響的轉(zhuǎn)身去選擇其他公司的產(chǎn)品的話,那不要提新產(chǎn)品是否能夠提升市場(chǎng)占有率了,可口可樂會(huì)馬上喪失原有的顧客群體?! ∵@也正是可口可樂公司敢于自豪地宣稱:“就算是全世界的可口可樂工廠在一夜之間燒毀。我們只要出讓可口可樂這個(gè)品牌,可口可樂又會(huì)在一夜之間遍布全球”的關(guān)鍵原因所在吧。 蘋果迷的執(zhí)著 同樣,美國蘋果電腦公司也擁有一批鐵桿的顧客和粉絲,根據(jù)國外最新的調(diào)查顯示,在在線服務(wù)、計(jì)算機(jī)、個(gè)人軟件三個(gè)領(lǐng)域,Google、蘋果和賽門鐵克公司的用戶忠誠度分別排在第一位?! ∶绹固垢I虒W(xué)院的營銷學(xué)教授巴巴?希夫曾表示,改變蘋果與用戶關(guān)系的關(guān)鍵事件是多媒體隨身播放器iPod的發(fā)布,蘋果由一家奢侈品牌搖身一變而成為了大眾品牌。 希夫表示,在消費(fèi)領(lǐng)域,時(shí)尚非常重要。多媒體隨身播放器iPod的“光暈效應(yīng)”被認(rèn)為是Mac計(jì)算機(jī)在美國的市場(chǎng)份額能夠提高到近8%的一大原因。一旦客戶忠誠度形成后,其他公司要想改變客戶的傾向就很困難了?! ∑鋵?shí)在蘋果公司的新產(chǎn)品研發(fā)和推廣的過程中,曾經(jīng)多次出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷的失誤?! ?008年8月29日,先是蘋果的手機(jī)iPhone的降價(jià)讓提前購買的用戶感到受了愚弄。然后媒體上出現(xiàn)了蘋果多媒體隨身播放器iPod冒火花的報(bào)道?,F(xiàn)在手機(jī)iPhone 3G又被媒體報(bào)道存在安全缺陷、信號(hào)不好、蘋果會(huì)卸載問題軟件等等設(shè)計(jì)失誤?! √O果在發(fā)布iPhone 3G時(shí)允許第三方開發(fā)人員為iPhone 3G開發(fā)軟件,但同時(shí)對(duì)他們能夠開發(fā)的軟件類型進(jìn)行了嚴(yán)格限制。開發(fā)人員還必須簽署一份保密協(xié)議,甚至影響了他們與同事間的正常溝通。蘋果還不向開發(fā)人員解釋軟件遭到拒絕,甚至被用戶從iPhone 3G上卸載的原因?! ∫话銇碚f,這樣接二連三的問題會(huì)使其他電子產(chǎn)品廠商陷入一場(chǎng)災(zāi)難之中,但蘋果就是蘋果,并沒有因此而陷入困境?! ≠e夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的營銷學(xué)教授彼得·法德爾說,客觀地說。蘋果犯下很多錯(cuò)誤,但蘋果的鐵桿粉絲,甚至是偶爾買蘋果產(chǎn)品的用戶,都對(duì)蘋果產(chǎn)品有高度的認(rèn)同感。甚至在蘋果ipod剛剛上市的時(shí)候,有蘋果粉絲向LV定制專門的ipod收納箱,很少有其他公司能夠做到這一點(diǎn)。 一名蘋果電腦的忠實(shí)用戶表示自己購買的機(jī)器存在過熱問題。但他表示不會(huì)放棄蘋果的產(chǎn)品,他認(rèn)為Mac在可靠性、防病毒、完成高端圖形工作方面的表現(xiàn)好于其他產(chǎn)品。同時(shí)他對(duì)于蘋果的產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的信心?! ≡诋?dāng)前金融危機(jī)的沖擊下,大多與IT相關(guān)企業(yè)的財(cái)報(bào)都不會(huì)被太看好.基本都出現(xiàn)了一定額度的虧損。但蘋果是一個(gè)例外,在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷的2009年第一季度,其營業(yè)收入高達(dá)101.7億美元,凈獲利也達(dá)到了16.1億美元,良好的利潤率相信更能夠讓不少廠商羨慕不已?! ∵@個(gè)主要得益于蘋果本身能充分迎合用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì),使得其iphone,MacBook等產(chǎn)品很容易跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開來,形成用戶對(duì)其品牌和產(chǎn)品的獨(dú)特認(rèn)知,而不必拘泥于其他廠商之間殘酷的價(jià)格戰(zhàn),從而獲得較為豐厚的利潤?! ?duì)此,Satmetfix Systems副總裁Laura Brooks評(píng)論說:“由于蘋果自身充滿創(chuàng)新激情,再加上蘋果迷們的支持,蘋果的用戶忠 誠度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
媒體關(guān)注與評(píng)論
