煩

內(nèi)容概要

　　煩人的事情無處不在：討厭的配偶、用指甲刮黑板的聲音、可惡的同事、錯過的航班、噩夢、漏接的電話，甚至是無聊的會議、蚊蟲的叮咬等等——你無處可逃，無人幸免。我們?yōu)槭裁慈菀妆恍∈聝喝菒溃繜┤酥露加惺裁础芭浞健保?br />　　對此，美國國家公共電臺（NPR）記者喬?帕爾卡和“科學(xué)星期五”節(jié)目的弗洛拉?里奇曼通過心理學(xué)、進化生物學(xué)、人類學(xué)及其他領(lǐng)域的大量研究，給出了有趣而令人吃驚的答案，揭開了人們被惹惱的真相。你會發(fā)現(xiàn)：
　　為什么人們用手機漫無邊際的聊天會如此煩人，而你自己又無法將它屏蔽
　　為什么你覺得美味無窮的食物，別人卻完全無法下咽
　　為什么像齊達內(nèi)這樣一個經(jīng)驗豐富的足壇老將會被馬特拉齊激怒
　　為什么氣味有著強大的力量，而臭鼬又是如何利用這一點的
　　為什么伊法利克小島上的人們從來不會因為任何事情而心煩意亂
　　當然，如果你想惹惱別人也是有方法的。作者為我們提供了一個清晰簡單、有步驟的方法，幾乎可以讓你惹惱每一個人。想嘗試一下嗎？

作者簡介

　　喬·帕爾卡，美國國家公共電臺記者以及美國“科學(xué)星期五”脫口秀主持人。
　　弗洛拉·里奇曼，美國“科學(xué)星期五”脫口秀多媒體編輯。

書籍目錄

自 序
前言　沒頭沒尾的手機
第1章　美好的可惡之事
第2章　到底有多煩？
第3章　惱人的噪音
第4章　狡猾的氣味
第5章　改變歷史的小蟲之擾
第6章　誰動了他們的奶酪？
第7章　超聽力者的痛苦
第8章　不悅耳的音樂
第9章　“心煩”過敏原
第10章　你沒那么惹他煩
第11章　從不心煩的小島居民
第12章　煩躁癥：為什么有的人更易怒？
第13章　被惹怒的大腦
第14章　情緒的假警報
結(jié) 語
致 謝

章節(jié)摘錄

　  第1章 美好的可惡之事　  2010年夏天，紐約城熱得像個大蒸籠。這一年的春天早早就來了，溫?zé)岬奶鞖饬袅讼聛?，大半個夏天都揮之不去。7月里有幾天，熱浪襲人，城內(nèi)外的溫度都躥到了三位數(shù)。人們抓狂地解渴、避暑，砍開消防栓，解開水龍帶。邊道小巷成了迷你水上樂園，公共游泳池也全都對外開放。　  7月6日是真正的大熱天，溫度高達103度，打破了8年來的最高紀錄。據(jù)《紐約每日新聞》報道，自從1869年紐約城有官方氣溫記錄以來，只有3天的氣溫比這天高?！? 對紐約消防局緊急醫(yī)療服務(wù)隊來說，那是十分忙碌的一天。據(jù)《紐約時報》報道，那天他們共收到4 225個救援電話，比平時要多出30%，出勤任務(wù)量排在8年來的第五位?！? 在紐約市撥打911，你首先會被轉(zhuǎn)接到一位稱為合同研發(fā)組織（CRO）的話務(wù)員那里。他們都訓(xùn)練有素，會問你一系列的問題，看看眼前的緊急情況是否需要醫(yī)療救助。如有需要，電話就會轉(zhuǎn)接給一名緊急醫(yī)療服務(wù)（EMS）調(diào)度員。調(diào)度員是經(jīng)過培訓(xùn)的緊急醫(yī)技人員（EMT），他們會根據(jù)情況判斷屬于哪個應(yīng)急級別。