出版時(shí)間:2011-3 出版社:新世界出版社 作者:王b,高興 著 頁數(shù):224 字?jǐn)?shù):220000
內(nèi)容概要
隨著社會壓力和市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)員工受到各種心理問題的困擾。工作效率低下、缺勤率上升、工作事故頻發(fā)、人際沖突嚴(yán)重升級、工作積極性和創(chuàng)造力下降、團(tuán)隊(duì)整體士氣低落、人力資源管理成本上升等問題都成為企業(yè)前進(jìn)道路上所必須面對和亟待解決的問題。因此,關(guān)注員工心理問題是企業(yè)在困難面前實(shí)施自救的重要方面,是現(xiàn)代企業(yè)管理人性化回歸的必然要求,也是構(gòu)建員工心理和諧的題中之義。
作者簡介
王琤
曾任中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)行政處處長
曾任中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)人才與科技開發(fā)公司總經(jīng)理
1990年創(chuàng)辦中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院中國醫(yī)科醫(yī)科大學(xué)人才中心并任主任
在培育人才市場、人才資源配置、促進(jìn)人才合理流動(dòng)方面做了許多新的嘗試和探討對管理心理學(xué)、社會心理學(xué)有深入的研究
高興
在中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)任教近10年
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)人才中心人力資源顧問
中國民主建國會北京大學(xué)支部會員,醫(yī)師、講師、副研究員
曾獲北京市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)多年從事人事管理、人才流動(dòng)協(xié)工作,對生理心理學(xué)、個(gè)性心理學(xué)和社會心理學(xué)有較深入的探究
書籍目錄
第一章 未雨綢繆——初涉職場,做好“心理預(yù)熱操”
做好人職前的心理準(zhǔn)備
游刃職場,還須未雨綢繆
用心理戰(zhàn)術(shù)打贏第一仗
警惕職場“心理病毒”
制訂人職前的心理規(guī)劃
處處留“心”皆學(xué)問
了解職場的“心理效應(yīng)”
高聲喊出你的入職宣言
正確地邁進(jìn)職場門檻
第二章 心理定位——給自己的心理健康做“透視”
了解自己的心理特質(zhì)
認(rèn)識自己,你就是一座“金礦”
給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位
找到工作中的興奮點(diǎn)
合理評估自己的心理承受力
職業(yè)性格決定你的工作潛能
樹立正確的職場價(jià)值觀
人錯(cuò)行,內(nèi)因外因雙向調(diào)節(jié)
不要輕易丟掉專業(yè)優(yōu)勢
第三章 培養(yǎng)態(tài)度——20%的態(tài)度決定100%的成功
職場只講功勞,不講苦勞
保持“弱勢”的職場心態(tài)
摒棄不思進(jìn)取的觀念
承認(rèn)錯(cuò)誤而非掩飾錯(cuò)誤
當(dāng)心“跳”到職業(yè)瓶頸
眼高手低,難堪重任
退一步,海闊天空
先有信心再有野心
對工作要細(xì)心,對得失要粗心
端正心理的“天秤”
工作狂人,硬攻不如巧取
第四章 提升素養(yǎng)——心理素質(zhì)是行走職場的軟實(shí)力
自信是行走職場的無價(jià)資本
心理投資,獲取高額回報(bào)
對工作要拿得起放得下
正確對待老板的苛責(zé)
職場五顆“心”,讓你笑到最后
透支了心理,就透支了成功
尊重別人,才能贏得尊重
樂觀積極的人最容易成功
做一個(gè)永不言敗的職場勇者
抗壓能力是你的“護(hù)身符”
第五章 磨練品質(zhì)——-在自己的心底挖掘一座“寶藏”
無條件執(zhí)行,也要巧妙拒絕
行勝于言,執(zhí)行力取決于你的心態(tài)
做敬業(yè)而合群的員工
精誠團(tuán)結(jié),眾人拾柴火焰高
敬畏是一個(gè)人贏得尊重的關(guān)鍵
職場如戰(zhàn)場,擁有熱忱的力量
不要壞了職場的“規(guī)矩”
以智取勝的心理品質(zhì)
做一個(gè)有風(fēng)格的職場人
忠誠是獲得機(jī)會的武器
謙虛是永不過時(shí)的心理品質(zhì)
第六章 排遣疏導(dǎo)—及時(shí)清空心理“回收站”的“病毒”
羨慕別人不如珍惜自己
把嫉妒轉(zhuǎn)化為競爭的動(dòng)力
達(dá)成老板需要的才是好員工
清除藏在心底的“地雷”
消除恐懼心理,敢于挑戰(zhàn)艱難
控制情緒,學(xué)會“變臉”
情商是走向成功的重要因素
職場“放松術(shù)”,讓你張弛有度
