關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告

前言

本書宗旨信息改革對(duì)于人類生活的影響是全面性的，從休閑游戲、居家擺設(shè)到工作配備皆因此而有所改變。有些交互設(shè)計(jì)是默默運(yùn)作著，它的存在或許不會(huì)引起人們太多關(guān)注，但個(gè)人電腦與電視遙控器這類的設(shè)計(jì)，卻帶給人們充滿震撼力的感官新體驗(yàn)。之所以著手寫作這本書，就是希望廣羅各產(chǎn)業(yè)交互設(shè)計(jì)前輩的心得，他們?cè)谑袌?chǎng)所創(chuàng)造的奇跡及對(duì)于未來(lái)創(chuàng)意所立下的里程碑，精彩的歷程陳，將帶領(lǐng)讀者更深入交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域一探究竟。在這本書與隨書推出的光盤中，讀者將看到并聽到這40位前輩暢談自己的創(chuàng)作、靈感與新想法，并通過(guò)圖示解說(shuō)個(gè)中曲折奧妙。由于交互模式跟現(xiàn)實(shí)空間有一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的對(duì)應(yīng)，光是通過(guò)書中的圖文解說(shuō)，還是難以呈現(xiàn)出那種分秒間運(yùn)作的互動(dòng)關(guān)系，為此，我特別又錄制了一片光盤以彌補(bǔ)這點(diǎn)缺憾，而通過(guò)光盤讀者可以了解實(shí)際的交互例子，也可以看到這些前輩的風(fēng)貌和他們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的想法。由于光盤中所剪輯的內(nèi)容是每個(gè)受訪者僅約3分鐘的訪談精華，無(wú)法完全對(duì)應(yīng)出書本中的陳述，它的用意是讓讀者具體活現(xiàn)地看到訪談人物并接收他們所傳達(dá)的信息。在桌面出版軟件視頻剪輯功能的輔助下，讓人足以獨(dú)立地將圖、文及攝像整合完成，在為這本書撰文、配圖、設(shè)計(jì)編排及錄像、剪輯的過(guò)程，都讓我感到很有意思。當(dāng)然，我從麻省理工學(xué)院出版社及我的朋友與同事那兒得到許多協(xié)助，不過(guò)我們的設(shè)計(jì)手法不同于一般傳統(tǒng)。如果要從正統(tǒng)電影工作者或?qū)I(yè)的書籍企劃團(tuán)隊(duì)那獲得資源，代價(jià)是相當(dāng)昂貴的，那多半是種具有票房號(hào)召力或有暢銷書賣相的大題材制作才會(huì)做的，對(duì)于新手作家、新題材開發(fā)作品并不適用。每當(dāng)面對(duì)一些執(zhí)行技巧的挑戰(zhàn)，難免對(duì)于自己的不足感到些許無(wú)奈，總之，希望我的制作水平不負(fù)讀者期望。在規(guī)劃這本書時(shí)，我之所以決定讓受訪者循著既定問(wèn)題的鋪陳暢談自己的故事，而不是采用申論的模式架構(gòu)文字內(nèi)容，是因?yàn)槲矣X(jué)得這更能表達(dá)出設(shè)計(jì)的特質(zhì)。就好像在一個(gè)設(shè)計(jì)研討會(huì)中，上臺(tái)發(fā)言的人多半會(huì)一邊講解一邊操作示范，他們要清楚告訴大家：“這就是已有的作品，而那是我的作品，我喜歡它，因?yàn)樗娴暮馨?！”我知道這一套如果拿到博士論文的發(fā)表上，可能會(huì)引來(lái)一陣?yán)悟}，但不能否認(rèn)，這才是闡述一件設(shè)計(jì)最務(wù)實(shí)的方式。我希望在深入探討設(shè)計(jì)前，先讓大家有一個(gè)深刻且精彩的印象。如果讀者希望對(duì)此部分先進(jìn)行了解，可以先翻到第10章“人與創(chuàng)作原型的對(duì)應(yīng)”。