如果接到窒息、心搏或呼吸停止以及溺水等最為緊急的電話，醫(yī)療隊就會派出兩名護理人員、兩名內(nèi)科急救專家以及一組注冊先發(fā)人員（CFR），在這種情況下警察往往也會出面協(xié)助?！? 紐約的緊急醫(yī)療服務(wù)由紐約市消防局管理。該局負責(zé)紐約300多平方英里大都市區(qū)域內(nèi)700多萬人口的應(yīng)急護理，每年處理醫(yī)療緊急事故100多萬件。無論是在任何時間，消防局都要保證街上有250輛救護車處在行駛之中。如果你住的公寓沿街，從窗口往外看你會覺得這個數(shù)目甚至還要多?！? 年近30歲的威爾·董是紐約市消防局布魯克林區(qū)的一名護理人員，也是斜坡公園志愿救護隊公司（PSVAC）的總裁。救護隊位于一座條磚建筑的地下室中，建筑外的街道綠樹成蔭，位于布魯克林商業(yè)區(qū)和斜坡公園居民區(qū)之間。2010年斜坡公園志愿救護隊共處理應(yīng)急事故500多起，其中包括直接電話求助，也包括電話求助呼叫量較高時期從紐約市消防局轉(zhuǎn)來的電話求助。救護隊有36名正式會員，均由志愿者構(gòu)成。在20世紀90年代，人們對居民區(qū)緊急醫(yī)療服務(wù)滯后的應(yīng)急反應(yīng)深感憂慮，救護隊應(yīng)運而生。大多數(shù)夜里，救護隊都有人值班，隨時待命。而在白天，如果你需要尋求幫助，救護隊的語音提示會指導(dǎo)你如何撥打911電話?！? 2009年，紐約市消防局緊急醫(yī)療服務(wù)的平均應(yīng)急反應(yīng)時間為8分27秒。除窒息以及心搏或呼吸停止外，最嚴重的求助項目包括蛇咬中毒、哮喘病發(fā)作、射傷、刺傷、嚴重?zé)齻⒂|電和其他外傷，這類事故的平均應(yīng)急反應(yīng)時間為6分41秒?！? 如果你曾在紐約開過車，那肯定知道6分鐘內(nèi)就能開到你想去的地方絕對算得上是一個奇跡。光是從停車場出來可能就得花6分鐘，更別說穿越這座城市了。當然，緊急醫(yī)療服務(wù)車配備了某些工具，可以避免卷入汽車的汪洋之中，那就是車燈和警笛?！? “警笛”（siren）這個詞最早指一種半人半怪的女妖，其本領(lǐng)就是用無法抗拒的歌聲誘惑男人。不過與那時相比，這個詞有了新的意思—現(xiàn)如今，大部分人可不會說自己不由自主地被警笛聲吸引?！? 警笛這東西就是用來惱人的，它要是吸引不了你的注意力或者你把它屏蔽了，那就沒用了。如果你覺得警笛很煩，那就想想坐在配備警笛的車里的人吧，他們是什么感覺，是不是得煩死。“警笛真的很惱人。”董說，“你要是個路人還好說，忍忍就過去了。”對坐在救護車里的人來說，那真是陰魂不散。一般董都會搖起車窗，省得噪音進來。如果居民把窗戶打開，光是聽警笛那刺耳的尖叫就夠了，其他的聲音基本聽不到?！? *　 *　 *　  警笛和現(xiàn)代社會另一種特有的惱人事物有關(guān)，那就是我們生活所需的電器、計算機、電話和其他電子裝置所發(fā)出的擾人的嘟嘟聲。許多這樣的東西都很惱人（也很有用），誰也不愿意聽著嘟嘟的電子音吵個不停，卻找不出聲音是從哪兒冒出來的。　  想象一下這樣一個場景：時間，圣誕節(jié)期間；地點，底特律郊區(qū)。