你是冷讀術高手

前言

　　序言 銷售員憑什么成功？　　如何成為頂尖的銷售員？　　如果你認為“一名成功的銷售員必定能說會道”，那么請拋開這一觀點。　　如果你還認為“值得信賴的銷售員必須善于傾聽客戶需求”，那么也請放棄這種觀點?！　∫溃蛻舨⒎且驗樾蕾p你妙語連珠才和你商談，也并不是想要在百忙之中抽出時間向你傾訴。因為他所面對的只是銷售員，不是主播，也并非心理醫(yī)生?！　∧敲?，優(yōu)秀的銷售員必須具備怎樣的能力呢？讓對方選擇從自己這里“采購”的決定因素又是什么呢？　　關于這點，其實客戶自己“也并不清楚”?！　‘斎?，我們可以很輕易地找出許多理由，如“那位銷售員很誠實”，或是“他的銷售業(yè)績很好”等。　　但誠實的銷售員并不鮮見，而業(yè)績出眾的銷售人才也比比皆是。那為什么客戶只會從“這類”銷售員手中購買商品呢？　　如果一直追問下去，一定能找出最終的答案——被一種“莫名的感覺”影響了?！　∵@里所說的“莫名的感覺”并不是“覺得合適就買下”或是“看起來還行就買了”的意思，而是一種“毫無理由的莫名感覺”?！　”緯c各位分享的，正是這種能夠讓客戶和競爭對手，乃至上司、下屬等產(chǎn)生“莫名感覺”的技巧。　　什么是冷讀術？　　本書所介紹的，是一種叫做“冷讀術”的心理技巧，過去常被那些冒牌的占卜師、通靈者、詐騙犯們所使用，是一種能讓對方感覺“這個人非常了解我”的手段。　　冷（Cold）這個字，帶有“不進行任何準備、臨場發(fā)揮”的意思；讀（Reading），有“閱讀對方的內(nèi)心、卜算”之意。因此，冷讀術是指“不進行任何事前調(diào)查，初次見面便可看透對方內(nèi)心的方法”?！　∫簿褪钦f，冷讀術是利用談話技巧和心理技巧，在完全不了解對方的情況下，讓對方感到你很了解他的“騙術”。　　在當今時代，沒有人會一開始就上當。可是當遇到使用冷讀術的人，即使最初你內(nèi)心的防御固若金湯，也可能逐漸放松警惕，慢慢透露個人隱私。于是最終松了口，敞開了心扉，打開了自己的錢包?！　〉?，本書決不是要傳授欺騙客戶、上司和下屬的騙術?！　∨c此完全相反，本書想要告訴大家的其實是，如何通過應用冷讀術這一技能，在對方的心里留下“您是一位優(yōu)秀銷售員”、“您是個好人”之類的好印象?！　Υ?，你是否感到有些不可思議呢？　　準備好了嗎？接下來，請先大致瀏覽一下第一章的內(nèi)容。如果你覺得“這果然是本很奇怪的書啊”，那么就請將此書放在一旁，忘了我所說的一切吧?！　】墒?，如果你有“看了那些對話實例，覺得很有意思，想要實際運用”的想法，就請務必讀完全書吧。

內(nèi)容概要

《你是冷讀術高手(三十秒看穿人心)》簡介：昔日商談技巧書籍不曾教給我們的，今日心理大師石井裕之公開揭秘！
“冷讀術”是一種心理技巧，能幫助你在最短時間內(nèi)取得對方信任，進而達成所愿。帶著善意，正確使用冷讀術，能幫助你改善人際關系，在工作中贏得先機！
通過對方細微的表現(xiàn)來判斷對方是We型還是Me型。再進行對話；活用
“YES／NO模式”，使對方同意自己的提案；采取靈活的思維方式來處理矛盾沖突……當你通過《你是冷讀術高手(三十秒看穿人心)》中豐富的事例，輕松掌握社交技巧，你，就是冷讀術高手！

作者簡介

石井裕之 日本著名的心理咨詢顧問，精神療法專家，歐派聯(lián)合有限公司(Opie
Associates)董事長。
著有《瞬間贏得信任的冷讀術》《你為什么相信算命師？》《用于溝通的催眠引導》《“女對女”的深層心理》《拯救沒出息的自己》等暢銷書。他還在日本多份刊物中開設連載專欄，也曾多次以心理咨詢專家身份參與東京電視臺《心理分析》、富士電視臺《奇跡體驗！Unbelievable》、讀賣電視臺《史上最強戀愛練習》等節(jié)目。