內(nèi)容概要

　　比爾·摩格里吉（Bill
Moggridge）在這本書里講述了交互設(shè)計(jì)所有最基本的東西：交互設(shè)計(jì)的發(fā)展歷史和由來(lái)，交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域里的關(guān)鍵人物，交互設(shè)計(jì)的基本原則和方法和交互設(shè)計(jì)的著名案例。尤其有價(jià)值的是在第十章里面介紹了IDEO
的創(chuàng)新方法卡片和IDEO做交互設(shè)計(jì)的過(guò)程。
　　數(shù)碼技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用家喻戶曉，無(wú)所不在。本書從我們朝夕相伴、不足為奇的設(shè)計(jì)，到尚未體驗(yàn)并涉足的設(shè)計(jì)，從鼠標(biāo)操作模式的設(shè)計(jì)，到臺(tái)式電腦界面的設(shè)計(jì)、筆記本電腦的誕生、掌上電腦的成功問(wèn)世、平板電腦的筆與紙、數(shù)碼相機(jī)的互動(dòng)模式、進(jìn)入電玩游戲的角色扮演、i-mode吸引日本1/4的人注冊(cè)手機(jī)、Google如何占領(lǐng)了網(wǎng)上搜索引擎、iPod橫掃全球的設(shè)計(jì)秘密……可謂一部尚未完成的交互設(shè)計(jì)史。
　　書中收錄了那些影響人類近四十年生活的42位交互設(shè)計(jì)師的精彩訪談，他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的工作改變了人們工作和娛樂(lè)的方式，收錄了交互設(shè)計(jì)史上的經(jīng)典案例：筆記本電腦的發(fā)明、鼠標(biāo)操作模式改進(jìn)、掌上電腦的成功問(wèn)世、amazon界面對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊、i-mode攻下日本手機(jī)市場(chǎng)、Google界面的如何占領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)世界、iPod橫掃全球的設(shè)計(jì)秘密……把對(duì)用戶的關(guān)注，創(chuàng)新設(shè)計(jì)以及出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和產(chǎn)品的成功建立了因果聯(lián)系。

作者簡(jiǎn)介

比爾?莫格里奇（Bill
Moggridge），工業(yè)設(shè)計(jì)師，全球最成功的設(shè)計(jì)公司之一IDEO公司的創(chuàng)辦人。他曾應(yīng)聘為倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院交互設(shè)計(jì)課程客座教授、在倫敦商業(yè)學(xué)院授課，也是意大利艾維里（Ivrea）互動(dòng)設(shè)計(jì)中心程序委員會(huì)的會(huì)員之一，目前擔(dān)任史丹福大學(xué)設(shè)計(jì)衍生課程（the
Joint Program in Design）的咨詢助教（Consulting Associate
Professor）?，F(xiàn)任美國(guó)國(guó)家設(shè)計(jì)博物館館長(zhǎng)。

書籍目錄

導(dǎo)讀　何謂互動(dòng)設(shè)計(jì)？Gillian Crampton Smith　IVREA互動(dòng)設(shè)計(jì)中心
自序
前言
第一章 鼠標(biāo)與計(jì)算機(jī)
 受訪者：道格·安杰巴特、史都·卡得、提姆·摩特、賴?yán)ぬ┧估?br />第二章 我的個(gè)人計(jì)算機(jī)
 受訪者：比爾·安特金生、保羅·布德烈、比爾·佛波蘭克、寇德·瑞茲拉夫
第三章 從桌上型到掌上型
 受訪者：約翰·艾倫比、杰夫·霍金、伯特·基里、羅伯·海塔尼、丹尼·波依
第四章 科技的變革
 受訪者：戴維·林鐸、馬特·杭特、理卡可·沙嘉、戴維·凱利、保羅·馬西
第五章 大玩創(chuàng)意
 受訪者：彬·高登、布蘭登·波依、布蘭達(dá)·羅瑞、威爾·萊特
第六章 互動(dòng)服務(wù)
 受訪者：夏野剛、Live｜work 法蘭·沙馬萊尼
第七章 因特網(wǎng)
 受訪者：泰利·維諾葛瑞、萊立·佩吉、google的畬杰·兵、史蒂夫·羅杰、馬克·波拉詩(shī)克
第八章 多媒體及多媒體感應(yīng)器
 受訪者：石井裕、杜瑞·畢沙、喬·蒙特福特、比爾·卡夫
第九章 替代方案與未來(lái)展望
 受訪者：湯尼·唐肯、費(fèi)歐娜·瑞比、約翰·邁達(dá)、璜·瑞基摩諾
第十章 人與創(chuàng)作原型的對(duì)應(yīng)
 作者自己對(duì)于互動(dòng)設(shè)計(jì)的觀感，由珍·弗頓·蘇麗與杜恩·伯瑞協(xié)助完成