圣誕節(jié)是一年當中很美妙也極為惱人的日子，機場、公路堵塞，商店里擠滿了抓狂的顧客，他們無休止地尋找著完美的禮物，卻一再挫敗失望?！? 不過，如果說節(jié)假日有某種惱人特質(zhì)的話，那也是由某種人造成的，正是這種人給假日帶來了惱人的元素。在鮑勃和蘇·約翰遜家一年一度的圣誕聚會上，你就能找到這么一個人。這里講的都是真人真事，我們只是改了一下名字。　  約翰遜家房子的結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜。客廳比其他房間要低，再加上兩層天花板，顯得寬敞無比，即使在桌上放置一棵8英尺高的圣誕樹也綽綽有余?！? 南墻的大落地窗外是一個開闊的院子。時值密歇根州的冬天，院子里常常銀裝素裹，好不壯觀。約翰遜夫婦的3個孩子和7個孫子女把這幢大屋子布置得滿滿的。干得不錯，沒浪費一點兒空間。　  泰德叔叔非?？粗厥フQ節(jié)，特別是圣誕襪的分配。每年，他都會帶一袋子圣誕小禮物。袋子里有糖果，有最新出的南瓜球，偶爾也會有掛著小瑞士軍刀或是帶姓名牌的鑰匙扣?！? 泰德有點小玩意兒極客的味道，通常都會找些便宜但是科技含量還挺高的玩具扔進這堆小禮物里。2009年的圣誕節(jié)，泰德給這個大家庭帶來了估計是與本書最相匹配的一個禮物：惱人器?！? 惱人器是一小塊印刷電路板，和25美分的硬幣差不多大。除了開關(guān)外，它還有一個小喇叭和一塊磁鐵?！? 說不定什么時候，每隔幾分鐘，惱人器就會短暫地嘟一聲。這么小的東西，發(fā)聲時間又短，想找到噪聲的來源可真是難上加難。因為噪聲很小，你并不確定是不是真的聽到了。因為說不準它什么時候會鬧動靜，你也沒法推測大概的時間。所以就算你絞盡腦汁想要找到它在哪兒，也得花上好一陣工夫，弄得自己頭都大了?！? 惱人器具備了惱人的必要條件：它讓人討厭，無法預(yù)測，還讓你誤以為它隨時都會停下來。它真是高明極了，只是讓人有點不愉快，但又不至于發(fā)火。雖然這么難以推測、無法捉摸，但它完全算得上是一種折磨，可是又不能說它會讓人痛苦到哪兒去?！? 惱人器還可以調(diào)頻，有兩種頻率的嘟嘟聲可供選擇。按說明書的說法，“一般來說，2 000赫茲的聲音已經(jīng)足夠煩人了，但如果您真的想煩死某個人，相信我們，12 000赫茲是您的最佳選擇”。更高的頻率和輕微的“電子噪聲”將打造最刺耳煩人的嘟嘟聲?！? 泰德叔叔人很體貼，他耐心包容，對父母關(guān)愛備至，對侄子侄女們慷慨大方，在廚房里也是幫得上忙的好手?？伤€是忍不住在圣誕節(jié)這天把惱人器帶到家里，安裝在客廳咖啡桌金屬邊框的下面，并打開了開關(guān)。　  盡管大部分人都知道有個惱人器，至少仔細檢查過自己圣誕長襪的人都知道，但時不時聽到那種隱隱的嘟嘟聲還是會讓人覺得微微有些惱怒。一開始倒還好，大家只是覺得有點兒困惑。　  “你聽見什么聲音了嗎？”　  “好像是。”　  “我沒聽見。”　  “你聽，又來了。”　  “我剛才就聽見了。”　  “這聲音從哪兒來的？”　  半小時過后，泰德開始同情那些還沒搞清楚狀況的人了。不管怎么說，他還是生性體貼的?！? 惱人器之所以難找，也許更主要的原因在于它的聲音很短，而不是頻率的問題。我們?nèi)祟愑袃芍欢溆脕砺?，很容易判斷聲音是從哪兒傳出來的。