電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范與清欠

內(nèi)容概要

　
供電企業(yè)電費(fèi)回收是供電營銷的主要工作，既是營銷成果的體現(xiàn)，也是供電企業(yè)的一大難題?！峨娰M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范與清欠》以法律風(fēng)險(xiǎn)防范和處理為主干，輔之以管理和技術(shù)措施，分三篇從欠費(fèi)狀況根源、防范措施和清欠手段方面展開，進(jìn)行了深入細(xì)致的理論分析，并因地制宜給出恰當(dāng)?shù)陌咐龑?shí)踐，通過評(píng)析、啟示等方式立體解讀案例，使讀者對(duì)論述內(nèi)容有全面透徹的把握，以指導(dǎo)和幫助供電企業(yè)營銷人員的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范和清欠工作。
　
《電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范與清欠》適合供電企業(yè)營銷人員、電力營銷法律工作人員閱讀并實(shí)踐，也是執(zhí)業(yè)律師和法律工作者不可或缺的一本案例翔實(shí)、理論與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合的解決電費(fèi)欠收糾紛的參考書，還可作為電費(fèi)管理實(shí)用培訓(xùn)教材。

書籍目錄

叢書序
前言
第一篇 電費(fèi)拖欠現(xiàn)狀與原因
　第一章 話說電費(fèi)
　　第一節(jié) 電費(fèi)
　　　一、電費(fèi)交納
　　　二、關(guān)于交納電費(fèi)的法律法規(guī)
　　第二節(jié) 電費(fèi)印象
　第二章 欠費(fèi)狀況
　　第一節(jié) 欠費(fèi)現(xiàn)象
　　第二節(jié) 欠費(fèi)手段多樣
　　　一、隱匿、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、放棄債權(quán)或低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)
　　　二、借企業(yè)改制逃避交費(fèi)
　第三章 欠費(fèi)原因
　　第一節(jié) 觀念錯(cuò)誤
　　　一、對(duì)電能的物理認(rèn)識(shí)
　　　二、供電企業(yè)的公用性
　　　三、電能是國家的
　　第二節(jié) 法律滯后
　　　一、電能賒銷，先用電、后付費(fèi)
　　　二、關(guān)于電費(fèi)違約金的規(guī)定
　　　三、逾期交費(fèi)停電的規(guī)定
　　　四、欠費(fèi)時(shí)間分析
　　第三節(jié) 供電企業(yè)服務(wù)瑕疵
　　　一、服務(wù)意識(shí)淡薄
　　　二、個(gè)別供電員工服務(wù)質(zhì)量低、技能差
　　第四節(jié) 經(jīng)營不善與惡意逃避
　　　一、經(jīng)營不善
　　　二、惡意逃避
　　第五節(jié) 供電企業(yè)電費(fèi)管理差距
　　　一、電費(fèi)管理人員職業(yè)道德素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量問題
　　　二、法律意識(shí)淡薄
　　　三、電費(fèi)管理跟不上
　　　四、技術(shù)落后
第二篇 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范
　第四章 制度建設(shè)
　　第一節(jié) 組織制度
　　　一、成立電費(fèi)管理組織
　　　二、電費(fèi)管理組織的結(jié)構(gòu)
　　　三、電費(fèi)管理組織的運(yùn)行
　　第二節(jié) 責(zé)任制度
　　　一、電費(fèi)管理差錯(cuò)
　　　二、電費(fèi)管理的責(zé)任
　　　三、制度的執(zhí)行力
　……
第三篇 電費(fèi)清欠
參考文獻(xiàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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