出版時(shí)間:2010-4 出版社:吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司 作者:李濤 著 頁(yè)數(shù):113
內(nèi)容概要
頻繁的跳槽,讓老板頭疼不已,讓員工迷失方向!你還在為此煩惱嗎?李濤老師告訴你,在一個(gè)企業(yè)扎住根,堅(jiān)持到底,必有成就!《從平凡到卓越》是寫給員工的書,適合迫切期待好員工的領(lǐng)導(dǎo)、老板組織員工團(tuán)購(gòu)閱讀。
作者簡(jiǎn)介
李濤,著名企業(yè)咨詢式培訓(xùn)專家。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所大學(xué)MBA課程特聘教授;曾為聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、青啤集團(tuán)、海信集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、深圳中興通訊、新疆塔里木油田、上海市委組織部、上海市檢察院、國(guó)家質(zhì)檢總局等數(shù)百家知名企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)課程,受到眾多學(xué)員的追捧;先后出版了《資本運(yùn)營(yíng)的理論與實(shí)踐》、《民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究》等多部著作。
李濤老師與本書配套的光盤《忠誠(chéng)·工作【員工學(xué)習(xí)篇】——與企業(yè)共贏》《如何做一名“士兵突擊式”的好員工(員工篇)》由北京中智信達(dá)教育科技有限公司研發(fā)出版。
書籍目錄
01 提升職業(yè)素養(yǎng),與企業(yè)共贏 走向卓越的職業(yè)素養(yǎng) 什么是職業(yè)素養(yǎng)? 細(xì)微之處做到專業(yè) 用理性的態(tài)度對(duì)待工作 別人不能輕易替代你 以此為生,精于此道 聯(lián)想對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的六個(gè)要求 以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí) 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能 以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)理念 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度 以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理 如何提升你的職業(yè)素養(yǎng) 轉(zhuǎn)變,從自動(dòng)自發(fā)到職業(yè)化 提升,從為企業(yè)工作到為自己工作 轉(zhuǎn)型,把工作變成終生追求的事業(yè) 觀念轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)度 02 職業(yè)化精神,助你走上卓越之路 職業(yè)化精神之一:責(zé)任感 職業(yè)化精神之二:專業(yè)化 職業(yè)化精神之三:創(chuàng)新精神 職業(yè)化精神之四:協(xié)作精神 職業(yè)化精神之五:職業(yè)規(guī)范03 讓個(gè)人與組織的職業(yè)生涯和諧統(tǒng)一 在戰(zhàn)略上與組織保持一致 研究職業(yè)生涯的作用 我的明天在哪里? 忠誠(chéng)工作,才能共贏 找到職業(yè)生涯的一般規(guī)律04 量身設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯 形象理解和設(shè)定職業(yè)錨 找到屬于自己的職業(yè)錨 設(shè)計(jì)職業(yè)生涯要考慮的因素 組織的職業(yè)管理助你成長(zhǎng)附錄:職業(yè)生涯規(guī)劃自測(cè)試題
章節(jié)摘錄
什么是職業(yè)素養(yǎng)?說(shuō)到這兒,到底什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)詞在最近這幾年提得比較多,以前我們提得更多的是職業(yè)技能、職業(yè)思維、職業(yè)心態(tài)。那么現(xiàn)在所說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)和過(guò)去的那些概念有什么不同呢?打個(gè)比方來(lái)說(shuō):一個(gè)員工每天早晨八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)上班,五點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班,不遲到不早退,他這叫懂得職業(yè)規(guī)范;我們看到飛機(jī)上的空姐,戴著精致的帽子,穿著得體的連衣裙,臉上充滿微笑,非常漂亮,這叫職業(yè)形象;坐飛機(jī)的時(shí)候,碰到再大的氣流,飛行員都能很好地處理,這叫職業(yè)技能;顧客滿臉不滿,來(lái)到服務(wù)人員跟前怨聲載道,而我們服務(wù)人員耐心傾聽,認(rèn)真地為顧客解決問題,這叫做職業(yè)心態(tài),用沃爾瑪?shù)恼f(shuō)法就叫“日不落政策”。五點(diǎn)半下班本來(lái)天經(jīng)地義,但是總有一些工作人員,因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]有做完,不肯下班,一定堅(jiān)持做完了,才肯踏踏實(shí)實(shí)地下班;送貨的人員,到達(dá)事先約好的地點(diǎn),但是預(yù)約的人卻沒有來(lái),一定等到他來(lái)了或者確認(rèn)他不能來(lái)了再離開,這叫職業(yè)道德。將職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德加起來(lái)就是職業(yè)素養(yǎng)。做好一件事的員工不是好員工,做好每件事的員工才是優(yōu)秀的員工,但是要想真正成為卓越的員工,必須懂得職業(yè)規(guī)范,并具備良好的職業(yè)形象、良好的職業(yè)技能、良好的職業(yè)心態(tài)和良好的職業(yè)道德。
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