除非聲音真的很小或者它恰好在我們正前方，一般而言，靠近聲源的耳朵聽到的聲音總會稍大一些，這是因為有一部分聲音會被我們（厚厚的）頭部吸收。紐約城市大學(xué)城市學(xué)院生物醫(yī)學(xué)教授盧卡斯·C·帕拉說，通過轉(zhuǎn)動頭部，我們就可以更好地確定聲音的位置，因為在轉(zhuǎn)動頭部的過程中，聲音自然會離某只耳朵更近或者更遠。“但是轉(zhuǎn)動也需要一點時間。”帕拉解釋道，“如果聲音很短，我們就無法獲得足夠的時間來收集相關(guān)的信息以斷定最強聲源的方向或位置。”　  帕拉還說，12 000赫茲的聲音對許多成年人來說也許并不那么惱人，因為隨著年齡的增長，高頻聽力會逐漸喪失，對許多人來說，12 000赫茲的頻率太高了，是聽不見的?！? 說起來也沒什么奇怪的，賣惱人器的這家公司名叫“思考極客”，是一個提供“聰明人用品”的網(wǎng)站。看起來泰德叔叔十分鐘情這家網(wǎng)站，他買了好幾個惱人器，還給他表弟買了個吼吼箱，基本上是差不多的東西，只是喇叭更大了，發(fā)出的噪聲更多了。比如，刮擦地板的聲音，臨死前的最后一聲喘息，小孩子的陰笑聲，或是某種詭異的耳語在說：“喂，你能聽見我說話嗎？”　  惱人器是思考極客公司的暢銷產(chǎn)品。“它便宜極了，而且相當有趣。”思考極客聯(lián)合創(chuàng)辦人斯科特·史密斯說，“我覺得它非常有趣，性價比很高。我們收到了很多不錯的反饋，人們會把它放在同事的辦公室，從中挖掘了不少娛樂價值呢。”朋友們，他們真的收到這樣的反饋了嗎？這兒就有一封他們掛在公司網(wǎng)站上的反饋信可供我們一探究竟：　  親愛的思考極客網(wǎng)站的朋友們：　  我最近在你們的網(wǎng)站上購買了“惱人器”。實際上，我買了兩個，心想要真把我的朋友和同事搞得精神分裂，買兩個還是有必要的?？墒?，我嚴重低估了這個小家伙的威力?！? 我目睹了這樣一個簡單的裝置怎樣把一個（到目前為止）溫文爾雅的同事變成了一個唾沫四濺、咒罵連連、偏執(zhí)成狂的瘋子的全過程?！? 他命令手下所有職員（人數(shù)不少）全體出動，找不到這個嚇死人的嘟嘟聲究竟從哪兒來就不工作了（可惜這些職員也加入到了惡作劇的陣營中，所以他們也沒幫上什么忙）。然后他等待著，緊張兮兮地緊抓著桌子邊兒，猜測著下一個嘟嘟聲何時會來。　  他推測可能是什么人正在做這座大樓的空氣質(zhì)量檢測。嘟嘟聲肯定是導(dǎo)管中的某種裝置檢測到空氣中的石棉含量超標，更糟糕一點兒，不是石棉，而是氡氣？霧化水銀？芽孢桿菌？　  這個嘟嘟聲肯定有什么含義，它意味著什么呢？是一個警告嗎？聽起來是挺緊迫的，不是嗎？它是要讓我們做件事情，可是是什么呢？換電池？通知上司？撤離現(xiàn)場？用消毒劑擦洗身體，穿上防化服，然后打電話給我們的家人，讓他們哭著來跟我們道別？　  我估計很快他就會開始拆東西，系統(tǒng)地把他辦公室里的所有電子設(shè)備全都拆個遍，從而造就一個恰如其分的比喻—此刻他的精神也被拆得四分五裂?！? 這一切讓我明白了，我們的理智與瘋癲之間的那條線是多么細微而脆弱。今天，這個芝麻大點兒的小東西幫我毀了一個同事的腦瓜，我真的感謝你們給了我這樣不道德地取樂的幸災(zāi)樂禍?！? 