章節(jié)摘錄

導(dǎo)讀何謂交互設(shè)計(jì)？吉蓮?克蘭普頓?史密斯（Gillian Crampton Smith）現(xiàn)任伊夫雷亞（Ivrea）交互設(shè)計(jì)中心主持人吉蓮?克蘭普頓?史密斯，是當(dāng)今交互設(shè)計(jì)教育界的一位重量級(jí)學(xué)者，1968年畢業(yè)于劍橋大學(xué)的她，主修哲學(xué)與藝術(shù)史，在畢業(yè)后的10年間，先后在出版社、《星期日泰晤士報(bào)》（Sunday Times）及《泰晤士報(bào)文學(xué)副刊》（Times Literary Supplement）擔(dān)任設(shè)計(jì)。到了1981年，在桌面出版系統(tǒng)（Desktop Publishing）問(wèn)世之初，她即設(shè)計(jì)了一套排版系統(tǒng)以協(xié)助自己進(jìn)行雜志編排，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓她了解，設(shè)計(jì)者對(duì)于信息工程的研發(fā)同樣扮演著重要的角色。在1983年，她加入倫敦圣馬丁藝術(shù)學(xué)校（St Martin’s School of Art），并針對(duì)畢業(yè)生制定了一套圖像設(shè)計(jì)與信息科技并行的設(shè)計(jì)師先修計(jì)劃；1989年，她轉(zhuǎn)而進(jìn)入英國(guó)最純正的藝術(shù)與設(shè)計(jì)高等教育中心——皇家藝術(shù)學(xué)院，并以比爾? 莫格里奇為委外咨詢者，參考其建議成立了設(shè)計(jì)應(yīng)用信息系（Computer Related Design, CRD）。這個(gè)科系現(xiàn)在更名為交互設(shè)計(jì)系（Interaction Design），也是全球第一個(gè)可以讓畢業(yè)生學(xué)習(xí)到產(chǎn)品與系統(tǒng)交互應(yīng)用技能的教育體制。在史密斯的領(lǐng)導(dǎo)下，這個(gè)科系的研究中心業(yè)已成為全球交互設(shè)計(jì)的領(lǐng)頭羊。到了2001年，史密斯遷往意大利伊夫雷亞，這個(gè)位于阿爾卑斯山腳下的城鎮(zhèn)，亦是知名企業(yè)好利獲得（Olivetti）圖像公司的所在地，史密斯選擇在此地成立了伊夫雷亞交互設(shè)計(jì)中心，提供全球首創(chuàng)的交互設(shè)計(jì)在職研習(xí)課程。如果說(shuō)工業(yè)設(shè)計(jì)師是以有形物體為媒介，改變了我們每天在家及辦公室的生活，那么，交互設(shè)計(jì)的媒介就是諸如計(jì)算機(jī)、電信與手機(jī)等所提供的交互式科技；以一句話來(lái)概括，交互設(shè)計(jì)就是通過(guò)數(shù)字界面形塑出人類對(duì)于工作、娛樂(lè)與休閑的新面向。生活中的設(shè)計(jì)在20年前，當(dāng)個(gè)人電腦剛開始大眾化時(shí)，主要還是被當(dāng)做專業(yè)器材或是青少年的游戲機(jī)來(lái)使用；不過(guò)，這種情況已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變。對(duì)于現(xiàn)代人而言，無(wú)論是孩童、家長(zhǎng)甚至祖父母一輩，都在學(xué)校、職場(chǎng)及居家生活中廣泛使用計(jì)算機(jī)，也因?yàn)槿绱耍?jì)算機(jī)科技必須應(yīng)對(duì)不同需求而有不同的設(shè)計(jì)，就如同服裝、餐點(diǎn)或是家具般，要讓日子可以過(guò)得更精彩有趣，而且成為生活文化的一部分。當(dāng)計(jì)算機(jī)科技面對(duì)如此多面向需求的刺激，也催生出更多更新的設(shè)計(jì)創(chuàng)意與操作功能。在這本書中，我們要探討的就是人們與計(jì)算機(jī)科技交互的過(guò)程，從最初的Star——這個(gè)領(lǐng)先蘋果公司與微軟Windows，以屏幕圖像操作為界面的設(shè)計(jì)，一直到現(xiàn)代人所使用、種類極其繁多的手機(jī)多媒體工具與系統(tǒng)。所陳述的內(nèi)容，是在科技洪流下，我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)人性的設(shè)計(jì)改變科技，而不是讓科技牽著鼻子走。技術(shù)對(duì)應(yīng)的三個(gè)階段戴維?利德爾（David Liddle），這位曾領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出Star影像處理界面的設(shè)計(jì)師曾說(shuō)過(guò)，在與使用者互動(dòng)的基礎(chǔ)上，包括影像與計(jì)算機(jī)新技術(shù)的發(fā)展可概分為三個(gè)階段來(lái)看。第一階段，對(duì)應(yīng)的是狂熱者（Enthusiast），這些人不在意技術(shù)面的操作難易，而是將重點(diǎn)放在技術(shù)本身以及它的效能，即使面對(duì)使用上的高難度，也不會(huì)降低他們對(duì)它的渴望。第二個(gè)階段，對(duì)應(yīng)的是專業(yè)考慮（Professional），在此階段這項(xiàng)技術(shù)的采購(gòu)者與使用者常常不是同一族群。就好比公司所用的計(jì)算機(jī)，通常是由采購(gòu)部門決策購(gòu)買哪種，因?yàn)樗麄儧](méi)有實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)將操作的難度列為考慮重點(diǎn)，反倒是價(jià)格、特殊效能或售后服務(wù)因素，更能引起他們關(guān)注。在這個(gè)階段，某些族群甚至對(duì)于高難度的技術(shù)更感興趣，因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)操作這些技術(shù)來(lái)推介自己的能力，操作難度越高，他們的價(jià)值就越大。第三個(gè)階段，利德爾特別將之定義為消費(fèi)者端（Consumer）。此時(shí)人們關(guān)心的是通過(guò)技術(shù)可以得到什么樣的服務(wù)，至于那是什么樣的技術(shù)，他們并不感興趣，他們也不想花太多時(shí)間去學(xué)習(xí)操作，尤其是會(huì)讓自己顯得笨拙的那種就更別說(shuō)了。不好用，就不買。而今日的計(jì)算機(jī)與電信科技正處于這個(gè)階段，使用端不再是專業(yè)族群，而是廣大消費(fèi)者，使用這些技術(shù)，僅僅為了切合日常生活的需求。以往，交互系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮是為了讓技術(shù)可以發(fā)揮作用，而不是以方便操作為重點(diǎn)。不過(guò)，系統(tǒng)畢竟仍然需要人們的操作才能完成，無(wú)論操作者本身是多么容易煩躁，要求既多又不專注，總之滿足他們的需求就是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵，也是設(shè)計(jì)者要達(dá)成的使命。為了人性化需求所做的設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)比針對(duì)特殊專業(yè)所制作的技術(shù)配備更有挑戰(zhàn)性。我們要服務(wù)的使用者，沒(méi)打算花時(shí)間應(yīng)付這些新系統(tǒng)所提出的難題，他們也不是非用我們的產(chǎn)品不可；也就是說(shuō)，如果不能讓他們操作上手，他們就會(huì)把產(chǎn)品退回去。

