破譯EQ密碼

前言

情商是一個(gè)很有魔力的字眼。它既可以讓天使降落凡間，讓英雄折戟沉沙，也可以讓普通人見證奇跡，成就輝煌。    82歲的大文豪托爾斯泰悄然離家出走，卻因?yàn)槿狈ψ岳砟芰?，病倒在一個(gè)荒涼的小站，幾天后含恨辭世。這是為什么？    美國第32任總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福，是美國歷史上唯一一位殘疾人總統(tǒng)。他搖著輪椅登上總統(tǒng)寶座，又打破了美國總統(tǒng)不能連任兩屆以上的慣例，創(chuàng)造了美國歷史上空前絕后的紀(jì)錄，總統(tǒng)任期長(zhǎng)達(dá)12年。這是為什么？    35歲之前，喬吉拉德患有嚴(yán)重的口吃，換過40個(gè)工作，甚至做過小偷，開過賭場(chǎng)。這樣一個(gè)人，竟然在短短3年內(nèi)成為了世界上最偉大的汽車推銷員。連續(xù)12年，他每天賣出6輛汽車，一直保持著銷售員銷售汽車的吉尼斯世界紀(jì)錄。這是為什么？    2001年4月，南非約翰內(nèi)斯堡市發(fā)生了一起足球慘案，近50名球迷被踩踏而死，100多人受傷，最小的死者只有12歲。這是為什么？    太多的為什么，讓我們將注意力集中到“情商”上來。科學(xué)家認(rèn)為，我們每個(gè)人都有兩個(gè)大腦——感性的大腦和理性的大腦，兩種智力——智商和情商。在我們思考、制定決策、采取行動(dòng)時(shí)，智商和情商在同時(shí)發(fā)揮作用，缺一不可。    情商的魔力是如何釋放出來的呢？    心理學(xué)家認(rèn)為，情商主要分為5個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)識(shí)自己、管理情緒、激勵(lì)自己、識(shí)別他人以及處理人際關(guān)系。人們?cè)谶@5個(gè)領(lǐng)域里表現(xiàn)出的能力各不相同。有人對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，有人卻陷入“當(dāng)局者迷”的窠臼；有人善于管理自己的情緒，有人卻任大喜大悲的情緒泛濫；有人喜歡給自己加油鼓勁兒，有人卻自暴自棄；有人具備同理心、通曉識(shí)人術(shù)，有人卻不懂得察言觀色、聽不懂話外之音；有人處理人際關(guān)系時(shí)游刃有余，有人卻不善于與周圍的人相處，人生路上磕磕絆絆……    情商對(duì)人的生活和命運(yùn)影響極大。研究表明，情緒是人類做出某種行為的深層驅(qū)動(dòng)力。積極的情緒能夠引導(dǎo)我們樂觀地對(duì)生活進(jìn)行探索和思考，而消極的情緒則會(huì)起到阻礙作用。換言之，高情商的人更容易充滿自信，熱情洋溢地面對(duì)工作和生活，勝不驕，敗不餒，從而更容易取得成功。    然而，社會(huì)中卻處處可見“情商盲”——這些人可能擁有出眾的容貌、傲人的學(xué)歷、滿腹的學(xué)問，卻無法獲得一個(gè)滿意的工作崗位，無法達(dá)成一個(gè)小小的目標(biāo)，甚至無法相信自己能夠成功。他們的“病灶”在于情商缺失。    本書提供了一些修煉情商的方法，雖然不可能放之四海而皆準(zhǔn)，卻足以給你指出一個(gè)努力的方向。書后還附上了國際標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試題，按照測(cè)試題中的問題給自己打打分，有助于你更清醒地認(rèn)識(shí)自己，有針對(duì)性地開展情商訓(xùn)練。    情商并不是與生俱來的，因此可以靠后天習(xí)得。情商是一種能力，也是一種技巧，因此有規(guī)律可循，能夠熟練掌握。只要我們多點(diǎn)磨煉，多點(diǎn)情感投資，就能夠像“情商高手”一樣，營造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，在工作和生活中游刃有余。