祝好　  約翰　  于華盛頓州西雅圖　  泰德叔叔買的是第一代惱人器，思考極客公司此后又推出了第二代。新款惱人器稍微大些，備選聲音更多，音量可以調(diào)節(jié)，也更貴了。這東西本來已經(jīng)夠煩人的了，你還怎么改進它呢？況且，何必呢？　  志愿者加入斜坡公園志愿救護隊的時候，許多人要學(xué)習(xí)如何在紐約城駕駛救護車，其中也包括對警笛協(xié)議內(nèi)容的學(xué)習(xí)。戴爾·加西亞已經(jīng)在此工作18個年頭了，現(xiàn)任救護隊公司的首席執(zhí)行官。他說救護隊培訓(xùn)的基本內(nèi)容就是恐懼練習(xí)：“我要讓他們害怕駕駛，然后再讓他們學(xué)會駕駛。”這么做就是要他們樹立信心?！? 學(xué)會怎樣用警笛是駕駛救護車的重要一環(huán)。按照規(guī)定，在紐約城執(zhí)行緊急任務(wù)時，救護車要打開車燈、拉響警笛，斜坡公園救護隊的志愿救護車駕駛員也要遵守這樣的規(guī)定。這條法規(guī)聽起來合情合理，但加西亞覺得并非一直如此，他自己就不喜歡在凌晨4點大街上空無一人的時候騷擾鄰居們?！? 駕駛救護車有一些基本規(guī)則，其中一條就是通過十字路口時必須變換警笛聲。研究表明，同時常識也確認，對于緊急醫(yī)療服務(wù)調(diào)度員用車來說，十字路口處發(fā)生撞車事故的風(fēng)險最高。變換警笛聲的道理就在于，聲音的變化會讓人更難忽略警笛的聲音。但這個眾所周知的道理卻讓我們很容易忽視這樣的事實：如果可預(yù)測性太強，即使是救護車的警笛也會消失在周圍環(huán)境之中，無法被人察覺。　  警笛的使用與其說是一門科學(xué)不如說是一門藝術(shù)。在救護隊的地下室里，威爾·董拿出一支記號筆，畫了一幅警笛的圖解，并標示出他個人喜歡的警笛使用方法。“警笛聲共分三種：呼嘯聲，也就是傳統(tǒng)的哇嗚哇嗚；尖鳴聲，也就是更快的呼嘯。還有第三種，我稱之為刮擦聲，也就是聽起來像指甲刮黑板發(fā)出的聲音。這三種聲音一個比一個快。通常剛剛出發(fā)的時候我用呼嘯聲，接近十字路口時換成尖鳴聲，然后再換回呼嘯聲。”他只有在遇到特別嚴重的交通堵塞時才會使用刮擦聲?！? 除了具有惱人的特點外，警笛之所以能起到作用，還在于人們能認出那就是警笛聲。它是有全美統(tǒng)一標準的，該標準由美國汽車工程師協(xié)會制定，警笛制造商要按照規(guī)定的音頻為急救用車生產(chǎn)警笛。警笛制造商稱，這么多年來，警笛音的頻率并沒有發(fā)生太大的變化，但警笛使用者的花樣卻越來越多了?！? 在布魯克林的一處工業(yè)區(qū)，董使用救護隊的一輛救護車演示了他是如何使用警笛的。私家車杯座的位置就是救護車里放“惠蘭”的位置。有一個紅色的開關(guān)用于打開或關(guān)閉警笛，另外一個旋鈕可以設(shè)置不同的模式，包括刮擦聲、尖鳴聲、呼嘯聲、手動、擴音裝置、廣播等等，還有一個按鈕負責(zé)控制合成揚聲器。董說，消防車現(xiàn)在仍然配有真正的實體揚聲器?！? 董在駕車四處巡查的時候喜歡使用擴音裝置模式，他形容那種聲音是“帶尾音的尖鳴聲”。紐約市消防局的大部分緊急醫(yī)療服務(wù)調(diào)度員都會采用這種模式。