書籍目錄

作者簡介
序言 那些銷售員憑什么成功？
第一章 人的感受性：We型和Me型
  特訓 1 明確“對誰說”
    兩位客戶，兩種類型
    昔日談判技巧所忽略的重點
  特訓 2 人的感受性分為兩類
    We型和Me型
    We型是重視群體的感性型
    Me型是重視個體的理性型
  特訓 3 讓人際關系更順暢的技巧
    We型的動力是“整體感”
    Me型的動力是“實現(xiàn)自我”
    無論哪種類型的人，都需要理解和尊重
  特訓 4 三十秒分清對方類型
    We型擅長“右”
    Me型擅長“左”
    活用We/Me型理論
  特訓 5 學習觀察和區(qū)分We/Me傾向
  ◎冷讀術小課堂
第二章 瞬間贏得好感的技巧
  特訓 1 第一印象最重要
  第一時間給對方留下好印象
    活用“閑談”的技巧
  特訓 2 通過“YES模式/NO模式”，掌控對話流程
    YES模式
    YES模式失敗時
    NO模式
  特訓 3 讓對方難以拒絕
    活用“But”的技巧
    雙重暗示法
  ◎冷讀術小課堂
第三章 優(yōu)雅地解決爭端
  特訓 1 將危機轉變?yōu)闄C遇！
    分解法
    結合法
    活用法
  特訓 2 歷練，只會讓自己變得更強
  ◎冷讀術小課堂
第四章 三十天，喚醒自身魅力
  特訓 1 進入個人魅力時代
  特訓 2 如何突破“自我屏障”
    個人魅力養(yǎng)成項目
    第一周 緩慢進食
    第二周 不疾行
    第三周 不爭辯
    第四周 準確表達自己的想法
  ◎冷讀術小課堂
結語

章節(jié)摘錄

　　讓人際關系更順暢的技巧　　人際關系不好的原因是什么呢？　　在我看來，這是由于在面對感受性與自己不同的人時，想要給對方施以“共感”所造成的?！　∵@世上一定會有和自己持不同感受性的人，由于雙方是從完全相反的角度來看待這個世界，才會始終無法產(chǎn)生共感?！　‘斎?，為了努力和對方產(chǎn)生共感而隱藏自我的行為又另當別論了。那么，難道這兩種人就永遠無法做到相互理解了嗎？　　不。當我們在面對和自己不存在利害關系的人時，即使無法產(chǎn)生共感，也是可以做到“理解對方”的。　　而動物則不行。　　貓要吃老鼠，但老鼠決不會就這樣一動不動地被貓吃掉，所以它會逃；而貓決不會有“我明白老鼠的心情，這次就放過它吧”的想法。老鼠當然也不會從貓的立場來理解“貓為了生存，吃我也是沒辦法的事”。　　只有人類能夠設身處地，從持有不同價值觀的人的立場出發(fā)來看待問題?！　∵@不是共感，而是“理解”。這也正是能夠使人際關系變得順暢的最大秘訣?！　≌蛉绱?，我希望大家都能夠區(qū)分We型和Me型這兩種典型的類型，并理解他們在思考方式、感受方式和行動方式上的差異。那么接下來，我們就分別來看一下以上兩種類型的具體特征吧?！　∵@里需要特別說明的是，以下方法除了適用于會客商談、同事溝通、指導下屬等工作場合外，還可以用于處理戀愛、夫妻生活、子女教育等各種人際關系活動?！　∮捎谖乙捕啻握{(diào)解過戀人或夫妻間的矛盾，按經(jīng)驗來推斷，幾乎所有矛盾的產(chǎn)生都源自于We型和Me型的感性差異?！　∫虼?，如果能理解和自己不同類型的對方的想法、感受、行為方式的話，就能處理好各類人際關系?！　　?/pre>




編輯推薦
　　瞬間讀取對方的想法，有策略地做到知己知彼，才是必勝之道！最暢銷讀心術大師石井裕之最新力作，日本已突破50萬冊臺灣破10萬冊！苦練話術還不夠，洞悉人心才是王道！不辭辛勞地為顧客賣命跑腿的銷售方式已經(jīng)落伍，能夠不著痕跡地完美掌握心理戰(zhàn)術，才是永遠的贏家！30秒內(nèi)就能判斷出對方是We型還是Me型：We型喜“右”，Me型喜“左”……在交往中站對了位置，就更接近成功！掌握“天氣真好”“休息一下，喝杯茶吧”這些閑談時刻，加深談話印象，這是了解對方潛意識的最佳時機！利用“Yes/No模式”，讓客戶連續(xù)不斷做出“肯定反應”或“否定反應”，掌控對話流程，最終達到自己的目的！為期四周的特訓課程，幫助你喚醒自身的魅力，迅速成為交際達人！　　昔日商談技巧書籍不曾教給我們的，今日心理大師公開揭秘！





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