出版時間:2013-6 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:克萊爾·雷納 譯者:夏金彪
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內(nèi)容概要
《零售冠軍:新時代零售商贏得成功的10個黃金步驟》內(nèi)容簡介:在當今經(jīng)濟動蕩時代,隨著眾多不同規(guī)模零售商的倒閉,消費者信任度也降到了低點?!读闶酃谲姡盒聲r代零售商贏得成功的10個黃金步驟》為深陷經(jīng)濟動蕩時代的零售商們提供了應對變化、活學活用、持續(xù)成功的10個步驟:
明確目標和使命
定位
找到理想客戶
構建產(chǎn)品系列規(guī)劃
實施定價和促銷策略
制定渠道和選址策略
設計客戶互動流程
確定采購和供應鏈模式
計劃和控制
建立高效的支持體系
書中每一個步驟分別以宜家、易捷航空、美體小鋪、特易購等全球知名零售商和小型零售商為例進行分析,非常易于理解和掌握。另外,提供了很多實用的閱讀資源和模板,供讀者把學到的內(nèi)容立即運用到自己的實踐中去。
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