警笛聲的調(diào)節(jié)變換有很多小竅門，有一些設(shè)置能幫你很好地控制警笛、喇叭和擴音器，實現(xiàn)最佳的警笛聲效控制。處理緊急呼救任務(wù)的時候，有些方法可以讓警笛自動循環(huán)或是提高音量。“那會讓人們趕緊躲開，因為警笛聲確實很煩人。”董說?！? 不過像紐約這樣的城市，不僅從來不會進入夢鄉(xiāng)，而且從沒真正閉上嘴巴，于是警笛便不總是那么惱人了。戴爾·加西亞和威爾·董都覺得許多駕駛員都不會給救護車讓路，不是真沒聽見，就是他們不愿這么做?！? 加西亞覺得紐約市民特別擅長忽略一些事情。舉個例子，在一個寒風(fēng)刺骨的夜晚，一輛車在布魯克林一條路上著火了。加西亞來到事故現(xiàn)場時，事故車里射出的火焰足足有30英尺高。好在車子周圍還有一些空間，于是加西亞把救護車停在這輛車附近，封堵住這個區(qū)域，讓人們保持距離以確保安全。然后，一個聽起來（幾乎）不可能的“紐約時刻”出現(xiàn)了，一個男人走到加西亞的救護車邊，敲了敲車窗說：“能移一下您的救護車嗎？我想把車停在這里。”　  生活中，有些人善于只關(guān)注自己想關(guān)注的東西，緊急醫(yī)療服務(wù)駕駛員（或是惱人器的設(shè)計者）的工作就在于戰(zhàn)勝人們忽略事情的能力?！? 大衛(wèi)·休倫對音樂和人類的大腦很感興趣，他是一位音樂理論家，也是俄亥俄州立大學(xué)音樂學(xué)院認知和系統(tǒng)音樂理論研究所的所長。在研究人類為什么對一些聲音感到格外狂熱時，他在什么使人類對其他聲音缺乏熱情的問題上取得了豐碩的研究成果。正如對手機研究的結(jié)果表明的那樣，吸引人注意力的噪聲常常會引發(fā)人們最大的反應(yīng)。　  自然界是個好地方，大部分問題都可以在這里找到答案，這其中當然也包括究竟是哪種固有特性使聲音惱人的問題。　  你坐在家門口的露臺上，讀著早報，喝著咖啡。一只蒼蠅飛了過來，覺得你的腦袋是它見過的最有趣、最搞笑的東西了。于是它不知疲倦地圍著你的耳朵嗡嗡亂叫，完全沒被你卷起來當做武器的報紙嚇壞。你用力猛抽，反倒讓這只蒼蠅更來勁兒了。讀早報、喝咖啡也許會讓你氣定神閑，但它們怎么也敵不過一只蒼蠅的威力。什么時候一只蒼蠅圍著你嗡嗡亂叫不會讓你覺得心煩意亂呢？為什么蒼蠅總是這么煩人呢？　  其一在于你“樂觀”地認為過不久這只蒼蠅會到別人頭上亂轉(zhuǎn)，其二是因為它繞著你耳朵的飛行路線“難以預(yù)測”，其三是因為蒼蠅有點兒惡心，讓我們感覺“不舒服”，會想起狗屎和腐爛的尸體。不過說到蒼蠅，還有一個讓人不愉快的地方，那就是它那對小翅膀發(fā)出的聲音?！? 蒼蠅：嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡……　  你：大概飛走了吧。　  蒼蠅：嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡！　  蒼蠅們不是在努力試著吸引你的注意力，它們不需要努力，它們生來就有這種能力。　  當蒼蠅尖叫著在你耳邊飛來飛去的時候，嗡嗡聲的音量會隨著它靠近或飛遠而發(fā)生變化。這種不穩(wěn)定的音量變化類似于粗糙度的概念。