嬰童業(yè)本身是良心行業(yè),對(duì)企業(yè)道德要求很高一味看重經(jīng)濟(jì)收益的企業(yè)是難以做大的?! 愐蛎蓝戮种飨?謝宏 一個(gè)成功的商業(yè)模式融合,絕不僅僅是產(chǎn)業(yè)、服務(wù)或客戶的簡(jiǎn)單整合,而是緊緊鎖定客戶需求的消費(fèi)理念滲透。而貝因美正是牢牢地抓住了這一點(diǎn),哲商謝宏通過“輕利益、重價(jià)值”的商業(yè)理念營造出了從“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”到“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”過程中漂亮的轉(zhuǎn)型。 ——鳳凰衛(wèi)視多媒體副總裁、《鳳凰周刊》社長 孫謙 貝因美這樣一個(gè)民營企業(yè)不僅能夠以軍人般的意志去承擔(dān)其社會(huì)使命,尤其是他們“專注”嬰童事業(yè)的精神,值得大家感悟、學(xué)習(xí)!這個(gè)世界上,我們看到,只有那些專注與堅(jiān)持的企業(yè)才能最終贏得市場(chǎng)的勝利?! 羞h(yuǎn)集團(tuán)高級(jí)研究員 張建華 從貝因美公司十幾年的發(fā)展歷程來看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):謝宏和他的團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國的追求中,最值得稱道、也是最具魅力的,就是在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,還能堅(jiān)守職業(yè)的基本道德?! 迫鸺瘓F(tuán)創(chuàng)始人之一、副董事長 郭梓林 如何在市場(chǎng)低迷的今天突破重圍?貝因美在告訴你它是誰的同時(shí),也揭示了深刻的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象:從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì);從市場(chǎng)營銷到關(guān)系營銷;從企業(yè)時(shí)代到顧客時(shí)代;貝因美的忠誠也許孕育了新商業(yè)模式的趨向! ——中國電子商會(huì)副會(huì)長、北京龍資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)有限公司董事長 魯瑞清 一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的經(jīng)營思想必然會(huì)滲透到這個(gè)企業(yè)的方方面面,如何科學(xué)地汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合自身的特點(diǎn)發(fā)展創(chuàng)新,走出一條獨(dú)具特色的民企發(fā)展之路,《貝因美是誰?》會(huì)帶給大家一些新的啟示。 ——中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授 戚聿東在看似嬰童產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海領(lǐng)域中,貝因美通過同心多元化的商業(yè)模式獨(dú)辟藍(lán)海,從而引導(dǎo)中國的嬰童經(jīng)濟(jì)走向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)?!敦愐蛎朗钦l?》一書不僅精辟地闡釋了貝因美的藍(lán)海能力,而且為中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的“騰籠換鳥”提出了頗具新意的理念?! 筇齐娦趴萍脊蓛r(jià)公司副總裁 王宏巖
編輯推薦
《貝因美是誰?》是由吳憂編著的?! ∝愐蛎朗鞘裁??貝因美為什么?貝因美如何做? 《鳳凰周刊》社長孫謙,中遠(yuǎn)集團(tuán)高級(jí)研究員張建華,科瑞集團(tuán)創(chuàng)始郭梓林,北京海龍資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)有限公司董事長魯瑞清,中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任戚聿東,大唐電信科技股價(jià)公司副總裁王宏巖聯(lián)袂推薦?!吨袊髽I(yè)家》社長劉東華作序推薦?! ?980年,謝宏開始形成“專為中國寶寶研制”的貝因美王國計(jì)劃。1992年,貝因美第一個(gè)推出中國寶寶的“嬰幼兒營養(yǎng)速食米粉”。2009年,貝因美成為中國嬰童行業(yè)經(jīng)濟(jì)新格局中的先驅(qū)者?! ∷且粋€(gè)產(chǎn)業(yè)的良心——?dú)v經(jīng)數(shù)次產(chǎn)業(yè)風(fēng)波至今屹立,她是一種商業(yè)模式——“同心多元化”策略引導(dǎo)消費(fèi);她是一面旗幟——指明中國嬰童經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)前行方向;她是育嬰專家——為全世界父母“成功養(yǎng)生教”努力。這就是“貝因美”?! ∷且幻嫫鞄谩该髦袊鴭胪?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)前行方向;她是育嬰專家——為全世界父母”成功生養(yǎng)教”努力。這就是“貝因美”。
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