憂慮會毀掉一個(gè)人的能力
疑心生暗鬼,猜疑傷和氣
第七章 職場沉浮——攻“心”有術(shù),才能升職有“理”
正確看待職位的變化
低頭度過弱勢期
警惕職場升遷的幾種謬誤
……
第八章 人際溝通——心理訴求是修筑人脈的“青云梯”
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:鐵打的營盤,流水的兵;鐵打的職場,流水的員工。面對繁雜多變、競爭激烈的社會,面對強(qiáng)手如林、明爭暗斗的職場,面對殘酷嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,職場新手們經(jīng)常會感到前所未有的憂慮:自己如何才能應(yīng)對重重阻力,克服心理上產(chǎn)生的巨大落差呢?俗話說:凡事不打無準(zhǔn)備之仗。職場新人要想在跨進(jìn)公司大門的一刻便穩(wěn)操勝券,獲得職場的“心理通行證”,必須在入職之前做好充分的“心理熱身”,保持良好的應(yīng)激狀態(tài)。新員工大多是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕人,面對環(huán)境的改變,需要堅(jiān)定的勇氣和堅(jiān)實(shí)的能力去應(yīng)對。而剛畢業(yè)的學(xué)生大多缺乏社會經(jīng)驗(yàn),心理素質(zhì)也有待鍛煉:因此,提前做好準(zhǔn)備就顯得尤為重要。一方面,在入職之前要盡可能地熟悉新的工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍、團(tuán)隊(duì)人員等;另一方面,要提前“預(yù)習(xí)”職場“功課”,利用各種條件擴(kuò)充自己的知識面,了解職場規(guī)則、人際規(guī)則等。趙明是一名橋梁工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。畢業(yè)后,他應(yīng)聘到一家大型國有企業(yè)工作。對于這份來之不易的工作,小趙十分珍惜,工作也非常努力。但是他逐漸發(fā)現(xiàn),單位里像他這樣的大學(xué)畢業(yè)生多如牛毛,甚至比他更優(yōu)秀的碩士生都做著最基礎(chǔ)的工作。在即將正式上崗的時(shí)候,小趙突然有種莫名的擔(dān)憂:自己到一個(gè)強(qiáng)手如林的環(huán)境去工作,能行嗎?周圍的同事都是名牌大學(xué)的本科生、研究生,自己僅是一個(gè)地方院校的專科生,將來還能出人頭地嗎?小趙的擔(dān)憂反映了大多數(shù)職場新人普遍存在的心理問題——自卑畏怯,信心不足,瞻前顧后,畏首畏尾……在競爭激烈的職場,這些心理障礙是職場新人走向成功的大敵,必須加以克服。所以,初涉職場的員工,首先要端正自己的心態(tài),不管自己和周圍的同事有怎樣的硬性差距,都要對自己的未來抱有信心,樹立一個(gè)積極健康的心態(tài)。要牢記:心態(tài)決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)改變結(jié)果,結(jié)果構(gòu)成命運(yùn)。所謂擺正心態(tài),就是對自己有一個(gè)正確、客觀的認(rèn)識。人只有認(rèn)識了自己,才有可能戰(zhàn)勝一切外界的阻力。不過,要想全面地認(rèn)識自我,對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的評估,并不是一件容易做到的事情。從客觀地認(rèn)識自己的個(gè)性特點(diǎn),到了解自己的興趣、愛好和優(yōu)勢、特長。這雖然不是一天兩天就會完成的事情,但對職場新人來說,這個(gè)過程是必須要經(jīng)歷的。首先,要了解自己的個(gè)性。個(gè)性往往以自己穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來,人的行動(dòng)往往受其個(gè)性特征支配。初涉職場的大學(xué)生,在求職就業(yè)過程中必須考慮到自己的個(gè)性特點(diǎn)。人的個(gè)性主要包括氣質(zhì)、性格、智能等,這些往往對人順利求職、成功就業(yè)具有很大影響。不同氣質(zhì)類型的人的知覺速度、思維靈活度大不相同,有的機(jī)智敏捷,有的呆板遲鈍;有的沉著冷靜,有的冒失魯莽等等。要了解自己的興趣愛好和優(yōu)勢特長。興趣是愛好的推動(dòng)者,愛好是興趣的實(shí)行者,一個(gè)人的興趣、愛好相輔相成,相得益彰。選擇職業(yè)時(shí),要從自己的興趣愛好出發(fā),因?yàn)橛行┞殬I(yè)需要某種興趣愛好,有些職業(yè)明確禁止和反對某種興趣愛好。一個(gè)人的優(yōu)勢和特長得到充分的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
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