粗糙度是一段時間內(nèi)聲音振幅變化的計量標準，也就是聲音大小變化率。慢粗糙度稱為敲擊，你也許會在看別人給吉他調(diào)音時聽到過這種聲音。快粗糙度相對柔和，聽上去是一種低沉的哼哼聲。但如果粗糙度不快不慢，耳朵聽起來就會非常難受。“粗糙度實際上干擾了我們的聽覺系統(tǒng)從環(huán)境中提取信息的能力。”休倫說。他的理論是，由于粗糙度使我們難以聽到其他的東西，所以我們并不喜歡它。我們不喜歡粗糙的聲音，這方面有很好的生物進化依據(jù)，因為這樣的聲音會干擾我們傾聽周圍其他聲音的能力。“這也是法國人覺得英語很煩的原因之一。法語并沒有太多音調(diào)變化，每個音節(jié)都是平衡的—基本等長，振幅和響度也大體相當，聽上去是嗒、嗒嗒嗒嗒的聲音，有點兒像一臺縫紉機。”　  “相比之下，英語則輕重有別，非常注重語言的抑揚頓挫。”休倫說，“英語里有重讀音節(jié)和弱讀音節(jié)，它會一直猛擊你的頭，或扇你的耳光。這就是粗糙度在其中起了作用。法國人對英語最經(jīng)典的描述就是，它聽上去像一只在你腦袋周圍嗡嗡叫的蒼蠅。”　  隨著小汽車的隔音效果越來越好，路人們也用耳機、手機堵住了他們的耳朵，警笛制造商目前正在尋找能被別人聽見的新方法。來看看隆隆器吧。這家伙真算得上是一枚重磅炸彈，它的工作原理和傳統(tǒng)的警笛不同。“它是一個輔助設(shè)備，要和傳統(tǒng)的警笛產(chǎn)品聯(lián)合使用。”隆隆器制造商聯(lián)邦信號公司移動系統(tǒng)工程部經(jīng)理保羅·格蓋茨說。如果你只是處理普通的應(yīng)急電話，那就沒必要打開隆隆器。它是為惡劣條件量身定制的，而所謂惡劣就是普通警笛“趕”不走人們的時候?！? 你猜得沒錯，隆隆器之所以名聲在外就是因為它能隆隆作響。車輛轆轆駛過時，隆隆器會發(fā)出一種低頻的聲音，與其說你會聽見這種聲音，倒不如說你會感覺到那種隆隆的震顫。聯(lián)邦信號公司是這樣描述它的：“該設(shè)備發(fā)出有穿透力的震顫性低頻聲浪，使車輛駕駛員和附近的行人感受到這種聲音。”　  想象一下那種情景，你在紅燈前停下，后邊那輛車低音炮似的轟鳴把你的車窗和后視鏡震得亂顫。隆隆器就是要它周圍的車輛有這種感覺?！? 佛羅里達公路巡邏隊在行人讓道的問題上遇到了麻煩，在他們的請求下，隆隆器應(yīng)運而生。“巡邏隊想找一種另類的警笛聲，在普通警笛無法引起人們注意的時候使用。”格蓋茨這樣說，“使用普通的警笛，你就好像在打一場比賽，立體音響設(shè)備、安靜車載環(huán)境、手機等都是你的敵人，而隆隆器則為你提供了一種可以選擇的方法來吸引人們的注意力。”　  吸引人的注意力不僅僅是讓人更快地意識到事情緊急的問題，警笛同時還保護著緊急醫(yī)療服務(wù)調(diào)度員的安全。“我開這個東西三次就有一次差點兒送命。”戴爾指著他開的一輛白色轎車說。他要是不拉響警笛、打開警燈，一般人還真看不出這是一輛應(yīng)急用車，這車上也裝了一個隆隆器?！? 現(xiàn)在你能看到全美國的警車都安裝了隆隆器，不過并不是每個人都喜歡它。有些人抱怨隆隆器確實太煩人了。