媒體關(guān)注與評(píng)論

這是一本關(guān)鍵性的書；它簡(jiǎn)要介紹了交互設(shè)計(jì)如何成型，又將如何在未來(lái)作出改變。而本書作者，更不僅親身經(jīng)歷這些關(guān)鍵性的發(fā)展過(guò)程，而且成功創(chuàng)造數(shù)碼革新。閱讀它，視覺(jué)與心靈同時(shí)感受滋養(yǎng)、興奮與愉悅?！对O(shè)計(jì)心理學(xué)》作者唐納德?A?諾曼（Don Norman）博士在過(guò)去40年間，交互設(shè)計(jì)師已經(jīng)有效改造全球億萬(wàn)人的日常生活；而本書，則是針對(duì)這群交互設(shè)計(jì)師作了細(xì)膩入微的介紹，包括他們的背景、想法與實(shí)際工作的狀況。假如你生活或工作中少不了電腦或手機(jī)，你應(yīng)該知道是誰(shuí)為你規(guī)劃了這一切。這本書耗時(shí)多年創(chuàng)作，集眾人的智慧，非同一般同類書籍可比?！端茉斓臇|西》（Shaping things）作者布魯斯?斯特林（Bruce Sterling）這部感受深刻、資訊豐富且兼顧閱讀樂(lè)趣的交互設(shè)計(jì)史，協(xié)助我們更了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)的卓越貢獻(xiàn)者，以及他們的成就。真的很有意思！——美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)丹?博亞爾斯基（Dan Boyarski）每當(dāng)我談到交互設(shè)計(jì)，我總是會(huì)嘗試讓大家了解交互設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)發(fā)展和人類生活的影響，它是人本能的創(chuàng)造力對(duì)用戶和社會(huì)的深遠(yuǎn)影響。我第一次有這種想法是在見到那份簡(jiǎn)單得有點(diǎn)丑陋的鼠標(biāo)專利書時(shí)。在我看來(lái)，受訪者之一道格拉斯?恩格爾巴特用木頭和電位器制作成的鼠標(biāo)，遠(yuǎn)比今天的激光鼠標(biāo)要美麗，因?yàn)榍罢叽淼氖莿?chuàng)造，后者代表的是制造。書中的每一個(gè)受訪者都是一個(gè)傳奇，背后的故事各有各的精彩。書中的受訪者之一伯特?基利（Bert Keely）曾送給我一張他個(gè)人的吉它演奏專輯，這是我和他就平板電腦上的一個(gè)設(shè)計(jì)打賭贏得的，收藏至今，也收藏了他那份創(chuàng)造力。我對(duì)這些前輩的尊敬讓我覺(jué)得他們不只是在發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求，而是天才地創(chuàng)造用戶需求。從鼠標(biāo)到iPod到搜索，書中寫的就是這樣一個(gè)個(gè)的故事。感謝比爾和譯者把這些故事帶給中國(guó)讀者?！鯃?jiān) 阿里巴巴集團(tuán)首席架構(gòu)師 阿里云計(jì)算總裁生活中的一切都離不開交互，特別是人與周圍環(huán)境之間的交互。通過(guò)本書，比爾?莫格里奇將以特有的最直接且又真實(shí)的方式帶領(lǐng)我們?nèi)チ私庖恍┳顬榇竽懲黄苽鹘y(tǒng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新以及它們的設(shè)計(jì)者。該書從第一頁(yè)開始讀起來(lái)就像是作者與讀者之間輕松的互動(dòng)，這本身也可以算做對(duì)交互的一種詮釋。閱讀本書有助于大家了解事物為什么會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子的，以及對(duì)問(wèn)題的解決方法又是如何被發(fā)現(xiàn)的。之后，我們就會(huì)明白：人的知覺(jué)與能力對(duì)應(yīng)著許多不同的交互狀態(tài)和潛在的可能性，以及我們?cè)撊绾稳ピO(shè)計(jì)。對(duì)我來(lái)講，本書的價(jià)值并不在于了解這些互動(dòng)設(shè)計(jì)界的先驅(qū)所早已發(fā)現(xiàn)了的那些答案，而是在于用心體會(huì)他們?yōu)榱苏业竭@些結(jié)果所經(jīng)歷的一幕幕耐人尋味的動(dòng)人故事。正如飛利浦首席設(shè)計(jì)師斯特凡諾?