電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

本教材的編寫定位是面對第一次接觸電子商務(wù)的企業(yè)經(jīng)營管理者和電子商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，使他們通過學(xué)習(xí)了解和認(rèn)識電子商務(wù)的一般特點(diǎn)、意義、作用和規(guī)律。本教材最明顯的特點(diǎn)就是把電子商務(wù)涉及的各方面的技術(shù)和管理結(jié)合起來，盡可能地把電子商務(wù)中的技術(shù)因素向?qū)W習(xí)者作簡略而又全面準(zhǔn)確的介紹，把與電子商務(wù)專業(yè)有關(guān)的邊緣學(xué)科的知識特色給予精辟的介．紹。同時，本教材本著從實(shí)踐到理論，再從理論到實(shí)踐的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持從案例入手，結(jié)合實(shí)際闡述理論，然后再以理論指導(dǎo)案例教學(xué)。本教材每章后面都配備了。“實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)”。“實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)”結(jié)合教材內(nèi)容，指出每一章的知識要點(diǎn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)，特別是向?qū)W習(xí)者提供電子商務(wù)實(shí)踐的案例，并對案例作精辟的分析。

書籍目錄

單元一　電子商務(wù)概述
 模塊一 電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展
 模塊二 電子商務(wù)的概念與分類
 模塊三 電子商務(wù)的基本功能和特征
 模塊四 電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程
單元二 電子商務(wù)技術(shù)支持
 模塊一　電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)
 模塊二　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
 模塊三　數(shù)據(jù)庫技術(shù)支持
 模塊四 網(wǎng)絡(luò)實(shí)用程序
單元三 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和推廣
 模塊一　電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃
 模塊二 電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與建設(shè)
 模塊三　電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣
 模塊四 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
單元四 電子商務(wù)安全技術(shù)
 模塊一 網(wǎng)絡(luò)安全概述
 模塊二 網(wǎng)絡(luò)攻擊及其防護(hù)技術(shù)
 模塊三 電子商務(wù)基本安全技術(shù)
 模塊四 電子商務(wù)安全協(xié)議
單元五 電子支付與結(jié)算
 模塊一 電子支付與結(jié)算基礎(chǔ)
 模塊二　移動電子支付
 模塊三　網(wǎng)上銀行
 模塊四　第三方電子支付平臺
　……
單元六　電子商務(wù)動作基本模式
單元七　電子商務(wù)基本操作
單元八　電子商務(wù)與物流
單元九　電子商務(wù)法律法規(guī)
主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：行為出現(xiàn)以后，自然存在著資金安全隱患方面的問題或者支付風(fēng)險問題。在這兩種模式下，網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)一般都有一種資金吸存行為，買家把錢付給企業(yè)——電子商務(wù)平臺，或第三方平臺，然后再經(jīng)過一段時間，買家確認(rèn)以后，平臺把錢再付給賣家，在滯留的過程中，錢沉淀在支付機(jī)構(gòu)里。當(dāng)交易規(guī)模發(fā)展到一定程度，特別是第三方支付服務(wù)不是對一家企業(yè)，而是對著很多家企業(yè)，一旦出了問題以后，其影響面肯定很大。第二，很多電子支付服務(wù)商涉及電子貨幣的發(fā)行，而對電子貨幣的發(fā)行目前還沒有一個明確的法律規(guī)范。對賬戶電子貨幣進(jìn)行充值，買賣雙方可能會把一些錢先存進(jìn)去，雖然沒有一個明確的規(guī)定，對支付服務(wù)提供服務(wù)商來說，相當(dāng)于發(fā)行一種電子貨幣。從國際上電子支付發(fā)展來看，基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的電子貨幣將來肯定是網(wǎng)上支付一個很重要的工具，但目前在國內(nèi)，對電子貨幣的性質(zhì)、發(fā)行主體、使用范圍等方面在規(guī)定上還是空白。第三，這類支付服務(wù)涉及支付結(jié)算賬戶和提供支付結(jié)算服務(wù)，突破了現(xiàn)有的一些特許經(jīng)營的限制。按照《商業(yè)銀行法》等一些法律法規(guī)，整個支付結(jié)算業(yè)務(wù)和支付清算業(yè)務(wù)實(shí)際上還是屬于銀行專有的一種業(yè)務(wù)。開立賬戶后，在賬戶里沉淀的資金怎么定性，到底是不是視做存款，現(xiàn)在很多企業(yè)為了避開吸收公共存款這樣一個說法，只是提供代理服務(wù)。而這種代理服務(wù)在《商業(yè)銀行法》里作為代理收付款業(yè)務(wù)，也是銀行的業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)目前實(shí)際上還是屬于特許業(yè)務(wù)，非銀行機(jī)構(gòu)從事這方面的業(yè)務(wù)面臨著法律上的突破。電子商務(wù)發(fā)展速度很快，很難預(yù)料一兩年后會發(fā)展到什么規(guī)模，電子支付發(fā)展規(guī)模會對整個支付結(jié)算體系產(chǎn)生一定影響。在美國發(fā)展得比較好的PAYPAL，目前已經(jīng)引起了監(jiān)管方面的考慮。第四，網(wǎng)上電子支付可能會成為資金非法轉(zhuǎn)移和套現(xiàn)的工具，由此也會帶來一定的金融風(fēng)險?，F(xiàn)在的網(wǎng)上支付單筆交易金額或者總體交易金額還不是很大，非法資金轉(zhuǎn)移、套現(xiàn)的現(xiàn)象還不是特別明顯，但也已經(jīng)有所表現(xiàn)。比如，有的網(wǎng)上交易實(shí)際上并不是進(jìn)行真正的消費(fèi)，而是制造一筆虛假交易，通過銀行卡支付后，金錢進(jìn)入了支付平臺的賬戶，通過賬戶轉(zhuǎn)移到銀行，從銀行取現(xiàn)，實(shí)際上是為了套取現(xiàn)金。對銀行卡來講，信用卡限定一個額度，在這個額度內(nèi)使用，可以預(yù)見現(xiàn)金量，提供這種支付工具是為了促進(jìn)或者為了滿足支付需要或者消費(fèi)需要，并不是為了讓人大量使用現(xiàn)金。對信用卡的取現(xiàn)有一套控制制度，或者通過交易成本限制其使用，而網(wǎng)上交易則避開了這些?，F(xiàn)在很多網(wǎng)站買賣都還是不收費(fèi)的，成本幾乎就是零，通過這樣一種途徑，套取現(xiàn)金更為方便?！峨娮又Ц吨敢犯鶕?jù)現(xiàn)在網(wǎng)上支付發(fā)展的一些新情況，從銀行角度規(guī)范電子支付活動。在整個網(wǎng)上支付中，銀行還是起到關(guān)鍵性的作用，雖然第三方支付服務(wù)組織發(fā)展的確很快，但真正起到核心作用的還是商業(yè)銀行。在這個指引出臺前，商業(yè)銀行在電子支付整個業(yè)務(wù)流程、技術(shù)風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)規(guī)則、信息披露、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面都還沒有一個很好的規(guī)范。

編輯推薦

《電子商務(wù)概論(第2版)》由全國財(cái)政職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會審定。

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