“消除噪聲”（一個反噪聲污染聯(lián)盟）在其發(fā)放的宣傳單上這樣寫道：“200英尺開外你就能聽到并感覺到警笛的存在。即使門窗緊閉，警笛聲仍能輕易刺穿附近的住房公寓……使用警笛給城市帶來了一種新的破壞，使城市居民成了高強度低頻噪音的俘虜。”　  這樣的抱怨引申出一個悖論概念—美好的可厭之事。大部分人也許會認可警笛這種小惱人的存在，認為這是社會生活中人們能夠獲得快速醫(yī)療護理所應(yīng)付出的一份小小的代價。但是美好的可厭之事是很脆弱的，因為只要稍微多煩一點點，它就好不到哪兒去了，變得純粹惱人，僅此而已。　  想象這樣一個坐標圖，一個軸上是“實用性”，另一個軸上是“惱人程度”。如果你把某件東西畫在惱人程度高、實用性小的象限中，大部分人會說：“不，算了吧。”惱人程度低、實用性高呢？“好的，可以。”然而，要找到兩者之間的臨界點，不是簡單的直接計算就可以得出的。況且，什么是讓人愉快的、什么是讓人討厭的，我們對此并沒有一致的意見，有時候連我們自己都沒法判斷一件東西究竟是讓人無法忍受還是無法抗拒。　  ……

媒體關(guān)注與評論

　  很棒的書，精彩而富有見地。通過了解那些煩人的事情，會讓你變得少心煩，也少成為別人心煩的對象。我已經(jīng)感覺好多了！　  ——《長尾理論》、《免費》作者 克里斯·安德森　  誰會想到好久沒出現(xiàn)過的一本如此精彩而增長見識的書竟然會叫《煩》。你也許聽說過“你吃什么東西決定了你是什么樣的人”，但你不知道真正界定自己的其實是你的惱人屬性。帕爾卡和里奇曼用最前沿的科學(xué)、最智慧的措辭和最善于發(fā)現(xiàn)好故事的眼光，為我們帶來了煩人這個由來已久的問題的最新發(fā)現(xiàn)。這本書一定會徹底改變你對飯店里那個用手機大聲談?wù)撟约何哥R檢查結(jié)果的顧客的看法。　  ——《你身體里的魚》作者 尼爾·舒賓　  從沒碰到過研究“煩”這一問題的書。本書作者從心理學(xué)、哲學(xué)、神經(jīng)學(xué)等方面，包括很多奇聞軼事、洞見以及相關(guān)理論，研究了被科學(xué)界忽視的課題——“煩”的心理學(xué)。為什么一丁點兒的事情都可能讓我們心煩意亂？對這個問題好奇的讀者，都該讀讀這本書?！? ——《看不見的大猩猩》作者 丹尼爾·西蒙斯　  煩人的科學(xué)？我起初還滿腹狐疑。但是本書真的頗有見地。在很多章節(jié)，我都看到了自己的影子，心想：“對，我完全了解，我就是這么想的。”　  ——美國約翰霍普金斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院分子生物學(xué)和遺傳學(xué)院長、　  2009諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者 卡羅爾·格雷德

編輯推薦

　  《長尾理論》《免費》作者克里斯·安德森　  《看不見的大猩猩》作者丹尼爾·西蒙斯　  2009諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者羅爾·格雷德　  聯(lián)袂推薦。

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