馬爾扎諾（Stefano Marzano）博士所說(shuō)的：找到解決問(wèn)題的答案這一過(guò)程本身與最終的答案一樣重要?！Ａ_?納爾瓦爾特（Paul Neervoort） 飛利浦消費(fèi)者生活方式和娛樂(lè)形態(tài)用戶體驗(yàn)中心 設(shè)計(jì)總監(jiān)比爾的這本書截取了交互設(shè)計(jì)過(guò)去幾十年發(fā)展中的重要設(shè)計(jì)，以小故事的形式講述歷史。看一段段的訪談，聽設(shè)計(jì)師娓娓道來(lái)，才發(fā)現(xiàn)我們今天每天使用的辦公軟件界面的雛形是畫在一張餐巾紙上，蘋果大行其道的界面設(shè)計(jì)視覺(jué)風(fēng)格是受紅酒在玻璃酒杯中效果的啟發(fā)。我喜歡這本書不僅是因?yàn)樗v述了歷史，告訴我們今天我們所使用的一些交互設(shè)計(jì)的典范是如何被啟發(fā)，如何經(jīng)過(guò)失敗、嘗試而成功的，使我們發(fā)現(xiàn)偉大的設(shè)計(jì)并不遙遠(yuǎn)。另外，如果有心，我們還會(huì)學(xué)習(xí)到這些交互設(shè)計(jì)大師是如何進(jìn)行交互設(shè)計(jì)的，如何謙虛地觀察用戶使用鼠標(biāo)，雖然這并不是一本講交互設(shè)計(jì)方法的書?！w晨 微軟亞洲研究院人機(jī)交互組 主管研究員在新時(shí)代背景下，人們將身處一個(gè)以人為核心的、由融入計(jì)算的事物形成的生態(tài)系統(tǒng)里。在如此復(fù)雜的交互系統(tǒng)中，一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題就是如何控制計(jì)算。人們將如何與系統(tǒng)進(jìn)行交互？人們與之交互的比特將會(huì)以何種形式呈現(xiàn)？技術(shù)將如何服務(wù)人類需求而形成設(shè)計(jì)創(chuàng)意？這些問(wèn)題的探索都可以從本書中得到啟發(fā)。它為關(guān)注設(shè)計(jì)、技術(shù)和藝術(shù)的人們打開了一扇洞悉四十年來(lái)人類智慧在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)展歷程的窗戶。隨著計(jì)算技術(shù)無(wú)形的融入到日常事物中，人們對(duì)日常事物的感覺(jué)也逐漸被融入到數(shù)字世界里。在本書中，作者比爾?莫格里奇(Bill Moggridge)與諸多世界級(jí)交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先鋒人物為讀者展現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)是如何影響著人們的生活。不久的將來(lái)，人們將會(huì)在數(shù)字技術(shù)的支持下，更加優(yōu)雅的與世界交互，更加詩(shī)意的生存和發(fā)展?！敃圆?清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院教授 清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院信息系主任 中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)這是一部闡釋“交互設(shè)計(jì)”的生動(dòng)讀本，作者是設(shè)計(jì)成果卓越的比爾?莫格里奇，IDEO設(shè)計(jì)公司的共同創(chuàng)辦人。早在1984年，比爾其時(shí)已經(jīng)設(shè)計(jì)了第一臺(tái)筆記本電腦，基于豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的深刻理解，他將開放的藝術(shù)創(chuàng)意與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)原理有機(jī)融合，創(chuàng)立了一個(gè)新的設(shè)計(jì)學(xué)科：交互設(shè)計(jì)。比爾?莫格里奇以訪談加評(píng)述的方式，通過(guò)10個(gè)主題，介紹了40位著名的設(shè)計(jì)專家及其貢獻(xiàn)，他們充滿著優(yōu)化人機(jī)關(guān)系的激情，調(diào)動(dòng)起自己寬廣深厚的知識(shí)積累，呈現(xiàn)給我們交互設(shè)計(jì)的累累碩果，從鼠標(biāo)、個(gè)人電腦到互聯(lián)網(wǎng)，再到實(shí)物界面，這些設(shè)計(jì)思想和產(chǎn)品都成為了這一領(lǐng)域的經(jīng)典參考。