內(nèi)容概要

《破譯EQ密碼(情商決定命運(yùn)超值典藏)》提供了一些修煉情商的方法，雖然不可能放之四海而皆準(zhǔn)，卻足以給你指出一個(gè)努力的方向。《破譯
EQ密碼(情商決定命運(yùn)超值典藏)》后還附上了國際標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試題，按照測(cè)試題中的問題給自己打打分，有助于你更清醒地認(rèn)識(shí)自己，有針對(duì)性地開展情商訓(xùn)練。
情商并不是與生俱來的，因此可以靠后天習(xí)得。情商是一種能力，也是一種技巧，因此有規(guī)律可循，能夠熟練掌握。只要我們多點(diǎn)磨煉，多點(diǎn)情感投資，就能夠像“情商高手”一樣，營造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，在工作和生活中游刃有余。本書由弓健編著。

書籍目錄

第一章  破譯EQ密碼
  EQ是什么
  聰明的“傻子”：智商與情商
  情緒失控：生命不能承受之重
  誰動(dòng)了我的“軟糖”
  向情商盲說“不”
第二章  斯芬克斯之謎：認(rèn)識(shí)自己有多難
  特爾斐的神諭與斯芬克斯的謎題
  做一個(gè)內(nèi)心旁觀者
  自省，看清魔鏡中的自己
  小心巴奴姆效應(yīng)
  情緒周期，男女有別
第三章  紅黃綠：掌控情緒的開關(guān)
  情緒化，幸福和成功的殺手
  給負(fù)面情緒一個(gè)正當(dāng)?shù)某隹?br />  制伏憤怒的魔鬼
  戰(zhàn)勝恐懼的陰魂
  沖動(dòng)的代價(jià)
  擺脫憂慮就樂活
  不抱怨的人生
  自卑也是一種力量
  嫉妒其實(shí)不可怕
  上帝給的寶貝，叫不幸
  人生并不完美
  心靈垃圾，一鍵清除
第四章  贏在激勵(lì)，做最好的自己
  積極的心理暗示，成就美好人生
  夢(mèng)想的價(jià)值
  信念激發(fā)潛能
  勇氣征服一切
  有一種幸福叫珍惜
  快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單
  樂觀者總是命運(yùn)的寵兒
  行動(dòng)改變命運(yùn)
第五章  洞察人心的智慧
  讀心術(shù)，其實(shí)并不神秘
  讀心改變生活
  換位思考，假如我是你
  傾聽“弦外之音
  有效破解身體語言
  察言觀色的藝術(shù)
  美杜莎的魔法：從眼睛到內(nèi)心
  服飾是一種語言
第六章  情商造就影響力
  情緒可以感染，憤怒可以遏制
  贊美和認(rèn)可：打開影響力通道的第一步
  尊重是一顆雙響炮
  絕對(duì)說服力，攻心為上
  有舍才有得
  真誠，立身處世的不二法門
  海納百川，有容乃大
  用幽默來提升人格魅力
  微笑的影響力能夠超越一切資本
第七章  職場(chǎng)情商修煉秘籍
  態(tài)度決定一切
  冷靜內(nèi)斂，讓鋒芒“微”露
  勇于承擔(dān)
  以退為進(jìn)的藝術(shù)
  人脈是無形的存折
  懂得合作與分享
  領(lǐng)導(dǎo)力源于人格的魅力
  對(duì)癥下藥，把準(zhǔn)上司的脈
  理智對(duì)待“辦公室政治”
  好習(xí)慣助你叱咤職場(chǎng)
  鑄造金飯碗：做不可替代的員工
第八章  兒童情商培養(yǎng)：贏在起跑線
  父母是孩子最好的老師
  從點(diǎn)滴小事做起，培養(yǎng)自信心
  拒絕“軟糖”的誘惑
  自立自強(qiáng)：孩子總要自己長(zhǎng)大
  頑強(qiáng)的意志力是成功的基石
  “競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”不能少
  拓展孩子的人生目標(biāo)
  有責(zé)任心才堪當(dāng)大任
  誠實(shí)守信，孩子一生受用的品質(zhì)
附錄：國際標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試題

