點(diǎn)石成金推銷術(shù)

內(nèi)容概要

　　《點(diǎn)石成金推銷術(shù)》從縱論推銷、樹立推銷意識、備戰(zhàn)推銷、推銷過程解析等方面具體解析推銷技巧，讓新入道的以及在道上迷茫的朋友，盡可能的縮短這個過程，使得朋友們能發(fā)揮悟性與韌性，理論聯(lián)系實(shí)際，快速地成長。

書籍目錄

前　言第一章　縱論推銷第一節(jié)　推銷是什么第二節(jié)　選擇推銷作為職業(yè)第三節(jié)　推銷的誤區(qū)第二章　樹立推銷意識第一節(jié)　自信與求勝欲第二節(jié)　推銷，首先是自我推銷第三章　備戰(zhàn)推銷第一節(jié)　充分了解自己的產(chǎn)品第二節(jié)　做充分的準(zhǔn)備工作第三節(jié)　推銷禮儀準(zhǔn)備第四章　推銷過程解析第一節(jié)　電話預(yù)約第二節(jié)　吸引顧客第三節(jié)　尋找顧客的需求第四節(jié)　控制洽談氣氛第五節(jié)　為顧客服務(wù)第六節(jié)　堅持和耐心第七節(jié)　達(dá)成交易第五章　顧客研究第一節(jié)　了解客戶細(xì)節(jié)與差異需求第二節(jié)　顧客的拒絕第三節(jié)　面對精明客戶第四節(jié)　針對棘手顧客的推銷第五節(jié)　對顧客的服務(wù)才是推銷的真諦第六章　推銷技術(shù)揭秘第一節(jié)　出訪客戶設(shè)計第二節(jié)　繞過前臺法則第三節(jié)　面談的語言技巧第四節(jié)　口外秘籍第五節(jié)　應(yīng)對對手的詆毀第六節(jié)　化解顧客異議第七節(jié)　面對事故第八節(jié)　給客戶留下懸念第九節(jié)　誠實(shí)交往法則第十節(jié)　感人至深的推銷第十一節(jié)　不要隱瞞商品的缺陷第十二節(jié)　五步推銷法第十三節(jié)　柔性推銷法第十四節(jié)　寵物交易法第十五節(jié)　反敗為勝策略第十六節(jié)　要熟諳人性第十七節(jié)　顧客中心主義第十八節(jié)　面對未來第十九節(jié)　口碑效應(yīng)第二十節(jié)　與客戶培養(yǎng)感情第二十一節(jié)　點(diǎn)燃推銷的激情第二十二節(jié)　馬上行動，堅持到底第七章　掌握推銷技術(shù)的意義第八章　你也可以成為推銷高手第一節(jié)　推銷應(yīng)具備的素質(zhì)第二節(jié)　你也能成為推銷高手

章節(jié)摘錄

　　一、人生就是推銷你自己　　太原一家剛剛起步的乳制品公司，招了一批做推銷的剛畢業(yè)的大學(xué)生，　　大家的任務(wù)就是跑到各個可能的客戶那里去介紹和推薦。一名女大學(xué)生來到　　一家公司推銷，拿出兩袋樣品，怯生生地說：“這是我們公司最新研制的新　　型乳制品，想請你們銷售?！苯?jīng)理好奇地打量了一眼這個文縐縐的推銷員，　　正要一口回絕，卻被同事叫去接電話，便隨口應(yīng)了聲：“你稍等。”這是一　　個好漫長的電話，等他打完電話之后，已經(jīng)忘記了門口的這位推銷員。這樣　　這位推銷員整整坐了幾個小時的冷板凳?？煲掳嗟臅r候，經(jīng)理才發(fā)現(xiàn)這位　　等候回話的大學(xué)生，這時候他幾乎都感動得要請她吃飯。面對這個木訥于言　　的書生，想起來自已經(jīng)常與吹起來天花亂墜的推銷員打交道的情形，這位老　　資格的經(jīng)理內(nèi)心一下子感到踏實(shí)了很多，于是他當(dāng)場拍板進(jìn)貨?！　∵@個案例說明，推銷員在與顧客交往中，他首先需要用自己做事的風(fēng)格　　和人格魅力來吸引顧客?，F(xiàn)代推銷強(qiáng)調(diào)的一個基本原則是：推銷工作，首先　　是自我推銷。所謂自我推銷，就是讓顧客喜歡你、信任你、尊重你、接受你　　，簡而言之就是要讓顧客對你抱有好感?！　⊥其N員必須推銷自己。必須愿意自我推銷，讓別人了解自己的工作，并　　且爭取他人承認(rèn)自己的工作。推銷過程是與人打交道的過程，在推銷活動中　　，人和產(chǎn)品同等重要。顧客購買時，不僅看產(chǎn)品是否合適，而且要考慮推銷　　員的形象。顧客的購買意愿深受推銷員的誠意、熱情和勤奮精神的影響。調(diào)　　查表明，顧客之所以購買你的產(chǎn)品，尤其是選擇何種牌子的商品，并非是對　　產(chǎn)品質(zhì)量先有概念才決定的，而是因?yàn)閷ν其N員的好感。據(jù)美國紐約銷售聯(lián)　　誼會統(tǒng)計，71％的人之所以從你那里購買，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊　　重你。一旦顧客對你產(chǎn)生了喜歡、信賴之情，自然會喜歡、信賴和接受你的　　產(chǎn)品。反之，如果一顧客喜歡你的產(chǎn)品但不喜歡你這個人，買賣也難以做成　　。并且，推銷員只有“首先”把自己推銷給顧客，顧客樂意與推銷員接觸，　　愿意聽推銷員介紹時，才會為推銷員提供一個推銷產(chǎn)品的機(jī)會。在實(shí)踐中，　　一些推銷員不懂這一道理，見了顧客張口就說買不買，閉口就問要不要，十　　有八九要碰壁的。其原因在于，在顧客來接受你之前，推銷員談?wù)摦a(chǎn)品、推　　銷產(chǎn)品，顧客本能的反應(yīng)就是推諉、拒絕，讓你及早離開。一條推銷戒律就　　是：一開口就談生意的人，是二流推銷員。

編輯推薦

　　優(yōu)秀的銷售人員具有使客戶滿意的技巧。成功的銷售人員不僅讓客戶滿意，而且讓自己滿意。成功的銷售人員具有讓自己滿意的藝術(shù)。成功者決不放棄，放棄者決不會成功！我也可以成為推銷高手，我是驕傲的推銷員?！饵c(diǎn)石成金推銷術(shù)》就是讓新入道的以及在道上迷茫的朋友，盡可能的縮短這個過程，使得朋友們能發(fā)揮悟性與韌性，理論聯(lián)系實(shí)際，快速地成長。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    點(diǎn)石成金推銷術(shù) PDF格式下載

---