團(tuán)隊(duì)管理

出版時(shí)間:2011-11  出版社:世界圖書出版公司·后浪出版咨詢(北京)有限責(zé)任公司  作者:( 英) 羅伯特?赫勒(Robert Heller)  譯者:沈小鶯  
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內(nèi)容概要

  與團(tuán)隊(duì)一起工作是管理者必備的技能之一。隨著傳統(tǒng)的公司等級(jí)結(jié)構(gòu)逐漸變得扁平化,團(tuán)隊(duì)工作方式迅速被許多公司采用。《團(tuán)隊(duì)管理》介紹了掌握成功管理團(tuán)隊(duì)所必需的技能:完成項(xiàng)目、在成員之間建立信任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高水平等。不管是初出茅廬的新手還是資深人士,都能從書中獲得實(shí)用建議。

作者簡介

 羅伯特·赫勒(RobertHeller),管理咨詢行業(yè)當(dāng)中聲望卓著的權(quán)威人士。他足英國一流的管理雜志Management
Todoay的創(chuàng)刊編輯,主持創(chuàng)辦了Campaign等一系列成功的雜志。他的多本著作暢銷全球,包括《率真經(jīng)理》、《文化沖擊》、《現(xiàn)代管理完全指南》、《探尋歐洲人的卓越》等。

書籍目錄

出版說明
引言
第一章 了解團(tuán)隊(duì)工作
 1.1 如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
 1.2 適應(yīng)任務(wù)
 1.3 分析團(tuán)隊(duì)角色
 1.4 團(tuán)隊(duì)平衡
第二章 組建團(tuán)隊(duì)
 2.1 設(shè)定目標(biāo)
 2.2 提供支持
 2.3 建立團(tuán)隊(duì)化
 2.5 建立自律團(tuán)隊(duì)
 2.6 接手既有團(tuán)隊(duì)
第三章 提高團(tuán)隊(duì)效率
 3.1 分析團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
 3.2 有效溝通
 3.3 舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議
 3.4 團(tuán)隊(duì)關(guān)系網(wǎng)
 3.5 分享外部信息
 3.6 創(chuàng)造性思考
 3.7 處理問題
 3.8 提高標(biāo)準(zhǔn)
 3.9 評(píng)定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第四章 為未來而工作
 4.1 衡量績效
 4.2 跟蹤團(tuán)隊(duì)進(jìn)展
 4.3 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
 4.4 設(shè)定目標(biāo)
 4.5 業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)
 4.6 適應(yīng)變化
 4.7 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)未來目標(biāo)
索引

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:第一章 了解團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)隊(duì)工作是所有成功管理的基礎(chǔ)。管理好團(tuán)隊(duì)對(duì)每一位管理員,不論是新手還是老手,都是一個(gè)重大且令人興奮的挑戰(zhàn)。1.1 如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化、有生命力和活力的隊(duì)伍,許多人在一起工作。他們在一起討論任務(wù)、評(píng)估觀點(diǎn)、作出決策并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。1 牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有所幫助。一起工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特征:堅(jiān)強(qiáng)、有效的領(lǐng)導(dǎo);建立明確的目標(biāo);作出正確決策;迅速實(shí)施決策的能力;自由的溝通;掌握按時(shí)完成任務(wù)所必需的技能技術(shù);全體成員共同努力的方向;最重要的是,找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳成員組合。2 仔細(xì)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并始終認(rèn)真對(duì)待它們。分析團(tuán)隊(duì)任務(wù)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員,有時(shí)更多一些。但重要的不是人數(shù),而是團(tuán)隊(duì)的工作方式——各隊(duì)員如何去完成既定的任務(wù)。以下是三種基本的工作模式:·重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其固定的職責(zé),獨(dú)立完成工作,如流水線作業(yè);·需要一些創(chuàng)造性的項(xiàng)目,要求隊(duì)員們有固定的職責(zé)和工作程序,但同時(shí)也需要相互協(xié)調(diào),如開發(fā)新產(chǎn)品;·要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的工作需要隊(duì)員們密切合作,如同伙伴一般。此類工作方式在高級(jí)管理層中很普諞。

編輯推薦

《團(tuán)隊(duì)管理》編輯推薦:領(lǐng)導(dǎo)力,計(jì)劃,培訓(xùn),溝通,授權(quán)。

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