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：現(xiàn)代社會(huì)，很多人越來越愛抱怨。究其原因，并不是他們有很多值得抱怨的事情，也不是因?yàn)樗麄儍?nèi)心存在著強(qiáng)烈的不滿，而是這些人把抱怨當(dāng)成了裝飾自己的“口紅”。著名學(xué)者于丹曾說，這些愛抱怨的人“會(huì)刻意地去渲染一種感傷，一種‘我生活中的失落’”，向別人訴說自己生活的不如意，達(dá)到一種“楚楚動(dòng)人”的效果，或者將抱怨作為了自己向人示弱的裝飾，作為了保護(hù)自己的武器。但是，經(jīng)常抱怨能達(dá)到這種效果嗎？答案是否定的。科學(xué)的分析以及翔實(shí)的案例都告訴我們，抱怨絕不是可以裝飾自己的“口紅”，而是人見人厭的“口臭”.它不僅會(huì)大大影響自己的形象，而且會(huì)破壞他人的情緒，是一大“污染源”。首先，經(jīng)常抱怨的人，在別人心中的印象往往會(huì)很差。英國某著名研究機(jī)構(gòu)曾經(jīng)就抱怨這個(gè)課題做過調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)，60％的人討厭愛抱怨的人，30％的人表示“不能忍受”愛抱怨的人，只有10％的人“可以暫時(shí)忍受”別人抱怨.這說明抱怨會(huì)損害自己的形象，就像口臭一樣，不會(huì)受到歡迎。劉瀟從國外學(xué)習(xí)現(xiàn)代舞蹈歸來，應(yīng)聘到一家知名舞蹈學(xué)校擔(dān)任舞蹈教練。他不僅具有一流的舞蹈水平，而且樂于助人。別人請(qǐng)他代課，他總是一口答應(yīng)，從不推諉。但是，劉瀟在同事中的口碑并不好，尤其是下班后或者午休吃飯的時(shí)候，劉瀟總是一個(gè)人，沒有誰愿意跟他做伴，這讓他很苦惱。原來，劉瀟業(yè)務(wù)能力和人品都挺不錯(cuò)，但就是愛抱怨。班里的學(xué)生學(xué)得慢，他要跟同事抱怨；今天上班沒趕上班車，他也會(huì)跟同事抱怨；就連自己做飯時(shí)飯燒煳了這種私事，他也要向同事大倒苦水，搞得同事們很不耐煩，但也不好說什么，只能盡量躲開他。所以，經(jīng)常抱怨會(huì)在某種程度上影響自己在別人心目中的形象。其次，經(jīng)常抱怨會(huì)讓自己的情緒變得比較低落，原本很開心的事情也會(huì)在這種情緒的影響下，變得讓人生厭。本節(jié)的引例很好地說明了這一點(diǎn)。希金斯先生本來是對(duì)自己的工作有抱怨情緒，但是在這種情緒影響下，他開始抱怨同事、保潔阿姨，甚至?xí)г骨宄康年柟狻⑶宕嗟镍B鳴這些美好的事物。有一位小學(xué)生每天回到家中第一句話就是：“老師留的作業(yè)太多了，根本寫不完！”吃飯的時(shí)候更是對(duì)作業(yè)抱怨個(gè)不停。有一天，他放學(xué)回家后說：“煩死人了，老師讓我們描寫小動(dòng)物，還讓我們?cè)谑罴贍?zhēng)取養(yǎng)一只寵物！”媽媽聽見后很驚訝地說：“你不是早就想養(yǎng)一只小貓了嗎？老師給你們這么好的機(jī)會(huì)，你怎么還抱怨呢？”

媒體關(guān)注與評(píng)論

情商是開啟心智的鑰匙、激發(fā)潛能的要訣。它像一面魔鏡，令你時(shí)刻反省自己、調(diào)整自己、激勵(lì)自己，是獲得成功的重要來源。　　——英國《泰晤士報(bào)》

編輯推薦

《破譯EQ密碼:情商決定命運(yùn)》：高情商的人在人生各個(gè)領(lǐng)域都占盡優(yōu)勢(shì)，無論是在談戀愛、處理人際關(guān)系等方面，還是在主宰個(gè)人命運(yùn)等方面，其成功的概率都比較大。激發(fā)情感潛能，塑造陽光心態(tài)，成就完美人生。智商決定錄用，情商決定提升。

圖書封面

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