研讀比爾寫給我們的這些創(chuàng)意故事，如飲甘飴，引人深思。對(duì)于人機(jī)交互、新媒體、信息設(shè)計(jì)等專業(yè)的人員而言，這是一本值得擁有的參考書。交互設(shè)計(jì)的故事還在繼續(xù)著，我們的生活將因越來(lái)越多美好的交互設(shè)計(jì)而變得更美好！——史元春 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授 人機(jī)交互與媒體集成研究所所長(zhǎng)交互設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)是起步相對(duì)較晚卻倍受重視的領(lǐng)域，而本書的面世直接帶我們深入這個(gè)領(lǐng)域里最關(guān)鍵的創(chuàng)意部分。它的審慎取材足以成為最具代表性的交互設(shè)計(jì)史，10個(gè)章節(jié)所介紹的經(jīng)典設(shè)計(jì)案例，如今都已由當(dāng)年的概念原型成為我們?nèi)粘?yīng)用的科技基礎(chǔ)?！蛾P(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告》除了與讀者分享40多位設(shè)計(jì)大師具體發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決需求的過(guò)程與結(jié)果，我認(rèn)為更值得我們玩味與學(xué)習(xí)的是每個(gè)案例背后，設(shè)計(jì)師們面對(duì)新事物的態(tài)度與想法；他們用實(shí)事求是的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、迎接挑戰(zhàn)，卻能以最活躍的思維擺脫現(xiàn)實(shí)的桎梏！——蘇俊瑋 諾基亞資深設(shè)計(jì)經(jīng)理交互已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的時(shí)髦詞，大多數(shù)情況下我們會(huì)把交互、界面和流程聯(lián)系起來(lái)，無(wú)論是軟件的還是硬件的，卻很少有人提及用戶行為認(rèn)知。創(chuàng)造一個(gè)成功的交互產(chǎn)品，除了關(guān)注絢麗的表面層交互外，必須關(guān)注適用不同用戶群體的基本交互模型與方式。比爾的這本書通過(guò)訪談40多位國(guó)際資深設(shè)計(jì)師帶我們回顧在硬件與基礎(chǔ)軟件時(shí)代的交互理念與成功設(shè)計(jì)，分享了前輩設(shè)計(jì)師如何看待當(dāng)前交互設(shè)計(jì)面臨的問(wèn)題與解決方式，并暢談了交互設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)會(huì)和方向。——黃峰 中國(guó)用戶體驗(yàn)專業(yè)行業(yè)組織（UPA中國(guó)）主席 國(guó)際用戶體驗(yàn)專業(yè)組織（UPA）理事 唐碩用戶體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人在我看來(lái)，《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告》是一本闡述設(shè)計(jì)之“道”的書，翻開它，40余位計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)明者、設(shè)計(jì)者、締造者將向你闡述這個(gè)你日夜沉浸其中的人機(jī)界面世界是如何被創(chuàng)造的，而又將走向何處。在從業(yè)的這些年里，我見過(guò)太多單打獨(dú)斗的界面設(shè)計(jì)師，或沉浸于表象，或糾纏于需求，苦苦摸索人機(jī)界面設(shè)計(jì)之道，但卻離設(shè)計(jì)的初衷漸行漸遠(yuǎn)?，F(xiàn)在是一個(gè)回歸本源的機(jī)會(huì)，你可以沿著大師的思路尋找答案，他們便是你的師承。——唐沐 騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心（CDC）總經(jīng)理

編輯推薦

《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告:改變過(guò)去影響未來(lái)的交互設(shè)計(jì)法則》編輯推薦：1、《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告:改變過(guò)去影響未來(lái)的交互設(shè)計(jì)法則》是Ideo創(chuàng)始人之一，同時(shí)也是美國(guó)國(guó)家設(shè)計(jì)博物館現(xiàn)任館長(zhǎng)比爾?莫格里吉（Bill Moggridge）親自帶你近距離接觸40多位交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域舉足輕重的設(shè)計(jì)師，此書是中國(guó)交互設(shè)計(jì)界翹首期盼的一本書。2、一本解讀科技產(chǎn)品如何影響全球人類生命與靈魂的設(shè)計(jì)史詩(shī)。3、所有設(shè)計(jì)師、科技人員和IT從業(yè)者的必讀圣經(jīng)。4、除精彩文字?jǐn)⑹觯蛾P(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告:改變過(guò)去影響未來(lái)的交互設(shè)計(jì)法則》并配置了超過(guò)700張圖像，以全彩印刷呈現(xiàn)。隨書并附贈(zèng)一片光盤，摘錄所有訪談內(nèi)容的精華及互動(dòng)設(shè)計(jì)的操作示范。5、業(yè)內(nèi)八位推薦者強(qiáng)力推薦！

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